美國當(dāng)?shù)貢r間9月19日上午,全世界共同見證著一個歷史性時刻,阿里巴巴登陸紐約證券交易所,創(chuàng)下美國市場最大IPO紀錄、成為IPO公司中總體估值最大、初始籌資規(guī)模最大的公司、也締造了新的中國首富,以及一萬多名千萬富翁……激動之余,不禁浮現(xiàn)2012年5月21日,太陽雨在上海證券交易所大廳敲響開市的金色大鑼,回望蛻變之路的辛酸與歡喜,一切仍歷歷在目。
強敵環(huán)伺的競爭中,太陽雨和阿里巴巴經(jīng)歷了同樣從白手起家到行業(yè)王者地位的跌宕歷程,競爭的魅力在于它從不否認一切可能,也不拒絕一切奇跡。互聯(lián)網(wǎng)時代下,競爭態(tài)勢日益激烈,籍籍無名的小輩或許就是幾年后的王者,而曾經(jīng)的王者也會悄然無聲地謝幕。曾經(jīng)“三十年河?xùn)|,三十年河西”的迭代,在今天以加倍的速度上演著。競爭的形態(tài)千差萬別,形式不勝枚舉,而在這些表象之下,我們不得不思考何為競爭的本質(zhì),這個命題對于深處其中的企業(yè)來說至關(guān)重要,只有把握了本質(zhì),才能夠在紛雜的競爭中,以快刀斬亂麻之勢突出重圍。
競爭一詞,“競”字在前,意指不斷進取、超越;“爭”字在后,意思是從競爭對手那里爭奪,潛意識認為蛋糕是有限的,不是你取便是我得。在競爭信息爆炸式充斥的今天,“爭”的成分往往大于“競”字,這是很多企業(yè)都難以避免的誤區(qū)。個人成長的競爭也是如此,很多父母在教導(dǎo)孩子時,總是把“別人家孩子”掛在嘴邊,而不從孩子自身的特長和優(yōu)勢入手,這樣只會誤導(dǎo)孩子的競爭意識,不能培養(yǎng)和發(fā)揮其個人的特質(zhì),最后往往在和別人家孩子的比較中淹沒了自己的競爭力。任何人都想在競爭中成為翹楚,但任何人的成功都是無法復(fù)制的,如果把目光放在追尋和模仿他人的成功上,只會徒增挫敗感,迷失自我的方向,而只有通過自我開發(fā)才能找到屬于自己的核心競爭力,并以此在競爭中立足。因此,競爭的本質(zhì)是以“競”為立足點的自我驅(qū)動。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,“知己”是首要的關(guān)鍵因素,競爭的終極意義是找到自己。馬云有過這樣一段話:“任何團隊的核心骨干,都必須學(xué)會在沒有鼓勵,沒有認可,沒有幫助,沒有理解,沒有寬容,沒有退路,只有壓力的情況下,一起和團隊獲得勝利。成功,只有一個定義,就是對結(jié)果負責(zé)。如果你靠別人的鼓勵才能發(fā)光,你最多算個燈泡。我們必須成為發(fā)動機,去影響其他人發(fā)光,你自然就是核心?!卑l(fā)動機特性便是競爭意識的本質(zhì),如果團隊中的大多數(shù)人都成為一臺發(fā)動機,那么這就是一只能夠處變不驚、胸有成竹的團隊,既不在風(fēng)光時妄自尊大,也不在困頓時妄自菲薄。
發(fā)動自身競爭力,首先要充分了解自身的優(yōu)勢與目標,制定清晰的戰(zhàn)略路徑。很多企業(yè)往往盯著競爭對手不放,對方一點舉動便風(fēng)聲鶴唳,在戰(zhàn)略規(guī)劃和策略執(zhí)行上把與競爭對手比較作為準則。久而久之,便迷失了自己,亂了陣仗??辞甯偁幍谋举|(zhì)就是要明晰競爭對手的存在意義:時刻提示自己競爭的存在,并為自己的行動策略帶來啟發(fā)。盯著對手跑,最多只能望其項背,而盯著前方跑,才能贏得超出想象。太陽雨在行業(yè)處于吸熱紅海的競爭格局時,通過冷靜分析自身的核心優(yōu)勢和市場機會,以保熱墻戰(zhàn)略開辟保熱藍海時代,并以此在市場競爭中迅速打開太陽雨品牌的天地。而如果陷入對競爭對手的優(yōu)勢領(lǐng)域的關(guān)注中,就不會有今天的格局。同樣,在今天太陽雨品牌多元化的進程中,我們撥開市場競爭的干擾因素,確立了以陽光、空氣、水為三大核心的品牌內(nèi)涵,以太陽能、空氣能、凈水機為三大核心業(yè)務(wù),對太陽能主業(yè)進行核心再造,同時打造凈水業(yè)務(wù)的新核心。
向內(nèi)開挖自身是明確航行的方向,而顧客則是承載企業(yè)持續(xù)前行的水流。互聯(lián)網(wǎng)時代下,對客戶的關(guān)注從上帝論進化到粉絲論,事實證明不斷聚焦顧客群體的需求和期望才能實現(xiàn)蛻變和飛躍。中國家庭數(shù)量是美國的四到五倍,但美國鍋具的銷量比中國大很多。研究發(fā)現(xiàn)美國的鍋具行業(yè),針對顧客不同的烹飪方式研發(fā)和推出不同功能的鍋具,通過市場的細分創(chuàng)造了更大的市場空間。而大多中國的鍋具品牌在進入增長瓶頸后,盲目啟動新業(yè)務(wù),其他競爭對手也相應(yīng)跟進,最終都成為了全面的廚房解決方案專家。這樣的競爭行為忽視了顧客的需求,而過分偏重競爭對比,最終結(jié)果便是在競爭中舉步維艱。
老子在《道德經(jīng)》中曾講到,“夫唯不爭,故天下莫能與之爭?!备偁幹械牟粻幈闶嵌床飕F(xiàn)象背后的本質(zhì),了然于心,所向披靡。