基于B/S在線心理咨詢系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

摘 要：傳統(tǒng)的心理咨詢方式是在特定的時(shí)間和地點(diǎn)與心理咨詢教師進(jìn)行面對面的交流，受時(shí)間、地點(diǎn)條件的限制而難以適應(yīng)信息化和智能化的發(fā)展需求。本文基于解決傳統(tǒng)心理咨詢模式的這些缺點(diǎn)，采用B/S架構(gòu)，結(jié)合MVC的程序設(shè)計(jì)思想，采用Python語言，結(jié)合web.py框架和Mysql數(shù)據(jù)庫，對系統(tǒng)進(jìn)行了可行的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。該方案相比傳統(tǒng)咨詢方式，網(wǎng)絡(luò)咨詢有著不受時(shí)間、地點(diǎn)約束，咨詢者可自由選擇咨詢師、咨詢方式等優(yōu)勢，而且可以避免面對面的交流，提高咨詢者自愿參與度，系統(tǒng)經(jīng)過測試達(dá)到了實(shí)際應(yīng)用水平。

關(guān)鍵詞：心理咨詢；信息化；B/S；MVC

中圖分類號：TP311.52

發(fā)達(dá)國家的心理咨詢上個世紀(jì)早期就已出現(xiàn)，發(fā)展至今整個體系已經(jīng)很完善，研究領(lǐng)域非常廣泛，APA（美國心理學(xué)會）就有53個學(xué)科分支。國外對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的研究也比較早，在美國，心理咨詢業(yè)已經(jīng)是一個成熟的行業(yè)，在線心理咨詢異?；鸨Ｎ覈男睦碜稍冸m起步較晚，但是隨著信息化進(jìn)程的不斷加快，我國的在線心理咨詢模式卻發(fā)展迅速，尤其是在高等院校。從2004年開始，各種心理咨詢網(wǎng)站紛紛建立，它具有加強(qiáng)心理咨詢中心的宣傳、引導(dǎo)大眾走近心理咨詢、利用網(wǎng)站提供的互動平臺，實(shí)現(xiàn)對咨詢服務(wù)的有效監(jiān)督、提供心理健康知識，幫助其進(jìn)行自我指導(dǎo)等優(yōu)勢。

1 關(guān)鍵技術(shù)介紹

1.1 B/S架構(gòu)

B/S結(jié)構(gòu)（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式），是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用。客戶機(jī)上只要安裝一個瀏覽器，服務(wù)器端安裝數(shù)據(jù)庫，瀏覽器就能通過WEB Server同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

1.2 MVC架構(gòu)

MVC模式（Model-View-Controller）是軟件工程中的一種軟件架構(gòu)模式，把軟件系統(tǒng)分為三個基本部分：模型（Model）、視圖（View）和控制器（Controller）。

1.3 web.py框架

web.py是一個輕量級Python web框架，簡單而且功能大，是一個開源項(xiàng)目。web.py內(nèi)置了web服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)了WSGI并能在任何兼容它的服務(wù)器上運(yùn)行，目前已被很多家大型網(wǎng)站所使用。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

本系統(tǒng)要求滿足實(shí)用性和簡易性原則、趣味性和娛樂性原則、可擴(kuò)展性和易維護(hù)性原則、先進(jìn)性和成熟性的原則、安全性和保密性的原則等基本要求。

2.2 架構(gòu)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)采用MVC的架構(gòu)設(shè)計(jì)模式，系統(tǒng)具體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)MVC架構(gòu)圖

（1）（控制器Controller）-負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)請求，對請求進(jìn)行處理。在本系統(tǒng)中包括int_.py、public.py、index.py、consult.py、test.py、message.py、encyclopedia.py、account.py、appointment.py、about.py等模塊。

（2）（視圖View）界面設(shè)計(jì)人員進(jìn)行圖形界面設(shè)計(jì)，視圖層能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)有目的的顯示。在本系統(tǒng)中包括base.html、index.html、register.html、login.html、consult.html、test.html、appointment.html、encyclopedia.html、about.html、message.html等頁面。

（3）（模型Model）-程序員編寫程序應(yīng)有的功能（實(shí)現(xiàn)算法等等）、數(shù)據(jù)庫專家進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)（可以實(shí)現(xiàn)具體的功能）。在本系統(tǒng)中包括-_int_.py、encyclopedia_m.py、message.py、message_m.py、user.py、user_m.py。

2.3 模塊功能設(shè)計(jì)

模塊功能設(shè)計(jì)主要是基于MVC總體框架，從程序?qū)崿F(xiàn)的功能、結(jié)構(gòu)到程序擴(kuò)展性等方面進(jìn)行綜合考慮，對各個功能模塊具體設(shè)計(jì)。系統(tǒng)整體功能層次結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2 系統(tǒng)功能層次結(jié)構(gòu)圖

系統(tǒng)共分為注冊、登錄、咨詢、預(yù)約、測評、百科、留言幾個模塊，模塊下又有具體的分支來實(shí)現(xiàn)具體的功能。其中最重要的模塊為測評功能模塊和咨詢功能模塊。

測評功能主要是實(shí)現(xiàn)學(xué)生在線心理測評，測評分為趣味測評、情感測評、職場測評、性格測評四大類，測評內(nèi)容大多為趣味性測評，目的是讓學(xué)生在進(jìn)行心理狀況分析的同時(shí)能夠保持輕松娛樂的心情。測評模塊有測評首頁、測評列表頁、測評內(nèi)容頁。

咨詢功能模塊實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在線向咨詢師進(jìn)行心理咨詢，學(xué)生可以查看咨詢師的基本信息、個人榮譽(yù)、擅長咨詢的領(lǐng)域等，由此可以選擇適合自已的咨詢師進(jìn)行咨詢。在實(shí)現(xiàn)功能的同時(shí)，頁面制作頁實(shí)現(xiàn)了簡單的動畫，這樣可能讓學(xué)生更樂于咨詢，關(guān)注心理健康。

2.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)采用Mysql數(shù)據(jù)庫來完成底層數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫共包含用戶表、百科表、留言表等數(shù)據(jù)表，具體邏輯設(shè)計(jì)如表1、表2、表3所示。

3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

3.1 測評模塊

測評首頁主要展示測評的所有分類，便于用戶選擇不同類型的測評進(jìn)行心理測評，頁面上面是所有測評中的最新測評，下面依次是趣味測評、情感測評、職場測評、性格測評的最新測評展示，用戶可以由此選擇進(jìn)入最新的測評內(nèi)容頁。測評首頁界面如圖3所示。

圖3 測評首頁界面

3.2 百科功能模塊

百科的功能主要是對百科文章的添加和展示，用戶可以查看百科文章學(xué)習(xí)心理知識，管理員可以對百科文章進(jìn)行添加、修改、刪除，百科模塊有百科列表頁和百科內(nèi)容頁。百科列表頁列出百科文章標(biāo)題和百科文章摘要，方便用戶查找百科。

3.3 其它功能模塊的實(shí)現(xiàn)

其它實(shí)現(xiàn)的功能模塊還有注冊模塊、登錄模塊、咨詢模塊、預(yù)約模塊、留言模塊。這些模塊通過視圖層同模型層進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互，經(jīng)過控制層的處理，最終將結(jié)果再次展現(xiàn)在視圖層。

4 系統(tǒng)測試

系統(tǒng)測試進(jìn)行了功能測試、可用性測試、兼容性測試、安全性測試。測試結(jié)果為本系統(tǒng)功能完善，可用性強(qiáng)，兼容Windows、Linux、Mac、Android等多種操作系統(tǒng)平臺，安全性能良好。

5 結(jié)束語

本文通過分析傳統(tǒng)心理咨詢模式存在的問題，提出在線心理咨詢的設(shè)計(jì)方案。本文詳細(xì)描述了系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用的架構(gòu)、框架和設(shè)計(jì)思想，最后根據(jù)設(shè)計(jì)方案對系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)現(xiàn)。在線心理咨詢系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是心理咨詢方式的一次嘗試和改變。本系統(tǒng)通過實(shí)際使用和測試，效果良好，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

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作者簡介：李玲玲（1977-），女，助理工程師，本科，研究方向：醫(yī)藥信息化。

作者單位：河南中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院，鄭州 450002