向用戶最滿意目標(biāo)前行

萬晗 郭倩

2014“中國(guó)面料之星”用戶最滿意面料產(chǎn)品調(diào)查活動(dòng)是《紡織服裝周刊》雜志社發(fā)起主辦的行業(yè)服務(wù)性活動(dòng)。該調(diào)查旨在通過全國(guó)性的面料征集與廣泛的用戶使用反饋調(diào)查評(píng)價(jià)，了解中國(guó)面料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并通過終端用戶使用數(shù)據(jù)的收集、反饋，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出優(yōu)秀面料并推介給服裝企業(yè)，搭建產(chǎn)業(yè)鏈上下游直接對(duì)話的平臺(tái)，推動(dòng)面料企業(yè)深層次的探尋市場(chǎng)需求，以終端需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，促使產(chǎn)業(yè)鏈有效對(duì)接，推動(dòng)紡織服裝行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

本年度“中國(guó)面料之星”調(diào)查活動(dòng)于2014年4月啟動(dòng)，歷時(shí)六個(gè)月，共收到來自江蘇、浙江、上海、山東等省市的102家參評(píng)企業(yè)的700余塊面料產(chǎn)品，涉及男裝面料、女裝面料、運(yùn)動(dòng)休閑裝面料、內(nèi)衣家居服面料和童裝面料五大品類。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，女裝面料企業(yè)的參評(píng)數(shù)量最多，約占全部面料的40%，其次是男裝面料企業(yè)約20%，運(yùn)動(dòng)休閑裝面料企業(yè)約20%，內(nèi)衣家居服與童裝面料各占10%。本屆中國(guó)面料之星設(shè)置五大獎(jiǎng)項(xiàng)，分別是最佳創(chuàng)新開發(fā)獎(jiǎng)、最佳圖紋色彩獎(jiǎng)、最具時(shí)尚風(fēng)格獎(jiǎng)、最具市場(chǎng)潛力獎(jiǎng)和最佳設(shè)計(jì)服務(wù)獎(jiǎng)。

參評(píng)面料呈現(xiàn)三大特點(diǎn)

今年的參評(píng)面料呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

首先，參評(píng)企業(yè)呈現(xiàn)出地域特點(diǎn)。浙江、江蘇、山東、廣州等地是參評(píng)企業(yè)最多的四大省份。通過對(duì)參評(píng)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析顯示，浙江省以中小型規(guī)模企業(yè)為主，如海寧天一紡織、杭州銘和紡織等，這些企業(yè)產(chǎn)品特色鮮明、品種豐富；江蘇省知名大型企業(yè)與靈活多變的小企業(yè)兼而有之，如江蘇澳洋、江蘇傳虹等；山東省參評(píng)的知名企業(yè)最為集中，山東如意、山東南山、康平納等企業(yè)均在名單之列，特別是以他們?yōu)榇淼拿徠髽I(yè)，頗具規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；廣東省的參評(píng)企業(yè)多來自傳統(tǒng)的紡織集群地，如西樵、增城、均安等，產(chǎn)品以各種風(fēng)格的牛仔面料為主。參評(píng)企業(yè)這一地域上的特點(diǎn)恰是中國(guó)紡織工業(yè)在這四大省份的產(chǎn)業(yè)特征的映射，這也說明本屆調(diào)查活動(dòng)具備廣泛性與代表性，是中國(guó)面料行業(yè)的一次整體檢閱。

其次，本次參評(píng)企業(yè)的規(guī)模與參評(píng)產(chǎn)品質(zhì)量均創(chuàng)歷屆新高。福建眾和股份有限公司、青島即發(fā)集團(tuán)股份有限公司、無錫太平洋集團(tuán)有限公司、浙江臺(tái)華新材料股份有限公司等一批行業(yè)知名企業(yè)均在參評(píng)名單之列。此外參與評(píng)審工作的評(píng)委紛紛表示，此次參評(píng)產(chǎn)品在創(chuàng)意研發(fā)、設(shè)計(jì)及市場(chǎng)成熟度等方面表現(xiàn)搶眼。在這些面料產(chǎn)品既有多年以來持續(xù)開發(fā)與完善中的成熟產(chǎn)品，如秋冬羽絨面料、女裝提花面料等，也不乏單價(jià)高達(dá)400～S500元的高端羊絨精紡面料，很多高端面料產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美。

第三，混紡仍是參評(píng)面料產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)最多的領(lǐng)域。本此參評(píng)面料涵蓋了棉、毛、麻、絲、化纖、針織等全品類的產(chǎn)品。其中以化纖面料數(shù)量最多，其次是棉、毛、針織三個(gè)品類。纖維的組合應(yīng)用非常普遍，甚至出現(xiàn)了一些5至6種原料的復(fù)雜混紡產(chǎn)品。棉與毛、麻與絲、化纖與絲等組合的混紡面料已經(jīng)是成熟的常規(guī)產(chǎn)品，企業(yè)開始嘗試在傳統(tǒng)纖維原料中加入高品質(zhì)纖維來提升產(chǎn)品檔次，例如原液著色纖維與生態(tài)纖維就被越來越多選擇應(yīng)用，這也體現(xiàn)出當(dāng)前企業(yè)對(duì)產(chǎn)品安全環(huán)保性能愈加重視。但是參評(píng)面料今年明顯不同往年的一個(gè)新特征是對(duì)于玉米纖維、竹炭纖維、牛奶纖維等概念性新纖維的應(yīng)用明顯減少?？梢姼拍钚孕吕w維的市場(chǎng)熱度已經(jīng)褪去。

五大領(lǐng)域各具特色

通過對(duì)面料信息的整體分析，此次“中國(guó)面料之星”參評(píng)面料按男裝面料、女裝面料、運(yùn)動(dòng)休閑裝面料、內(nèi)衣家居服面料及童裝面料五大應(yīng)用領(lǐng)域區(qū)分，各有特點(diǎn)：

男裝面料以品質(zhì)為核心特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上時(shí)尚元素的表現(xiàn)越來越豐富。圖紋設(shè)計(jì)、顏色配比、創(chuàng)新工藝將傳統(tǒng)面料進(jìn)行演繹，設(shè)計(jì)感與市場(chǎng)性兼顧。男裝正裝面料在原料上仍以棉、毛為主，麻紡面料的比重逐年增加。色彩方面仍以經(jīng)典黑色、藍(lán)色最受青睞，但大膽的色彩運(yùn)用也越來越常見，明黃、亮粉等色彩都有出現(xiàn)在男裝面料產(chǎn)品之中；在工藝方面男裝面料的工藝流程最為講究，復(fù)雜格紋、豐富肌理都要輔以最佳的舒適性與服用性能。

女裝面料風(fēng)格多變，創(chuàng)新元素豐富，并充分展現(xiàn)著色彩的魅力。纖維運(yùn)用則多以滌綸為主，同時(shí)混紡絲、毛、棉等傳統(tǒng)纖維，賦予金屬纖維、舒彈絲、萊卡等成分來達(dá)到更好的服用性能。女裝面料對(duì)流行元素的捕捉最為敏銳，色彩、肌理、圖紋、質(zhì)感等在所有品類面料中最具表現(xiàn)力。工藝技術(shù)保障了女裝面料的變幻多樣，印花、蠟染、涂層、雙面提花工藝，EcoFrensh Yarm染色技術(shù)等都有體現(xiàn)；鏤空面料、歐根紗、植絨花紋尼龍面料等近年來熱銷的產(chǎn)品被演繹出數(shù)種風(fēng)格。

休閑裝面料追求舒適性的同時(shí)也越來越兼顧時(shí)尚元素。針織空氣層面料和海綿夾層面料是休閑裝舒適性與流行元素結(jié)合的本季熱品。骨感與柔軟的結(jié)合呈現(xiàn)出休閑新風(fēng)尚。輕薄面料應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛，除了用于傳統(tǒng)的羽絨服飾之外，近兩年也成為夏季熱銷品，多個(gè)企業(yè)寄送了輕薄面料產(chǎn)品參評(píng)。這些面料通過原料配比與工藝的改進(jìn)，具備更輕、透氣并且防曬的特點(diǎn)，打破了面料的季節(jié)限制。在本次調(diào)查活動(dòng)中休閑裝面料的跨界趨勢(shì)最為明顯，能夠?qū)⒛醒b、女裝面料等不同類型產(chǎn)品的元素自由運(yùn)用與表達(dá)。

內(nèi)衣家居服與童裝面料著重體現(xiàn)舒適性與安全環(huán)保性。這一特點(diǎn)一定程度上限制了其纖維原料等的運(yùn)用，但我們也可喜地發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)品類的產(chǎn)品明顯變得豐富起來。內(nèi)衣家居服面料的修身塑形效果通過高品質(zhì)彈性纖維與針織工藝來實(shí)現(xiàn)，效果明顯且不易變形；針織牛仔面料為兒童服裝提供了一個(gè)好的選擇，面料柔軟細(xì)膩，完全顛覆傳統(tǒng)牛仔面料的印象，采用環(huán)保工藝，生態(tài)安全，市場(chǎng)銷路非常好。

品牌創(chuàng)新期待進(jìn)一步提升

本年度中國(guó)面料之星用戶最滿意面料產(chǎn)品調(diào)查活動(dòng)共收集近50家服裝用戶反饋信息，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，他們對(duì)中國(guó)面料企業(yè)的意見與期待主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，面料企業(yè)創(chuàng)新能力仍有待提升。

連續(xù)四年作為“中國(guó)面料之星”用戶最滿意面料產(chǎn)品調(diào)查活動(dòng)的評(píng)委，皮爾卡丹中國(guó)區(qū)總代理副總經(jīng)理關(guān)明評(píng)價(jià)說：“每一年參評(píng)面料的質(zhì)量都在提升。”確實(shí)，這也是項(xiàng)目組人員共同的感受。同質(zhì)化的產(chǎn)品越來越少，即使是同一類型面料也有不同的風(fēng)格演繹。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，特別是最近幾年來各種生產(chǎn)成本的大幅提升擠占了企業(yè)的利潤(rùn)空間，曾經(jīng)利用價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)空間的企業(yè)在幾輪的洗牌中已經(jīng)沒有了生存空間。由此越來越多的企業(yè)走上創(chuàng)新研發(fā)，差異化道路。然而創(chuàng)新并不是推倒重來。在成熟市場(chǎng)產(chǎn)品基礎(chǔ)之上加入新的流行元素、工藝技術(shù)進(jìn)行重新的演繹實(shí)則是更為經(jīng)濟(jì)、更易被市場(chǎng)接受的創(chuàng)新方式。今年評(píng)選過程中的一款針織休閑面料即是如此。這款面料在傳統(tǒng)的針織面料基礎(chǔ)上加入新型彈性纖維，彈性增強(qiáng)，修身效果更好，且不易縮水變形，色彩方面選用了熒光色彩與撞色元素，初評(píng)現(xiàn)場(chǎng)的韓國(guó)設(shè)計(jì)師頗為贊賞“這種針織面料其實(shí)并不是新的產(chǎn)品，每年秋冬都會(huì)選用，但是難得這樣一款彈性、色彩都是我想要的。”

在調(diào)查服裝、貿(mào)易企業(yè)的過程中，國(guó)產(chǎn)面料企業(yè)在研發(fā)能力以及生產(chǎn)能力上已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)膶?shí)力，生產(chǎn)技術(shù)基本可以滿足目前下游用戶的普遍需求，然而在高端面料產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)乃至生產(chǎn)方面還同國(guó)際先進(jìn)水平相差甚遠(yuǎn)。有的是裝備問題，很多企業(yè)滿足現(xiàn)狀不愿投入太多資金改善生產(chǎn)能力；有的是在工藝及面料設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的吝惜投入，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)面料在設(shè)計(jì)水平上差距較大，但更明顯的還是在設(shè)計(jì)方面的差距，包括對(duì)流行趨勢(shì)的把控、時(shí)尚元素的應(yīng)用等，顯然面料企業(yè)自己也意識(shí)到了這一短板“我們每年都在加大對(duì)面料設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)投入，出國(guó)進(jìn)修、與品牌企業(yè)定期交流等，每年都會(huì)有很多這樣的機(jī)會(huì)?！?/p>

可喜的是越來越多的企業(yè)致力于發(fā)展特色、攻取專長(zhǎng)，形成自己穩(wěn)定的產(chǎn)品風(fēng)格。在收到的調(diào)查產(chǎn)品中，有多家企業(yè)都遞交了專利證書或者是國(guó)際第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的各種認(rèn)證證書，這些體現(xiàn)的不僅是國(guó)產(chǎn)面料企業(yè)的自我保護(hù)意識(shí)，更展示了他們對(duì)于自己創(chuàng)新成果的百倍信心。

第二，面料企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè)。

在對(duì)用戶企業(yè)的調(diào)查過程中這似乎又是一個(gè)老生常談的問題，但面對(duì)如今的消費(fèi)特點(diǎn)，面料品牌的打造日顯急迫。確立起面料產(chǎn)品在普通消費(fèi)者心目中的品牌形象不僅有益于讓人們更了解、熟悉面料產(chǎn)品，成為一個(gè)更專業(yè)的購買者，與此同時(shí)，還將把這種優(yōu)勢(shì)傳導(dǎo)到服裝產(chǎn)品之中，這樣的品牌宣傳模式勢(shì)必為面料打開更廣闊的市場(chǎng)。其實(shí)這樣的宣傳者不乏實(shí)力，美棉、杜邦等都曾大手筆地進(jìn)行旗下產(chǎn)品宣傳，讓更多的消費(fèi)者從宣傳渠道中對(duì)專業(yè)化的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí)，在選擇商品時(shí)，他們也能以此作為消費(fèi)的一個(gè)重要參考。因此，面料企業(yè)有必要采納下游用戶企業(yè)的建議，勇走品牌化發(fā)展道路，借助品牌化進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，擴(kuò)大企業(yè)、產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度，提升產(chǎn)品價(jià)值。

綜合用戶企業(yè)反饋意見與建議，牢靠與穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量是得到用戶認(rèn)可基礎(chǔ)。在此之上，融合了流行趨勢(shì)與創(chuàng)新手段的的產(chǎn)品更受用戶歡迎。完善的服務(wù)，更好的性價(jià)比，才能最終成為“用戶最滿意”的產(chǎn)品。

回顧過去，“中國(guó)面料之星”自2011年首次舉辦以來，已經(jīng)先后有近300家面料企業(yè)，百余家服裝用戶企業(yè)參與調(diào)查評(píng)價(jià)，中國(guó)面料之星產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接平臺(tái)的價(jià)值日益凸顯，為了將“中國(guó)面料之星”的服務(wù)價(jià)值向市場(chǎng)價(jià)值延伸，首屆“中國(guó)面料之星獲獎(jiǎng)面料對(duì)接會(huì)”應(yīng)運(yùn)而生，屆時(shí)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將會(huì)有數(shù)十家知名服裝企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接獲獎(jiǎng)企業(yè)?！爸袊?guó)面料之星”獎(jiǎng)項(xiàng)的行業(yè)榮譽(yù)將落地生花，切實(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的訂單與市場(chǎng)份額。