鄒 琪, 劉錦虹, 洪 侃, 羅 丹
(1.江西師范大學,江西 南昌 330022;2.廈門大學,福建 廈門 361005;3.江西財經(jīng)大學,江西 南昌 310018)
科技型中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的新生力量,是國民經(jīng)濟發(fā)展中的一支重要而活躍的力量,[1]是我國技術(shù)創(chuàng)新的主要源泉。技術(shù)創(chuàng)新是科技型中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵性途徑,科技型中小企業(yè)要立足于競爭激烈的國內(nèi)外市場就必須依靠技術(shù)創(chuàng)新。
實現(xiàn)高效益是我國科技型中小企業(yè)追求的最終目標,這一目標的實現(xiàn)必須借助于技術(shù)創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代的經(jīng)濟效益主要是將知識和技術(shù)依附于產(chǎn)品,增加產(chǎn)品附加值,而技術(shù)創(chuàng)新能夠優(yōu)化產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的經(jīng)濟價值含量。技術(shù)創(chuàng)新能夠促進企業(yè)擴大銷售和搶占更多的市場份額;技術(shù)創(chuàng)新能夠優(yōu)化企業(yè)資源配置,減少企業(yè)過多的消耗;通過技術(shù)創(chuàng)新改進技術(shù),改善產(chǎn)品,減少成本獲得高收益??萍夹椭行∑髽I(yè)因為技術(shù)創(chuàng)新的需要而具有靈活多變的特性,科技企業(yè)必須掌握當前科技信息的市場狀態(tài),從而根據(jù)市場狀態(tài)對技術(shù)進行改良創(chuàng)新。由于其特性保證了企業(yè)對市場存在的狀況作出快速敏銳的反應,調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略方針,躲避市場潛在風險并節(jié)省成本,獲得高效益。因此,科技型中小企業(yè)能否立足于市場并獲得高效益關(guān)鍵得看技術(shù)創(chuàng)新力度。
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國際間的競爭愈演愈烈。科技型中小企業(yè)面臨的不僅僅是國內(nèi)市場的競爭,還包括國外的競爭。企業(yè)獨有的知識和技術(shù)能力的綜合是核心競爭力,它能夠整合企業(yè)的各種動態(tài)資源,提供并改善了企業(yè)環(huán)境適應力。由于核心競爭力具有知識性,更多的表現(xiàn)在知識掌握和積累的能力。知識的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新,科技型中小企業(yè)的成長更需要的是技術(shù)創(chuàng)新??萍夹椭行∑髽I(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新不斷推出新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,同時提高了技術(shù)創(chuàng)新能力,最終提高了科技型中小企業(yè)的核心競爭力。
科技型中小企業(yè)是促進我國國民經(jīng)濟快速有效可持續(xù)發(fā)展的新組織,新生力量??萍夹椭行∑髽I(yè)能夠迅速將科技成果轉(zhuǎn)化利用,但中小企業(yè)受資金鏈影響,與大型科技企業(yè)不同的是往往比更急于將技術(shù)成果商業(yè)化,這能夠更快的讓技術(shù)為外部吸收,從而促進我國高新技術(shù)快速發(fā)展。科技型中小企業(yè)有利于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,有利于增長方式的轉(zhuǎn)變??萍夹椭行∑髽I(yè)一般是依托于大型科技企業(yè),與其進行專業(yè)協(xié)作配套分工。企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新,提供的產(chǎn)品達到專業(yè)協(xié)作配套分工的技術(shù)要求,這能夠從整體上保證產(chǎn)品的質(zhì)量。我國對外出口商品主要集中于各種小型加工廠的勞動密集型產(chǎn)品,產(chǎn)品的技術(shù)含量較低,產(chǎn)品的附加值低??萍夹椭行∑髽I(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的附加值,增加了產(chǎn)品的技術(shù)含量價值,能夠促進我國經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。
科技企業(yè)相對于其他企業(yè)更需要資金的投入,企業(yè)的科技成果與資金投入的多少存在緊密聯(lián)系??萍夹椭行∑髽I(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題也日益凸顯,尤其是融資難問題,嚴重制約了科技型中小企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。[2]技術(shù)創(chuàng)新需要高投入,而當前由于科技型中小企業(yè)自身條件的束縛,經(jīng)常面臨資金緊缺的難題。技術(shù)創(chuàng)新投入的資金來源于政府財政資金、銀行信貸資金、風投公司風險投資、企業(yè)的投資資金等,通常情況下投資機構(gòu)更偏好對大中型企業(yè)或國有企業(yè)進行投資,這類企業(yè)投資風險有保障,如果企業(yè)因為技術(shù)創(chuàng)新未果而面臨倒閉的風險時可以通過拍賣等挽回一些損失,而科技型中小企業(yè)的抗風險能力較弱,因此獲得外部資金的支持較困難。企業(yè)融資渠道狹小的主要原因在以下幾個方面:企業(yè)融資市場化水平低下,中小型科技企業(yè)往往很難獲得貸款,特別是在企業(yè)初創(chuàng)時期,風險較高,技術(shù)創(chuàng)新不確定性較大,使得科技型中小企業(yè)獲得外部資金援助的概率不大;企業(yè)融資渠道較單一,我國風險投資較晚還不能起到對中小型科技企業(yè)進行孵化的作用,資本市場上投資門檻都較高,中小型科技企業(yè)很難獲得資本市場上大量資金的投入。
長期以來,我國中小型科技企業(yè)一直處于進退維谷的融資困境之中,很難全心全意的投入于技術(shù)創(chuàng)新之中,處于內(nèi)憂外患的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查顯示,我國中小型科技企業(yè)由于規(guī)模小無法實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,獲得收益較少,外部資金投入又較少,巨大的資金缺口束縛了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。制約科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新最主要的原因是資金鏈問題,如果企業(yè)一旦獲得資金援助,企業(yè)更愿意從事技術(shù)創(chuàng)新活動,只有從事了技術(shù)創(chuàng)新活動企業(yè)才能獲得更高的收益。近年來,我國對科技型中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新上加強了重視,但是由于技術(shù)創(chuàng)新不確定性和風險性較高,使得我國政府和貸款都在對科技型中小企業(yè)的投資上有所顧慮和限制。
管理學中“人本思想”認為資源的合理開發(fā)與利用都需要靠人去主導。人力、物力、財力都是導致科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)能力不能良性循環(huán)的原因,人才匱乏是制約中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。[3]在我國,大多數(shù)的科技人才都傾向于留在大型的高新技術(shù)企業(yè)中,他們認為在這些企業(yè)工作中更能體現(xiàn)價值,能創(chuàng)造更多的財富??萍夹椭行∑髽I(yè)不僅需要的是科技研發(fā)人才,同時也需要具有風險意識和創(chuàng)新知識、善于管理的專業(yè)型企業(yè)家。往往很多企業(yè)家只注重對技術(shù)創(chuàng)新成果的重視,而忽略了對員工的培養(yǎng)與激勵機制管理,造成很多科技型中小企業(yè)留不住人才和缺少人才,這成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最大的威脅。
人才的流失會帶來很大的負面影響,科技人才如果一旦離職,企業(yè)很難在短時間內(nèi)找到接替其職位的合適員工,這必將影響技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)工作的有效運營。科技人才的流失影響科技型中小企業(yè)員工的士氣,影響其他員工的工作積極性。如果員工離職,會刺激其他員工思考是否也需要另謀高就,跳槽是否對個人前途更為有利。而當在職員工通過聯(lián)系跳槽員工得知離職后獲得更大收益時,在職員工更加會準備尋找新的工作。人才的流失問題對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展具有很大影響,企業(yè)管理者應該培養(yǎng)和激勵員工。
我國科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理理念普遍落后,這在一定程度上影響了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效率,采用先進的管理方式可以有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動開展。在我國存在一些具有領先研發(fā)技術(shù)的科技型中小企業(yè),但是這些企業(yè)就是由于缺乏統(tǒng)籌全局核心管理的管理理念而制約其技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。科技型中小企業(yè)面對外部激烈的市場競爭,忽略的企業(yè)內(nèi)部管理,認為當前關(guān)鍵問題就是立足于市場,擁有一席之地,不被長江后浪推倒,缺少長遠的戰(zhàn)略管理思想。
我國科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理水平低的主要表現(xiàn)在信息滯后性。技術(shù)創(chuàng)新需要注重掌握市場技術(shù)信息和市場對技術(shù)的需求,而企業(yè)缺少靈活的信息溝通和反饋機制,不能從市場上獲得有效信息。許多科技型中小企業(yè)在初創(chuàng)時期信息管理不健全,在技術(shù)創(chuàng)新方面更多的是被動的,較大型企業(yè)而言獲得技術(shù)信息稍稍困難,同時也由于資金缺乏和技術(shù)實力薄弱,需要花費更多的精力尋找市場合作伙伴,獲得穩(wěn)定的技術(shù)資源。國內(nèi)外一些科技型中小企業(yè)的經(jīng)驗表明,企業(yè)應該加強內(nèi)部經(jīng)營管理,著力培養(yǎng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,提高企業(yè)市場應變能力和競爭力,才能使企業(yè)快速持續(xù)健康發(fā)展。
資金的缺乏對科技型中小企業(yè)的影響較大,解決了資金問題是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的根本保障。我國科技型中小企業(yè)獲得傳統(tǒng)融資較難,本文認為以下方式能夠滿足我國科技型中小企業(yè)對資金的需求,促進企業(yè)快速的發(fā)展。信用擔保是擔保機構(gòu)提供擔保,降低企業(yè)債權(quán)融資的信用風險,使得銀行等機構(gòu)組織提供貸款,當企業(yè)不能償還貸款時擔保機構(gòu)為其償付。它的主要功能是提高企業(yè)的信用等級,減少了企業(yè)融資的成本。健全信用擔保體系,滿足當前中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制下中小型科技企業(yè)的需要。設立信用擔保機構(gòu),為商業(yè)銀行和中小型科技企業(yè)的中介組織,在信用擔保機構(gòu)的輔助下,商業(yè)銀行向中小型科技企業(yè)提供貸款,降低了管理成本和經(jīng)營風險。風險投資主要是以股權(quán)性投資,企業(yè)在資產(chǎn)增值后投資企業(yè)轉(zhuǎn)讓股權(quán)獲得收益,這種風險投資周期較長沒有固定的償還時間。完善風險投資體系,風險投資可以為科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供大量的資金,以股權(quán)性方式參與科技型中小企業(yè),有利于解決企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新后續(xù)資金問題,還可以幫助企業(yè)改善管理,學習風險投資公司的管理方式。同時我國還應該嚴格規(guī)范風險投資來保障科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的融資渠道,嚴厲打擊非法投資,引導投資者通過正常的渠道來投資;完善科技型中小企業(yè)經(jīng)營財務狀況,讓投資者能夠順利了解企業(yè)運行狀況,增強投資者的投資信心;完善相關(guān)風險投資資本退出的相關(guān)法律法規(guī),保障風險投資者投資資本的良性循環(huán)。
科技型中小企業(yè)管理者應該注重人本管理思想,尊重高新技術(shù)人才并充分發(fā)揮高新技術(shù)員工工作積極性,使其全身心投入技術(shù)創(chuàng)新工作中。高新技術(shù)人才長期處于一個不斷實驗研發(fā)的環(huán)境,提供良好舒適的工作環(huán)境,營造一個以團隊精神為核心的企業(yè)文化,為中小型高新技術(shù)員工提供優(yōu)越的服務,這樣有利于員工專心服務于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作。加強技術(shù)人才的開發(fā)與培訓,提高技術(shù)人才的素質(zhì)水平和對企業(yè)的忠實程度。企業(yè)管理者充分了解員工是否能在組織中發(fā)揮最大潛能,合理采用技術(shù)創(chuàng)新人才。不僅要考慮員工的專業(yè)能力,還應該考慮員工在技術(shù)創(chuàng)新團隊中的合群問題。若技術(shù)創(chuàng)新人才不能在團隊中達到最佳狀態(tài)對其技術(shù)創(chuàng)新能力的開發(fā)也會受到影響的??萍夹椭行∑髽I(yè)應該建立有效的激勵機制,了解員工的個人需要,針對性的建立新的獎勵制度。在薪酬方面,注重公平。企業(yè)應該建立以專業(yè)知識、專業(yè)技能等為基礎的職能工作制,激發(fā)鼓勵員工不斷提高自身的水平來增加報酬。合理運用員工持股制度,員工股權(quán)參與有利于激發(fā)員工將自身利益與企業(yè)的前途緊密聯(lián)系,讓高新技術(shù)員工感受到為企業(yè)創(chuàng)造財富,更加也是為自己創(chuàng)造財富,讓技術(shù)員工關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展。員工股權(quán)參與也有利于提高員工風險意識,激發(fā)員工對投資行為的興趣與愛好。
完善的組織管理能夠使得企業(yè)的運行規(guī)范,建立健全的管理機構(gòu)能夠調(diào)動企業(yè)各種技術(shù)創(chuàng)新的資源,同時也能協(xié)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新各個環(huán)節(jié)的組織安排系統(tǒng)??萍夹椭行∑髽I(yè)由于遺留問題,各部門職能分工不清,存在一系列不利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素。管理者應該大力縮短企業(yè)各部門的管理職能,做到合理分工,充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面的積極因素來保護技術(shù)創(chuàng)新活動的開展。企業(yè)有效的管理制度可以推動技術(shù)創(chuàng)新工作的開展,建立合理的信息管理制度、技術(shù)創(chuàng)新決策管理制度,把握技術(shù)創(chuàng)新的機會并提高對技術(shù)創(chuàng)新各因素分析判斷決策的能力。企業(yè)加強內(nèi)部信息化建設及時捕捉市場動態(tài),抓住機遇,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動提供市場前提保證。同時企業(yè)掌握當前技術(shù)發(fā)展狀態(tài),及時掌握市場技術(shù)資源,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動提供技術(shù)保障。企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡手段尋找可靠的合作伙伴,減少技術(shù)創(chuàng)新費用和分散技術(shù)創(chuàng)新風險。
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