打造全國最大的O2O唱歌平臺

柴峻

“新浪好聲音KTV”這個項目從2012年下半年開始真正立項，是9158進軍移動互聯(lián)網(wǎng)的試驗，整個團隊大概12個人。我們以音樂核心，用戶群是麥霸。我們?yōu)槭裁匆栽u分系統(tǒng)為出發(fā)點？麥霸這個群體，很有表現(xiàn)欲望。

做這套K歌評分系統(tǒng)，很多后端工作需要準備。我們制作評分樣板歌曲時，一個月只能做1000首。熱門歌曲基本都會做評分樣板歌曲，所涉及的人力成本如果按100塊錢一首歌算，光做評分樣板歌曲就會花掉200多萬元。還有研發(fā)費用，整個團隊3年的工資……這些投入總計近千萬元。

現(xiàn)在杭州小的KTV，一個月凈利潤4～5萬元左右。要是放在前些年，哪家KTV都受不了，太少了。

我們在跟KTV老板們溝通中了解到，他們最關心的，一個是曲庫，一個是后面的收銀、財務等管控系統(tǒng)，最后才是界面。

我們花了近一年來做這個系統(tǒng)。用這個系統(tǒng)，KTV服務員可以用手機開包廂；消費者通過手機可以點歌，可以交友；用評分系統(tǒng)作為引導點，所有的用戶進行PK，把這些用戶全部在我們的PC端展示出來；我們還有手機游戲，比如捕魚，玩游戲可以賺積分，達到一定積分后，可以到KTV的超市換禮物和酒水。

今年我們跟山東、湖北、重慶、陜西、北京、河北等地的KTV談合作，我們在杭州投資了兩家KTV，作為各種后臺的實驗室。其中一家叫“新浪好聲音KTV”，旁邊就是杭州大學城。凡是在樓下試唱，機器評分90分以上的，可以免費唱1個小時；消費者可以跟9158的網(wǎng)絡主播PK，能贏過主播的用戶，我們會送一個果盤，輸?shù)脑捤湾X買一個果盤。

這套系統(tǒng)還跟聊天綁定，聊天會帶著地理位置信息，告訴你自己在哪個包廂。比如一個消費者發(fā)一條消息：我是某某，在C31包廂唱歌得90分，歡迎大家送禮……光從產(chǎn)品上看，我們肯定很弱，我們公司突出的是運營。我們需要在這些門店把我們的運營人員植入，由他們來推動整個項目的發(fā)展。

去年10月，我們開了第一家KTV。學校剛開學，新生剛來，有錢。學校有好多活動，在唱歌比賽中，一般的篩選、復賽都不用我們那套評分系統(tǒng)，就在決賽時用。決賽讓他們用這個系統(tǒng)唱一到兩首，不讓多唱，點到為止。年輕學生對新東西吸收能力比較強，覺得挺新穎。我們這一片共有四家KTV，除了我們的兩家，另外兩家基本瀕臨倒閉，這不是我們惡意競爭的結果。2013年7月到10月我們在杭州做了不少活動，包括跟本地電視臺和企業(yè)進行合作。今年9月份的西湖博覽會，9158是合作伙伴。

我們不參與KTV本身的餐飲、酒水收入分成，這些很難算清。如果分多了，KTV也不會跟我們合作。我們跟他們強調(diào)，以后手機端送的虛擬禮物，比如送了100多朵虛擬鮮花，價值10塊錢，然后再跟老板進行分成。

我們最終希望，“新浪好聲音KTV”成為一個渠道，是9158拓展新用戶群的渠道。我們最后會導到線上的PC端和手機端。很多白領會反流到線上，產(chǎn)生一塊更大的收入。我會計算，這是從哪個門店來的用戶，可以精細到什么時間、什么地點、什么用戶在什么情境下花了多少錢。