淺析大學(xué)生就業(yè)心理問題及其調(diào)適

朱 曼

(西安財(cái)經(jīng)學(xué)院 行知學(xué)院，陜西 西安710038)

0 引言

近年來，隨著高等教育向大眾化方向的發(fā)展，高校畢業(yè)生人數(shù)急劇增多，大學(xué)畢業(yè)生“就業(yè)難”已成為社會(huì)所普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題，加上就業(yè)過程中的各種復(fù)雜因素，有一部分畢業(yè)生甚至在就業(yè)的過程中產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理偏差或心理障礙。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境，如何正確引導(dǎo)大學(xué)生排除不良心理的干擾，促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)，是現(xiàn)在各高校就業(yè)工作人員的重點(diǎn)工作內(nèi)容。

1 大學(xué)生就業(yè)心理的表現(xiàn)

就業(yè)是大學(xué)生活中的重要內(nèi)容，也是大學(xué)生的主要活動(dòng)之一，多數(shù)大學(xué)生從進(jìn)校起就會(huì)考慮自己的前途問題，并為未來的就業(yè)做準(zhǔn)備，因此就業(yè)心理貫穿在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中。大學(xué)生就業(yè)心理是指大學(xué)生在考慮就業(yè)問題、為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備及在尋求職業(yè)的過程中產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象，它的產(chǎn)生、變化、發(fā)展過程較為復(fù)雜。就目前情況來看，高校大多數(shù)畢業(yè)生能夠以一種積極平和的心態(tài)去面對(duì)就業(yè)，但是，有少數(shù)畢業(yè)生在面對(duì)就業(yè)的時(shí)候心理準(zhǔn)備不夠充分，出現(xiàn)心理偏差，產(chǎn)生了就業(yè)心理障礙，有的甚至出現(xiàn)極端的行為，影響了大學(xué)生的順利就業(yè)。目前，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)心理問題主要集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 自卑心理

有自卑心理的畢業(yè)生在擇業(yè)過程中往往缺乏勇氣和自信，不敢面對(duì)或參與競(jìng)爭(zhēng)。這種心理的畢業(yè)生往往過于注重自己的短處，總是以為自己的水平比別人差，用人單位要求很高，而自己的綜合素質(zhì)低等，在就業(yè)過程中表現(xiàn)為缺乏自信和勇氣，即便是收到相應(yīng)的筆試或面試機(jī)會(huì)，也覺得自己不能勝任，要么自動(dòng)放棄;要么在實(shí)際表現(xiàn)中不夠自信，不能表現(xiàn)真實(shí)的自己，展現(xiàn)自己的實(shí)際能力和水平。

1.2 自負(fù)心理

自負(fù)心理與自卑心理相反，老是自我感覺良好，表現(xiàn)出很強(qiáng)的優(yōu)越感，當(dāng)面對(duì)失敗時(shí)，又不進(jìn)行自我批評(píng)、自我總結(jié)。有一部分學(xué)生自認(rèn)為自己無所不能，各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀，認(rèn)為“酒香不怕巷子深”，自己優(yōu)秀就不怕找不到工作，等著就業(yè)崗位主動(dòng)找上自己，不主動(dòng)去實(shí)施就業(yè)前的準(zhǔn)備工作，即便是獲得相應(yīng)的面試機(jī)會(huì)，也是一副高高在上的姿態(tài)，從而錯(cuò)失很多良機(jī)。另一方面，一味地追求“起點(diǎn)高、薪水高、職位高”的職業(yè)，并堅(jiān)持到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、生活環(huán)境優(yōu)越的地區(qū)就業(yè)，不愿到基層和艱苦地區(qū)等需要人才的地方工作。一旦求職不能如愿，他們往往歸咎于社會(huì)不公，或是其他一些客觀因素，結(jié)果往往是高不成低不就，既挫傷積極性，又失去就業(yè)機(jī)遇，同時(shí)使用人單位的用人需求得不到真正意義上的滿足，影響大學(xué)生資源的合理配置。

1.3 從眾心理

目前大學(xué)生最普遍存在的一種“人云亦云”、“隨大流”現(xiàn)象。隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國內(nèi)一些企業(yè)發(fā)展迅速，待遇福利正逐漸趕上一些知名外企，這給大學(xué)畢業(yè)生提供了更多的機(jī)會(huì)。但一些畢業(yè)生不能夠?qū)ψ约旱膶?shí)際情況進(jìn)行正確、客觀的分析，無法做到揚(yáng)長避短、最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，沒有從職業(yè)發(fā)展、自身特點(diǎn)、能力和社會(huì)需要去考慮，導(dǎo)致近幾年就業(yè)市場(chǎng)的“公務(wù)員熱”、“銀行熱”，一些同學(xué)因堅(jiān)持為這些“熱”貢獻(xiàn)力量而錯(cuò)失不不少就業(yè)機(jī)會(huì)。形成“從眾”現(xiàn)象主要是由于缺乏主動(dòng)性，缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)就業(yè)市場(chǎng)和政策的充分了解，缺乏對(duì)就業(yè)信息的主動(dòng)收集與分析判斷，對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)、需要、價(jià)值觀以及自身特點(diǎn)等沒有明確認(rèn)識(shí)，在就業(yè)時(shí)不能正視自己的能力、素質(zhì)和擇業(yè)的客觀環(huán)境，隨大流而造成。

1.4 焦慮心理

焦慮是一種常見的神經(jīng)官能癥，是由心理沖突或挫折引起的一種復(fù)雜的情緒反應(yīng)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)以及激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)有限的供求崗位、多樣的工作環(huán)境等多元因素組合的職業(yè)選擇，大多數(shù)大學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生各種焦慮心理，產(chǎn)生對(duì)未來前途的恐懼。尤其是一些就業(yè)過程不太順利的同學(xué)，見到周圍有些平時(shí)表現(xiàn)不如自己的同學(xué)都已找到不錯(cuò)的工作，而自己卻屢屢受挫，就會(huì)懷疑自己的能力，擔(dān)心工作、擔(dān)心前途、擔(dān)心未來，這種焦慮使大學(xué)生背負(fù)沉重的精神枷鎖。焦慮恐懼心理的一種特殊表現(xiàn)就是急躁，這種急躁往往使大學(xué)生缺乏自我控制能力，產(chǎn)生心理緊張、煩躁不安、無所適從等不良心理。

1.5 依賴心理和懈怠逃避心理

依賴心理，是指大學(xué)生在擇業(yè)中缺乏獨(dú)立意識(shí)和自主承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。形成擇業(yè)依賴心理現(xiàn)象主要是由于缺乏基本的自理自立能力的鍛煉，致使他們養(yǎng)成強(qiáng)烈的依賴心理。他們?cè)趽駱I(yè)過程中往往缺乏獨(dú)立自主性、主動(dòng)性和計(jì)劃性，往往表現(xiàn)為不主動(dòng)出擊，消極逃避就業(yè)市場(chǎng)，依賴家人、老師、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門送工作上門。還有一部分畢業(yè)生害怕承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不愿意面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，他們選擇了逃避。許多學(xué)生把考研作為自己的一種選擇，一年考不上就復(fù)習(xí)兩年，畢業(yè)后在家全職考研，不去想未來的規(guī)劃，只是逃避目前的就業(yè)。

2 大學(xué)生就業(yè)心理問題的調(diào)適與引導(dǎo)

大學(xué)生不健康就業(yè)心理的存在，不僅會(huì)直接影響其盡快找到合適的工作，盡早融入社會(huì)，而且有可能引起嚴(yán)重的心理困擾，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的不良后果。因此，做好大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理問題的調(diào)適工作，顯得十分重要。

2.1 大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適

解決就業(yè)心理問題，學(xué)生本人應(yīng)起主導(dǎo)作用，學(xué)生要面對(duì)就業(yè)現(xiàn)實(shí)，科學(xué)調(diào)適，努力打造自身的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1.1 提高綜合素質(zhì)，打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

大學(xué)生應(yīng)該在進(jìn)入大學(xué)后就要對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)及專業(yè)方向有一個(gè)清晰的了解，尋求與自己專業(yè)相關(guān)的就業(yè)方向及就業(yè)市場(chǎng)，同時(shí)要客觀全面地分析自身的能力特長與職業(yè)興趣，要知道自己喜歡什么樣的職業(yè)、自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)這些制定未來四年的大學(xué)規(guī)劃。因此，大學(xué)生從入校開始，就應(yīng)該圍繞自己的大學(xué)規(guī)劃，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。第一要增強(qiáng)自身素質(zhì)、提升自身能力。大學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，除了學(xué)習(xí)書本理論知識(shí)之外，還要注重各項(xiàng)能力的提高，積極參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，包括培養(yǎng)組織能力、社交能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)新能力等活動(dòng)。第二要提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特別是別人身上沒有的技術(shù)和能力，例如出色的口語表達(dá)能力，超強(qiáng)的計(jì)算機(jī)編程能力，以及自己在體育、文藝方面的特長，成為一名復(fù)合型人才。這些都有可能使自己在找工作的過程中勝出。

2.1.2 轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，確立正確的擇業(yè)目標(biāo)

大學(xué)生要改變過去陳舊的“一次就業(yè)，終身不變”的就業(yè)觀念，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)清形勢(shì)，正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不斷更新?lián)駱I(yè)觀念。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，更要分清“喜歡”和“適合”的區(qū)別，如果自己目前的條件不能滿足兩者，就不能只去做喜歡的工作而放棄了不喜歡的工作，這樣就是對(duì)自己的認(rèn)知不夠準(zhǔn)確，作為大學(xué)生一定要腳踏實(shí)地，不能因?yàn)楹酶唑\遠(yuǎn)而丟失了機(jī)會(huì)。另外，大學(xué)生在注重個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也要注重社會(huì)需求，根據(jù)社會(huì)的需要來培養(yǎng)自己的能力。就業(yè)不能攀比，更不能愛慕虛榮，對(duì)剛剛走出校門的大學(xué)生來說，選擇職業(yè)不能只看報(bào)酬和待遇，而應(yīng)該有長遠(yuǎn)的目光，關(guān)注自我價(jià)值和目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。要在全面分析外部條件的基礎(chǔ)上選擇自己適合的工作，為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。

2.1.3 增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)自我心理調(diào)適的能力

大學(xué)生在就業(yè)過程中難免會(huì)遇到挫折、困難，面對(duì)這些問題重要的是調(diào)整自我心態(tài)，提高心理承受能力，同時(shí)要認(rèn)真分析遭受挫折的原因，積極改進(jìn)求職技巧和策略。在面對(duì)社會(huì)上種種不公平現(xiàn)象或自己求職遇到挫折時(shí)，應(yīng)學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，做到理性面對(duì)。如果是在找工作的過程中因挫折造成焦慮和緊張時(shí)，可以找老師、朋友傾訴，釋放自己的壓抑情緒，但是宣泄一定要注意場(chǎng)合、注意適度;如果是自己已經(jīng)付出了全部努力但結(jié)果仍然無法改變時(shí)，就要說服自己承認(rèn)并接受這種結(jié)果，可以讓自己先理智地思考，保持內(nèi)心的寧靜，以求得解脫;還可以采取心理和軀體放松方法，減輕或消除各種不良的身心反應(yīng)。只有正確對(duì)待心理壓力，增強(qiáng)自己承受挫折的能力，相信堅(jiān)持不懈的努力一定會(huì)取得成功。

2.2 學(xué)校層面的有效引導(dǎo)

實(shí)現(xiàn)大學(xué)畢業(yè)生的充分就業(yè)，既有賴于大學(xué)生自身綜合素質(zhì)的提高和面對(duì)困難自我心理的調(diào)適，同時(shí)也需要社會(huì)和學(xué)校的教育引導(dǎo)。社會(huì)各相關(guān)機(jī)構(gòu)要采取有效的措施，引導(dǎo)畢業(yè)生拓寬就業(yè)渠道，同時(shí)也應(yīng)規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)，建立公正平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而更好地為大學(xué)畢業(yè)生提供良好的就業(yè)環(huán)境和就業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校更應(yīng)該充分拓寬就業(yè)渠道并加強(qiáng)畢業(yè)生的心理健康教育。

2.2.1 完善職業(yè)指導(dǎo)教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀

學(xué)校應(yīng)將職業(yè)指導(dǎo)教育與學(xué)業(yè)指導(dǎo)教育相結(jié)合，整體教育和個(gè)體教育相結(jié)合。在學(xué)生入校之時(shí)就邀請(qǐng)相關(guān)老師對(duì)其專業(yè)設(shè)置、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)方向進(jìn)行介紹，并邀請(qǐng)?jiān)谛８吣昙?jí)學(xué)生和已畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法以及所從事行業(yè)的介紹，讓學(xué)生在入學(xué)之初就對(duì)自己所學(xué)專業(yè)有大致了解，一方面增加專業(yè)認(rèn)同感、提高學(xué)習(xí)積極性，另一方面幫助學(xué)生在了解信息的基礎(chǔ)上提早制定學(xué)業(yè)規(guī)劃，避免迷惘等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生個(gè)體的職業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生更客觀地認(rèn)識(shí)自己，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力等方面的引導(dǎo)，在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力硬件的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)生的軟實(shí)力，引導(dǎo)大學(xué)生樹立全心的職業(yè)發(fā)展觀念，教育他們把自己的理想和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來，用發(fā)展的眼光對(duì)社會(huì)與未來做出正確的認(rèn)識(shí)與判斷，做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2.2.2 提高工作水平，加強(qiáng)就業(yè)心理健康教育

高校應(yīng)開展就業(yè)心理咨詢工作，加強(qiáng)就業(yè)心理指導(dǎo)。而效果的好壞，很大程度上取決于工作人員的工作水平，因此要加大對(duì)就業(yè)工作人員的培訓(xùn)力度，組織就業(yè)工作人員參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，開展就業(yè)相關(guān)問題的研究，不斷提高工作人員的理論水平和政策水平，加快就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的要求。另外，學(xué)校應(yīng)有針對(duì)性地開設(shè)相關(guān)的心理健康教育課程，開展一些相關(guān)的心理健康教育活動(dòng)，宣傳和普及心理健康知識(shí)與心理調(diào)適的方法，幫助大學(xué)生了解自己的個(gè)性心理，明確自己的興趣愛好、個(gè)性特長、氣質(zhì)特點(diǎn)等方面的優(yōu)勢(shì)和缺陷，正確把握擇業(yè)期望值;幫助他們克服心理障礙，保持良好的就業(yè)心境，以一種積極進(jìn)取的態(tài)度和樂觀向上的心態(tài)直面復(fù)雜的求職環(huán)境，避免因自負(fù)或自卑而造成的就業(yè)挫折焦慮心理;幫助他們化解心理矛盾和危機(jī)，及時(shí)轉(zhuǎn)移消極情緒，樹立信心，重新贏得就業(yè)機(jī)會(huì)，找到適合自己的職業(yè)。

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