干冀春 劉毅 趙璨
隨著中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)對營銷人才的需求量急劇增加,高職營銷與策劃專業(yè)承擔(dān)著為社會和企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)營銷人才的重任。如何提高學(xué)生對企業(yè)職業(yè)崗位的適應(yīng)能力,已成為高職營銷與策劃專業(yè)面臨的緊迫任務(wù),作為人才培養(yǎng)重要環(huán)節(jié)的實踐教學(xué)在完成這一任務(wù)的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。實訓(xùn)基地是實施實踐教學(xué)的基本依托,是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的物質(zhì)保障。但是,縱觀目前國內(nèi)各高職營銷策劃專業(yè)實訓(xùn)基地發(fā)展?fàn)顩r,還存在著諸多問題,尚不能滿足專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。針對這種情況,本文作了以下調(diào)查和思考。
1.培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì),提高就業(yè)競爭力。實訓(xùn)基地是高職院校人才培養(yǎng)的重要依托。隨著用人單位對營銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力與職業(yè)素質(zhì)要求越來越高,營銷與策劃專業(yè)學(xué)生通過在實訓(xùn)基地進行的專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)以及校內(nèi)實訓(xùn)等,可以讓學(xué)生了解企業(yè)的崗位設(shè)置與職業(yè)要求,近距離地感受企業(yè)文化,促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成,使其在進入工作崗位后,能夠迅速地勝任崗位、融入企業(yè),并能借助所學(xué)的專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷策劃工作中存在的問題,提出改進建議。在不斷完善與充實自我的過程中,提高學(xué)生的自身修養(yǎng)及實踐技能,提高對企業(yè)文化的認同,為日后迅速融入企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
2.提升營銷與策劃專業(yè)教師的實踐水平。實訓(xùn)基地既是學(xué)生接觸企業(yè)與社會的橋梁,也為專業(yè)教師提供了實踐機會。目前,大多數(shù)高職院校營銷與策劃專業(yè)教師都是從學(xué)校進入學(xué)校,雖然理論知識較為豐富,但是缺乏對企業(yè)的了解,缺乏一線實踐經(jīng)驗。一定程度上說,很難在理論與實踐教學(xué)中充分融入職業(yè)崗位需求,難以對學(xué)生進行有針對性的職業(yè)培養(yǎng)與技能訓(xùn)練。實訓(xùn)基地可以為專業(yè)教師提供與企業(yè)一線直接接觸的機會,豐富專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,提高實踐教學(xué)水平,不僅能更好地對學(xué)生進行實踐能力的培養(yǎng),還可以利用其理論水平較高的優(yōu)勢為企業(yè)提供管理、策劃等方面的咨詢,提高其社會服務(wù)水平與能力。
3.有利于密切校企合作關(guān)系。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生最終將會進入企業(yè),營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè),尤其是校外實習(xí)基地建設(shè),對于加強校企合作具有十分重要的作用。一方面,企業(yè)利用實習(xí)基地可以及時了解學(xué)校的人才培養(yǎng)狀況,在第一時間挑選能夠滿足企業(yè)需求的營銷策劃人才;另一方面,學(xué)校利用實習(xí)基地,可以準確地把握企業(yè)人才需求現(xiàn)狀,及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,提高學(xué)生對職業(yè)崗位及企業(yè)文化的適應(yīng)性。另外,學(xué)生通過在企業(yè)的專業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)等環(huán)節(jié)可以與企業(yè)建設(shè)良好的關(guān)系,為畢業(yè)后的順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
1.學(xué)校和企業(yè)觀念迥異。目前,就營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀而言,高職院校的積極性很高,愿望也十分迫切,但通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),企業(yè)的積極性明顯較低。出現(xiàn)此類問題的主要原因在于學(xué)校與企業(yè)所追求的目標(biāo)差異較大。高職院校是以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為最終目標(biāo),因此,對學(xué)校而言,會嚴格執(zhí)行人才培養(yǎng)計劃,通過實訓(xùn)基地,大力加強理論與實踐教學(xué),不斷提升學(xué)生的理論水平與專業(yè)技能,以更好地滿足企業(yè)與社會的人才需求。相反,作為利益最大化追求者的企業(yè),其所有出發(fā)點均以企業(yè)利潤的高低為唯一的衡量標(biāo)準,校企合作、接收學(xué)生在企業(yè)內(nèi)進行實習(xí)或與學(xué)校聯(lián)合建設(shè)實訓(xùn)室等,對于企業(yè)的吸引力遠遠小于其對利潤的追求。因此,在目前狀態(tài)下,多數(shù)高職院校與企業(yè)的校企合作僅局限于表面,如在企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)不重或礙于雙方的合作關(guān)系而接收部分學(xué)生實習(xí),但校企合作中深層次的內(nèi)容,如企業(yè)文化與學(xué)校文化的融合、在校內(nèi)對學(xué)生進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等一直未能有效地開展。
2.學(xué)生實訓(xùn)態(tài)度不端正。受傳統(tǒng)理論教育思想及實訓(xùn)基地發(fā)展現(xiàn)狀等因素影響,一些高職院校對實訓(xùn)的重視程度不夠,對學(xué)生的管理不到位,學(xué)生在實訓(xùn)中不能夠按照要求認真對待實踐過程。剛開始實訓(xùn)時,學(xué)生由于新鮮、好奇,興致比較高,基本上能夠認真對待。但是一段時間以后,面對重復(fù)性工作,有的同學(xué)對實訓(xùn)失去興趣;有的工作崗位與專業(yè)不對口,學(xué)生怨聲載道,在實訓(xùn)中牢騷多、不認真、不愿做,這就使實訓(xùn)效果大打折扣。
3.學(xué)生管理困難。與生產(chǎn)性校外實訓(xùn)基地相比,受到營銷與策劃專業(yè)特點的影響,營銷與策劃專業(yè)校外實習(xí)基地對學(xué)生的接收能力有限。一般情況下,一個企業(yè)只能安排少數(shù)幾名學(xué)生。而隨著招生規(guī)模的不斷擴大,目前,高職院校的班容量一般在50人左右,為了讓每位同學(xué)都能有親自動手參與的機會,學(xué)校必須將一個整班的學(xué)生分在若干個不同的企業(yè)開展實訓(xùn)。這樣,雖然滿足了學(xué)生實訓(xùn)的需求,卻給學(xué)生管理、教師指導(dǎo)、實訓(xùn)考核等帶來了諸多困難。為了提高實訓(xùn)質(zhì)量,學(xué)校在校內(nèi)師資不能滿足實訓(xùn)需求的情況下,必須依靠企業(yè)加強對學(xué)生的監(jiān)督與管理,通過聘任企業(yè)人員擔(dān)任兼職教師完成對學(xué)生的管理以及實訓(xùn)環(huán)節(jié)的考核。但是這種管理模式常常會出現(xiàn)各種問題,兼職教師的首要身份是企業(yè)員工,其主要精力仍在工作崗位,對學(xué)生的管理會出現(xiàn)空白;自我約束能力較差的學(xué)生,往往不服從兼職教師管理。
4.實訓(xùn)基地建設(shè)與利用的矛盾。目前,高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地面臨著建設(shè)和利用的問題。一方面,校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)需要大量經(jīng)費的投入,而大多數(shù)高職院校由于受到校園基礎(chǔ)建設(shè)等方面的限制,實訓(xùn)基地的建設(shè)常常出現(xiàn)經(jīng)費不足的現(xiàn)象,在一定程度上制約了實訓(xùn)基地的發(fā)展;另一方面,高職院校由于缺乏前瞻性規(guī)劃,缺乏實踐經(jīng)驗,購置的實訓(xùn)設(shè)備不能完全滿足專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)需求,實訓(xùn)室建設(shè)與實訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié),最終造成實訓(xùn)資源的閑置與浪費。
5.實訓(xùn)基地的穩(wěn)定性問題。雖然目前國家提高了對高等職業(yè)教育的重視程度,從國家層面出臺了相應(yīng)的法律法規(guī),不斷推進職業(yè)教育的改革與發(fā)展。但在實際操作中,由于受到利益的影響,許多與學(xué)校簽訂了實訓(xùn)基地協(xié)議的企業(yè)仍然不愿意接收大量學(xué)生在本企業(yè)開展實訓(xùn)。對此,高職院校為了完成人才培養(yǎng)計劃,必須不斷地開發(fā)新的校外實習(xí)基地以防止出現(xiàn)企業(yè)不接收學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。這樣一來,一方面,高職營銷與策劃專業(yè)校外實習(xí)基地數(shù)量可能短時間內(nèi)大幅度增加;另一方面,不斷有新的企業(yè)取消與學(xué)校的合作關(guān)系,使得校外實習(xí)基地存在諸多不穩(wěn)定因素。
1.加強政府的政策支持。為提高高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)水平,切實發(fā)揮其在高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)方面的作用,地方政府應(yīng)出臺相關(guān)法規(guī)和政策,對參與校企合作的企業(yè)給予一定的政策鼓勵與扶持,充分調(diào)動企業(yè)的積極性,使其在營銷與策劃專業(yè)學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成上真正發(fā)揮作用。例如,稅收優(yōu)惠、財政補貼等經(jīng)濟形式的扶持,會吸引更多的企業(yè)參與高職院校實訓(xùn)基地的建設(shè)與發(fā)展。畢竟,高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生會有相當(dāng)一部分進入企業(yè),成為企業(yè)未來發(fā)展的主力軍,企業(yè)參與其中,能在很大程度上提高高職院校人才培養(yǎng)的職業(yè)性與針對性。
2.加強制度建設(shè)。高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)需要有完善的制度建設(shè)。首先,從學(xué)校層面,從領(lǐng)導(dǎo)到教師必須高度重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié),認識到實訓(xùn)基地建設(shè)在專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要作用;其次,學(xué)校要通過制訂完善的規(guī)章制度,保證實踐教學(xué)按質(zhì)按量開展,促進實訓(xùn)基地的健康發(fā)展;最后,針對營銷與策劃專業(yè)特點,實訓(xùn)基地,尤其是校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)可以實行企業(yè)化管理,在滿足教學(xué)需要的前提下,通過完善的激勵約束機制,鼓勵專業(yè)教師承擔(dān)社會服務(wù)項目,不斷提升社會服務(wù)水平,提高學(xué)校的知名度。
3.加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)。俗話說“嚴師出高徒”,只有擁有一支高水平的“雙師”隊伍,才能培養(yǎng)出既掌握專業(yè)知識又具備職業(yè)技能的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。為了提高實訓(xùn)效果,高職院校在營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)中必須調(diào)動教師的積極性,發(fā)揮教師在學(xué)生實訓(xùn)中的重要作用。要實現(xiàn)這一目標(biāo),一是由學(xué)校出臺政策鼓勵教師到企業(yè)一線參與生產(chǎn)與管理,提高教師的實踐水平;二是聘任企業(yè)生產(chǎn)、管理一線人員,企業(yè)高管或?qū)W校優(yōu)秀畢業(yè)生為校外兼職教師,擔(dān)任實訓(xùn)指導(dǎo)教師;三是利用假期,按照教學(xué)計劃,定期組織專業(yè)教師參加社會培訓(xùn),掌握本專業(yè)的前沿知識,不斷提高理論水平。
4.轉(zhuǎn)變校企合作思想,實現(xiàn)互利雙贏。為進一步提升高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地的穩(wěn)定性,吸引更多的企業(yè)參與實訓(xùn)基地建設(shè),高職院校必須轉(zhuǎn)變思想,實現(xiàn)校企雙方的互利共贏。一方面,高職院校應(yīng)該樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,通過專業(yè)教師的社會服務(wù)、專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升以及為企業(yè)提供有價值的策劃方案,提高企業(yè)參與的積極性;另一方面,通過校企雙方的交流溝通,讓企業(yè)充分認識到高職院校技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)是其自身發(fā)展的原動力,也是其參與市場競爭能否取得優(yōu)勢的人才保證,只有不斷加強與高職院校的合作,尤其是通過雙方在實訓(xùn)基地建設(shè)等各方面的深層次合作,企業(yè)才能在未來的競爭與發(fā)展中獲得增強競爭力的核心要素。
5.突出營銷與策劃專業(yè)特點,加強過程性考核。為了提高營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地在人才培養(yǎng)中的重要作用,增強學(xué)生對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的重視程度,實訓(xùn)環(huán)節(jié)的考核應(yīng)將原來單純依靠實訓(xùn)報告的考核方式改為過程性考核。所謂教程性考核,也就是實訓(xùn)指導(dǎo)教師在對學(xué)生實訓(xùn)作出評價時,應(yīng)綜合考慮學(xué)生在實訓(xùn)過程中的所有表現(xiàn),包括出勤率、實訓(xùn)表現(xiàn)、工作態(tài)度、校外兼職教師評價、實訓(xùn)報告等,并根據(jù)上述內(nèi)容確定不同的權(quán)重,形成綜合評價體系,以最終確定學(xué)生的實訓(xùn)成績。實行過程性考核能在一定程度上提高實訓(xùn)成績的真實性與準確性,提高學(xué)生工作的積極性與主動性,真正實現(xiàn)實訓(xùn)目標(biāo)。