誰(shuí)能占領(lǐng)客廳

數(shù)字家庭概念早已提出，2013年隨著各類(lèi)智能電視、盒子、路由器等被消費(fèi)者接受購(gòu)買(mǎi)，客廳數(shù)字產(chǎn)品及應(yīng)用成為數(shù)字家庭革命先鋒。

在一切入網(wǎng)的口號(hào)下，洗衣機(jī)、電冰箱甚至熱水器、電吹風(fēng)都被聯(lián)網(wǎng)，展現(xiàn)一個(gè)全自動(dòng)的家庭，你可以和你自己的家對(duì)話，讓它為你做你想要的一切。而誰(shuí)占領(lǐng)了客廳，誰(shuí)就在未來(lái)占領(lǐng)了用戶(hù)生活的入口。

不止是硬件

客廳，也稱(chēng)為起居室，曾經(jīng)是很多人對(duì)于家庭生活理解的根據(jù)地。有臥室，那或許只是一個(gè)人生活的小窩，而有了客廳，才是一個(gè)家庭交流、待客的標(biāo)準(zhǔn)房間?？蛷d，有的是舒適的沙發(fā)、擺放茶具的茶幾以及消耗了人們絕大多數(shù)業(yè)余時(shí)間的電視。

電視的主導(dǎo)權(quán)在電視臺(tái)，人們對(duì)播放的任何內(nèi)容都只能逆來(lái)順受，甘之如飴，沒(méi)有些微的自主權(quán)。但能有個(gè)機(jī)會(huì)盯著一塊不斷變換的屏幕把勞累了一天的頭腦放空，廣大用戶(hù)似乎也沒(méi)有更多要求，這一切一直延續(xù)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)的興起讓人們?cè)趭蕵?lè)時(shí)擁有了選擇權(quán)，也讓很多用戶(hù)業(yè)余的注意力從客廳引向了書(shū)房，PC上的娛樂(lè)更為自主，在一定程度上也更為私密，但不足的地方在于人們失去了家庭成員之間的交流，這讓客廳在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的沖擊下仍能保持一定的吸引力，也讓傳統(tǒng)家電廠商在嘗試適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生活方式時(shí)有了一些底氣，更讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有志于拿下這一領(lǐng)域的主動(dòng)權(quán)。而運(yùn)營(yíng)商和廣電系統(tǒng)自然也不甘落后，這些在渠道和內(nèi)容領(lǐng)域的王者希望在新時(shí)代里依然能夠保持往日的壟斷地位。

在種種家電中，電視或許是最早試圖聯(lián)網(wǎng)的電器，畢竟這個(gè)現(xiàn)在通常四五十英寸的大家伙長(zhǎng)得太像PC的一部分了?；ヂ?lián)網(wǎng)電視的概念早在三年前就被家電廠商推出，幾乎每家電視都有自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，有的廠商甚至推出了自己的互聯(lián)網(wǎng)電視操作系統(tǒng)，比如創(chuàng)維的酷開(kāi)，這幾乎已經(jīng)是在做智能手機(jī)的節(jié)奏了，甚至比那些把安卓系統(tǒng)梳妝打扮一番就自稱(chēng)出了自己系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還要正宗一些。

可惜的是，在版權(quán)日益受到重視的今天，這些家電廠商的產(chǎn)品徒具一個(gè)讓人看著興奮的大屏幕，卻沒(méi)有內(nèi)容支撐，不要說(shuō)游戲和日常應(yīng)用，即使電視本身需要的節(jié)目都很難滿(mǎn)足被互聯(lián)網(wǎng)慣壞了的PC用戶(hù)們，更何況在客廳這個(gè)領(lǐng)域，往往還是被老人和孩子主導(dǎo)，于是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視成了噱頭，擺在客廳，接上有線，就像他們的前輩3D電視，并不能發(fā)揮更多的作用。

觸角無(wú)所不在

喬布斯當(dāng)初推出iPhone顛覆了手機(jī)世界，絕不僅僅在于其硬件的優(yōu)異。說(shuō)到智能家電，其內(nèi)容也不能僅僅局限于影視綜藝節(jié)目，在智能手機(jī)上玩的風(fēng)生水起的應(yīng)用程序商店在智能家電上也會(huì)有自己的一席之地。

目前已經(jīng)推出OTT產(chǎn)品的各大陣營(yíng)都已開(kāi)始矚目這一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)電視用戶(hù)已經(jīng)可以在電視上實(shí)現(xiàn)煤氣、水電付費(fèi)；在支付方式上，信用支付也被提上菜單。當(dāng)然，說(shuō)到支付，就涉及了賬戶(hù)安全問(wèn)題。比起PC，電視有其特殊的家庭屬性，這讓其可以擁有更便捷的注冊(cè)、使用方式而不會(huì)影響安全性。在保密方面，廣電系統(tǒng)以其國(guó)企性質(zhì)在制度上或許更有底線。

至于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在不斷的發(fā)展過(guò)程和用戶(hù)的反復(fù)抗?fàn)幣c合作中，也具有越來(lái)越嚴(yán)密的安全措施，這讓智能家電可以實(shí)現(xiàn)越來(lái)越多的功能。

當(dāng)然，聯(lián)網(wǎng)不止意味著就是購(gòu)物繳費(fèi)，更多地在于其娛樂(lè)功能，這也是客廳本身存在的意義所在。而提到娛樂(lè)，就不能不說(shuō)到游戲。事實(shí)上，曾經(jīng)以水貨的身份就在中國(guó)占有一席之地的游戲機(jī)廠商們一直在客廳隱隱占有著人們的時(shí)間，今年以來(lái)對(duì)于游戲機(jī)出售限制的逐漸松綁也讓不少?lài)?guó)外廠商摩拳擦掌躍躍欲試。微軟早就把目標(biāo)定位于將Xbox One打造成全功能一體化的客廳娛樂(lè)，而在游戲機(jī)領(lǐng)域提出行規(guī)的任天堂則似乎更有機(jī)會(huì)與其他領(lǐng)域的巨頭們合作，從而體現(xiàn)自身一方霸主的價(jià)值。

當(dāng)然，交互體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容和前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的區(qū)別，也應(yīng)該成為智能家電具有的突出特色。越來(lái)越多的企業(yè)在追求多屏互動(dòng)，但這一功能并不簡(jiǎn)單，從手機(jī)到平板到電視，同樣的內(nèi)容很難既適應(yīng)5英寸左右的屏幕，又可以清晰地展現(xiàn)在50英寸的屏幕上，而用戶(hù)對(duì)于各種屏也有著自己清晰的定義范圍，這意味著，所謂的多屏轉(zhuǎn)換難以為用戶(hù)帶來(lái)良好的使用體驗(yàn)，本身存在的意義也不是很大。現(xiàn)代人典型的休息方式是坐在沙發(fā)上開(kāi)著電視，把玩著手里的平板或者手機(jī)，能夠進(jìn)入這種情境的應(yīng)用體驗(yàn)才是占領(lǐng)客廳的關(guān)鍵。

好鋼用在刃上

電視廠商的失敗讓互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)大屏幕保持了屏幕的本質(zhì)而不能更進(jìn)一步，按照使用PC的習(xí)慣，無(wú)論是廠商還是用戶(hù)，都想給這個(gè)大屏配備機(jī)箱，或許機(jī)箱太大太搶鏡，也太像PC，何況移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時(shí)代的人們習(xí)慣了看小東西，于是，在客廳里，機(jī)箱小了，小到不再叫機(jī)箱，而成了盒子。

在盛大剛推出盒子的時(shí)候，不多久就被叫停，小米也有此遭遇，這從一定程度上證明了盒子設(shè)備在內(nèi)容上的自由度。同時(shí)，盒子的IT性質(zhì)讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在此領(lǐng)域有了發(fā)揮之地，但在視頻網(wǎng)站中成為銷(xiāo)金窟的版權(quán)爭(zhēng)奪在轉(zhuǎn)到大一倍的電視上時(shí)又可以顯出威力。版權(quán)依然是客廳戰(zhàn)役的重頭戲，傳統(tǒng)家電廠家當(dāng)年祭出的轉(zhuǎn)型法寶又活活變成一出鬧劇。而掌握眾多影視資源的廣電系統(tǒng)終于可以舒一口氣，內(nèi)容的掌握讓面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大幅發(fā)展仍能把握話語(yǔ)權(quán)的電信運(yùn)營(yíng)商在推出IPTV時(shí)也不能不尋求與廣電系統(tǒng)的合作，并在這一領(lǐng)域給出巨大的優(yōu)惠。

而在內(nèi)容上試圖讓自己的觸角涉及客廳內(nèi)容方方面面包括覆蓋版權(quán)顯然是不明智的，視頻網(wǎng)站一度試圖南面諸多獨(dú)播權(quán)包括自拍微電影卻終于不堪巨額版權(quán)費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有在做好自己事情的基礎(chǔ)上，與產(chǎn)業(yè)鏈上下聯(lián)合，才能共同把握用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)最佳效果，從這個(gè)角度而言，或許數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司在此領(lǐng)域也將出現(xiàn)在不久的將來(lái)。

在選擇日益增加的今天，每個(gè)曾經(jīng)的巨頭都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，或許本來(lái)也沒(méi)有任何一家可以獨(dú)霸用戶(hù)眼睛與頭腦。君子和而不同，做好自己的事情，共同創(chuàng)造出良好的生態(tài)環(huán)境才能最終立于不敗之地，惡性競(jìng)爭(zhēng)只能把所有人引向毀滅。

早在公元初，法力賽人聽(tīng)到的那句“讓上帝的歸上帝，讓愷撒的歸愷撒”在客廳這片戰(zhàn)場(chǎng)上也同樣具有意義。