企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)“招工難”

高峰

“招工難”，員工歡喜企業(yè)愁

很多人哀嘆中國(guó)人口紅利終結(jié)，覺(jué)得企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大前程被“招工難”蒙上了陰影。有的企業(yè)HR指責(zé)新生代年輕人：“還沒(méi)來(lái)上班呢，就考慮工作強(qiáng)度、薪資收入、工作環(huán)境、企業(yè)文化、生活配套設(shè)置等，稍不滿(mǎn)意，就拂袖而去。”進(jìn)而斥責(zé)年輕人的期待“不合實(shí)際地偏高”。勞動(dòng)者“很挑剔”，仿佛成為了企業(yè)“招工難”的根源。

“招工易”又是一種什么情形？企業(yè)一呼百應(yīng)，工人工資不高、長(zhǎng)年累月加班加點(diǎn)，主動(dòng)權(quán)牢牢地掌握在企業(yè)手中。另一方面，勞動(dòng)者當(dāng)牛做馬，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何談判能力，工人之間也不能聯(lián)合起來(lái)開(kāi)展集體談判。企業(yè)從中獲得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且賺到了大錢(qián)，但分給工人個(gè)人的工資，卻少之又少。

招工難，從企業(yè)的角度看，不是一件好事。但若從工人的視角來(lái)審視問(wèn)題，實(shí)際上是一件大好事。年輕人很挑剔，這看起來(lái)雖然是一種態(tài)度和觀念的問(wèn)題，但這背后也反映了勞動(dòng)者自我意識(shí)的增強(qiáng)。試想，如果中國(guó)的企業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，打工者還跟以前一樣招之即來(lái)、揮之即去，企業(yè)依舊不重視勞動(dòng)者的地位，致使經(jīng)濟(jì)發(fā)展無(wú)法推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，那一味地發(fā)展經(jīng)濟(jì)還有多大意義？

當(dāng)然，企業(yè)招不到工人，不可掉以輕心，必須想辦法予以解決。只有企業(yè)好，勞動(dòng)者才有好日子過(guò)。中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展，會(huì)對(duì)國(guó)家GDP產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。但解決問(wèn)題的辦法絕不是把勞動(dòng)者再次拽出來(lái)，譴責(zé)他們離開(kāi)的行為，這樣對(duì)于解決問(wèn)題沒(méi)有任何幫助。

企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“招工難”

企業(yè)昨日“招工易”、今日“招工難”，是勞動(dòng)力市場(chǎng)供需現(xiàn)實(shí)的反映，它也會(huì)受到價(jià)格杠桿的反作用。如果勞動(dòng)力供大于求，企業(yè)則會(huì)對(duì)人才挑三揀四，而如果勞動(dòng)力求大于供，工人就可以反過(guò)來(lái)待價(jià)而沽，這是市場(chǎng)法則。

當(dāng)很多地方感受到企業(yè)“招工難”的勢(shì)頭時(shí)，政府便開(kāi)始忙著“親自”幫助企業(yè)招兵買(mǎi)馬。據(jù)地方新聞報(bào)道，有的政府甚至派公務(wù)員暫補(bǔ)企業(yè)員工之缺。表面上看，這是“政府急企業(yè)所急”，其實(shí)是政府用有形之手干預(yù)市場(chǎng)，本質(zhì)上不僅于事無(wú)補(bǔ)，而且很可能向市場(chǎng)發(fā)出錯(cuò)誤信號(hào)。

如何應(yīng)對(duì)“招工難”問(wèn)題？一味譴責(zé)企業(yè)無(wú)濟(jì)于事，企業(yè)有兩張牌可打：一是提高員工工資和其他待遇，二是減少用工量。前者是用價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)供求關(guān)系，把待價(jià)而沽的勞動(dòng)力高價(jià)買(mǎi)進(jìn)來(lái)；后者可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，用技術(shù)密集生產(chǎn)方式替代勞動(dòng)密集生產(chǎn)方式來(lái)解決。兩張牌可以擇其一張而打之，也可以兼而用之，充分運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制。

此外，其他國(guó)家的人才培養(yǎng)模式我們也可以借鑒。在德國(guó)，企業(yè)花大價(jià)錢(qián)把學(xué)徒送到職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)數(shù)年，這種培養(yǎng)模式注定了員工與企業(yè)被綁定在一起；在日本，如果企業(yè)向員工許諾了豐厚的福利待遇，員工就會(huì)用忠誠(chéng)回報(bào)企業(yè)。相比之下，國(guó)內(nèi)企業(yè)與勞動(dòng)者的關(guān)系更像“露水夫妻”，雙方注定只有短暫的交集。

正因?yàn)橹挥卸唐谛袨?，打工者無(wú)意制造世界一流產(chǎn)品，而企業(yè)也只能停留在國(guó)際產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的最低端。實(shí)際上，工人為企業(yè)賺錢(qián)，而企業(yè)也要給勞動(dòng)者高工資，這是一種互惠互利一起面向未來(lái)的關(guān)系。企業(yè)需要調(diào)整心態(tài)，不能再以自我為中心來(lái)應(yīng)對(duì)招工了。