高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作品牌化、項(xiàng)目化創(chuàng)建研究
——以廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)為例

張 丹

(廣東財(cái)經(jīng)大學(xué) 廣東廣州 510320)

高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作品牌化、項(xiàng)目化創(chuàng)建研究
——以廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)為例

張 丹

(廣東財(cái)經(jīng)大學(xué) 廣東廣州 510320)

當(dāng)代大學(xué)生志愿服務(wù)如雨后春筍在各高校蓬勃興起，參加志愿服務(wù)是大學(xué)生們接觸社會(huì)，增長(zhǎng)才干的重要途徑。大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)越來(lái)越受到各高校的重視，傳統(tǒng)的大學(xué)生志愿服務(wù)不再適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)志愿服務(wù)工作有了新的內(nèi)涵和外延，這就要求大學(xué)在志愿服務(wù)中發(fā)揮更多的作用，承擔(dān)起更大職責(zé)。本文淺析高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作的品牌化、項(xiàng)目化的創(chuàng)建，使大學(xué)生志愿服務(wù)工作在各高校形成長(zhǎng)效機(jī)制。

大學(xué)生；志愿服務(wù)；品牌化；項(xiàng)目化

大學(xué)生，是國(guó)家與民族的未來(lái)。引領(lǐng)好青年大學(xué)生積極投身社會(huì)實(shí)踐，參與志愿服務(wù)活動(dòng)是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、做好科學(xué)研究、更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)性工作，高校要著力于培養(yǎng)大學(xué)生深入志愿服務(wù)工作，引領(lǐng)青年大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，要有敏銳的視角，勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、樂(lè)于奉獻(xiàn)，志存高遠(yuǎn)的品德，高校做好了大學(xué)生志愿服務(wù)工作，可謂“功在當(dāng)代、利在千秋”。

一、志愿服務(wù)工作對(duì)大學(xué)生的作用

參加志愿服務(wù)是大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)、生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。志愿活動(dòng)指的是無(wú)償或近乎無(wú)償?shù)貙⒆约旱臅r(shí)間和精力投入給有益于其他個(gè)人、群體或事業(yè)的任何活動(dòng)，它在公民社會(huì)的良性運(yùn)行中發(fā)揮著極其重要的作用。青年大學(xué)生思維活躍，容易接受新鮮事物，有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望，培養(yǎng)他們進(jìn)行志愿服務(wù)工作是挖掘?qū)W生潛在的能力，提高綜合素質(zhì)的有效途徑。通過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)給學(xué)生提供一種課堂教學(xué)之外的實(shí)踐學(xué)習(xí)體驗(yàn)，是提高大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提升學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐素質(zhì)，以更好地實(shí)現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)。

參與志愿服務(wù)工作，對(duì)大學(xué)生而言，其主要作用有以下三點(diǎn)。一是志愿服務(wù)超越了單一的知識(shí)觀，把知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，注重學(xué)生個(gè)體的全面培養(yǎng)，拓展了新教育教學(xué)空間。二是志愿服務(wù)活動(dòng)真正體現(xiàn)了學(xué)生是教育的主體和自我發(fā)展的主體，重視了學(xué)生作為個(gè)體生活和社會(huì)生活的主體的價(jià)值需要。三是志愿服務(wù)活動(dòng)體現(xiàn)了培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力、探究與創(chuàng)新精神，以及社會(huì)責(zé)任感的根本目標(biāo)，為學(xué)生確立正確的價(jià)值觀，人生觀和世界觀。

根據(jù)調(diào)研，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)的大學(xué)生對(duì)于志愿服務(wù)有深刻的認(rèn)識(shí)，從整體來(lái)看態(tài)度很積極，每10個(gè)受訪者中就有9人樂(lè)意參加志愿服務(wù)，另外1人保持中間立場(chǎng)，表示可參加也可不參加。同學(xué)們基本上都認(rèn)為參與志愿服務(wù)活動(dòng)是提升自己能力的有效手段，是自己在綜合能力、綜合素質(zhì)提升上的一個(gè)好舉措。

二、大學(xué)生參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)情況

人們認(rèn)識(shí)世界的一種自覺(jué)的行動(dòng)，實(shí)質(zhì)上是人們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地收集、分析并解釋資料與現(xiàn)象，以尋求解決問(wèn)題，是一種創(chuàng)造性思維過(guò)程，大學(xué)生參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)，也正是如此。

根據(jù)我們的調(diào)查，大學(xué)生參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)積極踴躍。為更加了解大學(xué)生參與志愿服務(wù)的實(shí)際情況，我們?cè)趶V東財(cái)經(jīng)大學(xué)大一到大四的學(xué)生中發(fā)放了參與志愿服務(wù)的文具調(diào)查，主要征對(duì)廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)在校的青年學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，總共發(fā)放問(wèn)卷378份，回收問(wèn)卷367份。去掉無(wú)效問(wèn)卷32份，最后的有效問(wèn)卷是335份。這些學(xué)生都表示愿參與志愿服務(wù)活動(dòng)，特別是樂(lè)于參與到類似廣州亞運(yùn)會(huì)這樣的志愿者服務(wù)工作，或者結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行志愿服務(wù)工作。學(xué)生們平均每周可花在志愿服務(wù)活動(dòng)上為2個(gè)半小時(shí)。最大的時(shí)間是5小時(shí)/星期，最小的時(shí)間是1小時(shí)/星期。特別是公益性志愿服務(wù)活動(dòng)，如義教、義賣、安老、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、三下鄉(xiāng)及其他青年志愿者活動(dòng)等。大一、大二低年級(jí)的學(xué)生參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)的愿望強(qiáng)烈，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每位同學(xué)不管是在校學(xué)習(xí)期間還是寒暑假都會(huì)選擇參加一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)來(lái)鍛煉自己或增加自己的綜合能力和素質(zhì)。他們認(rèn)為大學(xué)是從學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡，大學(xué)生涯中應(yīng)多參加一些不同種類的志愿服務(wù)活動(dòng)為以后步入單位進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)主要有三類情況。一是參加學(xué)校社團(tuán)如青年志愿者協(xié)會(huì)等組織，跟著社團(tuán)有計(jì)劃、有安排、有目的的參加志愿服務(wù)活動(dòng)。二是根據(jù)自己的愛(ài)好和興趣，針對(duì)主題，有意向的參加志愿者服務(wù)，如廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者等。三是根據(jù)學(xué)校綜合測(cè)評(píng)及學(xué)分規(guī)定，少部分學(xué)生出于純粹為了修得學(xué)分、加分拿到獎(jiǎng)學(xué)金或者為了給自己的簡(jiǎn)歷增加內(nèi)容參加志愿服務(wù)活動(dòng)。不論出于什么情況參加志愿服務(wù)活動(dòng)，高校老師都要引導(dǎo)學(xué)生正確看待志愿服務(wù)，讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到參與志愿活動(dòng)對(duì)自身發(fā)展具有有益影響。

三、高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作存在問(wèn)題。

高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作存在問(wèn)題比較多，主要有五個(gè)方面。一是，缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性、制度性的建設(shè)。因該有專門性的機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)來(lái)扶持，讓志愿服務(wù)活動(dòng)有個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，使志愿服務(wù)活動(dòng)得到有力的保障。二是缺乏指導(dǎo)老師及專業(yè)老師的指導(dǎo)，特別是在結(jié)合專業(yè)、學(xué)術(shù)、科研、科技、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的志愿服務(wù)活動(dòng)中。在志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展中，我們發(fā)現(xiàn)有些大學(xué)生有熱情，參與度高，但志愿服務(wù)水平較低、志愿服務(wù)發(fā)展無(wú)序等，而這些都需要高校教師給予指導(dǎo)或引導(dǎo)的，高校教師對(duì)參與指導(dǎo)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情不高，這也是目前制約志愿活動(dòng)發(fā)展的重要因素。三是缺乏團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。如學(xué)生畢業(yè)后，原本一直聯(lián)系或定點(diǎn)的志愿服務(wù)工作中斷等。四是整個(gè)高校需建立志愿服務(wù)活動(dòng)的氛圍，弘揚(yáng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，在服務(wù)中成長(zhǎng)的理念，在學(xué)生中形成傳幫帶作用。五是加強(qiáng)各高校的互動(dòng)性。

四、高校大學(xué)生志愿工作品牌化、項(xiàng)目化創(chuàng)建。

我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)從60年代開(kāi)始的“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，到2008年奧運(yùn)志愿服務(wù),已有幾十年的發(fā)展歷程。期間活動(dòng)形式和內(nèi)容有了很大的變化，從單一的做好人好事到運(yùn)用專業(yè)知識(shí)體系服務(wù)社會(huì)和人民，從面對(duì)單個(gè)的人到大型企事業(yè)單位的志愿服務(wù)活動(dòng)，大學(xué)生志愿服務(wù)有了新的歷史使命和責(zé)任。

高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作需要?jiǎng)?chuàng)建品牌化。如廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)

財(cái)稅學(xué)院學(xué)生品牌活動(dòng)及精品項(xiàng)目——稅法宣傳。廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅學(xué)院利用每年4月全國(guó)稅法宣傳月，與廣東省內(nèi)各國(guó)、地稅局聯(lián)合舉辦“稅法宣傳”系列活動(dòng)。學(xué)生們利用專業(yè)知識(shí)參加到省內(nèi)各大國(guó)稅局、地稅局舉辦的形式各異、內(nèi)容豐富的稅法宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)中，響應(yīng)中央的稅法宣傳號(hào)召，強(qiáng)化全民的納稅意識(shí)，讓廣大人民群眾了解稅法、依法納稅，學(xué)生們擔(dān)任稅務(wù)咨詢工作人員、稅收協(xié)管員、殘疾人稅收解說(shuō)員，稅收征管員等。從中打響了廣東財(cái)稅學(xué)子志愿服務(wù)之路，同時(shí)為畢業(yè)生就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅學(xué)院多次與廣州、從化、花都、增城、佛山、東莞、中山、江門、清遠(yuǎn)、茂名、吳川、韶關(guān)、云浮等國(guó)、地稅局合作，并且與廣東省佛山市三水區(qū)國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局掛牌共建稅法宣傳教育實(shí)踐基地，學(xué)生們定期定點(diǎn)前往稅局參加志愿服務(wù)工作。這樣一來(lái)使得整個(gè)學(xué)院的志愿服務(wù)工作有平臺(tái)、有條件、有場(chǎng)地、有制度的可持續(xù)發(fā)展，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅學(xué)院的稅法宣傳品牌活動(dòng)已在廣東省內(nèi)各國(guó)、地稅局打響，除每年4月外，很多稅局都找上門，請(qǐng)大學(xué)生們參加各類志愿服務(wù)工作和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。各稅局已成為大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐以及培養(yǎng)學(xué)術(shù)科研能力的重要平臺(tái)，這已在廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅學(xué)院日漸成為主流，在大學(xué)生心目中也成為固定的品牌活動(dòng)。大學(xué)生們通過(guò)志愿服務(wù)工作服務(wù)了社會(huì)和人民，奉獻(xiàn)了自己的力量，同時(shí)也得認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作需要?jiǎng)?chuàng)建項(xiàng)目化。學(xué)校要做好“頂層設(shè)計(jì)”，讓各學(xué)生社團(tuán)申報(bào)志愿服務(wù)項(xiàng)目，從制度保障志愿服務(wù)工作的持續(xù)性和發(fā)展。志愿服務(wù)項(xiàng)目可在學(xué)分上予以認(rèn)可并替換，在物質(zhì)、精神等方面予以鼓勵(lì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的興趣和專業(yè)素質(zhì)，從而提高志愿服務(wù)工作的時(shí)效性。志愿服務(wù)項(xiàng)目也可納入一定的科研中，整合校內(nèi)外資源，加強(qiáng)學(xué)校各部門的溝通，加強(qiáng)學(xué)校與政企的合作，爭(zhēng)取得到更多的政策、經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目支持，出成果。定期舉辦志愿服務(wù)項(xiàng)目申報(bào)，通過(guò)志愿服務(wù)項(xiàng)目要發(fā)動(dòng)更多的教師參與其中，專業(yè)教師的參與和指導(dǎo)是學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)得以發(fā)展的保障。大學(xué)生需要在導(dǎo)師的指導(dǎo)下有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，提高志愿服務(wù)認(rèn)識(shí)、技能和水平?？梢哉f(shuō)學(xué)生是志愿服務(wù)活動(dòng)的主體，教師則是資源服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的推動(dòng)力。通過(guò)志愿服務(wù)項(xiàng)目建立一支經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)好、能吃苦耐勞的志愿服務(wù)師資隊(duì)伍，通過(guò)志愿服務(wù)老師們可以組建不同隊(duì)伍的大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以根據(jù)不同專業(yè)、不同主題、不同形式，有的放矢的申報(bào)不同類別的志愿服務(wù)項(xiàng)目。如廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅學(xué)院于2003年暑假指派專業(yè)教師、輔導(dǎo)員老師組織帶領(lǐng)青年學(xué)生進(jìn)行農(nóng)村稅費(fèi)改革宣傳服務(wù)月及調(diào)研活動(dòng)，作為一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目為期一個(gè)月，在廣東省雷州市的五鎮(zhèn)十村進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)專題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)、座談會(huì)，到農(nóng)家進(jìn)行調(diào)查、文藝表演及放電影活動(dòng)，撰寫調(diào)研報(bào)告文字材料共5萬(wàn)字左右，對(duì)于了當(dāng)?shù)卣私廪r(nóng)村稅費(fèi)狀況、制定農(nóng)村稅費(fèi)政策提供了重要的參考價(jià)值。獲得當(dāng)?shù)剞r(nóng)民贈(zèng)送的錦旗“情系農(nóng)民”，當(dāng)?shù)仉娕_(tái)和報(bào)社多次進(jìn)行了稅費(fèi)改革服務(wù)月的宣傳和報(bào)道，取得了很好的社會(huì)反響。通過(guò)農(nóng)村稅費(fèi)改革宣傳月的志愿服務(wù)項(xiàng)目，走進(jìn)社會(huì)與地方合作，從而使學(xué)生們得到了很大的鍛煉，充分調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。

運(yùn)用志愿服務(wù)活動(dòng)來(lái)充分發(fā)揮第二課堂對(duì)第一課堂的延伸、補(bǔ)充和促進(jìn)作用，是高校營(yíng)造良好氛圍，促進(jìn)校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)活動(dòng)是人才效益、社會(huì)效益的兩者統(tǒng)一。高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作走品牌化、項(xiàng)目化道路，搭建素質(zhì)教育平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生在志愿服務(wù)中成長(zhǎng)成才，從而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育。

[1]俞慧斐.大學(xué)生志愿者行動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展探析[J].浙江海洋學(xué)院學(xué)報(bào)(人文科學(xué)版),2009,(1):135-140.

[2]高潔.我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)中的問(wèn)題與對(duì)策[D].南京師范大學(xué),2011.

[3]張弛.關(guān)于高校大學(xué)生志愿者活動(dòng)的幾點(diǎn)思考[J].金融經(jīng)濟(jì),2010,(14):104-106.

[4]韓晶.當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的障礙研究[J].青年研究,2003,(1):45-49.

[5]諶明舉.當(dāng)前大學(xué)生志愿者活動(dòng)存在的問(wèn)題及解決對(duì)策研究[D].華東師范大學(xué),2010.

College students volunteer service brand, create research project——Take Guangdong university of finance and economics, for example

Zhang Dan
(Guangdong University of Finance and Economics, Guangzhou Guangdong, 510320, China)

Contemporary college students volunteer service in the booming, participate in volunteer service is a touch society, the college students growth talent's important way. College students to participate in volunteer service activities more and more get the attention of the universities, the traditional college students volunteer service is no longer adapt to the development of the new situation of contemporary university volunteer work with the new connotation and denotation, which requires the university can play more role in volunteer service, to assume greater responsibility. This paper analyses the college students volunteer service brand, project creation, make the college students volunteer service work in universities to form a longterm mechanism.

college students; volunteer service; the brand; project

G640

A

1000-9795（2014）09-000144-02

[責(zé)任編輯：周 天]

張 丹(1976-)，女，四川宣漢人，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)講師。研究方向：高等教育，思想政治教育，教育管理。

2012廣東省高校思想政治教育課題研究項(xiàng)目基金資助“高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作品牌化、項(xiàng)目化創(chuàng)建研究”(項(xiàng)目編號(hào)：2012CZ007)。