動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)中層管理人員勝任力模型研究

郭嬌

【摘 要】隨著我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及我國(guó)在世界市場(chǎng)環(huán)境中的地位及作用的變革，施工企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所面臨的市場(chǎng)環(huán)境在不斷的發(fā)生著變化，并且變化的幅度在日益增大，作為施工企業(yè)中的中層管理人員，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的影響，在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，構(gòu)建施工企業(yè)中層管理人員的勝任模型對(duì)于施工企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義，本文就針對(duì)此予以簡(jiǎn)單分析研究。

【關(guān)鍵詞】動(dòng)態(tài)環(huán)境；施工企業(yè)；中層管理人員；勝任能力；模型研究

在施工企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)其管理人員的勝任能力進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，對(duì)于其可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義，尤其是在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境下，施工企業(yè)要想在激烈的事成競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力水平，采取措施保證其管理人員的管理水平及技能水平是非常重要的，本文就對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)中層管理人員勝任力模型的構(gòu)建進(jìn)行簡(jiǎn)單分析研究。

一、勝任力的定義

關(guān)于管理人員的勝任力，目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但是對(duì)各種不同定義的共同點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，其所描述的內(nèi)容具有一些共同的點(diǎn)，主要表現(xiàn)為：（1）勝任力的主要研究對(duì)象為企業(yè)中的員工所具有的完成相應(yīng)工作的某種能力；（2）通過(guò)建立相關(guān)的勝任力的模型，企業(yè)中的員工能夠進(jìn)行有效的自我評(píng)價(jià)，從而對(duì)自身在企業(yè)中的發(fā)展方向予以明確；（3）勝任力與員工的績(jī)效有著直接的關(guān)系；（4）勝任力不僅與先天性能力有一定的關(guān)系，另一個(gè)重要的決定因素是后天的學(xué)習(xí)及努力；（5）隨著動(dòng)態(tài)環(huán)境的改變，員工的勝任力會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的變化；（6）勝任力是能夠通過(guò)一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量的。

通過(guò)以上的分析，可以為勝任力給出以下的定義：所謂勝任力就是對(duì)員工的行為技能、認(rèn)知技能、相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)積累、態(tài)度及價(jià)值觀、自我形象、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等基本的個(gè)性特征及能力進(jìn)行識(shí)別與評(píng)價(jià)，從而得到的一個(gè)可以衡量的、綜合性的結(jié)果。

二、勝任力模型構(gòu)建的基本方法

在進(jìn)行施工企業(yè)的中層管理人員勝任力模型的構(gòu)建時(shí)，主要的模型構(gòu)建方法有：行為事件訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法與行為事件訪談法相結(jié)合的方法，每種方法都有其各自的優(yōu)缺點(diǎn)，本次研究中所采用的方法是問(wèn)卷調(diào)查法與行為事件訪談法相結(jié)合的構(gòu)建方法。

本次研究中進(jìn)行動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)中層管理人員勝任力模型的構(gòu)建時(shí)，基本的構(gòu)建流程為：（1）首先對(duì)施工企業(yè)中層管理人員的勝任力要素進(jìn)行分析、總結(jié)；（2）對(duì)目前施工企業(yè)所面臨的動(dòng)態(tài)環(huán)境進(jìn)行有效的分析，將施工企業(yè)中層管理人員在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的勝任力要素特征進(jìn)行有效的分析；（3）將以上分析所得的動(dòng)態(tài)環(huán)境下的施工企業(yè)中層管理人員的勝任力要素進(jìn)行總結(jié)，設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷，在問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程中，為了保證其調(diào)查的合理性，調(diào)查的對(duì)象除了中層的管理人員，還應(yīng)該包括大概百分之二十的基層管理人員與高層管理人員；（4）對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查結(jié)果應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件來(lái)進(jìn)行分析，最終能夠得到相關(guān)的動(dòng)態(tài)環(huán)境下的施工企業(yè)中層管理人員的勝任力模型。

三、施工企業(yè)中層管理人員勝任力的問(wèn)卷調(diào)查

本次問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)工作中，主要的設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)該包含兩部分的內(nèi)容，即基本情況的調(diào)查與勝任力特征要素的調(diào)查，基本情況調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，主要是進(jìn)行年齡、工作年限、工作職位層次等信息的調(diào)查，而勝任力特征要素的主要調(diào)查內(nèi)容是在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，施工企業(yè)中層管理人員的勝任力特征的調(diào)查，對(duì)所要調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)用的是Likert5點(diǎn)等級(jí)法來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

為了保證問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，本次問(wèn)卷調(diào)查中，所選擇的參與調(diào)查的中層管理人員應(yīng)該在企業(yè)中的工作年限達(dá)到十年以上，并且在現(xiàn)在所處的崗位上工作的時(shí)間在兩年以上，并要具有五年以上的相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn)。為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的可信度，確定合適的樣本容量是非常重要的，本次研究中，樣本服從正態(tài)分布的分布規(guī)律，誤差概率控制在0.05以?xún)?nèi)，并且要保證預(yù)測(cè)的置信度在百分之九十五以上，根據(jù)這幾點(diǎn)要求，計(jì)算得到樣本容量值應(yīng)該大于384，因此，在本次問(wèn)卷調(diào)查研究中，將樣本容量的值定為400，并選擇合理的發(fā)放渠道進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放，其回收工作中，達(dá)到了較高的回收率，下面就對(duì)問(wèn)卷調(diào)查中采集得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

四、相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容的分析

在對(duì)相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析時(shí)，首先對(duì)所得數(shù)據(jù)的有效性及一致性進(jìn)行了檢驗(yàn)，然后再采用層次分析法對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，本次研究中應(yīng)用行為事件訪談法一共得到了24個(gè)勝任力特征要素，并采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，對(duì)其中重要性均值大于3的勝任力特征要素進(jìn)行篩選，并且對(duì)其在經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、管理者等不同的動(dòng)態(tài)環(huán)境下的權(quán)重進(jìn)行了分析，能夠得到相關(guān)的勝任力模型。

五、動(dòng)態(tài)環(huán)境下施工企業(yè)中層管理人員勝任力模型的構(gòu)建

通過(guò)以上的分析之后，需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)環(huán)境下施工企業(yè)中層管理人員勝任力模型的構(gòu)建，本次研究中模型構(gòu)建的基本步驟及原則是：對(duì)于不同動(dòng)態(tài)環(huán)境下的施工企業(yè)中層管理人員的勝任力特征要素進(jìn)行有效的排序，之后再按照權(quán)重值的大小進(jìn)行特征要素的選取，最終得到表1所示的勝任力模型。

結(jié)束語(yǔ)

施工企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中面臨著非常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)其中層管理人員的勝任力模型進(jìn)行構(gòu)建、分析非常的必要，本文就采用問(wèn)卷調(diào)查與行為事件分析相結(jié)合的方法對(duì)其動(dòng)態(tài)環(huán)境下的中層管理人員勝任力模型的構(gòu)建進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析。

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