孫麗琴 袁希騰 馬金麟
SUN Li-qin YUAN Xi-tengMA Jin-lin
(江蘇大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院,江蘇 鎮(zhèn)江 212013)
(School of Automotive and Traffic Egineering,Jiangsu University,Zhenjinag,Jiangsu 212013,China)
機械制造行業(yè)屬于加工裝配型產(chǎn)業(yè),零部件供應(yīng)商數(shù)量眾多,供應(yīng)商評價是機械制造企業(yè)對供應(yīng)商進行管理、監(jiān)督等活動的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn),對實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和產(chǎn)品安全有著舉足輕重的作用[1]。
在機械制造企業(yè)的供應(yīng)商管理活動中,對零部件供應(yīng)商評價不客觀、選擇失誤,易導(dǎo)致增加庫存成本、出現(xiàn)缺貨或殘次品、延遲交貨期,甚至出現(xiàn)中斷生產(chǎn)計劃等不良后果,對企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失,良好的供應(yīng)關(guān)系可有效避免不良現(xiàn)象的出現(xiàn),保證良好的生產(chǎn)秩序,確保企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)。
機械制造企業(yè)需要一個科學(xué)的評價體系,對零部件供應(yīng)商進行全面客觀的評價,選擇正確的供應(yīng)商。同時,通過建立供應(yīng)商評價體系,為企業(yè)和供應(yīng)商提供一個相互交流的平臺,促進企業(yè)和供應(yīng)商的共同發(fā)展。
通常,產(chǎn)品加工和開發(fā)設(shè)計兩個環(huán)節(jié)決定了產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)良的產(chǎn)品需要科學(xué)的設(shè)計和精密的加工。因此,對機械制造企業(yè)零部件供應(yīng)商的評價從兩方面進行:生產(chǎn)過程和開發(fā)設(shè)計過程。結(jié)合某包裝機械制造企業(yè)的零部件供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn),建立生產(chǎn)過程和開發(fā)設(shè)計過程的評價體系,見圖1,單項指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn),參照表1。
根據(jù)對生產(chǎn)過程和設(shè)計開發(fā)過程的綜合評價符合率所在區(qū)間將供應(yīng)商分為A、B、C 3個等級,只有生產(chǎn)和開發(fā)設(shè)計兩個過程的評價等級均達到A級的零部件供應(yīng)商才有資格成為該企業(yè)的合格供應(yīng)商,見表2。
該供應(yīng)商評價體系存在以下不足:① 進行求和時所有指標(biāo)總分值都是10分,即每個末級指標(biāo)權(quán)重相同,不同的指標(biāo)相對重要程度是不同的,如此設(shè)置不科學(xué)。② 將評分結(jié)果簡單的進行求算術(shù)平均值,由于各指標(biāo)的意義和量綱的不同,很多指標(biāo)無法量化或完全量化,當(dāng)多個評審員對同一指標(biāo)進行評價時,會產(chǎn)生主觀上的誤差,簡單的求算術(shù)平均數(shù)會增大評分誤差。
圖1 零部件供應(yīng)商評價指標(biāo)Figure 1 Machinary-parts supplier evaluation index
表1 評分參照表Table 1 Score reference table
針對該機械制造企業(yè)供應(yīng)商評價體系的不足,提出了采用改進的層次分析法計算各項評價指標(biāo)的權(quán)重,利用不同層次三角白化權(quán)函數(shù)決策,確定灰色評價權(quán)矩陣,對供應(yīng)商進行評價[2]。
表2 定級參照表Table 2 Rank reference table
表2 定級參照表Table 2 Rank reference table
符合率為各末級指評價評分值的算術(shù)平均值與單項總分(10)比值乘100%。
定級符合率/%生產(chǎn)過程 開發(fā)設(shè)計過程定點規(guī)定 結(jié)論A >92 >90 可給予 沒有嚴(yán)重的單項薄弱環(huán)節(jié)B 82~91 79~89 有條件的給予 在開發(fā)/SOP開始之前可落實改進計劃/投資計劃C <82 <79 不給予 無法估計/不能在開發(fā)/SOP之前落實改進計劃/投資計劃
利用改進的AHP——三標(biāo)度法,決策者能較容易地對指標(biāo)重要性程度做出比較,盡可能減少判斷矩陣的主觀臆斷性,提高判斷準(zhǔn)確性,并能夠很好地解決判斷矩陣的一致性問題,使評價的結(jié)果更為客觀和準(zhǔn)確,從而取得更好的應(yīng)用效果[3]。
2.1.1 三標(biāo)度法求判斷矩陣 對于多層次評價指標(biāo)體系中各層次上的元素依次進行兩兩比較,建立如式(1)的比較矩陣A見表3。
yi為各元素的重要性程度排序指數(shù),用ymax和ymin表示最大和最小排序指數(shù),對應(yīng)的元素為Amax和Amin。選取Amax和Amin作為基點比較,經(jīng)決策者比較,用某種標(biāo)度給出這個基點的相對重要程度bm(bm>1),求出判斷矩陣B。
表3 “生產(chǎn)過程”末級指標(biāo)比較矩陣Table 3 “Productive process”final stage index comparative matrix
對上述供應(yīng)商評價體系中“生產(chǎn)過程”的9個末級指標(biāo),根據(jù)式(1)和(2)兩兩比較得到比較矩陣,bm取7,求出判斷矩陣B,結(jié)果見表4。
表4 “生產(chǎn)過程”末級指標(biāo)判斷矩陣Table 4 “Productive process”final stage index judgment matrix
2.1.2 末級指標(biāo)權(quán)重求解與一致性檢驗 由式(3)求出各末級指標(biāo)權(quán)重Wi。 為提高決策的科學(xué)性,檢驗專家對各指標(biāo)評價意見的一致性,對判斷矩陣進行一致性檢驗,一致性指標(biāo)CI如式(4)所示,其中,λmax為最大特征值。當(dāng)一致性比例CR≤0.1時(RI為隨機一致性指標(biāo)[5]),判斷矩陣基本符合完全一致性條件,否則要調(diào)整判斷矩陣元素的取值。
為采用層次分析軟件yaahp來計算各指標(biāo)權(quán)重值及一致性的檢驗,計算結(jié)果見表5。
2.2.1 評價灰類及評價樣本矩陣 將各指標(biāo)的取值范圍也相應(yīng)地劃分為s個灰類[6,7],將指標(biāo)的取值范圍[X1,XS+1]劃分為s個區(qū)間[X1,X2],…,(Xn-1,Xn),…,[XS-1,XS],[XS,XS+1]。文章所劃分的灰類參照該整車廠供應(yīng)商評價體系,分為A、B、C 3個灰類,各指標(biāo)總分為10,“生產(chǎn)過程”3個灰類范圍依次為(9.2,10]、[8.2,9.2]、[0,8.2)。
表5 “生產(chǎn)過程”末級指標(biāo)權(quán)重Table 5 “Productive process”final stage index weight
表5 “生產(chǎn)過程”末級指標(biāo)權(quán)重Table 5 “Productive process”final stage index weight
一致性CR =0.030 3<0.1。
指標(biāo) 權(quán)重W i C 1 0.303 9指標(biāo) 權(quán)重W i C 6 0.017 7 C 2 0.075 4 C 3 0.035 2 C 4 0.109 4 C 5 0.035 2 C 7 0.224 6 C 8 0.158 0 C 9 0.035 2
運用專家打分法來求得對供應(yīng)商的評價樣本矩陣,邀請4位專家對“生產(chǎn)過程”9個末級指標(biāo)分別打分,得出評價樣本矩陣:
2.2.2 白化權(quán)函數(shù) 白化權(quán)函數(shù)的確定是灰色聚類方法的關(guān)鍵。白化權(quán)函數(shù)一般設(shè)計為單調(diào)函數(shù),并用直線來簡化表示評價類別這一灰數(shù)受“偏愛”的程度。
令λn= (Xn+Xn+1)/2屬于第n個灰類的白化權(quán)函數(shù)值為1,連接(λn,1)與n-1個灰類的起點Xn-1和n+1個灰類的終點Xn+2,得到第i個指標(biāo)關(guān)于n類灰類的三角白化權(quán)函數(shù)fn(dij)。對于f1(dij)和fs(dij),可分別將i 指標(biāo)取數(shù)域向左、右延拓至 X0,X,根據(jù)灰類范圍的劃分,得出n個白化權(quán)函數(shù),“生產(chǎn)過程”白化權(quán)函數(shù)見圖2。ABC 3個灰類的白化值C1= [9.7,8.7,7.7]T。
圖2 “生產(chǎn)過程”白化權(quán)函數(shù)Figure 2 “Productive process”whitening weight function
2.2.3 灰色評價權(quán)矩陣 根據(jù)s個灰類白化權(quán)函數(shù),求出D1中的每一個元素dmi所得出的n類灰類的白化值fn(dmi),其中n = (1,2,3,…,s),(m =1,2,3,…,t),根據(jù)式(7)和(8)分別求出末級指標(biāo)Ci第n類灰類統(tǒng)計值匯總Nin與其總灰類統(tǒng)計值的匯總Ni。
將式(7)與(8)相除,計算得到指標(biāo)Ci灰色評價權(quán)rin,由此可以得到灰色評價權(quán)矩陣。
對于“生產(chǎn)過程”的9個末級指標(biāo),得出灰色評價權(quán)矩陣R1,見表6。
表6 “生產(chǎn)過程”末級指標(biāo)灰色評價權(quán)矩陣Table 6 “Productive process”final stage grey evaluation weight matrix
2.2.4 綜合評價 根據(jù)已求出的各項末級指標(biāo)權(quán)重Wi和灰色評價權(quán)矩陣R,計算綜合評價集B[9],計算得到綜合評價值S。
根據(jù)式(9)和(10),可確定供應(yīng)商所屬灰類等級,并得到“生產(chǎn)過程”綜合評價值S1:
重復(fù)上述算法可得“開發(fā)設(shè)計過程”綜合評價值S2,“開發(fā)設(shè)計過程”3個灰類范圍依次為(9.0,10]、[7.9,9.0]、[0,7.9)。
由此可以判定該供應(yīng)商的“生產(chǎn)過程”和“開發(fā)設(shè)計過程”均屬于A灰類,獲得A級供應(yīng)商資格。
(1)結(jié)合某機械制造企業(yè)的供應(yīng)商評價指標(biāo),通過改進的層次分析法確定了各單項指標(biāo)的權(quán)重,考慮到多名評審員評價樣本信息的不規(guī)律性,建立了白化權(quán)函數(shù)得出灰色評價權(quán)矩陣,確定了供應(yīng)商所屬灰類等級。
(2)采用灰色層次分析法能較系統(tǒng)真實地反映出所評價的供應(yīng)商的整體運營情況,該方法對零部件供應(yīng)商的體系管理、產(chǎn)品質(zhì)量等也可以進行有效評價,有利于機械制造企業(yè)與其零部件供應(yīng)商建立并維持良好的合作關(guān)系。
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