大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)媒體的生存之道

摘 要：大數(shù)據(jù)時代來臨，各種行業(yè)的盈利方式，都將因此發(fā)生翻天覆地的改變。傳統(tǒng)媒體改如何應(yīng)對這種變化呢，本文探討了在中國地方電視臺，具有相對可行性的幾種應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；大數(shù)據(jù)時代；媒資系統(tǒng)；生存之道

中圖分類號：G206

1 大數(shù)據(jù)時代的含義

大數(shù)據(jù)時代，意指一個全產(chǎn)業(yè)都試圖通過創(chuàng)新對海量數(shù)據(jù)的價值挖掘技術(shù)，來獲取豐厚價值的嶄新時代。是即農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代、信息（知識經(jīng)濟）時代之后，一個正全速飛奔向我們的嶄新時代。何以斷言一個全新時代已赫然在望了呢？這個時代又緣何被冠以“大數(shù)據(jù)”之名呢？

“大數(shù)據(jù)時代”并不是在2013年5月10日馬云卸任阿里巴巴CEO的演講中提及后，進而被廣泛知曉的。早在2011年全球最著名的管理咨詢公司麥肯錫就在其發(fā)布的研究報告—《大數(shù)據(jù)：下一個創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)率前沿》中，提出“大數(shù)據(jù)時代”已經(jīng)到來的論斷

2013年3月22日，奧巴馬政府宣布投資拉動大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，將“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”上升為國家意志。大數(shù)據(jù)被視為“未來的新石油”，一個國家擁有數(shù)據(jù)的規(guī)模、活性及解釋運用的能力，被定義為綜合國力的重要組成部分，未來，對數(shù)據(jù)的占有和控制甚至將成為陸權(quán)、海權(quán)、空權(quán)之外的另一種國家核心資產(chǎn)。歐美、日韓等國也爭相恐后將大數(shù)據(jù)上升為國家層面的戰(zhàn)略。

那么再回到“大數(shù)據(jù)”本體上來，那些數(shù)據(jù)才能算作大數(shù)據(jù)呢？大數(shù)據(jù)挖掘是指什么？大數(shù)據(jù)挖掘又能帶來什么呢？

讓我們看一下下面的三個事例：

互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎巨頭“谷歌”公司保存了多年來所有的搜索記錄，而且每天還會收到來自全球超過30億條的搜索指令；淘寶網(wǎng)站的交易達數(shù)千萬筆。

UPS國際快遞公司，在全美擁有總共6萬輛車，每輛貨車上都裝有傳感器、無線適配器和GPS。UPS從2000年起就開始監(jiān)測全部車隊的實時行車位置及每輛車關(guān)鍵部件的運行狀況信息。

沃爾瑪是世界上最大的零售商，擁有超過200萬的員工，在20世紀(jì)90年代，沃爾瑪建立的零售鏈，把每一個產(chǎn)品記錄為數(shù)據(jù)，這可以讓供應(yīng)商監(jiān)控銷售速率以及存貨的情況。這使沃爾瑪在美國企業(yè)中，成為擁有數(shù)據(jù)資源最多的企業(yè)之一。

那么，海量數(shù)據(jù)會告訴我們些什么秘密呢？

2009年甲型H1N1流感席卷全球，公共衛(wèi)生專家迫切希望知道流感的發(fā)源地。但是傳統(tǒng)的預(yù)警系統(tǒng)至少也要幾周的時間才能反饋出答案。谷歌公司的工程師們則通過分析人們在網(wǎng)上的搜索記錄與流感傳播時期的官方數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性，搭建出預(yù)測流感發(fā)源地的數(shù)據(jù)模型。谷歌保存了多年來的所有搜索記錄，龐大的數(shù)據(jù)資源為分析提供了必要的支撐，預(yù)測準(zhǔn)確率最終竟高達97%，而且判斷非常及時。所以，2009年H1N1流感爆發(fā)時，谷歌成為了一個比官方數(shù)據(jù)更有效、更及時的指示標(biāo)。而谷歌公司的方法竟然不需要分發(fā)口腔試紙和聯(lián)系醫(yī)生就做到了準(zhǔn)確的報告——請注意，這一切就是建立在對大數(shù)據(jù)合理分析的基礎(chǔ)上的。

再看UPS物流公司，他們利用6萬多輛車輛上的GPS定位設(shè)備和關(guān)鍵部件上的傳感器搜集到的數(shù)據(jù)，重新優(yōu)化了行車線路，評估關(guān)鍵部件需要更換的時間。僅2011年就少跑了近4800萬公里，節(jié)省了300萬加侖的燃料，減少了3萬公噸二氧化碳排放量。安全性和效率都得到了大幅提升。

再看沃爾瑪對數(shù)據(jù)的利用，2004年，沃爾瑪與天睿資訊公司專業(yè)人員一起分析歷史交易記錄，分析購物分類與購買時間、以及當(dāng)日天氣的相關(guān)性。結(jié)果發(fā)現(xiàn)每當(dāng)在季節(jié)性颶風(fēng)來臨之前，不僅手電筒銷售量增加了，而且蛋撻銷量也增加了。自此，每當(dāng)季節(jié)性風(fēng)暴來臨時，沃爾瑪都會把庫存的蛋撻放在靠近颶風(fēng)用品的附近，以便促進顧客關(guān)聯(lián)購買，最終極大地增加了蛋撻等物品的銷量。

上述三個事例說明，企業(yè)或機構(gòu)，日常的運營過程中就會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆治觯磧r值再挖掘），就會形成對某種社會問題的深刻洞見，或者產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。這是當(dāng)今社會所獨有的一種新型能力，是基于“云計算”技術(shù)和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)造社會價值、經(jīng)濟價值的嶄新時代。

2 大數(shù)據(jù)浪潮對全球產(chǎn)業(yè)的深刻、廣泛的影響

“大數(shù)據(jù)”理論的形成，并非一蹴而就，它基于西方世界幾十年的社會實踐基礎(chǔ)，有著豐富的商業(yè)成功案例。如今大數(shù)據(jù)思維已向全行業(yè)滲透，對經(jīng)濟形態(tài)產(chǎn)生了廣泛的影響。

擁有大數(shù)據(jù)的社會機構(gòu)、商業(yè)實體，被開始重估資產(chǎn)和綜合競爭力。

擁有大數(shù)據(jù)獨到分析能力的數(shù)據(jù)科學(xué)家，被管理咨詢公司麥肯錫定義為當(dāng)今和未來稀缺的戰(zhàn)略資源。

數(shù)據(jù)中間商、數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)公司、基于獨到數(shù)據(jù)分析能力創(chuàng)新盈利模式的企業(yè)，如雨后春筍般涌現(xiàn)。

大數(shù)據(jù)時代，是知識經(jīng)濟時代的一次躍升。

3 傳媒產(chǎn)業(yè)應(yīng)對大數(shù)據(jù)浪潮的舉措：搭建“媒資系統(tǒng)”，是戰(zhàn)略布局中的核心環(huán)節(jié)

在這種背景下，傳統(tǒng)媒體當(dāng)有何應(yīng)對之舉呢？首先是重視大數(shù)據(jù)的搜集、整理、保護工作；然后是開辟自有大數(shù)據(jù)挖掘盈利業(yè)務(wù)新領(lǐng)域；

傳統(tǒng)媒體，經(jīng)營歷史長，借助官方身份接觸到了大量優(yōu)質(zhì)采訪資源，積累了海量采訪資料及被采訪對象個人信息，擁有海量影像成品，及其獨立版權(quán)。

如今媒體又都拓展了諸如“企業(yè)QQ”、“官方微博”、“官方微信”、“官方網(wǎng)站”等互動渠道，進一步豐富了搜集海量數(shù)據(jù)的途徑。這些數(shù)據(jù)的保存、整理和保護，是未來傳統(tǒng)媒體立足的戰(zhàn)略資源，是傳統(tǒng)媒體核心競爭力的重要構(gòu)成。

這些認識是我們不難得出，搭建地方臺的“媒資系統(tǒng)”，是實施傳統(tǒng)媒體戰(zhàn)略布局的基礎(chǔ)和核心步驟。

舉例來說，長春廣播電視臺，記錄長春本地新聞、整理長春歷史影像資料近二十余年，這些資料、影像產(chǎn)品，還存儲于各式錄像帶、錄音帶上，隨著相應(yīng)播放設(shè)備的消失，能夠解讀、校對、完善這些信息的當(dāng)事人日漸消逝，這些難以估量價值的數(shù)據(jù)，將變成一文不值的死數(shù)據(jù)。由此可見，資料的數(shù)據(jù)化、信息準(zhǔn)確度的整理、完備的存儲保護，已是傳統(tǒng)媒體迫在眉睫的任務(wù)。

下面討論一下如何利用對大數(shù)據(jù)挖掘，來盈利創(chuàng)新的方面：

比如說，《流年碎影》、《發(fā)現(xiàn)長春》、《英志說歷史》，分別是長春廣播電視臺創(chuàng)辦的本土歷史知識類電視節(jié)目、廣播節(jié)目。其中《流年碎影》已經(jīng)積累了近800期節(jié)目視頻，已通過欄目官方微博、電視臺官方網(wǎng)站，實現(xiàn)與觀眾的互動。許多觀眾表達了希望獲得欄目出品的書籍的意愿，如果我們充分溝通這部分觀眾，并形成有效訂單，那么發(fā)行有市場保證的衍生品，將無疑擴展了欄目生存的手段。

三檔欄目，還可以彼此共享各自搜集到的用戶反饋，根據(jù)對用戶口味的統(tǒng)計、分析，發(fā)行同一主題的三檔欄目相關(guān)節(jié)目的單行本，比如“趙尚志”、“川島芳子”、“婉容”等熱點選題。

三檔節(jié)目還可以同“新浪視頻”開展合作，根據(jù)“新浪視頻”對用戶視頻喜好的數(shù)據(jù)挖掘，重新包裝剪輯這些節(jié)目視頻，放到網(wǎng)上吸引廣告投放業(yè)務(wù)。

再比如，新聞生產(chǎn)部門可以根據(jù)歷年來常規(guī)會展（比如農(nóng)博會）、大型會議（比如兩會）、以及雨季、冬季降雪清掃等相關(guān)報道情況，預(yù)測各個月份最有可能擁堵的路段，并給出相應(yīng)出行路線建議，并藉此形成一個出行類服務(wù)類版塊。這個版塊的內(nèi)容，完全是基于媒體自身報道的海量數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)生的。

大數(shù)據(jù)思維，可以幫助我們立足未來并創(chuàng)新盈利模式，大數(shù)據(jù)時代的面龐，已經(jīng)越來越清晰。傳統(tǒng)媒體需要及時的轉(zhuǎn)身，以提早部署戰(zhàn)略布局。投建“媒資系統(tǒng)”，是這一切的根本。但不是全部，我們還要像央視那樣，借助自己的網(wǎng)絡(luò)電視臺、手機客戶端、微信站，實踐了自身的“網(wǎng)絡(luò)思維”。但“媒資系統(tǒng)”將是未來屬于每個傳統(tǒng)媒體的自家“油井”。

參考文獻：

[1]薛紅吉.麥肯錫“大數(shù)據(jù)”咨詢報告譯叢及觀點摘錄[N].云華時代，2011（06）.

[2]懷進鵬.大數(shù)據(jù)是國家戰(zhàn)略資源[J].中國經(jīng)濟和信息化，2013（04）.

作者單位：長春廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)播控技術(shù)中心，長春 130000