霍麗娟
[摘要]隨著社會的發(fā)展和民辦高校的改革,必須堅定不移地把高校后勤社會化改革繼續(xù)推向深入。民辦高校后勤共同配送是深入高校后勤社會化改革的催化劑?;谶@種認識,本文將對高校后勤如何進行共同配送進行了深入的探索與研究。
[關(guān)鍵詞]民辦高校;后勤管理;共同配送
[中圖分類號]F252 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)10-0082-02
1 民辦高校后勤管理的現(xiàn)狀
后勤管理是高校管理工作的重要組成部分,是保證學校教學、科研順利進行,滿足師生生活基本需求的一項基礎(chǔ)性、先行性、保障性的工作。
高校后勤的職能主要是三個方面:一是服務(wù)職能。服務(wù)是硬任務(wù),也是檢查后勤工作質(zhì)量的標準;二是管理職能。通過規(guī)范化、標準化、制度化的管理,實現(xiàn)后勤資源的優(yōu)化配置,提高工作效益;三是育人職能,后勤工作的育人作用在內(nèi)容和形式上都具有鮮明的特點,在學校工作中具有不可替代性。
學校后勤管理的內(nèi)容主要包括衛(wèi)生、膳食、修繕、交通運輸、學生公寓管理等。另外,還包括職工的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老等福利保障工作。可以說學校后勤工作包羅萬象,在學校工作中起著重要的作用。古人云:兵馬未動,糧草先行。正是這個道理。
應(yīng)該說,民辦大學與國辦大學在后勤管理目標上是一致的,但在管理觀念及運行機制上有很大區(qū)別。傳統(tǒng)的國辦大學的后勤管理是由國家和學校統(tǒng)包后勤,經(jīng)濟上靠撥款,后勤上靠命令,是一種“小而全”、“大而全”的模式,許多項目是學校內(nèi)部或?qū)W校間低水平的重復設(shè)置、低效益地運轉(zhuǎn),浪費嚴重,更談不上增值。
民辦高校由于投資主體來自民間,其后勤工作也體現(xiàn)了學校民辦的特色。而民辦高校的學生在支付了昂貴的學費后,作為“教育消費者”的意識更加強烈,在當前形勢下,民辦高校的后勤工作還存在許多問題。從我國民辦大學的實際情況來看,大都面臨著建校時間短,資金來源短缺,學校硬件有待完善等問題。所以,民辦大學的后勤工作不可能像國辦大學后勤那樣學校包攬過多,有龐大的后勤人員隊伍等。民辦大學大都從建校伊始就開始注意輕裝發(fā)展,許多事情放到校外由社會相關(guān)產(chǎn)業(yè)來完成或利用周邊院校后勤資源來完成,許多由高?;驀襾沓袚慕處煾@挥缮鐣U象w系解決。也就是說民辦大學的后勤逐步走出一條后勤社會化的道路。
2 民辦高校后勤共同配送的優(yōu)勢
2.1 共同配送的含義
共同配送(Joint Distribution),又叫協(xié)同配送、聯(lián)合配送,是指物流企業(yè)根據(jù)某一地區(qū)多個用戶的物流服務(wù)需求,綜合運用倉儲、運輸車輛等物流資源,統(tǒng)籌安排配送時間、配送次數(shù)、配送路線的組合式配送方式。簡而言之,共同配送就是把過去按不同貨主或多個物流企業(yè)分頭進行的配送活動統(tǒng)一由一個組織體系(企業(yè))協(xié)調(diào)對多用戶進行的組合式配送。
共同配送追求的是物流組織的合理化、組織化,這種先進的物流作業(yè)模式在美國、日本、德國等發(fā)達國家被廣泛采用。一般認為,共同配送最早產(chǎn)生于日本,20世紀60年代,日本消費個性化發(fā)展和流通方式變革對物流作業(yè)模式提出了變革挑戰(zhàn)。日本7-11便利店在物流革新中開創(chuàng)了共同配送的新型配送模式,并成為其取得成功的關(guān)鍵因素之一。
與傳統(tǒng)的個別配送、自營配送模式相比較,共同配送可以有效地滿足多品種、小批量、多頻度的制造業(yè)和流通業(yè)發(fā)展的需要,避免由供貨商多頭配送帶來的運力浪費,減少貨運車輛通行次數(shù),有效降低成本,提高車輛裝載率,具有組織化程度高、反應(yīng)速度快、成本低等優(yōu)勢。同時,共同配送也是解決城市“最后一公里”物流成本高、貨車中轉(zhuǎn)難、??侩y等問題的有效途徑。
2.2 共同配送在民辦高校后勤的應(yīng)用優(yōu)勢
長期以來,由于受到計劃經(jīng)濟的影響。高校后勤共同配送社會化程度低,配送體制混亂,機構(gòu)多元化,各自為政,沒有統(tǒng)一的領(lǐng)導。使得集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮,規(guī)模經(jīng)營、規(guī)模效益難以實現(xiàn),設(shè)施利用率低,布局不合理,重復建設(shè),資金浪費嚴重。而民辦高校要適應(yīng)不同區(qū)域?qū)W生的需要,受外界束縛小,靈活性強??陀^上要求多品種、少批量、高頻率的配送服務(wù),同時還要求提高服務(wù)水平,降低學校成本。這些都必須通過共同配送來實現(xiàn)。
通過共同配送中各種資源運作效率的提供來適應(yīng)市場變化。降低企業(yè)乃至整個社會的物流成本和物流費用水平,從而做到物盡其用、貨暢其流。具體表現(xiàn)在:使物流系統(tǒng)無縫連接。這是使共同配送獲得協(xié)調(diào)運作的前提條件,因為如果沒有物流系統(tǒng)的無縫連接,運輸?shù)呢浳镉馄谖吹?,顧客的需要不能得到及時滿足,采購物資途徑受阻,這都會使共同配送的合作可能性和持續(xù)性大打折扣。
有效減少庫存總量。共同配送環(huán)境下成員企業(yè)通過信息共享,加強了相互之間的溝通與合作,有助于集成化管理,這樣就可以減少供應(yīng)鏈上每個成員企業(yè)的不確定性,減少了每個成員的安全庫存量。
縮短企業(yè)訂單處理周期。訂單處理是企業(yè)商務(wù)環(huán)節(jié)中的一部分??s短訂單周期,可以使整個生產(chǎn)經(jīng)營周期縮短。
提高資金使用效率,降低營運資金財務(wù)成本。通過共同配送過程縮短庫存周期,從而改善企業(yè)資金狀況,增強企業(yè)現(xiàn)金流,提高企業(yè)經(jīng)營效益。
提高服務(wù)水平。共同配送管理環(huán)境下企業(yè)可以盡快地把握真實的用戶需求(一般性產(chǎn)品及服務(wù)、個性化產(chǎn)品與特殊服務(wù))和準確的需求量,使企業(yè)的供應(yīng)活動建立在真實的市場需求上。在共同配送環(huán)境下,物流通暢。企業(yè)能比競爭對手更快、更經(jīng)濟地將產(chǎn)品供應(yīng)給用戶,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。共同配送管理,使其成員企業(yè)能及時獲得并處理信息,提高了作業(yè)流程重組能力。從而提高了整個系統(tǒng)對客戶需求快速有效反應(yīng)的能力。從以上分析可以看出,共同配送有利于克服不同企業(yè)之間的重復配送或交錯配送,提高車輛使用效益,減少城市交通擁擠和環(huán)境污染;通過共同配送,可以擴大經(jīng)營范圍,滿足用戶不斷發(fā)展的多樣化需求,使物流更加合理,實現(xiàn)共同配送,將帶來良好的社會效益和經(jīng)濟效益。因此,實施共同配送是必要的。
3 民辦高校后勤共同配送合理化的措施
3.1 建立和完善人才培訓,人才儲備
人才問題是當前院校后勤共同配送存在的問題,解決人才問題可以從以下方面著手。
(1)對企業(yè)內(nèi)部人員進行培訓
在人員培訓中,對高層領(lǐng)導應(yīng)該加強系統(tǒng)意識和服務(wù)意識,加強合作意識,加強增值意識,對于物流管理人員應(yīng)該加強成本意識加強效率意識,加強服務(wù)意識。對操作人員應(yīng)該加強質(zhì)量意識,加強效率意識和服務(wù)意識。
(2)人才可以和學校進行合作培養(yǎng)
在人才培育時,如果公司和學校結(jié)合,也會產(chǎn)生比較好的結(jié)果,合作時,學生所上的課程,三分之一是此方面的教材,這樣教出來的學生就不但有很強的理論知識,還學會了一些操作能力,同時也就更快地加速人才完備。
3.2 做好商品管理
開展共同配送必然在在庫管理、訂貨方式、斷貨管理等方面容易產(chǎn)生一系列復雜問題,因此實施共同配送系統(tǒng)時,還應(yīng)注意訂、發(fā)貨信息系統(tǒng)以及系統(tǒng)時間、賬單、條形碼等條件的具備與統(tǒng)一,這些都是共同配送管理能否成功的關(guān)鍵因素。
共同配送是當今物流配送發(fā)展的總體趨勢,是解決我國民辦高校物流合理化的重要手段。雖然共同配送在我國的發(fā)展還處于初級階段,還需要不斷地探索和實踐,但我國民辦高校的后勤管理,亟須積極尋找適合自己的配送模式,發(fā)展共同配送,降低物流成本,提高物流效率和服務(wù)水平,從而提高后勤社會化的水平。
隨著高校后勤社會化的全面推行,積極探索一種與社會發(fā)展相適應(yīng)的與民辦高校情況相一致的優(yōu)質(zhì)高效并具備市場競爭力的后勤管理模式,以推動高校教育事業(yè)的發(fā)展是十分必要的。但在管理中卻常出現(xiàn)高校后勤管理不適應(yīng)社會發(fā)展,管理模式陳舊等問題,民辦高校后勤共同配送計劃,將有效解決這些問題,以實現(xiàn)校園后勤管理走向成熟化、企業(yè)化。參考文獻:
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