2007年史蒂夫?喬布斯發(fā)布第一款iPhone為人類開啟了一個新的時代——世界開始步入智能電子時代。截至2013年,僅智能手機全球的出廠量已超10億臺。伴隨智能電子產(chǎn)品日趨普及的潮流,一批來自日本的電子部件廠商逐漸從“幕后”走上“前臺”,它們憑借各自在不同領(lǐng)域的獨特技術(shù)、卓越性能以及優(yōu)秀質(zhì)量,逐漸贏得了市場。有人認(rèn)為這就是典型的“鮣魚現(xiàn)象”——那些附著在鯊魚身邊為其清除寄生蟲的小魚,在免費享受著鯊魚的護航。事實果真如此嗎?
我們不妨看看全球最大的陶瓷電容器廠商、也是世界500強的村田制作,是怎樣成為“隱形冠軍”,在市場風(fēng)云變幻的激烈競爭中立于不敗之地的。
B2B的“隱形冠軍”
村田制作所發(fā)源于一家名不見經(jīng)傳的陶瓷作坊。1939年從島津制作所得到飛機計速零件訂單為契機,村田開始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)精密特殊陶瓷。之后,又因從三菱電機得到訂單,村田得以整合了周圍幾家小作坊。1944年村田步入了迄今仍為主業(yè)的電容器生產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)時是鈦陶電容器,歷經(jīng)多次失敗之后,它最終獲得了三菱的認(rèn)可。
二戰(zhàn)之后,在一片廢墟之上,村田以收音機零部件生產(chǎn)為主開始重建。其戰(zhàn)后第一次技術(shù)突破是日本政府通產(chǎn)省資助的魚群探測器項目,村田利用與京都大學(xué)合作的科研資源,開發(fā)出廉價的碳酸鋇穩(wěn)定器。1950年村田改組經(jīng)營模式成立村田制作所公司。之后,以京都和福井作為生產(chǎn)基地,村田積極拓展東京為代表的關(guān)東市場。它相繼成為神戶工業(yè)(富士通天)、日本電氣、日立制作所、東京芝浦電氣(東芝)、東洋通信機等大企業(yè)的供應(yīng)商。
晶體管時代的到來成為日本電視機大量出口海外的契機,村田也開始把視線轉(zhuǎn)向海外。1960年村田開始為摩托羅拉、通用電氣等美國企業(yè)供應(yīng)陶瓷電容器部件。1961年村田員工超過900名、銷售額也突破18億日元。之后,接踵而至的日本電子產(chǎn)品革命更讓村田順風(fēng)順?biāo)?。不?0年時間,日本大眾消費經(jīng)歷了從“三種神器”(黑白電視機、洗衣機、冰箱)向3C(彩色電視機、空調(diào)和小汽車)的快速過渡。如彩電生產(chǎn)1970年高達(dá)640萬臺,5年增長了65倍。這種產(chǎn)品革命極大拉動了電子零部件的發(fā)展。一臺黑白電視需要50個左右陶瓷電容器,而彩電則要100—150個,1970年福井村田該產(chǎn)品的月產(chǎn)能已提升至兩億個。
就在這一年,村田成為日本名副其實的一流企業(yè),它成功在東京證券所一部上市。兩年之后,村田又邁出了國際化步伐,在新加坡設(shè)立子公司,實施現(xiàn)地化生產(chǎn),為進(jìn)駐該地的電子巨頭日立、三洋電機、GE和飛利浦等供貨。1973年以成為世界第一大汽車企業(yè)GM的供應(yīng)商為契機,村田的腳步又踏入了美國的大門。此舉除市場收獲外,村田還通過收購美國企業(yè)JFD而擴大了技術(shù)來源,奠定了發(fā)展壯大的基石。
今天的村田制作所已經(jīng)成長為強大的B2B巨頭,作為跨國企業(yè)集團,它在全球各地?fù)碛?01家企業(yè)。2013年村田銷售額已經(jīng)攀升至8467億日元,營業(yè)利潤更是高達(dá)1259億日元,營業(yè)利潤率逼近15%。村田的全球總資產(chǎn)也已達(dá)到1.2萬億日元規(guī)模,本期稅后純利潤高達(dá)932億日元。其產(chǎn)品線包括了電容器、壓電產(chǎn)品、相關(guān)電子組件、通信以及電源模塊等,其范圍覆蓋了通信、計算機、汽車電子以及家電等領(lǐng)域。在全球市場中,村田在一些領(lǐng)域占據(jù)著極大優(yōu)勢,它占領(lǐng)了95%的振動傳感器市場、70%的陶瓷諧振器、60%的通信模塊、45%的濾波器、35%的靜噪濾波器和積層陶瓷電容器市場。
借慧專家搞創(chuàng)新
村田醒目的紅色企業(yè)標(biāo)志中,特別強調(diào)突出大寫字母的R,這是該公司高度重視“研發(fā)”(Research)的體現(xiàn)。而在村田的社訓(xùn)即企業(yè)經(jīng)營理念中,技術(shù)創(chuàng)新被放在第一位。
在企業(yè)實際運營過程中,村田充分體現(xiàn)了這一原則。公司明確規(guī)定,“公司每年銷售額的7%必須用于企業(yè)的研究開發(fā)”。以2013年8467億日元的銷售額為例,村田2014年的研發(fā)費用高達(dá)593億日元。長期以來,村田制作所的專利申請數(shù)量也一直在600件以上,特別是2007年以來呈現(xiàn)出迅速增長勢頭,2008年已經(jīng)超過800件,2012年達(dá)到861件。
縱觀村田經(jīng)營發(fā)展史可以看到,“產(chǎn)學(xué)協(xié)同發(fā)展”是其實現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的重要手段之一,也是該公司技術(shù)創(chuàng)新的重要特征。一手創(chuàng)辦起村田制作所的村田昭在年幼時體弱多病,他甚至因此而未能完成中學(xué)學(xué)業(yè)。這種求學(xué)經(jīng)歷不僅沒有讓他輕視知識,相反卻更加尊重學(xué)術(shù)研究。戰(zhàn)后初期的日本,連糧食供應(yīng)都非常困難,這就使大學(xué)科研經(jīng)費非常有限。于是,村田便主動支持大學(xué)科研事業(yè),京都大學(xué)的鈦瓷半導(dǎo)體研究項目就是一例。之后,該研究成果的鈦酸鋇技術(shù)很快就應(yīng)用到村田的產(chǎn)品中,成為其主力產(chǎn)品的鈦瓷電容器。
村田與京都大學(xué)的“產(chǎn)學(xué)協(xié)同體制”還覆蓋到諸多領(lǐng)域,村田甚至租借京大教研設(shè)施,讓全體員工到大學(xué)里進(jìn)行研究和質(zhì)量改善活動。在獲得日本政府資助研究魚群探測器項目之后,它同樣借助了京大的科研力量。1951年村田進(jìn)一步提升了產(chǎn)學(xué)協(xié)同的規(guī)格,它資助成立了鈦酸鋇實用化研究會,其成員包括了東京大學(xué)、京都大學(xué)、東北大學(xué)以及產(chǎn)業(yè)科學(xué)研究所等單位。這種“借助專家智慧”的經(jīng)營哲學(xué)為村田技術(shù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
研發(fā)獨特產(chǎn)品是村田實施技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)。這一點也體現(xiàn)在其經(jīng)營理念中,即“供應(yīng)獨特產(chǎn)品”。1955年村田把公司研發(fā)部門獨立出去,成立了村田技術(shù)研究所。該研究所購入電子顯微鏡、X射線分析裝置、分光分析裝置等先進(jìn)設(shè)備,這令當(dāng)時其他同等規(guī)模企業(yè)瞠目和羨慕。它還從京大、大阪大學(xué)等招賢納士,組建四個研究室分別負(fù)責(zé)鈦酸鋇、魚群探測、壓電產(chǎn)品以及金屬膜電阻等課題。1962年其PTC熱敏電阻入選日刊工業(yè)新聞社的十大發(fā)明,其過濾器等壓電產(chǎn)品也取得多項成果。
在技術(shù)創(chuàng)新的實踐中,村田還確立了明確的開發(fā)戰(zhàn)略與原則。它提出了“全球?qū)@睉?zhàn)略,即把公司已經(jīng)獲得的專利應(yīng)用于全球市場,在各國提出申請,如今其專利已經(jīng)一半以上實現(xiàn)了全球化。上世紀(jì)80年代之后,它還提出“開放戰(zhàn)略”,即將公司現(xiàn)有專利全部實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,向客戶商開放,以此來確保和擴大市場份額。與此同時,為避免遭受知識產(chǎn)權(quán)侵害,村田還實施了所謂“閉門戰(zhàn)略”,即對非關(guān)聯(lián)企業(yè)實施產(chǎn)權(quán)保護,并對相關(guān)行為提起訴訟或警告。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,針對技術(shù)發(fā)展潮流,村田還提出了兩大開發(fā)原則:一是開發(fā)極致的小型化產(chǎn)品,如其積層陶瓷電容器(MLCC)2014年開始生產(chǎn)0201尺寸(0.25cm×0.125mm)的超小型部件,小到了肉眼幾乎看不到的程度;二是開發(fā)集多功能于一個單元的產(chǎn)品,將村田獨具的近距離無線通信、調(diào)諧器、電源模塊以及藍(lán)牙等先進(jìn)技術(shù)薈萃于一個模塊單元中。
順勢而動調(diào)戰(zhàn)略
作為一家以企業(yè)為客戶的B2B供應(yīng)商,村田深刻意識到企業(yè)必須要緊跟時代潮流的發(fā)展、時刻關(guān)注產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展動向,適時調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,以此來確保自身能夠立身于不敗之地。
模塊化革命堪稱20世紀(jì)60年代以來最巨大的產(chǎn)業(yè)變革推力,它使半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了四次革命,而這對電子、甚至是汽車等其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在這種具有劃時代意義的變革過程中,村田制作所及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,適應(yīng)時代潮流,使之不僅沒有被淹沒在時代洪流中,相反卻不斷壯大發(fā)展。
第一次變革是二戰(zhàn)之后到60年代之前,當(dāng)時模塊化變革帶來了產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化,主要以IBM公司的360體系設(shè)計為代表。于是,半導(dǎo)體企業(yè)普遍采納垂直一體化IDM模式,即形成從IC設(shè)計開始,到整個制造、封裝以及測試等全部生產(chǎn)過程于一身的經(jīng)營模式。這一期間,村田的核心戰(zhàn)略是使其產(chǎn)品獲得相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定,從而成為大型廠商的供應(yīng)商。它開發(fā)的高周波電容器先是努力通過美軍JAN、MIL等規(guī)格認(rèn)定,之后又通過日本保安隊SSS規(guī)格,這使其成為東芝、松下等“全能企業(yè)”的固定供應(yīng)商。
第二次變革是20世紀(jì)60年代開始,半導(dǎo)體材料與設(shè)備生產(chǎn)開始剝離,在半導(dǎo)體系統(tǒng)內(nèi)形成了專業(yè)化的IC芯片、半導(dǎo)體設(shè)備、半導(dǎo)體材料等三大子體系。為適應(yīng)這種專業(yè)化產(chǎn)品發(fā)展趨勢,村田于1965年成立了出云工業(yè)公司,重點發(fā)展芯片相關(guān)的電容器產(chǎn)品,著手開發(fā)出芯片積層陶瓷電容器。1966年又成立能登電子工業(yè)公司,重點發(fā)展通信設(shè)備用壓電產(chǎn)品,如陶瓷過濾器等。
第三次變革是在20世紀(jì)70年代,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)所謂前、后工程分離階段,即半導(dǎo)體封裝與測試等后工程開始脫離整個產(chǎn)業(yè)。這主要得益于后工序的封裝、測試等已基本物化到設(shè)備儀器技術(shù)和原材料技術(shù)之中,于是,半導(dǎo)體后工程大規(guī)模向勞動密集的東亞新興國家轉(zhuǎn)移。適應(yīng)這種潮流,1972年村田在新加坡設(shè)立了生產(chǎn)子公司MES,接下來又相繼在美國、中國、泰國、馬來西亞以及英國設(shè)立生產(chǎn)據(jù)點,以適應(yīng)全球半導(dǎo)體及電子產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢。
第四次變革出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代中期,其顯著特征是設(shè)計分離,由于CAE等計算機輔助設(shè)計技術(shù)的迅速發(fā)展,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)專門的IC設(shè)計公司Fabless,如1982年成立的美國LSI Logic公司,與此相應(yīng),也形成了一大批專門代工企業(yè)Foudry,如臺灣的TSMC。此次變革成為日本大型電子企業(yè)的淘汰賽,因為大多數(shù)日本廠商仍堅持傳統(tǒng)IDM模式,未出現(xiàn)大型專業(yè)化設(shè)計與代工企業(yè),這也導(dǎo)致日本電子巨頭紛紛陷入經(jīng)營困境。但是,以村田為代表的日本零部件廠商卻迎來不同命運,其產(chǎn)品獲得蘋果、三星等智能產(chǎn)品廠商青睞。
為適應(yīng)模塊化不斷深化的歷史潮流,村田制作所采取了“內(nèi)部磨合型、外部模塊化”的經(jīng)營戰(zhàn)略,對內(nèi)主要強調(diào)在材料、制造工序、各工序之間以及產(chǎn)品開發(fā)上,更強調(diào)磨合型的作用;對外模塊化主要是適應(yīng)智能產(chǎn)品技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化趨勢,不斷實施小型化、大容量化技術(shù)路線。依靠智能手機市場的擴大,村田制作所已經(jīng)保持著良好的業(yè)績增長,如今全球智能手機出廠數(shù)量已突破10億臺,而智能手機在整個手機中的占比也才剛剛過半,今后仍有較大的增長空間。
然而,村田也認(rèn)識到高度依靠單一市場將會成為企業(yè)經(jīng)營今后的風(fēng)險因素,因此也考慮為聯(lián)想集團、華為等中國企業(yè)供應(yīng)部件。不僅如此,村田還積極拓展汽車、醫(yī)療與保健等產(chǎn)業(yè),積極尋找智能手機的“接班人”,它甚至把目標(biāo)鎖定在“環(huán)境和能源”領(lǐng)域。
誠然,村田制作所之所以能夠經(jīng)營制勝,其原因還不僅僅局限于上述所列,例如重視科學(xué)的管理方式也是村田經(jīng)營模式的重要特征。
早在1960年開始,它就推出了小集團式經(jīng)營模式,即按不同產(chǎn)品和不同工序劃分為一個個小集團,實行各自損益管理,徹底推進(jìn)成本管理、實現(xiàn)經(jīng)營效率化,形成了所謂“三元矩陣管理模式”。為此,村田公司高度重視人才培養(yǎng)和企業(yè)教育培訓(xùn),它認(rèn)為“讓技術(shù)人員在自由空間中挑戰(zhàn)新的技術(shù),這是成功的關(guān)鍵”,必須打造“員工以在村田工作為自豪”的企業(yè)文化。此外,村田在企業(yè)管理運營過程中還高度重視現(xiàn)代化的管理手段,如1996年為了使決策更加高效快捷、權(quán)限明確,導(dǎo)入了電子稟議體系,實時在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)公開稟議結(jié)果,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息共有化。
作者系南開大學(xué)日本研究所副主任