基于為地方服務(wù)的高校圖書館工作思路淺析

項 莉

（湖北文理學(xué)院 圖書館，湖北 襄陽 441053）

當(dāng)前，高校在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重大的作用。而對于高校圖書館來說，也要根據(jù)學(xué)校發(fā)展定位，努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索服務(wù)地方的有效途徑。隨著當(dāng)今社會經(jīng)濟文化的快速發(fā)展，文獻已經(jīng)被看作是一種重要的信息資源，在社會生活的各個領(lǐng)域都得到廣泛運用，對于社會經(jīng)濟的發(fā)展和文化的振興發(fā)揮著不可替代的作用。在當(dāng)前信息化迅猛發(fā)展的社會環(huán)境之下，高校圖書館可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，依托豐富的文獻資源、先進的儀器設(shè)備和高素質(zhì)的專業(yè)人才等優(yōu)勢，努力為地方政府、企業(yè)以及相關(guān)團體或個人提供有效的信息咨詢服務(wù)，積極推動地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

1 高校圖書館為地方服務(wù)的必要性

1.1 為地方服務(wù)是高校及高校圖書館工作的必然要求

根據(jù)國家教育管理部門制定的《普通高等院校圖書館規(guī)程》中的相關(guān)要求，高等學(xué)校圖書館在條件允許的情況下要盡可能向社會讀者開放。圖書館承擔(dān)著保存文化遺產(chǎn)、傳遞文獻信息和開展社會教育的重要職能，大學(xué)圖書館擁有紙質(zhì)文獻資源、電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源等，在教書育人、服務(wù)社會等方面具有不可推卸的責(zé)任。因此，高校圖書館要根據(jù)社會發(fā)展需求，逐步地、分層次地向社會開放，積極為地方提供各種文獻信息服務(wù)。

1.2 為地方服務(wù)是高校圖書館提高辦學(xué)實力的需要

高校根據(jù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，適當(dāng)調(diào)整辦學(xué)目標(biāo)，設(shè)置相關(guān)專業(yè)，使學(xué)校的專業(yè)建設(shè)與地方科學(xué)技術(shù)發(fā)展、工業(yè)建設(shè)、城市規(guī)劃以及文化建設(shè)等相銜接，積極為地方經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)。這已經(jīng)成為高等教育事業(yè)發(fā)展的必由之路。而高校圖書館有著豐富的信息文獻資源，在積極參與為地方社會服務(wù)的過程中可以及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，不斷增強辦學(xué)實力，這樣才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.3 高校圖書館為地方服務(wù)彌補了地方社會文化發(fā)展的不足

當(dāng)前，我國公共圖書館在滿足人民群眾精神文化需求方面發(fā)揮著重要作用，但是應(yīng)該看到，公共圖書館在發(fā)展過程中還存在著不少問題，包括設(shè)施和資源不足、經(jīng)費緊張等，難以滿足社會讀者的需求。在這種情況下，高校圖書館向社會開放，為地方服務(wù)必將成為社會公共文化資源的有益補充，有效彌補了地方社會文化發(fā)展過程中的不足。

2 地方高校在為地方服務(wù)方面具有的優(yōu)勢

2.1 豐富的文獻資源

高校為了貫徹落實教育規(guī)劃綱要，適應(yīng)國家經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，不斷優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)。而這些學(xué)科專業(yè)往往與地方社會發(fā)展之間存在著緊密的聯(lián)系。為了完成教學(xué)目標(biāo)，高校經(jīng)過長期建設(shè)與發(fā)展，積極建設(shè)并逐漸形成了豐富的與地方經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相關(guān)的文獻資源。但是，由于受到辦學(xué)層次、學(xué)校招生規(guī)模以及人才培養(yǎng)方式等各種因素的限制，高校文獻資源的實際利用率較低。因此，高校豐富的館藏資源以及較低的利用率就為地方服務(wù)提供了充足的資源保證。

2.2 相對專業(yè)的服務(wù)隊伍

在長期的建設(shè)和發(fā)展過程中，高校圖書館逐步培養(yǎng)和建設(shè)了一支綜合素質(zhì)較高的專業(yè)服務(wù)隊伍。根據(jù)國家教育部門的相關(guān)要求，高校圖書館的工作人員不僅要具備一定的圖書館學(xué)、情報學(xué)等相關(guān)專業(yè)的基本理論和知識，而且還需要熟練計算機和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。因此，高校圖書館工作人員不僅可以檢索、搜集并整合處理各種文獻信息，而且掌握很多情報信息及其相關(guān)渠道，可以有效幫助人們獲取各種資料信息。這些專業(yè)的服務(wù)隊伍在為地方服務(wù)的過程中發(fā)揮積極的作用。

2.3 比較先進的儀器設(shè)備

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，近年來各高校圖書館大力加強數(shù)字化建設(shè)，引進了很多先進的服務(wù)設(shè)施和儀器設(shè)備，包括數(shù)字圖書管理系統(tǒng)以及高性能服務(wù)器等，這些儀器和設(shè)備在文獻信息存儲、加工和服務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用。尤其是高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)，可以幫助廣大讀者借助圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的遠程傳輸與傳播，且不受各種因素的限制。在這種情況下，無論是校內(nèi)或校外的讀者，都可以靈活使用學(xué)校的文獻資源。這些先進的儀器設(shè)備的使用，已經(jīng)為高校圖書館向地方開放和提供服務(wù)奠定了良好的技術(shù)條件。

3 高校圖書館為地方服務(wù)的主要工作思路

高校圖書館為地方服務(wù)，就必須緊密結(jié)合地方經(jīng)濟社會文化發(fā)展的特點和需求，充分發(fā)揮高校圖書館在資源、人才以及儀器設(shè)備等方面的優(yōu)勢，不斷提高高校圖書館在地方經(jīng)濟社會活動中的影響力和競爭力。具體來說，就是要做好以下工作：

3.1 緊密結(jié)合地方需要進行文獻資源的采購工作

文獻資源的采購工作是高校圖書館的重要工作內(nèi)容之一，也是開發(fā)和建設(shè)文獻資源的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在開展為地方服務(wù)的工作過程中，圖書館可以通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話采訪等形式廣泛征詢意見。同時，為了保證館藏資源的質(zhì)量，在文獻采購之前，通過組織地方政府相關(guān)部門及管理機構(gòu)、學(xué)校學(xué)科建設(shè)管理部門、骨干教師以及市民代表等參與到圖書采購過程。只有這樣，才能充分保證高校圖書館的館藏資源的結(jié)構(gòu)合理和內(nèi)容全面，不但充分保障高校重點學(xué)科專業(yè)的需要，又可以突出為地方服務(wù)的原則，建立起兼顧高等教育事業(yè)發(fā)展和地方需求的文獻資源保障體系。

3.2 積極開發(fā)凸顯地方經(jīng)濟文化特色的文獻資源數(shù)據(jù)庫

當(dāng)前，開發(fā)建設(shè)特色館藏數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為很多高校圖書館進行信息化建設(shè)的一項重要工作。對于高校圖書館來說，特色文獻資源數(shù)據(jù)庫內(nèi)容不僅可以展示高校的特色和優(yōu)勢，而且對于開展學(xué)術(shù)研究具有重要的意義。高校圖書館要注重地方文獻資料的集中整理工作，適時建立地方文獻藏閱室和資源庫。同時，高校圖書館要與地方政府相關(guān)部門、政府圖書館、其他事業(yè)單位所屬圖書館以及企業(yè)圖書館等建立協(xié)作關(guān)系，有效協(xié)調(diào)相關(guān)資源，積極向公眾提供優(yōu)質(zhì)的文獻信息服務(wù)，努力提高社會效益。

3.3 加強社會公眾對于文獻資料應(yīng)用技能的培養(yǎng)

由于受到年齡、知識結(jié)構(gòu)以及信息需求等因素的限制，社會用戶在借閱和運用高校圖書館文獻資料的過程遇到很多困難。因此，高校圖書館要組織專業(yè)技術(shù)人員定期或不定期開展針對社會用戶的培訓(xùn)工作。一方面，積極開展文獻信息及技術(shù)咨詢服務(wù)。通過各種媒體公布高校圖書館的服務(wù)熱線電話、QQ群或者電子信箱等，積極與社會用戶開展交流，熱心解答社會公眾在使用圖書館相關(guān)資源過程中遇到的問題。另一方面，要通過舉辦培訓(xùn)班，有針對性解決社會公眾遇到的突出問題，開展社會用戶的培訓(xùn)課程，引導(dǎo)社會用戶熟練掌握利用索引等檢索網(wǎng)上館藏資料的技能，講授文獻資料數(shù)據(jù)庫使用過程中常見問題的解決辦法等。

4 結(jié)語

實踐證明，高校在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮著重大作用。高校圖書館結(jié)合地方發(fā)展需要開展特色館藏資源建設(shè)等工作，不僅有助于高校提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平，而且有利于發(fā)揮自身資源信息優(yōu)勢，擴大高校在本地區(qū)的影響力，促進地方經(jīng)濟文化建設(shè)和社會發(fā)展。

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