周曉薇 張意麗
(臺州學院醫(yī)藥化工學院 浙江臺州 318000)
戴明環(huán)在畢業(yè)論文管理模式中的應用
周曉薇 張意麗
(臺州學院醫(yī)藥化工學院 浙江臺州 318000)
戴明環(huán)是全面質(zhì)量管理活動所應遵循的科學程序,畢業(yè)論文教學管理活動可以運用戴明循環(huán)的科學的、高效的管理模式進行全程、全面、全方位控制,使得畢業(yè)論文質(zhì)量逐年提高,得到戴明環(huán)的“螺旋式”質(zhì)量提升的理想效果。
戴明環(huán);畢業(yè)論文;管理
戴明環(huán)即PDCA循環(huán),由美國戴明博士最早提出,是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學程序。戴明環(huán)最初運用于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理模式,現(xiàn)已被諸多領域所推廣應用,如銀行、醫(yī)院以及學校等。高校畢業(yè)論文質(zhì)量的全面提高離不開管理模式的優(yōu)化,畢業(yè)論文教學管理活動可以運用戴明環(huán)來實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理的一種科學的、高效的管理模式。[1]
1.概念。PDCA循環(huán)是能使任何一項質(zhì)量管理活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序。P、D、C、A代表的意義如下:P(Plan)-計劃,包括目標的確定及活動計劃的制定;D(Do)-執(zhí)行,運作實現(xiàn)計劃中的目標內(nèi)容;C(Check)-檢查,就是檢查執(zhí)行計劃的結(jié)果,分析結(jié)果;A(Action)-處理,肯定成功的經(jīng)驗,明確效果,并予以標準化,用于指導新一輪工作,總結(jié)失敗的教訓,沒有解決的問題,在下一個PDCA循環(huán)中解決。
2.特點。PDCA循環(huán)有三大特點:①周而復始,PDCA循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié)的。一個循環(huán)結(jié)束,解決了部分問題,仍有部分問題有待解決,或者出現(xiàn)新問題,這些問題進入下一個PDCA循環(huán)。②大環(huán)帶小環(huán),一個組織的整體運行體系與其內(nèi)部各子體系的關系,類似行星輪系,是大環(huán)帶動小環(huán)運轉(zhuǎn)的有機邏輯組合體,環(huán)環(huán)相扣,一級帶一級地運轉(zhuǎn)。③階梯式上升,PDCA循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán),每循環(huán)一次就取得部分成果,工作前進一步,水平提高一步。新的循環(huán)將在新的基礎上提出更高的目標。
高校畢業(yè)論文質(zhì)量管理工作運用PDCA循環(huán)管理方法,按照PDCA運行軌跡,達到畢業(yè)論文質(zhì)量管理工作螺旋式前進。
1.P——制定計劃。制定計劃是高校畢業(yè)論文質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)的開始,同時也是畢業(yè)論文質(zhì)量管理持續(xù)提升的依據(jù)和關鍵。計劃在整個畢業(yè)論文管理體系扮演領導者角色,起到控制其它管理環(huán)節(jié)作用。[2]制定計劃包括以下步驟:①分析現(xiàn)狀,找問題;②研究問題,找原因;③剖析原因,找主要原因;④根據(jù)主要原因,制定計劃。計劃分學校、學院、導師三個層次。學校從全局出發(fā)優(yōu)化畢業(yè)論文時間安排;學院層面要安排各項環(huán)節(jié)的時間節(jié)點;導師指導學生根據(jù)課題設計研究方案,制定詳細的進度。計劃內(nèi)容應該隨著畢業(yè)論文教學過程中出現(xiàn)新問題,及時進行調(diào)整與修訂,使管理工作符合新形勢。
2.D——規(guī)范執(zhí)行過程。嚴格控制畢業(yè)論文質(zhì)量管理過程是PDCA畢業(yè)論文管理工作第二步。主要有以下幾方面:
(1)優(yōu)化選題管理。精心設計選題,拓寬選題范圍,提倡校企合作指導學生畢業(yè)論文,增加工程實踐類選題。為了避免與畢業(yè)實習沖突,緩解導師集中指導論文的壓力,可以適當提前學生選題時間。[3]
(2)把好學生開題關。導師高度重視開題指導,幫助學生探索研究方案,制定研究計劃等。如果有不當,及時讓學生修改。學院建立嚴格的開題審核制度,并切實執(zhí)行。
(3)嚴肅對待實驗研究或調(diào)查研究。學生對實驗或調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)進行分類處理,從而用數(shù)據(jù)說話來有力論證提出的觀點。在這一過程中,導師應該發(fā)揮作用,不能對學生放任自流,否則沒有科研經(jīng)歷和經(jīng)驗的學生容易走入研究誤區(qū),耽誤研究進程。
(4)獨立完成論文撰寫。在這一過程中,學生獨立完成數(shù)據(jù)處理、分析總結(jié)、圖文操作、文字撰寫等工作,導師及時為學生提供解決問題的思路,并提出詳細修改意見。
(5)規(guī)范答辯流程。畢業(yè)論文答辯委員會全面負責組織答辯工作,組織答辯前“會診”,即答辯資格審查。各導師交叉評閱學生畢業(yè)論文,對質(zhì)量未能達到要求的論文,要求學生修改。教師參與答辯時不帶感情色彩,以畢業(yè)論文質(zhì)量為唯一的評分依據(jù),防止學生蒙混過關。
(6)成績評定科學公正。學生畢業(yè)論文的成績通??捎蓪煹脑u分和答辯成績兩部分組成,最后,由學院答辯委員會評定學生最終成績。答辯后學校還要對成績優(yōu)秀和不及格的論文再審查,對其他論文進行再抽查;或者采取送到校外專家審查的方式。[4]
3.C——前期、中期、后期控制并重。高校本科畢業(yè)論文管理工作執(zhí)行過程監(jiān)控的如何直接關系到學生畢業(yè)論文質(zhì)量好壞,做好執(zhí)行過程前期、中期、后期控制并重,不能“厚此薄彼”。
(1)前期控制。前期檢查重點是選題質(zhì)量控制。檢查主要針對畢業(yè)論文選題可行性;研究內(nèi)容和方法科學性等,發(fā)現(xiàn)選題不合理的要求修改或重選。檢查分三級:導師審核并確定選題;系主任審核選題;學院答辯委員會抽查學生選題。
(2)中期控制。中期控制重點是學生畢業(yè)論文課題研究進展情況。學院對畢業(yè)論文工作的各個環(huán)節(jié)應跟蹤檢查,并有詳細的檢查記錄及改進意見。學校則應該對各二級學院畢業(yè)論文的組織管理情況和工作進展進行抽查。
(3)后期控制。后期控制重點是答辯控制。主要內(nèi)容包括:學生是否具備畢業(yè)論文答辯資格;畢業(yè)論文答辯程序是否規(guī)范;畢業(yè)論文重復率是否達標等;成績評定是否合理等。上述檢查一般由學院畢業(yè)論文答辯委員會組織進行。學校教務處組織抽查部分學生畢業(yè)論文質(zhì)量,保證畢業(yè)論文質(zhì)量,防止學生抱有僥幸心理蒙混過關。
4.A——全方位總結(jié)教學效果??偨Y(jié)是PDCA循環(huán)的關鍵階段,是高校畢業(yè)論文質(zhì)量提升的保證。根據(jù)總結(jié)得出的結(jié)論與計劃目標進行對照分析,得到與目標的偏差,進行及時有效糾正,達到質(zhì)量控制的目的。
(1)通過評估分析,肯定這一PDCA循環(huán)的工作成效,抽象出成功經(jīng)驗,制定相應標準,形成畢業(yè)論文管理的文件,用來指導下一屆學生畢業(yè)論文工作,推廣運用到下一個循環(huán)。
(2)根據(jù)評估得出的結(jié)論與目標系統(tǒng)進行比較分析得到的偏差,進行及時有效糾正,達到質(zhì)量控制的目的。這一輪PDCA循環(huán)結(jié)束,解決的部分問題外,但是也會余留仍未解決的問題,同時,還會出現(xiàn)其他新的問題。這些余留問題和新問題就轉(zhuǎn)到下一輪新的PDCA循環(huán),并有針對性地提出整改方案和措施,達到提高管理水平目的。
PDCA循環(huán)管理模式可以有效地結(jié)合高校畢業(yè)論文管理活動的實際,并遵循其教學規(guī)律,通過細化各階段管理工作措施,規(guī)范各環(huán)節(jié)管理程序,促進高校本科畢業(yè)論文教學改革,促進本科畢業(yè)論文教學體系良好運轉(zhuǎn)。因此高校本科畢業(yè)論文管理工作作為一項涉及面廣的復雜的系統(tǒng)工程,從系統(tǒng)的視角全面考慮問題,運用戴明循環(huán)的管理模式進行全程、全面、全方位控制,使得畢業(yè)論文質(zhì)量逐年提高,得到戴明環(huán)的“螺旋式”質(zhì)量提升的理想效果。
[1]劉源張,郎志正.服務工作全面質(zhì)量管理[M].北京:中國標準出版社,1990:62-81.
[2]王志忠.構(gòu)建新建本科院校畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量保證體系的策略和方法[J].2006(03):158-160.
[3]韓玉志.高校本科畢業(yè)論文中存在的問題及改革對策[J].中國高教研究,2000(09):78-79.
[4]羅震雷,商小平,王義.本科生畢業(yè)論文質(zhì)量考評體系研究[J].遼寧教育研究,2005(12):65-66.
Application of Dai Ming-huan in the graduation thesis management mode
Zhou Xiao-wei, Zhang Yi-li
(Taizhou University Medical College of Chemical Engineering, Taizhou Zhejiang, 318000, China)
Dai Ming-huan is a comprehensive quality management activities should follow scientific procedures, the teaching of graduation thesis management activities using the Dai Ming-huan’s scientific, efficient management process, comprehensive, all-round control, the graduation thesis quality improve year by year, Dai Ming-huan’s "spiral" to improve the quality of the ideal effect.
Dai Ming-huan; graduation thesis; management
G642.477
A
1000-9795(2014)02-0040-02
[責任編輯:董 維]
2013-12-17
周曉薇(1980-),女,浙江臨海人,助理研究員,從事教育管理方向的研究。張意麗(1980-),浙江平陽人,研究實習員,從事教育管理方向的研究。