王曉紅/哈爾濱大世界商城;身份證:230104196804183123
在企業(yè)人力資源管理中內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)及措施
王曉紅/哈爾濱大世界商城;身份證:230104196804183123
企業(yè)在發(fā)展的過程中,人力資源管理是一個(gè)非常重要的部分,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新時(shí)期,企業(yè)想要尋求一條可持續(xù)發(fā)展的道路,首先就要從企業(yè)的戰(zhàn)略管理入手,而人力資源管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,其人才結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化與配置對(duì)企業(yè)的發(fā)展有積極的促進(jìn)作用,反之,如果企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中,出現(xiàn)問題或者紕漏,那么將有可能為企業(yè)帶來很多風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的話還有可能對(duì)企業(yè)造成毀滅性的打擊,因此,我們說在企業(yè)人力資源管理中是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的,文章主要就是針對(duì)這個(gè)問題,對(duì)其內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)和措施進(jìn)行了分析和研究,希望能夠?yàn)槿藗兲峁┮恍椭?/p>
企業(yè)人力資源;內(nèi)部控制;風(fēng)險(xiǎn)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的新時(shí)期,企業(yè)人力資源管理逐漸成為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在,人力資源管理的職能以及作用的充分發(fā)揮,對(duì)其的發(fā)展有著非常積極的推動(dòng)作用。在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,其各種戰(zhàn)略決策,都是通過人才來實(shí)現(xiàn)的,因此,人力資源一直是企業(yè)發(fā)展過程中重中之重。企業(yè)人力資源中存在一定風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著直接的影響,企業(yè)管理人員需要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)進(jìn)行全面的分析,并從導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)原因入手,制定出能夠規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提供前提和保障。
1.客觀性。人力資源管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,人們只能設(shè)法防范和化解風(fēng)險(xiǎn),但不能使其絕對(duì)消失。漠視風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在必將招致?lián)p失。
2.動(dòng)態(tài)性。風(fēng)險(xiǎn)在人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)生的頻率、影響其它活動(dòng)的強(qiáng)度、范圍都不盡相同,并具有動(dòng)態(tài)變化的特征。風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)變化的特征增加了風(fēng)險(xiǎn)管理的難度,要求管理方法注重靈活性,避免僵化和一成不變。
3.破壞性。人力資源是企業(yè)的資源,在其管理過程中一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)造成的損失將是巨大的,它不僅危及企業(yè)物質(zhì)資源的安全,甚至還可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的徹底失敗。
1.人力資源的流動(dòng)性。人力資源是以人為主體,那么人具有主觀能動(dòng)性,它會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況來決定當(dāng)前的行為,那么也正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn),人力資源具有一定的流動(dòng)性,人們?cè)诠ぷ鬟^程中,對(duì)于自身利益維護(hù)是其為企業(yè)服務(wù)的前提,如果員工覺得自身利益無法得保障的時(shí)候,他們就會(huì)選擇離開,尋找能夠滿足其要求的企業(yè)?,F(xiàn)代的社會(huì)中,企業(yè)基本是無法實(shí)現(xiàn)員工終身制的,企業(yè)員工也同樣很難找到一個(gè)終身制的工作。以上種種,說明了人力資源的流動(dòng)性是一種必然,并且它還隨著國家社會(huì)的發(fā)達(dá)程度改變而改變,社會(huì)經(jīng)濟(jì)越是發(fā)達(dá),這種流動(dòng)性就越大。
2.員工的心理和生理的復(fù)雜性。目前為止關(guān)于“人”的研究并沒有準(zhǔn)確地揭示“人”的全部心理結(jié)構(gòu)和人的運(yùn)行機(jī)制,有限理性假說認(rèn)為,人們?cè)谶M(jìn)行任何有目的行為決策時(shí),并不一定能搜尋到所有可能的方案,以及詳盡的有關(guān)方案及后果的信息。這種有限理性就使人力資源管理活動(dòng)存在著風(fēng)險(xiǎn)。
3.人力資源的能動(dòng)性。人力資源是生產(chǎn)力各種要素中最為活躍并唯一具有主觀能動(dòng)性的要素。人力也就是勞動(dòng)力,附屬于勞動(dòng)者的人體之中,具有獨(dú)特的思維、情感、意志和個(gè)性,具有其它勞動(dòng)工具要素所不具備的能動(dòng)性。當(dāng)勞動(dòng)者的主觀意愿與企業(yè)的目標(biāo)不一致時(shí),就有可能造成企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),并給企業(yè)帶來損失。
4.人力資源的動(dòng)態(tài)性。人力資源行為的動(dòng)態(tài)性,另一種是人力資源素質(zhì)的動(dòng)態(tài)性。由于人具有復(fù)雜性的特點(diǎn),使得人不會(huì)像機(jī)器設(shè)備資源那樣嚴(yán)格按照所設(shè)定的程序執(zhí)行命令,員工的行為會(huì)由于各種原因?qū)е滦袨榈慕Y(jié)果與預(yù)設(shè)目標(biāo)有一定程度的差異。
5.人力資源管理的系統(tǒng)性。人力資源管理的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在目標(biāo)的系統(tǒng)性,即企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)性有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理最突出的特點(diǎn)在于,并不只關(guān)注如何根據(jù)企業(yè)目標(biāo)來使用員工,而是把企業(yè)的整體目標(biāo)與企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體和企業(yè)員工的共同發(fā)展。目標(biāo)系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)相互依賴和開發(fā)利用兩個(gè)原則。
1.風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)策略。風(fēng)險(xiǎn)的大小可以用損失的嚴(yán)重程度和損失發(fā)生的可能性大小來衡量。風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)就是降低損害發(fā)生的可能性。例如:企業(yè)通過EHS管理減少員工工傷事故發(fā)生的可能性;或利用合同約束降低人員非正常流失的可能性。
2.風(fēng)險(xiǎn)減輕策略。風(fēng)險(xiǎn)減輕策略是指降低損失的嚴(yán)重程度。例如企業(yè)培養(yǎng)可以接替關(guān)鍵人物的“接班人”,從而減小了關(guān)鍵人物意外流失損失的程度;又比如在勞動(dòng)合同中規(guī)定,員工流出后在若干時(shí)間內(nèi)不得從事與本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)等等。
3.風(fēng)險(xiǎn)回避策略。風(fēng)險(xiǎn)回避策略就是以放棄或拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)作為控制方法,來回避損失發(fā)生的可能性。這是一種最為簡單亦較為消極的方法,而且并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都能回避,這種策略的采取與否與風(fēng)險(xiǎn)損失的大小及發(fā)生的可能性大小有關(guān)。一般損失和發(fā)生可能性大的風(fēng)險(xiǎn)可以采取回避策略。另外,通?;乇芤环N人力資源風(fēng)險(xiǎn)會(huì)引入其它風(fēng)險(xiǎn),所以使用這種策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的威脅和后果有足夠的認(rèn)識(shí),要注意避免因?yàn)橹饔^的判斷而喪失發(fā)展機(jī)會(huì)。
4.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略是指企業(yè)將可能遭受的人力資源風(fēng)險(xiǎn)后果轉(zhuǎn)移給其它組織或個(gè)人。這種轉(zhuǎn)移又可細(xì)分為非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。最典型的人力資源風(fēng)險(xiǎn)非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的例子是企業(yè)通過人力資源外包將自己的某一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給另一組織完成那么這一業(yè)務(wù)中的人力資源風(fēng)險(xiǎn)便轉(zhuǎn)移給了承包組織。保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過購買保險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,以財(cái)務(wù)上確定的小額支出減少經(jīng)營管理中巨大的不確定性,從而有助于企業(yè)及時(shí)恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
企業(yè)人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展的關(guān)鍵所在,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才與人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的可用人才越大,其實(shí)力就越強(qiáng),其發(fā)展也就會(huì)越順利。但是人力資源具有自身的特點(diǎn),這些決定了其有一定的風(fēng)險(xiǎn)性存在,那么企業(yè)管理人員為了能夠有效的規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn),我們首先就要從實(shí)際情況讓分析,加強(qiáng)其內(nèi)部控制力度,進(jìn)而逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性。為企業(yè)的發(fā)揮打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[1]朱小芳,周大偉,楊丹.基于內(nèi)部控制理論的國有企業(yè)內(nèi)部控制研究〉[J].財(cái)會(huì)通訊.2012(06).