李英
網(wǎng)上有個(gè)很有趣的段子:“喂,你想點(diǎn)什么飲料???”“不知道呢,我看看Imbibe雜志本月推薦了什么好啤酒吧?!盇說(shuō)。于是B從口袋里掏出了iPhone,開(kāi)始進(jìn)入safari搜索,而站在一旁的C則拿著iPhone進(jìn)入了Facebook頁(yè)面……
瞬間完爆的不是他們?nèi)齻€(gè)最終喝的什么飲料,而是你我彼此的世界離不開(kāi)iPhone。這不,據(jù)說(shuō)蘋果新版手機(jī)iphone6正式發(fā)售前,在澳大利亞墨爾本某商場(chǎng)內(nèi)蘋果店門口,有一些中國(guó)果粉在等候過(guò)程中還打起麻將打發(fā)時(shí)間。
可見(jiàn),當(dāng)滿大街都在使用華麗麗的智能機(jī)時(shí), 微信已成為現(xiàn)時(shí)注冊(cè)數(shù)量最多,在線人數(shù)最多,活躍程度最高的一個(gè)社交性移動(dòng)工具。
許多商家也開(kāi)始在微信上挖掘?qū)儆谧约旱馁Y源與價(jià)值,利用微信輔助品牌營(yíng)銷的“占位戰(zhàn)”已經(jīng)打響。眾多內(nèi)衣、襪子等針織企業(yè),如杰奎琳、珀蘭娜、布迪設(shè)計(jì)、愛(ài)戴等內(nèi)衣企業(yè)都紛紛先后開(kāi)通了自己的企業(yè)品牌官微。
官微的出現(xiàn),正好彌補(bǔ)了這塊短板,將營(yíng)銷做得更加精準(zhǔn)與互動(dòng)。在微信運(yùn)營(yíng)的具體方法上,內(nèi)容為王,增加關(guān)注量,實(shí)現(xiàn)OTO模式,從而在真正意義上實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升。但目前來(lái)看,微信上無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)OTO,但可以通過(guò)在線上舉辦具有創(chuàng)意的活動(dòng),吸引粉絲參與,并獲取一定的利益,再吸引粉絲到店獲取利益,從而帶動(dòng)消費(fèi),提升銷售。
實(shí)際上,微信營(yíng)銷并不容易,頻繁的刷屏推送產(chǎn)品信息,可能會(huì)給營(yíng)銷帶來(lái)負(fù)面效果,現(xiàn)在開(kāi)通微信官微、公共平臺(tái)的內(nèi)衣企業(yè)數(shù)不勝數(shù),但真正實(shí)現(xiàn)銷售額的卻并不多見(jiàn)。所以,在營(yíng)銷過(guò)程中,維護(hù)好與好友之間的關(guān)系,才是重中之重。
任何微信營(yíng)銷,都需要兩個(gè)基礎(chǔ)條件,一個(gè)是有足夠多的好友數(shù)量,另一個(gè)則是與微信好友之間擁有較為緊密的關(guān)系。如何讓兩者之間恰到好處地運(yùn)用到銷售當(dāng)中,成為考驗(yàn)每一位商家的標(biāo)準(zhǔn)。
值得一提的是,最近微信上的一大紅人90后曉曉,除了擁有一間裝扮特別個(gè)性的女性內(nèi)衣店外,還開(kāi)通了名為“內(nèi)衣小公主”的微信號(hào),她在微信上賣內(nèi)衣,最好的銷售額能做到一天上萬(wàn)。
曉曉推廣微信的方法是:進(jìn)店后可以看見(jiàn)一個(gè)很大的微信公眾號(hào)二維碼,其旁邊配有微信二維碼廣告語(yǔ),即只要關(guān)注“內(nèi)衣小公主”公眾號(hào)購(gòu)物后,就能得到一份精美小禮物?!皟?nèi)衣小公主”微信號(hào)有新品信息、打折信息,也有內(nèi)衣相關(guān)信息。另外,除了微信公眾號(hào)提供的一些資訊外,曉曉還開(kāi)了微店,所有顧客都可以通過(guò)自己的金元寶進(jìn)行微店下單。
總結(jié)而言,曉曉微信公共平臺(tái)與微店的優(yōu)勢(shì)在于:通過(guò)開(kāi)通微信與微店,自己抓住了很大一部分客流,雖然店鋪地理位置好、逛街人流多,但流失的客源也多,如果有了微店就不存在這種問(wèn)題了。此外她還把自己的內(nèi)衣店賣出到其他市區(qū),不再局限于自己本市。
“內(nèi)衣小公主”微信公眾號(hào)給我們帶來(lái)了很多思考,如何在越來(lái)越發(fā)達(dá)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,進(jìn)行新型的社交化營(yíng)銷,通過(guò)微信的圈子營(yíng)銷,來(lái)培育忠實(shí)的粉絲顧客。如此看來(lái),具有足夠多的好友數(shù)量、經(jīng)常保持密切聯(lián)系、個(gè)人信用保障成交率、日常高頻率使用率、商品貼近生活等因素都是缺一不可的。
或許,微信能給我們帶來(lái)一些新的營(yíng)銷推廣思路,但如何把這個(gè)熱火朝天的營(yíng)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值化,是每一位企業(yè)家值得思考的事業(yè),而不僅僅是一個(gè)擺設(shè)。