潘亞鑫
對(duì)于海事船舶企業(yè)來(lái)說,招工用工難的問題由來(lái)已久,一直未曾得到徹底解決,有時(shí)一些新思路、“小點(diǎn)子”或許能達(dá)到出奇制勝的效果。除了常規(guī)的方法之外,本刊整理了一些招工用工“妙方”,希望能對(duì)企業(yè)和相關(guān)部門有所幫助。
NO.1家里的經(jīng)聲更好聽
中國(guó)有句古話叫做“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”。同樣是和尚,為什么外來(lái)的會(huì)念經(jīng)呢?這反映出許多管理者舍近求遠(yuǎn)的思想:總覺得沒有得到的才是最好的,已經(jīng)得到的卻不知道珍惜。同樣的情況發(fā)生在現(xiàn)在的許多海事船舶企業(yè):企業(yè)前門大量招聘,后門人才大量溜走。
紐約市哈尼根咨詢公司的創(chuàng)始人莫里·哈尼根說:“公司不是總能明白吸引人才與留住人才之間的關(guān)系,這一點(diǎn)很可笑。這些公司不斷招聘人,其結(jié)果卻見不到比上一個(gè)季度有什么改善?!比肆Y源經(jīng)理們估計(jì),在考慮所有因素以后──不僅包括付給獵頭公司的費(fèi)用,還包括因?yàn)楣蛦T離開公司而失去的關(guān)系,新雇員在學(xué)習(xí)階段的低效率,以及同事指導(dǎo)他們所花費(fèi)的時(shí)間──替換雇員的成本可以高達(dá)辭職者工資的150%。因此,企業(yè)在招聘人才的時(shí)候,更要挖空心思地去留住人才。
NO.2“淡旺季用工調(diào)劑”
據(jù)福州新聞網(wǎng)2014年4月15日?qǐng)?bào)道:昨日福建省人社廳副巡視員王建民在接受中國(guó)福建政府網(wǎng)專訪時(shí)透露,今后我省將在全國(guó)率先探索推廣“淡旺季用工調(diào)劑”,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)人力資源的“削峰填谷”,緩解部分企業(yè)用工高峰時(shí)招工難問題。據(jù)悉,“淡旺季用工調(diào)劑”還將被編成工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)發(fā)全國(guó)各地參考借鑒。
據(jù)悉,“淡旺季用工調(diào)劑”,簡(jiǎn)而言之就是一種優(yōu)化人力資源配置的做法,通過減少用工短時(shí)閑置,盤活人力資源的存量。企業(yè)間用工調(diào)劑主要在同地區(qū)同行業(yè)企業(yè)間開展,個(gè)別企業(yè)跨行業(yè)甚至跨地區(qū)調(diào)劑,以“企業(yè)簽訂借工協(xié)議、團(tuán)隊(duì)打包借出”為主要形式。企業(yè)間通過協(xié)商,簽訂用工調(diào)劑協(xié)議,明確用工調(diào)劑相關(guān)內(nèi)容,將包括管理人員、技工、普工在內(nèi)的工組或車間整體借出,在組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和技能水平等方面既有一定的質(zhì)量保證,也增加員工的企業(yè)歸屬感,最大限度減少借出員工流失率。
“淡旺季用工調(diào)劑”在海事船舶企業(yè)之間是否可行?應(yīng)該如何實(shí)施?做為相關(guān)政府部門和企業(yè)管理者不妨對(duì)此多加留意。
NO.3好馬愛吃回頭草
記得有一部電影中描寫女主人公每天在樹上系一條黃手帕,等待著男主人公回來(lái)。結(jié)果,男主人公就真的回來(lái)了。
海事船舶企業(yè)也要向這位女主人公學(xué)習(xí)。因?yàn)榧词棺詈玫霓k法有時(shí)也會(huì)失敗,關(guān)鍵人物仍會(huì)離開公司。但挽留人才的努力卻不應(yīng)該到此結(jié)束。例如,斯普林特公司和恩霍伊澤-布希公司等準(zhǔn)備在雇員跳槽六個(gè)月以后打電話給他們,請(qǐng)他們回答“你離開公司的真正原因是什么”等問題。另外一些公司則以親切關(guān)心為借口(“嗨,新工作怎么樣?”),盡力爭(zhēng)取跳了槽的人回到公司。對(duì)很多人來(lái)說,公司在第一次雇用他們時(shí)也許沒有發(fā)現(xiàn)他們真正的價(jià)值所在,也沒能達(dá)到挽留的目的,但在第二次,你就可能發(fā)現(xiàn)金子。
NO.4窈窕淑女 君子好逑
“夫妻雙雙把家還”
海事船舶企業(yè),一般以男性員工為主。在一些造船廠,女性簡(jiǎn)直是“稀有動(dòng)物”。
有一個(gè)玩笑是這樣說的:船廠員工、航海船員最容易找老婆了,為什么?因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)低,放眼看去都覺得是美女。當(dāng)然這只是玩笑話,但從中可以看出很多信息。
對(duì)于即將從事行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說,大學(xué)四年讀的是“和尚學(xué)院”,畢業(yè)之后心里面自然不會(huì)甘愿去“和尚公司”。
一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,IT行業(yè)的行政、人力部門70%以上都是女性為主。海事船舶企業(yè)具有特殊性,注定企業(yè)本身女性不可能居多,但公司的一些人事、后勤何不用單身女性呢?如此一來(lái),收到的效果或許不止是“1+1=2”那么簡(jiǎn)單。
同時(shí),對(duì)于已經(jīng)結(jié)婚的男性員工,不如在公司尋找、創(chuàng)造一些合理職位提供給其家屬。
殺人當(dāng)攻其心,用人當(dāng)定其心!
NO.5員工一生一起走
在餐飲行業(yè)有這樣的案例:美國(guó)有一項(xiàng)名為飯店企業(yè)聯(lián)盟(HBA)的計(jì)劃,旨在尋找和鼓勵(lì)高中生參加飯店培訓(xùn)。使之日后成為飯店員工或督導(dǎo)。這個(gè)計(jì)劃的關(guān)鍵在于,需要一些飯店企業(yè)與學(xué)校合作并提供從學(xué)校到工作的指導(dǎo)。雇主集團(tuán)是一個(gè)3家飯店管理公司25名雇主的聯(lián)盟,主要從事招聘員工的合作開發(fā)。
另外,一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)跟上招聘的時(shí)代潮流是當(dāng)前最難的事,如更多地關(guān)心員工的思想、身體和精神是最基礎(chǔ)的也是最有效的。這種方法是把員工管理側(cè)重于在傳統(tǒng)或非傳統(tǒng)企業(yè)中培養(yǎng)員工的終身技術(shù)、生活品味、個(gè)人興趣規(guī)劃等,這樣做的結(jié)果是提高招聘的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,因此這個(gè)方法值得嘗試。
對(duì)于海事船舶企業(yè)來(lái)說,由于行業(yè)限制,人才培養(yǎng)過程漫長(zhǎng)。當(dāng)和眾多政府部門協(xié)調(diào),進(jìn)行終審制員工計(jì)劃。