與月嫂和諧相處的秘密

賈麗

孕媽媽星星的煩惱

月嫂會(huì)不會(huì)對(duì)孩子好？

我媽媽身體不是很好，所以想請(qǐng)個(gè)月嫂幫忙，這樣?jì)寢屢草p松些。可是看到網(wǎng)上那么多有關(guān)月嫂的流言，什么給孩子吃安眠藥的，要給孩子加奶粉說(shuō)母乳不好的……我很糾結(jié)，萬(wàn)一月嫂對(duì)孩子不好怎么辦？過(guò)來(lái)媽媽經(jīng)驗(yàn)分享：最好熟人推薦，相互理解信任也很重要

講述人：點(diǎn)點(diǎn)媽，外企公關(guān)，孩子9個(gè)月我家月嫂是同事以前請(qǐng)過(guò)覺得好，介紹給我的，所以我對(duì)她挺信任的。月嫂的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)比較豐富，一般我都聽她的，如果我覺得自己的做法更好，也會(huì)直接和她溝通。對(duì)于生活中瑣碎的小事，我不會(huì)強(qiáng)求細(xì)節(jié)，比如我覺得用過(guò)的奶瓶可以多攢幾個(gè)再一起消毒，但月嫂總是1個(gè)奶瓶就放消毒鍋一次。我認(rèn)為這是月嫂的習(xí)慣，所以并沒(méi)有要求她一定要改過(guò)來(lái)。家里吃什么也都有她一份，大家相處很和諧，月嫂也總是主動(dòng)為我分憂。有月嫂幫忙，我的月子坐得很舒心。

樂(lè)樂(lè)媽的煩惱

月嫂大包大攬，寶寶會(huì)不會(huì)不和我親？

為了坐好月子，我請(qǐng)了個(gè)金牌月嫂。她人挺能干的，洗澡、哄睡覺、喂奶、換尿布……我和老公第一次做父母，好多都不懂，常被她“指教”，“不要這樣，我來(lái)?！币?yàn)槭瞧蕦m產(chǎn)，一開始不能長(zhǎng)時(shí)間抱寶寶。月嫂似乎代替了我的位置，一次給寶寶喂完奶后寶寶鬧覺，我怎么哄都不行，月嫂一接過(guò)去，孩子就不哭了。這是我的寶寶，怎么和我這么疏遠(yuǎn)？晚上看寶寶在月嫂的胸前睡得很香，氣得我眼淚都流下來(lái)了。以后寶寶會(huì)不會(huì)不和我親了呀？

過(guò)來(lái)媽媽經(jīng)驗(yàn)分享：及時(shí)溝通，多向月嫂學(xué)習(xí)

講述人：鐺鐺媽，國(guó)企財(cái)會(huì)，孩子6個(gè)月我也是剖宮產(chǎn)，不幸的是傷口還感染了，所以很長(zhǎng)時(shí)間都是月嫂在照料孩子。后來(lái)傷口恢復(fù)差不多的時(shí)候，有一次我想給寶寶換尿布，折騰半天都沒(méi)弄好，寶寶還哇哇大哭。我心里難過(guò)極了，覺得自己真失敗。事后我和月嫂開誠(chéng)布公地聊了一下，我先感激她對(duì)我和寶寶的悉心照顧。同時(shí)說(shuō)了我自己的感受，希望月嫂在我想做但做得不好的時(shí)候指導(dǎo)我一下，而不是“代替”我。我家月嫂見我說(shuō)得誠(chéng)懇并沒(méi)有生氣，在日后照顧寶寶的時(shí)候，會(huì)告訴我怎么做更好，我也從中學(xué)到了不少科學(xué)育兒知識(shí)。

孕媽媽ice的煩惱

如何讓老人接受月嫂？

預(yù)產(chǎn)期越來(lái)越近，我和老公想請(qǐng)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的月嫂，我們也能學(xué)習(xí)下帶孩子的方法?？晌野謰尣煌猓麄兛傆X得雇個(gè)月嫂，花錢不說(shuō)，還要吃住在家里，得有多別扭啊。我該怎么說(shuō)服老人接受月嫂呢？

過(guò)來(lái)媽媽經(jīng)驗(yàn)分享：專業(yè)是最好的回答

講述人：Flora，中學(xué)教師，孩子1歲我爸媽對(duì)于我們請(qǐng)?jiān)律┑氖虑橐婚_始也是不高興，他們覺得：月嫂的工資那么高，能做些什么呀，萬(wàn)一遇著好吃懶做的，還不夠鬧心的呢。所以，我在選擇月嫂的時(shí)候，很看重月嫂是不是勤快，以前是否有和老人的相處經(jīng)驗(yàn)。我產(chǎn)后第二天晚上乳房脹痛難忍，她每隔三個(gè)小時(shí)就起來(lái)幫我按摩乳房、擠奶，我才免于遭遇乳腺炎。我爸媽立刻就覺得月嫂請(qǐng)對(duì)了，這是他們無(wú)法幫到我的。

面試月嫂的必填項(xiàng)

選擇月嫂最適宜的方式是面試，面試時(shí)以下內(nèi)容是考查時(shí)必不可少的項(xiàng)目。一定要經(jīng)過(guò)面試再?zèng)Q定是否錄用。

一看她的證件是否齊全，比如經(jīng)勞動(dòng)局頒發(fā)的月嫂證、健康證（是否在有效期）、身份證，家政公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等；二要問(wèn)一些專業(yè)的問(wèn)題，如“下奶和回奶的食物都有哪些？”“新生兒回到病房后先吃母乳還是先喂奶粉？”“新生兒撫觸怎么做？”“怎么觀察新生兒黃疸？”

孕媽媽對(duì)未來(lái)和月嫂相處有種種疑問(wèn)和煩惱，過(guò)來(lái)媽媽也有很多心得、體會(huì)，想要和月嫂和諧相處到底要注意些什么。帶著這些疑問(wèn)，本刊采訪了國(guó)家高級(jí)育嬰師、特級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師任翠芳老師，看看她給新媽媽們哪些建議。

和月嫂相處的6個(gè)建議

1把月嫂當(dāng)作家庭一分子

告訴月嫂新媽媽及家人的衛(wèi)生習(xí)慣、飲食習(xí)慣，家中常用電器、公共空間布局和準(zhǔn)備的新媽媽及嬰兒用品等的使用方法。同時(shí)也要做好月嫂本人的飲食及住所安排。

2多體諒月嫂的不易

要為月嫂提供與家人基本一樣的伙食，體諒月嫂的辛苦，保證其休息時(shí)間，不要隨意增加規(guī)定服務(wù)內(nèi)容以外的工作。其實(shí)，照顧嬰兒和新媽媽的工作是很瑣碎的，如果月嫂有自己的工作安排和節(jié)奏，不妨尊重她們的工作習(xí)慣。

3不要太依賴月嫂的意見

月嫂雖有一定的經(jīng)驗(yàn)，但并非是全能的。新媽媽和嬰兒遇到的突發(fā)狀況或疾病她們未必全都知道怎樣應(yīng)對(duì)，所以不要太依賴月嫂的意見，遇到不明狀況一定要及時(shí)就醫(yī)。

4對(duì)月嫂的要求要統(tǒng)一

如果家中人多口雜，盡可能統(tǒng)一對(duì)月嫂的要求，有分歧內(nèi)部先協(xié)商好。不要隨意指東指西，甚至發(fā)脾氣，這樣會(huì)讓月嫂不知所措。對(duì)月嫂的工作要求表達(dá)要委婉，指示要清晰、準(zhǔn)確，便于其具體執(zhí)行。

5有矛盾要及時(shí)溝通

如果家里人的觀點(diǎn)和做法與月嫂不一致，要及時(shí)溝通，不要一味批評(píng)或指責(zé)其不專業(yè)。先聽她說(shuō)說(shuō)自己的理由。如果覺得有道理，可以采用，如果覺得有疑慮，不妨咨詢醫(yī)生或其他專家的意見和建議，疑慮解決后再和月嫂進(jìn)行溝通。

6月嫂也需要鼓勵(lì)

當(dāng)月嫂把分內(nèi)之事做好時(shí)，要適當(dāng)?shù)慕o予贊揚(yáng)；對(duì)于可做可不做之事，月嫂有空時(shí)積極參與的，要心存感激，適時(shí)適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)謝意。當(dāng)然，如果月嫂做了不該做的事情，如干涉家庭事務(wù)，搬弄是非等，也一定要明確指出，堅(jiān)決制止。

和月嫂的崗前溝通很重要

決定雇主和月嫂能否和諧相處的“秘密”不全在工作過(guò)程中，崗前溝通也很重要，雇主給月嫂留下的第一印象會(huì)對(duì)后續(xù)服務(wù)有一定的影響。建議月嫂在正式上崗前，雙方一定要坦誠(chéng)相待，提前做好如下溝通：

新媽媽家中人口的多少，是否有人協(xié)助月嫂。在向月嫂介紹家人飲食習(xí)慣、生活習(xí)慣時(shí)，也了解下月嫂有哪些生活、飲食習(xí)慣方面的要求，讓月嫂感覺受到平等的對(duì)待。對(duì)月嫂在日后工作中可能遇到的問(wèn)題和困難，如家中有老人協(xié)助有可能出現(xiàn)矛盾、照顧雙胞胎會(huì)比較累等也要坦誠(chéng)相告，方便彼此做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

在確定與家政公司簽合同前，雙方一定要就月嫂的主要工作職責(zé)做好協(xié)商、約定，并在合同中明確說(shuō)明，避免由于職責(zé)不清導(dǎo)致日后相處的矛盾。孕媽媽還可以向月嫂咨詢需要提前準(zhǔn)備的月子期間用品，一方面會(huì)讓月嫂感覺自己受到雇主的重視，另一方面也可以避免不必要的浪費(fèi)。