開放大學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的管理研究——以粵西開放大學(xué)為例

陳藹玉 彭信軒

(廣東省化州市廣播電視大學(xué)，廣東化州 525100)

【陳藹玉:廣東省化州市廣播電視大學(xué)高級講師，教育碩士，主要從事教師專業(yè)發(fā)展研究。彭信軒:廣東省化州市廣播電視大學(xué)高級講師】

開放大學(xué)(簡稱:開大)教師專業(yè)發(fā)展顯然要扎根于開大這塊沃土。開放教育要發(fā)展，關(guān)鍵是實(shí)施促進(jìn)開大教師專業(yè)發(fā)展的教師管理模式。經(jīng)過兩年多的課題研究，探究在粵西開大管理中如何調(diào)動(dòng)教師的主觀能動(dòng)性?如何提高開大教師的專業(yè)發(fā)展水平?使粵西開大教師們在開放、民主、和諧的管理中獲得個(gè)體和群體的專業(yè)發(fā)展。

一、粵西開大教師的管理方式

課題組成員對粵西六所電大(陽江、茂名、高州、化州、徐聞、湛江)教師開展問卷調(diào)查。在接受調(diào)查的250位教師的問卷中，“校長的管理好壞”在六項(xiàng)具體調(diào)查內(nèi)容中居于第一位?？梢姡浳鏖_大校長的行為對于教師專業(yè)發(fā)展最終會(huì)產(chǎn)生重大影響。對粵西開大教師專業(yè)發(fā)展影響較大的管理方式主要有兩類。

(一)強(qiáng)硬的管理方式

我們對粵西六所電大進(jìn)行調(diào)查、訪談時(shí)也了解到個(gè)別校長對教師的管理采取不符合教育規(guī)律的硬性管理，有一位開大教師在回答我們的訪談時(shí)直言:我們開大教師一天要到辦公室按四次手指模;對于我們所教的成人學(xué)生，每周還要坐班守學(xué)生自修兩晚;對班主任采用包干式的管理，只注重結(jié)果，不注重過程。另一位教師說:我們開大沒有教代會(huì)，教師管理的事都由校長拍板。這樣的控制只能增加教師的不滿情緒和疏遠(yuǎn)感，造成某些開大教學(xué)教育管理不夠高效、教師身心不夠舒暢的局面。這不僅不利于粵西開大教師的專業(yè)發(fā)展，而且會(huì)阻礙粵西開放教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

(二)開放民主的管理方式

我們在陽江電大調(diào)查訪談時(shí)，感受到這種民主的管理作風(fēng)。通過對該校60名教職工進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教職工對“開大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是開放民主的”做出“完全否定”回答的占6．39%，“基本否定”回答的占11．42%，“基本肯定”回答的占55．82%，“完全肯定”回答的占26．37%。這種民主風(fēng)格在開大中的校長與教師的關(guān)系、校規(guī)校紀(jì)、管理作風(fēng)等方面都呈現(xiàn)出來，陽江電大的教師團(tuán)結(jié)合作、談笑風(fēng)生，他們對自己的工作是職責(zé)分明、有自主權(quán)的。學(xué)校呈現(xiàn)一派開放民主的風(fēng)氣。開放民主的管理方式能激勵(lì)教師參與開大的管理與決策，形成一團(tuán)和睦的校園氣氛，使每位教師的專長、才智得到充分的激發(fā)，教師的個(gè)性得到充分展現(xiàn)，能有效地促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

二、促進(jìn)粵西開大教師專業(yè)發(fā)展的管理方略

粵西開大教師專業(yè)發(fā)展的管理是一門藝術(shù)。依據(jù)心理特點(diǎn)和明確管理的目標(biāo)是粵西開大教師管理工作的重點(diǎn)。

(一)樹立“管理即服務(wù)”的管理理念

關(guān)于“你對現(xiàn)任電大的管理理念”問卷，六所粵西電大250份問卷選擇滿意的占48．8%，不滿意的占45．3%，沒有意見的占5．9%。這表明粵西開大校長的管理理念仍有待提高。首先，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)既寬松又具競爭性的開放教育環(huán)境，以科學(xué)公正的教師管理的激勵(lì)競爭機(jī)制，促進(jìn)教師專業(yè)螺旋式前進(jìn)。其次，對教師的管理和評價(jià)要考慮教師作為知識分子的獨(dú)特心理特點(diǎn)，他們以自我實(shí)現(xiàn)的精神追求為主，在教師管理中應(yīng)盡量滿足教師作為知識分子的高層次精神需求。因此，“管理即服務(wù)”是開大管理者的主要管理思想。把尊重教師放在管理的第一位，時(shí)時(shí)處處與教師進(jìn)行深度的溝通和交流，達(dá)成管理者與教師的目標(biāo)一致。粵西開大領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)一步深入教學(xué)科研一線，把教師工作的難點(diǎn)作為自己工作的重點(diǎn)，傾聽教師呼聲;教學(xué)和科研是開大教師專業(yè)發(fā)展的主旋律，粵西開大領(lǐng)導(dǎo)要把解決教學(xué)科研工作中的問題作為管理工作的主要內(nèi)容。將“管理即服務(wù)”的理念落實(shí)到教師的生活、工作中去。只有這樣，粵西開大教師們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性才能最大限度地被調(diào)動(dòng)和激發(fā)。

(二)關(guān)心教師的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)

在六所粵西電大250份問卷中，對“你對現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心教師的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)”回答，選擇滿意的占47．6%，不滿意的占46．3%，沒有意見的占6．1%。這個(gè)數(shù)據(jù)表明目前粵西開大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心教師的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)是不夠的。對教師專業(yè)發(fā)展活動(dòng)的關(guān)心體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

1.制度。制度不是管制教師，而是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的措施。例如，粵西某電大要求教師每學(xué)期一定要完成三到五個(gè)學(xué)生的招生任務(wù)，并與福利掛鉤，這并不是科學(xué)的管理。教師管理的核心就是要對教師專業(yè)發(fā)展用制度進(jìn)行關(guān)懷，粵西開大應(yīng)加強(qiáng)從教學(xué)、管理、后勤等方面的制度關(guān)心教師專業(yè)發(fā)展。在管理工作的評價(jià)機(jī)制中將“教師發(fā)展”、“學(xué)校發(fā)展”作為衡量制度、政策優(yōu)劣和管理工作成功或失敗的主要標(biāo)準(zhǔn)。對粵西開大中層干部以上的考核應(yīng)將“為教師服務(wù)的質(zhì)量”作為考核的重要依據(jù);對于粵西開大教師實(shí)施團(tuán)隊(duì)考核和目標(biāo)管理，減輕考核負(fù)面作用，激勵(lì)粵西開大教師愛開大、幸福工作，走教、研、產(chǎn)的專業(yè)發(fā)展之路。

2.資源?；浳鏖_大教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展所需要的資源包括:開大的校園文化;開放教育的教學(xué)設(shè)施和實(shí)操設(shè)備;開放教育的信息網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體操作技術(shù);開放教育專家和各種開放教育發(fā)展機(jī)會(huì)等?；浳鏖_大對能促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的資源要盡力給予提供，特別要注重多媒體教學(xué)設(shè)備和數(shù)字圖書館的建設(shè)。

3.教師團(tuán)隊(duì)的相互幫助。教師在教學(xué)工作中建立正式或非正式團(tuán)隊(duì)，有利于教師專業(yè)發(fā)展。如果教師在專業(yè)發(fā)展活動(dòng)中找不到伙伴幫助，他們就會(huì)感到不開心，寂寞難忍和不安，甚至?xí)幌肜^續(xù)前進(jìn)，沒有發(fā)展的勇氣與力量。因而粵西開大要在校內(nèi)營造教師團(tuán)結(jié)、合作的組織氛圍，對教師之間人際關(guān)系調(diào)節(jié)到和諧狀態(tài)。以科組或相近科組為教學(xué)、教研團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)粵西開大教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)在凝聚力。

(三)校長要注重提升管理藝術(shù)

校長管理藝術(shù)的高低是由他的基本素質(zhì)決定的，主要是與其個(gè)人的品質(zhì)、道德、學(xué)識、才能和心理素質(zhì)有關(guān)。只有校長具有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、寬大的胸懷、廣博的知識，才能獲得教師的敬佩。校長應(yīng)有較高的開放教育政策、決策水平，校長的管理應(yīng)具有決策藝術(shù)，應(yīng)掌握前饋控制的奧妙之處，對校內(nèi)事情了如指掌、胸有成竹。

但目前通過對“你對現(xiàn)任校長的開大管理能力”的問卷，六所粵西電大250份問卷選擇不滿意的占42．3%，沒有意見的占6．5%，選擇滿意的占51．2%，從這個(gè)調(diào)查結(jié)果顯示，提高粵西開大校長的管理藝術(shù)是很有必要的。從教師專業(yè)發(fā)展的角度看，粵西開大校長提升管理藝術(shù)應(yīng)主要從以下四個(gè)方面入手:

1.鼓勵(lì)教師參與決策的藝術(shù)?；浳鏖_大在決定重大事項(xiàng)時(shí)要進(jìn)一步聽取教師的意見，召開教代會(huì)以及各種形式的校務(wù)會(huì)議，請教師建言獻(xiàn)策，集思廣益，從各種方案中選擇最佳的一種方案，保證教師有決策權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)。增強(qiáng)教師治校的意識，激發(fā)教師當(dāng)家做主的責(zé)任感，積極提高教師的工作效率。

2.公正公平的用人藝術(shù)。公正用人，可使粵西開大由弱變強(qiáng)，工作更上新的臺(tái)階?；浳鏖_大領(lǐng)導(dǎo)要以德服人，以才服人，講究選人用人之道，切忌任人唯親。要保持敏銳的洞察力和清醒的頭腦，在用人上要著重看實(shí)際表現(xiàn)，切忌只看外表，對一些平時(shí)愛提意見、直言不諱的教師要正確對待，使人盡其才在粵西開大教師中得到充分的體現(xiàn)。

3.協(xié)調(diào)教師工作的藝術(shù)?；浳鏖_大管理者協(xié)調(diào)與教師們的關(guān)系，是開大取得工作業(yè)績的前提:在教師面前樹立威信，使教師能和管理者為共同的開放教育目標(biāo)奮斗;善于控制自己的情緒;研究平等待人、以理服人的藝術(shù);尊重比自己年長或更有才學(xué)的教師等。協(xié)調(diào)教師工作最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。

4.尊重教師勞動(dòng)的藝術(shù)?；浳鏖_大管理應(yīng)多提倡以尊重教師的勞動(dòng)為基礎(chǔ)進(jìn)行教師評價(jià)，充分肯定教師們的勞動(dòng)成果、勞動(dòng)價(jià)值，不能只講奉獻(xiàn)，還應(yīng)讓教師獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。凡是教師付出勞動(dòng)，都有一定的價(jià)值。不管是高效勞動(dòng)，還是低效勞動(dòng)，管理者都不能忽視。要幫助總結(jié)、推廣教師的高效勞動(dòng)，樹立榜樣;要肯定個(gè)別教師的低效勞動(dòng)的付出，不必用言語傷害教師的自尊心，而是要用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)改進(jìn)?；浳鏖_大管理者要為教師營造寬松和諧的心理環(huán)境，不要管得太死，讓教師能自由支配自己，根據(jù)自己的好惡有所選擇地發(fā)展自己的專業(yè)領(lǐng)域。

(四)關(guān)注教師的需要更能促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展

粵西開大管理者應(yīng)該研究教師的需要層次，為實(shí)現(xiàn)教師的物質(zhì)需要和精神需要搭建平臺(tái)。

1.生活方面的需要。例如，粵西開大教師的工資福利偏低，住房問題尚未解決，夫妻分居、大男大女的婚姻未著落;年輕教師孩子無人帶，難請保姆;中年教師子女在家待業(yè)，家中有幾個(gè)老人要照顧;老年教師體弱多病，子女不在身邊，又得不到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，等等。如果粵西開大管理者視若無睹這些問題，很難調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。

2.學(xué)習(xí)、進(jìn)修的需要?；浳鏖_大青年教師對學(xué)習(xí)、進(jìn)修有強(qiáng)烈的要求，這是教師專業(yè)發(fā)展自主性的反應(yīng)。青年教師是通情達(dá)理的，鼓勵(lì)青年教師在職進(jìn)修，拓寬開放教育教學(xué)視野，把在職進(jìn)修獲得的理論與實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到工作、進(jìn)修兩不誤。

3.文化娛樂的需要。要把粵西開大教師生活搞得豐富多彩，例如:要建立教工俱樂部，青年教師開展球類比賽，老年教師開展琴棋書畫活動(dòng)，女教師建立歌舞隊(duì)，使粵西開大教師專業(yè)發(fā)展建立于幸福的文化娛樂活動(dòng)中。

4.自我實(shí)現(xiàn)的需要?；浳鏖_大教師的自我實(shí)現(xiàn)的需要體現(xiàn)在:通過不懈努力成為優(yōu)秀教師;成為開放教育的學(xué)者和教授;成長為粵西地區(qū)的開放教育的“土專家”。

粵西開大管理者應(yīng)當(dāng)從本校的校情、師情出發(fā)，依據(jù)不同教師成長和發(fā)展階段需要的特點(diǎn)，研究教師占優(yōu)勢的需要層次，采取適當(dāng)?shù)墓芾矸绞酱呋浳鏖_大教師的專業(yè)發(fā)展。

(五)開辟由個(gè)體向群體推進(jìn)的教師專業(yè)發(fā)展道路

1.開展課題合作。建立科研興教的共同愿景，引導(dǎo)粵西開大教師從解決開放教育教學(xué)實(shí)際問題出發(fā)，走向群體合作研究。努力把工作中的困惑變成課題，把課題轉(zhuǎn)化為成果。在課題研究工作中人人參與、人人研討、人人提高，使每個(gè)教師在同舟共濟(jì)的研究中找到自我、實(shí)現(xiàn)自我、超越自我，因而實(shí)現(xiàn)由課題主持人到課題組成員的共同發(fā)展。例如，我們開展“粵西地區(qū)開放大學(xué)教師專業(yè)發(fā)展研究”課題研究工作，課題組成員深入到六所粵西電大展開研究活動(dòng)，我們基于共性問題、共同目標(biāo)，形成主體意愿，引導(dǎo)分擔(dān)任務(wù)、共享群體智慧。通過合作研究，集結(jié)教師群體的智囊，體驗(yàn)共享研究之樂。

2.建立名師機(jī)制。粵西開大在名師的評選管理過程中，樹立名師榜樣來鍛煉人、激勵(lì)人，將會(huì)有更多的教師被名師特有的專業(yè)力量所帶動(dòng)，從而形成教師專業(yè)集體的共同發(fā)展。每學(xué)期開展1－2次名師指導(dǎo)活動(dòng)，深入到教育教學(xué)工作中，面對面溝通，實(shí)踐指導(dǎo)。利用名師幫帶的形式，有力促進(jìn)了粵西開大教師的專業(yè)成長。

3.積極參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)。粵西開大教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，利用新興的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具，使自己的學(xué)習(xí)方式、工作方式、思維方式、交流方式緊跟現(xiàn)代開放教育的步伐。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)，教育專家、優(yōu)秀教師的講座和課堂任由教師們挑選，與教育專家、優(yōu)秀教師零距離對話，得到專家有針對性的指導(dǎo)和同行的合理建議，實(shí)現(xiàn)與名家大師們的情感交融、心靈碰撞，從而獲得實(shí)際意義上的專業(yè)引領(lǐng)。通過上傳、發(fā)表案例、教學(xué)隨筆或跟帖、參加專題論壇等形式，打破了時(shí)空限制，加快了信息反饋，提高了研討效率，形成一種“水漲船高”發(fā)展態(tài)勢，使粵西開大教師個(gè)體向群體推進(jìn)的教師專業(yè)發(fā)展道路得以實(shí)現(xiàn)。

(六)促進(jìn)教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展

在收回的250份問卷中，對“目前開大管理能否促進(jìn)教師專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”問卷的統(tǒng)計(jì)，做出肯定回答的占46.9%，不太肯定的占45．8%，否定的占7．3%?？梢姡壳暗幕浳鏖_大教師專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r值得重點(diǎn)關(guān)注。

要實(shí)現(xiàn)粵西開大教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，生命不息，學(xué)習(xí)不止，向往成名成家，追求教育生命的永恒。因此，必須保持教師專業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性:確保今天的發(fā)展是日后發(fā)展的基礎(chǔ)和條件，注重教師的身心保養(yǎng)，而不能以透支腦力、體力和人際關(guān)系資源為代價(jià)，只顧眼前而忽略后續(xù)的發(fā)展。

粵西開大教師的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)追求個(gè)體發(fā)展周期最大化，生命潛質(zhì)開發(fā)最優(yōu)化。現(xiàn)代開放教育呼喚著開大教師從接受型向創(chuàng)新型的發(fā)展轉(zhuǎn)變?；浳鏖_大教師要具有自身可持續(xù)發(fā)展的三種能力:一是為實(shí)現(xiàn)個(gè)人智力的可持續(xù)發(fā)展，必須具有獲取和更新知識的能力，具有發(fā)展創(chuàng)新的能力;二是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)體社會(huì)化的可持續(xù)發(fā)展，必須具有調(diào)適行為規(guī)范、適應(yīng)開放教育需要的能力;三是為了實(shí)現(xiàn)身心的可持續(xù)發(fā)展，以適應(yīng)開放教育工作的需要，保持身心健康的知識和能力必不可少，生活、工作習(xí)慣良好不可或缺?；浳鏖_大重點(diǎn)要完善教師可持續(xù)發(fā)展的管理制度，例如:選送培訓(xùn)制度，培訓(xùn)資金保障制度，配齊、配足教師編制，評先評優(yōu)評職稱傾斜優(yōu)先制度等。切實(shí)減輕教師過重的工作和心理負(fù)擔(dān)，使粵西開大教師能在愉悅的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。這些都是促進(jìn)粵西開大教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。

總之，粵西開大教師專業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷發(fā)展的過程。站在粵西開大教師專業(yè)發(fā)展的管理角度，粵西開大應(yīng)從管理上提升教師的專業(yè)素質(zhì);通過一系列的制度和措施，激勵(lì)教師的專業(yè)發(fā)展精神;提供制度保障專業(yè)教師在職和脫產(chǎn)進(jìn)修培訓(xùn)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，使教師的專業(yè)水平和技能得到充分的提高;完善教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理制度，使粵西開大教師始終保持一種積極的、持續(xù)的專業(yè)發(fā)展態(tài)勢。

［1］陳藹玉．一所中職學(xué)校教師管理個(gè)案［J］．成才之路，2008(3)．

［2］陳藹玉．在學(xué)校管理中樹立教師榜樣的研究［J］．成才之路，2008(2)．

［3］陳藹玉．論校長如何提高在教師中的影響力［J］．成才之路，2008(1)．

［4］盛鳳軍．社區(qū)教育專職教師隊(duì)伍建設(shè)研究［J］．繼續(xù)教育研究，2013(9)．