黃天玉
最近,一篇名為《Burberry的成功來源于6個“萬萬沒想到”》的文章走紅社交網(wǎng)絡,文章羅列了六大“萬萬沒想到”,歷數(shù)Burberry的數(shù)個轉折時刻,這其中有興旺、有傳承也有低谷與復興。
誠然,“萬萬沒想到”是個極具戲劇色彩的標題,在故事化的敘述下,旁觀者眼里的創(chuàng)業(yè)者和管理者經歷了“萬萬沒想到”的跌宕起伏。劇情精彩的歷史一次次告訴我們,“想不到”有時可能比“做不到”后果更嚴重。
Burberry被譽為“160年不變的英倫紳士”,對于英倫傳統(tǒng)的不懈傳承融合當代時尚元素成為其聞名世界的最主要原因,一位有心店鋪經理的無心之舉使得藏在風衣里襯中的菱格紋“重見天日”,經典菱格紋的不斷延展讓Burberry隨著一件件風衣和一條條圍巾熱銷被世界所牢記。不過,恰恰也是由于對菱格紋的濫用,在上世紀70年代,Burberry的高端形象受到嚴重打擊,甚至被冠以了貶義的“恰夫文化”(Chav)印象。
成也蕭何敗也蕭何,幸而有繼任高管的力挽狂瀾,歷來崇尚傳統(tǒng)的Burberry近年來開始借助社交網(wǎng)絡平臺收獲“最愛科技大牌”的贊譽。只是,曾經的蕭條與頹敗也不斷提醒我們,一步走錯了,你可能就什么都不是了。
同樣是“萬萬沒想到”,在全球規(guī)模最大的運動服裝市場美國,僅有18年歷史的新銳品牌Under Armour剛剛超越了老牌巨頭Adidas,成為僅次于Nike的全美第二大運動品牌。在規(guī)模上,創(chuàng)立于1996年的Under Armour遠不及Adidas,但在跑步服飾上表現(xiàn)突出,也是其全線產品中銷售最好的品類。雖然Under Armour現(xiàn)有批發(fā)網(wǎng)絡到達終端的能力有限,但不妨礙該品牌迅速擴張鞋類用品,特別是籃球鞋。
Under Armour總裁兼CEO Kevin Plank曾稱,品牌成功的秘訣是一直致力于滿足用戶需求,并帶來新品和創(chuàng)新技術。即便只是在美國市場,不知Under Armour獲悉其趕超巨頭Adidas時有沒有感到驚訝?2014年的紀錄能否成為這個品牌多年后總結過去時的第一個“萬萬沒想到”?
有句老話常常被圈里人掛在嘴邊:時尚是個圈,永遠沒有盡頭。未來的若干年后,Burberry勢必還將遇到第七個“萬萬沒想到”,而大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者仍走在偶遇“沒想到”的路上。
成功也好,出名也罷,每個品牌在發(fā)展歷程中都會經歷N個“萬萬沒想到”,有的可能因為爆炸性話題而引發(fā)轟動,有的可能只是順應行業(yè)與市場形勢而留存在品牌自己的歷史記憶里,無論如何,每一個“萬萬沒想到”的背后都是一次鋌而走險、一次天降良機或是一次重大變革。