淺談電子商務在企業(yè)中信息流優(yōu)化設計

李文生

引言：電子商務的發(fā)展極大的改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結構的運作模式，作為一個戰(zhàn)線的商務運作的方式，電子商務帶來一場新的產(chǎn)業(yè)革命，極大的促進了社會生產(chǎn)力的發(fā)展。信息是這個時代發(fā)展的基礎，信息流的不暢通會在很大程度上影響到企業(yè)的經(jīng)營決策，給企業(yè)的發(fā)展帶來很大的影響，這關系到企業(yè)的生死存亡。本文主要結合實踐就現(xiàn)代信息技術和管理的結合開展了分析，以期能夠更好的促進電子商務的健康發(fā)展。

伴隨著社會的不斷發(fā)展和進步，電子商務已經(jīng)滲透到了社會生活的各個方面，現(xiàn)代信息技術正在改變著產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的過程。在現(xiàn)代社會中，將信息技術看作是一種服務性工具的觀點已經(jīng)過時，企業(yè)的管理者應該認識到信息技術的深刻意義，同時還應該研究和利用信息技術創(chuàng)作出企業(yè)更好的競爭優(yōu)勢。信息技術正在改變著傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式，一場關系到企業(yè)自身生死存亡的革命目前已經(jīng)到來，電子商務的發(fā)展依托傳統(tǒng)的信息技術和網(wǎng)絡技術，改變了傳統(tǒng)的電子商務的運作模式，將商務活動中的人員流動和貨幣流動改為電子信息流動的形式，從而很好的減少了勞動力成本，也節(jié)約了時間，提升了工作的效率。由此可見，在電子商務活動中，信息流是整個活動的中心內容，電子商務在一定程度上改變了傳統(tǒng)的信息流模式，探討和研究電子商務信息流的方式，對于正確的認識電子商務的本質，促進電子商務在我國的健康發(fā)展都有著很好的促進作用。以下結合實踐就電子商務在企業(yè)中信息流優(yōu)化設計，以便能夠更好的促進電子商務的健康發(fā)展。

一、傳統(tǒng)商務信息流和電子商務信息流之間的比較研究

傳統(tǒng)的商務信息流的傳遞方式是一種一對多式的，電子商務的信息流則是一種雙向的多對多式的。在聯(lián)網(wǎng)之后的各種信息處理機制之間的關系，不再是傳統(tǒng)的商務形態(tài)的縱向的主從關系，而是水平的對等關系。在聯(lián)網(wǎng)之后，電子商務是信息的處理主體，同時也是信息的接收者，另外也是信息的發(fā)出者。在信息社會雙向的多對多式的信息傳遞技術的條件之下，傳統(tǒng)的階層組織已經(jīng)越來越難適應和會發(fā)展的需求。電子商務主要是基于實時信息網(wǎng)，通過實時的信息獲取，實時的數(shù)據(jù)庫更新，使得企業(yè)的組織能夠及時的了解金融和價格方面的信息，為企業(yè)制定出相應的經(jīng)營戰(zhàn)略，編制出必要的經(jīng)營計劃，提供可靠的決策依據(jù)。這種形式極大的加快了信息流的速度，在很大程度上提升了企業(yè)組織適應市場環(huán)境的應變能力。由此可見，電子商務下的信息流有著十分明顯的優(yōu)勢，對于加快信息流通，增強信息傳遞的效率都有著十分重要的積極作用。

二、基于信息流的電子商務的優(yōu)化思路探討

信息流的優(yōu)化和電子商務并不是兩個孤立的概念，相反兩者之間有著密不可分的關系。一方面企業(yè)的信息化平臺是電子商務發(fā)展和運作的基礎，企業(yè)的網(wǎng)站和企業(yè)自身的局域網(wǎng)都為電子商務的發(fā)展提供了十分重要的平臺，如果沒有企業(yè)的信息流作為支撐，企業(yè)的電子商務就沒有辦法發(fā)展起來。另外，電子商務也是企業(yè)信息流優(yōu)化的主要目標之一，如果企業(yè)信息流的優(yōu)化不以實現(xiàn)電子商務作為目的，就只能是紙上談兵，沒有任何價值可言。

伴隨著技術的不斷發(fā)展和市場競爭的日益激烈，企業(yè)運營的環(huán)境呈現(xiàn)出更加復雜的情況，這使得傳統(tǒng)商業(yè)金字塔式樣的層級管理方式已經(jīng)很難這種快速變化的市場環(huán)境，在電子商務環(huán)境下，企業(yè)組織逐漸向著扁平化和網(wǎng)絡化的方向進行發(fā)展。首先電子商務使得企業(yè)內部的管理方式朝著網(wǎng)絡化的方向進行發(fā)展，企業(yè)內部的網(wǎng)路將企業(yè)各個部門連成一個整體，企業(yè)的一切行為和活動都是通過網(wǎng)絡來開展。同時電子商務將全球所有的企業(yè)都放置于一個網(wǎng)絡的環(huán)境下，這使得任何的企業(yè)之間都可以方便的開展協(xié)作和交流，這樣能夠很好地促進企業(yè)的健康發(fā)展。另外電子商務會導致企業(yè)管理組織出現(xiàn)扁平化的趨勢，電子商務的發(fā)展以信息管理為主，從根本上改變了傳統(tǒng)企業(yè)的分工和組織，使得企業(yè)內部的信息傳遞方式朝著雙向“多對多”的方向進行發(fā)展，這使得企業(yè)的數(shù)據(jù)庫和所有的部門都可以通過網(wǎng)絡開展直接的交流，實現(xiàn)了企業(yè)資源的有效共享和統(tǒng)一。企業(yè)的內部網(wǎng)，數(shù)據(jù)庫和所有的其他部門都可以通過網(wǎng)絡開展直接的交流，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效共享和統(tǒng)一，進而使得企業(yè)的組織逐步朝著網(wǎng)絡化的結構發(fā)展。這種變化使得企業(yè)的中層管理人員能夠獲得更多的直接信息，進而強化了中層在企業(yè)決策中的作用，進而很好的提升了企業(yè)自身的決策水平。電子商務在企業(yè)中的應用，也要求從業(yè)者必須要有一定的計算機基礎知識，同時因為電子商務發(fā)展的比較快，一些新的系統(tǒng)軟件也在不斷的出現(xiàn)，使得電子商務的從業(yè)者必須要不斷的學習新的知識。

三、基于電子商務信息流的優(yōu)化模型探討

電子商務的內部信息流直接反應了企業(yè)內部的供應鏈管理的情況，這中間主要包含了企業(yè)內部的橫向和縱向的兩種信息流?？v向的信息流是指自上而下或者是自下而上的信息流，主要描述了企業(yè)發(fā)展的指導性的信息和戰(zhàn)略目標等等，或者是企業(yè)商務活動的各種內部路程。而橫向的信息流主要是是指企業(yè)各個部門之間的信息流動。企業(yè)內部信息流作為電子商務信息流中十分重要的環(huán)節(jié)，是企業(yè)商務信息流暢通的主要前提和基礎。電子商務信息流的優(yōu)化必須要從企業(yè)內部的信息流開始，缺少了高效率的內部信息流作為保障，整個電子商務的信息流就很難得到有效的保障。在企業(yè)內部信息流流動的過程中，可以通過建立企業(yè)內部的局域網(wǎng)來實現(xiàn)，這是有效的實現(xiàn)企業(yè)內部信息共享，并且利用局域網(wǎng)實現(xiàn)員工真正協(xié)同工作的重要舉措。企業(yè)內部局域網(wǎng)的價值主要在它能夠比較輕松的獲得各種信息，加快信息流通的速度，最大限度的降低信息流通的成本，進而節(jié)省企業(yè)的內部運營成本，增強企業(yè)內部之間的交流和溝通，促進企業(yè)自身綜合實力的增強。

企業(yè)的外部信息流則主要是從電子交易涉及的過程著手，找出其中影響交易過程的主要環(huán)節(jié)，并進行相應的改進，進而達到對電子商務信息流進行優(yōu)化的目的。電子商務的外部信息流主要包含了兩個部門，一個是企業(yè)之間的信息流動，外部電子商務功能實際上是一個虛擬的市場，能夠將商品的制造者和服務商上以及批發(fā)商緊密的聯(lián)系在一起。要將達到比較好的信息流動，企業(yè)必須要應用信息技術來保障這些成員之間信息的自由流動，進而提升整個市場的運行效率。

四、小結

目前電子商務已經(jīng)度過了最初的探索期，已經(jīng)走向了理性發(fā)展的階段，多角度的研究電子商務的發(fā)展模式，可以很好的促進電子商務在我國的發(fā)展。本文結合實踐，從大家比較少關注的信息流的角度分析了我國電子商務開展和實施的情況，重點分析了基于信息流的電子商務的優(yōu)化思路探討和電子商務信息流的優(yōu)化模型探討，以期能夠更好的促進電子商務的發(fā)展。

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