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      亞馬遜你想怎樣?

      2014-04-29 00:44:03
      21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2014年13期
      關(guān)鍵詞:熱身賽復(fù)星亞馬遜

      近日,亞馬遜這家全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司,推出了它的首款智能手機(jī)。但在亞馬遜看來(lái),其主要功能并不是通訊設(shè)備,而是一個(gè)獨(dú)創(chuàng)性的購(gòu)物平臺(tái),一種搜集用戶數(shù)據(jù)的方式,可以為用戶推薦更符合其需求的產(chǎn)品。

      這款手機(jī)具備了鮮明的亞馬遜特色。它始終在堅(jiān)持不懈地?cái)U(kuò)張自己的業(yè)務(wù):如果你能配送圖書(shū)和洗衣機(jī),為什么不能做手機(jī)呢?而且相比于眼前利益,它更看重長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額。

      人們認(rèn)為,亞馬遜對(duì)用戶的了解過(guò)于詳細(xì),甚至令人害怕。目前為止,它對(duì)數(shù)據(jù)的貪得無(wú)厭對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一種幫助,但隨著它規(guī)模的擴(kuò)大和實(shí)力的增強(qiáng),亞馬遜可能會(huì)走得越來(lái)越遠(yuǎn)。

      目前來(lái)說(shuō),人們對(duì)亞馬遜更多的還是尊敬,而非恐懼。很多如今已經(jīng)被人們視為理所當(dāng)然的事情,都是貝佐斯首先推出的。比如在瀏覽器中輸入信用卡號(hào)碼,用戶點(diǎn)評(píng)模式等等。除此之外,它還顛覆了很多行業(yè)。亞馬遜已經(jīng)兩度改變了出版行業(yè),第一次是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店方便人們購(gòu)書(shū),第二次則是通過(guò)電子書(shū)方便人們隨時(shí)閱讀。而且亞馬遜總在不斷探索。它并沒(méi)有局限于單一的業(yè)務(wù),而是不斷嘗試不同行業(yè),從互聯(lián)網(wǎng)搜索到機(jī)器人到影視制作,可謂包羅萬(wàn)象。

      如果你足夠樂(lè)觀,甚至?xí)J(rèn)為亞馬遜將“長(zhǎng)期視角”重新帶回到資本主義世界。亞馬遜向股東明確表示:每當(dāng)面臨短期利潤(rùn)和投資機(jī)會(huì)二選一的命題時(shí),它總會(huì)選擇后者。在其他科技巨頭都在大力積累現(xiàn)金時(shí),它卻仍在努力投資創(chuàng)新。

      巴菲特的中國(guó)門徒

      養(yǎng)老院通常是令人沮喪之處,但“星堡”卻是個(gè)例外。它是復(fù)星集團(tuán)和堡壘投資集團(tuán)在上海合作開(kāi)發(fā)的高檔養(yǎng)老院,在這里,老人們欣賞花草,練習(xí)太極或在學(xué)習(xí)使用微信。

      星堡的建立,說(shuō)明了復(fù)星這個(gè)中國(guó)最大的私營(yíng)企業(yè)集團(tuán)變革背后的長(zhǎng)期策略。現(xiàn)在復(fù)星決定將公司從一個(gè)工業(yè)巨頭轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)服務(wù)于中國(guó)新興的中產(chǎn)階級(jí)的金融保險(xiǎn)公司。

      為什么是保險(xiǎn)行業(yè)?復(fù)星的靈感來(lái)自于伯克希爾哈撒韋公司使用“浮動(dòng)”產(chǎn)生的保費(fèi)來(lái)支付長(zhǎng)期投資的方法。目前,復(fù)星已迅速擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。它已經(jīng)與中國(guó)以及美國(guó)的保險(xiǎn)公司開(kāi)展了合作,并且正在與韓國(guó)的保險(xiǎn)公司洽談。今年,復(fù)星收購(gòu)了葡萄牙保險(xiǎn)公司Caixa Seguros,此次收購(gòu)讓其保險(xiǎn)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的份額從3%到了將近40%。復(fù)星的董事長(zhǎng)郭廣昌宣布,此次交易標(biāo)志著復(fù)星演變?yōu)榘头铺啬P偷膱?jiān)實(shí)的一步。

      復(fù)星夢(mèng)想成為下個(gè)伯克希爾哈撒韋公司,但中國(guó)新興中產(chǎn)階級(jí)生活方式的改變真能幫助復(fù)星取得成功嗎?畢竟,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速,拖累了中產(chǎn)階級(jí)的發(fā)展,而政府也不愿放松對(duì)老年護(hù)理行業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管,因此能否從這個(gè)行業(yè)獲取利潤(rùn)仍難以預(yù)料。

      另類世界杯營(yíng)銷

      6月12日,世界杯在巴西開(kāi)幕。參賽的32個(gè)隊(duì)伍里有15支球隊(duì)會(huì)先在美國(guó)進(jìn)行友誼熱身賽,然后由美國(guó)飛往巴西。盡管世界杯在巴西舉辦,但這個(gè)夏天,足球的最佳市場(chǎng)在美國(guó)。

      美國(guó)東部時(shí)間只和巴西舉辦世界杯比賽的12座城市相差一個(gè)時(shí)區(qū),這無(wú)疑是選手們調(diào)整時(shí)差和進(jìn)行熱身賽的絕佳之處。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,比賽地對(duì)選手的發(fā)揮有著重大影響。只有巴西在遠(yuǎn)離本國(guó)時(shí)區(qū)的地方奪得過(guò)冠軍(1958年瑞典和2002年韓日世界杯)。除此,歐洲隊(duì)伍只在歐洲或非洲世界杯取得過(guò)勝利,而南美隊(duì)伍只在美洲取得過(guò)勝利。

      另一個(gè)重要的原因是潛力巨大的市場(chǎng)。為尋找新的盈利機(jī)會(huì),一些大型俱樂(lè)部打算在美國(guó)開(kāi)拓新市場(chǎng)。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)道,英國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽的轉(zhuǎn)播已經(jīng)覆蓋了212個(gè)地區(qū),近6.4億戶家庭。世界對(duì)于歐洲足球有著強(qiáng)烈的需求。在2012年,美國(guó)電視媒體NBC斥2.5億美元巨資買下了英超聯(lián)賽三年轉(zhuǎn)播權(quán)。這些觀眾意味著一筆可觀的收入。潛力巨大的美國(guó)市場(chǎng)可以為球隊(duì)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。

      國(guó)家隊(duì)正效仿著俱樂(lè)部球隊(duì)的模式,舉辦賽前熱身賽的Relevent Sports公司的CEO Charlie Stillitano表示,“在沒(méi)有準(zhǔn)備好的情況下,打聯(lián)賽的原因只是為了收入和迎合贊助商和電視轉(zhuǎn)播的需要,而最重要的,是滿足他們的移民的球迷群體?!?/p>

      無(wú)論是國(guó)家隊(duì)還是俱樂(lè)部,都愿意將熱身賽安排在美國(guó),借機(jī)開(kāi)拓北美市場(chǎng)。他們的目標(biāo)是提高球隊(duì)品牌的影響力,希望把影響力擴(kuò)大到大西洋彼岸。而對(duì)于球迷,無(wú)論怎樣,他們都會(huì)愿意在夏天聚集到體育場(chǎng),去欣賞一場(chǎng)超水準(zhǔn)的比賽。

      小貼圖,大生意

      年輕的設(shè)計(jì)師Franky Aguilar已經(jīng)厭倦了繪制中規(guī)中矩的卡通圖案,于是2012年初,他開(kāi)始創(chuàng)作“噴火貓”和飛翔的紫紅色甜甜圈等奇怪的涂鴉,并免費(fèi)分享到圖片編輯軟件Catwang上。一個(gè)月后,13萬(wàn)人下載了這款app并將他的涂鴉分享到Instagram。后來(lái)Aguilar將涂鴉標(biāo)價(jià)99美分,兩個(gè)月內(nèi)這款app為他日賺400美元,兩年內(nèi) Catwang僅靠貼圖就創(chuàng)造了25萬(wàn)美元的收益。

      日本即時(shí)通訊軟件LINE在全球有4.2億個(gè)注冊(cè)用戶,每天發(fā)送電子貼圖數(shù)量達(dá)18億次。2013年,LINE在亞洲售出了7000萬(wàn)美元的電子貼圖,一舉成為最賺錢的app之一。預(yù)計(jì)2014年貼圖能為L(zhǎng)INE帶來(lái)1.4億美元的收益。貼圖經(jīng)濟(jì)也幫助LINE成為少數(shù)能夠跨越東西文化障礙的亞洲軟件之一。

      2013年,韓國(guó)通訊軟件KakaoTalk的貼圖收入只占其總收入的零頭,但是其CEO Sirgoo Lee說(shuō),等到安卓系統(tǒng)貼圖的支付功能更便捷的時(shí)候,這個(gè)比例會(huì)更高。經(jīng)理人Wray透露,75%的貼圖購(gòu)買交易都來(lái)自于支付系統(tǒng)更便捷的蘋果用戶。

      人們的溝通方式正在向圖像化轉(zhuǎn)變。藝術(shù)家、經(jīng)理人和出版商們意在構(gòu)建一個(gè)大規(guī)模的電子貼圖市場(chǎng)。但是目前存在的問(wèn)題是:大部分人不愿為卡通貼圖付錢。一位38歲的韓裔美國(guó)教師說(shuō),自己和身邊的朋友從來(lái)都只用免費(fèi)的表情和貼圖。Facebook和在美國(guó)青少年中風(fēng)靡的軟件Kik的表情貼圖就從不收費(fèi)。另一個(gè)挑戰(zhàn)是:WhatsApp和Instagram這兩大社交軟件至今都未透露出接納電子貼圖的意愿。

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