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超市購物、KTV包房、餐廳用餐……移動互聯(lián)時代,日常消費結(jié)算的時候,完全可以通過手機直接支付。滴滴和快的這樣的打車軟件讓不少人體驗了移動支付的便利,當(dāng)移動支付漸漸成為現(xiàn)金與信用卡之外的重要支付手段時,巨大的市場金礦形成。面對龐大的市場蛋糕,你或者你身邊的人能夠忍住嗎?學(xué)習(xí)加入移動支付平臺,在O2O、C2C、B2C的時代也做一回科技“小商販”吧!
1、移動互聯(lián)時代的改變
移動互聯(lián)時代的降臨,不單讓智能手機、平板電腦等智能移動終端設(shè)備興起,并推動了筆記本等傳統(tǒng)IT硬件設(shè)備形態(tài)的改變,更重要的是從網(wǎng)絡(luò)連接方式入手,改變了用戶消費習(xí)慣,而移動支付的崛起則是用戶消費習(xí)慣的重要改變。
當(dāng)人們用App軟件打車并完成支付時、當(dāng)微信朋友圈出現(xiàn)大量商品銷售信息時,人們早已融入整個移動互聯(lián)生活中。淘寶興起的過程中,曾有無數(shù)白領(lǐng)活躍其中,擁有屬于自己的“第二職業(yè)”,微信微店的崛起讓更多人看到了第二次創(chuàng)業(yè)的可能。當(dāng)然,與純粹的電商相比,如何將身邊親友已經(jīng)開設(shè)的商鋪搬到網(wǎng)上,實現(xiàn)電商運營是不少科技、互聯(lián)網(wǎng)達人經(jīng)常遇到的問題,而在整個“觸電”過程中,支付無疑是最關(guān)鍵的一環(huán),當(dāng)消費者習(xí)慣用手機代替現(xiàn)金和信用卡完成支付時,商家是時候?qū)W習(xí)如何使用移動支付平臺收款了。
2、戰(zhàn)國時代的移動支付平臺
移動支付絕對是移動互聯(lián)時代最大的金礦之一,更是O2O這一萬億美元級市場最為耀眼的明星,除騰訊微信和阿里巴巴支付寶以外,快錢、易寶支付、百度錢包等第三方移動支付平臺同樣明爭暗斗,只不過騰訊微信掌握著移動終端巨大數(shù)量的用戶群體,而阿里巴巴支付寶多年以來在Web端積累下雄厚的商家和消費者資源,移動支付開放平臺的霸主最有可能從兩者之間誕生而已。因而,支付寶和微信無疑是商家學(xué)習(xí)使用移動支付平臺收款最必要也是最基本需要掌握的技能。
3、支付寶移動開放平臺新攻略
支付寶移動開放平臺是支付寶向個人及組織提供的,面向支付寶錢包用戶的服務(wù)平臺。支付寶服務(wù)窗平臺能夠幫助商戶與顧客進行信息互通互動、承載各類基于網(wǎng)頁的功能服務(wù),本身分為“二維碼平臺”、“卡券平臺”、“服務(wù)窗平臺”和“WiFi平臺”四種,支付寶都提供了專門的網(wǎng)頁https://mp.alipay.com/portal/index.htm,所有的操作都可以在網(wǎng)站上進行。
加入服務(wù)窗平臺:服務(wù)窗是一個集業(yè)務(wù)、營銷、溝通于一體的在線服務(wù)平臺。在支付寶移動開放平臺網(wǎng)站上點擊“服務(wù)窗平臺”,點擊立即開通,登錄自己的支付寶賬號之后我們就看到了這樣的界面。然后填寫上所有相關(guān)的信息,剩下的就是等待支付寶方面的審核了,如果沒有問題的話,在5個工作日之后用戶的服務(wù)窗就正式上線了。
加入二維碼平臺:在支付寶移動開放平臺網(wǎng)站上點擊“二維碼平臺”,接著點擊“立即使用”選擇收款碼、服務(wù)窗碼或鏈接碼來創(chuàng)建相應(yīng)的二維碼。收款碼顧名思義用于商戶收款和消費者付款,顧客(客戶)掃描后,可直接付款到商戶的支付寶賬戶,并有消息通知到賬情況;一個商戶可擁有多個服務(wù)窗碼,顧客(客戶)掃描即可關(guān)注商戶的服務(wù)窗,并支持跳轉(zhuǎn)到服務(wù)窗的指定頁面,讓推送信息更加直接高效;鏈接碼也主要用于商戶營銷活動推廣,顧客(客戶)掃描后即可跳轉(zhuǎn)到指定頁面。商戶登錄二維碼平臺后,在右上角點擊紅色的“新建二維碼”,選擇“收款碼”系統(tǒng)就會自動生成一個新的二維碼,確認(rèn)信息沒問題之后直接點創(chuàng)建確認(rèn)就可以了。
加入卡券平臺:在卡券平臺中,企業(yè)或個人可通過支付寶提供的開放接口,將各類卡券添加至用戶錢包。用戶可通過拍碼、錢包等方式領(lǐng)取卡券并在線下核銷使用。從會員到優(yōu)惠券、團購券甚至登機牌,支付寶移動開放平臺在卡券平臺上給商戶勾勒出一個廣闊的前景,不過目前卡券平臺需要公司客戶才可以使用。
加入WiFi平臺:WiFi平臺是一個致力于線下精準(zhǔn)營銷的推廣方案,用戶來到WiFi附近,就會收到商家的促銷信息,吸引用戶到店消費。連接WiFi后,引導(dǎo)用戶關(guān)注服務(wù)窗,后續(xù)線上互動、營銷活動觸達更輕松。從應(yīng)用方式來看,WiFi平臺有些類似于當(dāng)前的商務(wù)智能路由器,不過其將收費變?yōu)榱嗣赓M,普通路由也能完成促銷信息推送操作。加入WiFi平臺需要通過安裝有支付寶錢包8.2以上版本的安卓手機,并關(guān)注支付寶全民免費WiFi計劃服務(wù)窗。
4、爭當(dāng)微店老板
賣化妝品的、賣面膜的、賣奢侈品的……不少人發(fā)現(xiàn)自己的微信朋友圈里都充斥著各式各樣渴望并正在創(chuàng)業(yè)的小伙伴們。相對于更傾向線下商戶轉(zhuǎn)線上交易的阿里巴巴移動開放式平臺,微信則再一次點燃人們的經(jīng)商夢。
微信開店同樣比較簡單,申請微信服務(wù)號以后登錄,繳費完成認(rèn)證以后便可依次點擊“服務(wù)/服務(wù)中心/商戶功能”,提交商戶基本資料及業(yè)務(wù)審核資料、財務(wù)審核資料,一定要牢記填寫的重要郵箱。提交后等待審核,審核的時間為5個工作日。
通過審核后,就可以進入開發(fā)簽訂合同階段。下載微信提供的“開發(fā)接口文檔”,按照說明順利完成開發(fā)工作,然后商戶需要和微信官方簽訂《微信公眾平臺商戶功能服務(wù)協(xié)議》和《微信支付協(xié)議》。提交一定數(shù)額的保證金后便可開始售賣商品了,并享有系列微信支付功能。
5、O2O鑰匙的爭奪
互聯(lián)網(wǎng)時代,伴隨著淘寶、京東崛起的是C2C、B2C商業(yè)模式的興起,而移動互聯(lián)時代,O2O模式成為整個市場關(guān)注的焦點。O2O模式的特性讓線下商戶直面互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的機遇與沖擊,對于傳統(tǒng)線下商戶而言,將是一次巨大的轉(zhuǎn)型與變革,而這背后,蘊藏著巨大的金礦和利益。O2O能夠?qū)崿F(xiàn)Online與Offline循環(huán),能夠?qū)崿F(xiàn)的關(guān)鍵在于移動支付環(huán)節(jié),掌握了移動支付平臺就等同于掌握了數(shù)量巨大的線下客戶資源,并有希望轉(zhuǎn)化為新的線上流量,而移動支付過程中產(chǎn)生的現(xiàn)金流更意味著掌握互聯(lián)網(wǎng)金融的血液。正是由于移動支付對于O2O模式鑰匙一般的重要性,引發(fā)阿里巴巴、騰訊、百度等眾多IT巨頭參與。阿里巴巴憑借Web時代積累下的龐大網(wǎng)購用戶群體以及騰訊在移動互聯(lián)時代擁有的微信用戶,都成為其在移動支付領(lǐng)域先行的優(yōu)勢。
6、消費模式的改變
在眾多銀行和機構(gòu)的共同努力下,人們花費數(shù)年的時間才習(xí)慣從現(xiàn)金到信用卡的支付模式,而移動互聯(lián)時代的來臨,消費者行為習(xí)慣面臨再一次改變。出門交通、餐飲娛樂消費付款、水電費繳納……僅一個手機即可完成所有生活應(yīng)用,“滴滴打車紅包”、“移動端下單省錢”……移動支付平臺本身乃至各交易平臺推出的促銷、回饋手段同當(dāng)年辦信用卡送禮有著異曲同工之處,這類手段不單幫助各移動支付平臺鞏固并贏取新的客戶資源,更將引發(fā)移動支付平臺一輪又一輪的“燒錢”大賽。大把大把“燒錢”的行為若不能為移動支付平臺贏得相應(yīng)數(shù)量的消費群體,又或者本身平臺資金流運作無法做到高效盈利,絕對會是非勝即死的結(jié)果。
移動支付平臺的激烈混戰(zhàn)對于商戶和消費者而言是有利的,無論是掌握店鋪和產(chǎn)品資源的商戶還是消費主體消費者,都將成為移動支付平臺拉攏的對象。
寫在最后:變革背后的危機與機遇
一部手機即可滿足生活工作各項所需,改變的不僅僅是生活消費習(xí)慣,更是整個行業(yè)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)線下企業(yè)向線上轉(zhuǎn)型的過程中,創(chuàng)新將為我們帶來危機和機遇。當(dāng)你無法改變游戲規(guī)則和趨勢的時候,嘗試著接受,或許,下一個“馬云”將在微商中誕生。