高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)探析

摘 要：高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理及維護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜和繁瑣的工作，直接關(guān)系到學(xué)院教學(xué)工作的順利開展。本文結(jié)合工作實(shí)踐，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房資源配置，硬件設(shè)備維護(hù)和管理、軟件的管理以及系統(tǒng)的維護(hù)等方面進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：資源配置；硬件維護(hù)和管理；軟件維護(hù)和管理

中圖分類號(hào)：TP308

廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)中心承擔(dān)學(xué)院不同專業(yè)計(jì)算機(jī)課程公共課程教學(xué)任務(wù)，為各院系提供計(jì)算機(jī)相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)踐環(huán)境，擔(dān)負(fù)每年計(jì)算機(jī)等級(jí)考試及大學(xué)英語A級(jí)考試任務(wù)。計(jì)算機(jī)課程日趨多樣化對(duì)機(jī)房的硬件和軟件的要求也有所提高。計(jì)算機(jī)配置越來越高，管理和維護(hù)難度和工作量不斷增大。鑒于此，本文針對(duì)機(jī)房資源的配置、機(jī)房的硬件軟件、系統(tǒng)的管理維護(hù)進(jìn)行探析。

1 計(jì)算機(jī)機(jī)房資源的配置

機(jī)房資源的合理配置能保證機(jī)房有效管理和維護(hù)。我院計(jì)算機(jī)中心共有8個(gè)機(jī)房，每個(gè)機(jī)房有一臺(tái)服務(wù)器和一臺(tái)教師用多媒體機(jī)柜。下表是新校區(qū)307計(jì)算機(jī)機(jī)房的資源配置：

服

務(wù)

器系統(tǒng)windows server 2003

硬件惠普DL388 G7

軟件Microsoft Office 2003，Visual FoxPro 6.0，Visual Basic 6.0，Visual C++ 6.0，Photoshop CS5，Dreamweaver 8.0，F(xiàn)lash CS5，AutoCad 2010

教

師

機(jī)系統(tǒng)Windows xp

硬件CPU AMD速龍II 3核 450，主板 A760-A662-M8057

內(nèi)存 2G 硬盤 320G，DVD RW

軟件Server-u 6.4，Microsoft Office 2003，Visual FoxPro 6.0，Visual Basic 6.0，Visual C++ 6.0，Photoshop CS5，Dreamweaver 8.0，F(xiàn)lash CS5，AutoCad 2010

多媒體軟件

多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

學(xué)

生

機(jī)系統(tǒng)Windows xp

硬件CPU AMD速龍II 3核 450，主板 A760-A662-M8057，內(nèi)存 2G 硬盤 320G

DVD RW，惠普 增霸卡

軟件Microsoft Office 2003，Visual FoxPro 6.0，Visual Basic 6.0，Visual C++ 6.0

Photoshop CS5，Dreamweaver 8.0，F(xiàn)lash CS5，AutoCad 2010

2 計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)

機(jī)房管理和維護(hù)任務(wù)繁重，技術(shù)難度和工作量很大，包括：硬件的維護(hù)、故障檢修、軟件維護(hù)管理、病毒防護(hù)等等。

2.1 硬件管理和維護(hù)

硬件的管理和維護(hù)包括對(duì)硬件的定期維護(hù)、升級(jí)和更新。硬件設(shè)備的定期檢查維護(hù)需與及時(shí)維修相結(jié)合。硬件設(shè)備包括計(jì)算機(jī)本體（硬盤、內(nèi)存、主板、顯卡、等等），以及UPS電源、網(wǎng)線、HUB、交換機(jī)、數(shù)據(jù)線等。計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備對(duì)運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、灰塵及電源穩(wěn)定性都較為敏感，保持良好的運(yùn)行環(huán)境是延長硬件使用壽命的有效手段。

學(xué)院的教學(xué)內(nèi)容是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求而隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整的。硬件的配置會(huì)面臨時(shí)常升級(jí)和更新。升級(jí)或者更換部件時(shí)，要考慮各種部件的兼容性，內(nèi)存大小、磁盤容量、I/O性能、網(wǎng)絡(luò)帶寬和電源供給能力等要達(dá)到均衡和協(xié)調(diào)，才能避免浪費(fèi)并且使系統(tǒng)整體性能達(dá)到最優(yōu)。

2.2 系統(tǒng)的管理和軟件的維護(hù)

我院計(jì)算機(jī)機(jī)房的電腦安裝的都是window系統(tǒng)，window是個(gè)非常龐大且強(qiáng)大的系統(tǒng)，同時(shí)也是個(gè)非常脆弱的系統(tǒng)。系統(tǒng)軟件是支持電腦運(yùn)行的基礎(chǔ)，使用不當(dāng)就會(huì)速度變慢，出現(xiàn)故障，甚至系統(tǒng)癱瘓。所以維護(hù)系統(tǒng)安全是機(jī)房維護(hù)十分重要的環(huán)節(jié)之一。

2.3 對(duì)硬盤進(jìn)行合理的分區(qū)

為了方便文件的管理和維護(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行分區(qū)，將系統(tǒng)軟件及各種應(yīng)用軟件分類放置在不同的硬盤之中，既方便文件分類管理，也保證了數(shù)據(jù)安全，防止誤刪除、誤操作和防范計(jì)算機(jī)病毒。分區(qū)要合理，要考慮教學(xué)軟件安裝的位置有利于今后更多軟件的安裝使用和維護(hù)方便。

以307機(jī)房為例，我們將硬盤劃分為C、D、E三個(gè)區(qū)，其中C區(qū)50G，D盤、E盤各100G。C盤安裝系統(tǒng)和教學(xué)軟件，D區(qū)留給學(xué)生存放和管理自己的作業(yè)，而E盤則是放置所有上課所用程序的安裝文件。這樣，萬一機(jī)房里某一臺(tái)電腦的某個(gè)程序出現(xiàn)問題，可以馬上在E盤找到相應(yīng)的安裝程序進(jìn)行重新安裝，提高了效率。

2.4 安裝硬盤保護(hù)卡

我院機(jī)房采用惠普的增霸卡對(duì)電腦進(jìn)行硬盤保護(hù)，對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)和管理，增霸卡集合了網(wǎng)絡(luò)安裝、數(shù)據(jù)恢復(fù)和增量更新等功能，讓機(jī)房的管理變得非常方便。

我們機(jī)房只對(duì)C盤和E盤進(jìn)行保護(hù)，對(duì)兩個(gè)盤的還原方式設(shè)置成立即還原，即每次重新啟動(dòng)電腦，C盤和E盤都會(huì)恢復(fù)成之前管理員保存的狀態(tài)，這樣可以防止學(xué)生和管理員誤刪軟件以及可以比較有效地防止計(jì)算機(jī)病毒的侵害，而D盤由于是專門給學(xué)生用來存放和管理作業(yè)的，因此該盤符不設(shè)置還原恢復(fù)功能。

2.5 用特定管理軟件進(jìn)行機(jī)房管理和維護(hù)

除硬盤保護(hù)卡之外，還有一些其他的硬盤保護(hù)程序，比如影子系統(tǒng)（Power Shadow Master），這款軟件的作用就是隔離電腦原有的windows操作系統(tǒng)并創(chuàng)建另一個(gè)和原有操作系統(tǒng)完全一樣的虛擬的影子系統(tǒng)，進(jìn)入影子操作系統(tǒng)后，任何操作都是虛擬的，任何操作都不會(huì)影響電腦里原有的操作系統(tǒng)。

機(jī)房對(duì)每臺(tái)電腦都設(shè)置了固定的IP地址，相當(dāng)于按順序給每臺(tái)電腦編了號(hào)，這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)安裝的過程更加地簡潔，用其中任意一臺(tái)電腦安裝操作系統(tǒng)和上課所需軟件，然后以此電腦作為母機(jī)或發(fā)送端，其余電腦啟動(dòng)時(shí)會(huì)在引導(dǎo)操作系統(tǒng)之前自動(dòng)登錄發(fā)送端，此時(shí)作為發(fā)送端的計(jì)算機(jī)可以對(duì)其余接收端計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)同傳功能發(fā)送整個(gè)硬盤或者單個(gè)硬盤分區(qū)的數(shù)據(jù)，讓其余的電腦克隆發(fā)送端電腦的硬盤數(shù)據(jù)，完成所有電腦的系統(tǒng)安裝。這樣一來，可把機(jī)房管理人員從繁瑣工作中解放出來。

在電腦安裝完畢后，當(dāng)務(wù)之急便是做系統(tǒng)盤備份。做好所有設(shè)置，備份系統(tǒng)，以便出問題后能快速恢復(fù)系統(tǒng)，使電腦達(dá)到最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài)。

也可利用Ghost軟件，一個(gè)很好的數(shù)據(jù)備份軟件，它可以快速將系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原。安裝好操作系統(tǒng)及常用軟件以后，可用ghost軟件在硬盤上制作鏡像文件，也可到網(wǎng)上下載一個(gè)一鍵還原程序。

2.6 對(duì)病毒的防護(hù)

計(jì)算機(jī)機(jī)房感染病毒主要有兩個(gè)方面：一是學(xué)生的U盤，二是來自網(wǎng)絡(luò)下載。在機(jī)房的管理中，我們首先從源頭上切斷病毒的傳播。機(jī)房里的電腦都配有光驅(qū)、USB接口等等外接設(shè)備，我們一般都會(huì)禁用這些設(shè)備，防止學(xué)生帶自己的U盤往機(jī)房的電腦里拷貝文件。

由于機(jī)房學(xué)生機(jī)一般都裝有系統(tǒng)還原卡，所以在學(xué)生機(jī)上安裝殺毒軟件不能保證病毒庫隨時(shí)更新，安裝殺毒軟件反而拖慢了系統(tǒng)運(yùn)行速度。只是在教師機(jī)上安裝殺毒軟件，并定時(shí)對(duì)學(xué)生機(jī)系統(tǒng)更新補(bǔ)丁即可。我們會(huì)定期給機(jī)房里的電腦打上一些系統(tǒng)補(bǔ)丁，預(yù)防一些新型的病毒，盡管如此，機(jī)房仍然難免地會(huì)中一些最新型的病毒。比如2008年我們機(jī)房曾中過一次掃蕩波病毒，在2008年公認(rèn)的危害最嚴(yán)重的幾種計(jì)算機(jī)病毒中，掃蕩波病毒排在榜首，掃蕩波是一種蠕蟲病毒，中毒癥狀是出現(xiàn)“svchost.exe”出錯(cuò)的提示——“svchost.exe中發(fā)生未處理的win32異常”，只要局域網(wǎng)內(nèi)有一臺(tái)電腦中毒，這臺(tái)電腦會(huì)對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)其他所有電腦發(fā)起攻擊，讓其他電腦也感染病毒，它的危害非常大，會(huì)造成整個(gè)局域網(wǎng)癱瘓，使局域網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)崩潰。當(dāng)年我們機(jī)房就是因?yàn)閽呤幉ú《?，差一點(diǎn)對(duì)當(dāng)時(shí)的考試造成影響，當(dāng)時(shí)我們立即在服務(wù)器打上了微軟針對(duì)掃蕩波蠕蟲的補(bǔ)丁，這才保證了考試的順利進(jìn)行。然而，這種局域網(wǎng)蠕蟲病毒，想在局域網(wǎng)內(nèi)完全清理掉卻沒有這么簡單，我們把機(jī)房內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的硬盤都格式化，重新安裝了系統(tǒng)，所有電腦，包括服務(wù)器都打上了微軟針對(duì)RPC漏洞MS08-067的補(bǔ)丁KB958644，從此，這種蠕蟲病毒就再也沒在我們機(jī)房出現(xiàn)過了。

機(jī)房管理人員需在工作中不斷地學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)和教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際情況，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行科學(xué)合理的管理和維護(hù)，有效地發(fā)揮機(jī)房的作用，使其更好地為教學(xué)服務(wù)。

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作者簡介：胡煒（1982.06-），男，湖北武漢人，初級(jí)實(shí)驗(yàn)師，學(xué)士學(xué)位，主要研究方向：計(jì)算機(jī)技術(shù)。

作者單位：廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣州 510403