工作環(huán)境顏色對(duì)護(hù)士情緒的影響

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(青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院，山東 青島 266021 1 護(hù)理學(xué)院; 2 附屬醫(yī)院新生兒科)

工作環(huán)境顏色對(duì)護(hù)士情緒的影響

劉迎1，沈貴榮1，王薇2，戰(zhàn)俊1，劉翠萍1

(青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院，山東 青島 266021 1 護(hù)理學(xué)院; 2 附屬醫(yī)院新生兒科)

目的通過皮膚電反應(yīng)實(shí)驗(yàn)探討工作環(huán)境顏色對(duì)護(hù)士情緒的影響。方法應(yīng)用EP 602皮膚電測(cè)試儀，測(cè)量100名護(hù)士在不同顏色刺激下的皮膚電反應(yīng)陽性率。結(jié)果暖色引起皮膚電反應(yīng)陽性率為85.7%，冷色為70.0%，差異有顯著性(χ2=21.339，P<0.01)。紅、橙、黃3種暖色引起皮膚電反應(yīng)陽性率分別為95.0%、92.0%、70.0%，黃色引起皮膚電反應(yīng)陽性率顯著低于紅色和橙色(χ2=21.645、15.724，P<0.01),紅色與橙色之間差異無顯著性(P>0.01)。綠、藍(lán)、紫3種冷色引起皮膚電反應(yīng)陽性率分別為60.0%、65.0%、85.0%，紫色引起皮膚電反應(yīng)陽性率顯著高于綠色和藍(lán)色(χ2=15.674、10.667，P<0.01),綠色與藍(lán)色之間差異無顯著意義(P>0.01)。結(jié)論冷色中的綠色、藍(lán)色及暖色中的黃色較適合在護(hù)士工作場(chǎng)所應(yīng)用，可穩(wěn)定護(hù)士情緒。

色；皮電反應(yīng)；護(hù)士；情緒

護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)重、強(qiáng)度高、壓力大，常導(dǎo)致情緒過度緊張。過度緊張的情緒會(huì)使個(gè)體出現(xiàn)疲乏、焦慮、壓抑等一系列的問題，導(dǎo)致工作積極性降低、工作能力下降[1]。研究表明，室內(nèi)顏色能夠影響人的心理和生理,醫(yī)院病房的環(huán)境顏色為淡藍(lán)色可以穩(wěn)定病人的情緒[2]。美國色彩專家將醫(yī)院手術(shù)室的白墻刷成綠色，不但穩(wěn)定了醫(yī)生的情緒，還消除了醫(yī)生久視血紅色產(chǎn)生的視覺疲勞，提高了工作積極性及效率[3]。護(hù)士為醫(yī)院的重要群體，工作環(huán)境顏色對(duì)護(hù)士情緒影響的研究卻較少。李豪等[4]的研究結(jié)果表明，人的緊張情緒會(huì)引起皮膚電阻的變化。本文應(yīng)用皮膚電反應(yīng)實(shí)驗(yàn)探討工作環(huán)境顏色對(duì)護(hù)士情緒的影響。

1 對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

采用隨機(jī)抽樣的方法，選取青島市某三級(jí)甲等醫(yī)院2012年入院的100名護(hù)士作為研究對(duì)象，均為女性。年齡23～30歲，平均(25.17±1.56)歲。均無明顯精神異常及色盲、色弱，均為右利手。

1.2研究方法

1.2.1顏色觀察 準(zhǔn)備6種標(biāo)準(zhǔn)顏色的卡紙，分暖色和冷色，暖色為紅色、橙色、黃色，冷色為綠色、藍(lán)色、紫色。采取隨機(jī)盲抽的方法，按黃色-紫色-紅色-綠色-橙色-藍(lán)色的順序向護(hù)士呈現(xiàn)。

1.2.2皮膚電反應(yīng)實(shí)驗(yàn) 應(yīng)用EP 602型皮膚電測(cè)試儀(由華東師范大學(xué)科教儀器廠提供)，靈敏度小于10 mV。護(hù)士坐在靠椅上，前臂平放于實(shí)驗(yàn)臺(tái)上，用體積分?jǐn)?shù)0.75乙醇對(duì)護(hù)士左手食指、中指指肚進(jìn)行脫脂,待皮膚表面乙醇蒸發(fā)后，均勻涂抹適量的導(dǎo)電糊，將兩電極分別固定在兩指遠(yuǎn)節(jié)指腹，扣緊尼龍扣帶。打開儀器開關(guān)，調(diào)節(jié)調(diào)零旋鈕，使顯示指針為零，記為基線水平。護(hù)士情緒穩(wěn)定1 min后，再

調(diào)節(jié)靈敏度旋鈕，使指針向左或向右偏轉(zhuǎn)約整個(gè)指示刻度的1/3，選擇合適的振幅。測(cè)試開始前向護(hù)士宣讀實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)語，囑其身體放松。每張顏色卡紙?jiān)谧o(hù)士面前呈現(xiàn)10 s，觀察皮膚電測(cè)試儀的波動(dòng)情況，待指針回到基線水平并平穩(wěn)后呈現(xiàn)下一張卡紙。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)保持安靜、明亮，室溫維持在25 ℃。

1.3觀察指標(biāo)

記錄護(hù)士看到不同顏色卡紙時(shí)皮膚電測(cè)試儀指針的波動(dòng)情況，指針相對(duì)于基線波動(dòng)大于±5 μA記為陽性，否則記為陰性。

1.4統(tǒng)計(jì)處理

應(yīng)用SPSS 17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)間比較應(yīng)用卡方檢驗(yàn)。暖色與冷色比較的檢驗(yàn)水平選擇0.01。為了避免Ⅰ型錯(cuò)誤概率的擴(kuò)大，暖色三色之間及冷色三色之間的卡方檢驗(yàn)α水平選擇 0.05/3=0.0167。

2 結(jié) 果

2.1暖色與冷色引起皮膚電反應(yīng)陽性率的比較

紅、橙、黃3種暖色引起皮膚電反應(yīng)陽性率為85.7%(257/300)，綠、藍(lán)、紫3種冷色引起皮膚電反應(yīng)陽性率為70.0%(210/300)。暖色引起皮膚電反應(yīng)陽性率高于冷色，差異有顯著意義(χ2=21.339，P<0.01)。

2.2不同暖色引起皮膚電反應(yīng)陽性率的比較

紅、橙、黃3種暖色引起皮膚電反應(yīng)陽性率分別為95.0%(95/100)、92.0%(92/100)、70.0%(70/100)。黃色致皮膚電反應(yīng)陽性率低于紅色和橙色，差異有顯著性(χ2=21.645、15.724，P<0.01)。紅色與橙色差異無顯著性(χ2=0.740,P>0.01)。

2.3不同冷色引起皮膚電反應(yīng)陽性率的比較

綠、藍(lán)、紫3種冷色引起皮膚電反應(yīng)陽性率分別為60.0%(60/100)、65.0%(65/100)、85.0%(85/100)。紫色致皮膚電反應(yīng)陽性率高于綠色和藍(lán)色，差異有顯著性(χ2=15.674、10.667，P<0.01)。綠色與藍(lán)色差異無顯著性(χ2=0.533，P>0.05)。

3 討 論

3.1冷色與暖色對(duì)護(hù)士情緒的影響

護(hù)理工作是腦力、體力相結(jié)合的雙重勞動(dòng)。由于護(hù)士工作負(fù)荷沉重、接觸人群復(fù)雜、擔(dān)心護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，導(dǎo)致了護(hù)士長(zhǎng)時(shí)間處于過度緊張的情緒狀態(tài)，可能由此產(chǎn)生焦慮、煩躁、壓抑等一系列的問題，導(dǎo)致其工作積極性降低和護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)患矛盾的發(fā)生[5]。因此，尋求合適的方法緩解護(hù)士過度緊張的情緒是十分重要的。研究表明，顏色能夠通過調(diào)節(jié)人的情緒緊張度，影響工作積極性及工作效率。例如，蒙華等[6]的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，暖色可以提高女運(yùn)動(dòng)員的興奮性，達(dá)到比賽的最佳狀態(tài)；冷色可以使過度興奮的運(yùn)動(dòng)員冷靜下來，提高動(dòng)作的穩(wěn)定性。本研究中，冷色引起的皮膚電反應(yīng)陽性率顯著低于暖色。皮膚電反應(yīng)實(shí)驗(yàn)中,當(dāng)某種顏色刺激引起受試者情緒緊張時(shí)，交感神經(jīng)興奮性會(huì)增高，汗腺分泌增多，皮膚電阻減小，通過皮膚電測(cè)試儀的電流增加,指針會(huì)發(fā)生大范圍的偏轉(zhuǎn)；相反，當(dāng)某種顏色刺激對(duì)于受試者情緒緊張度影響小時(shí)，交感神經(jīng)興奮性相對(duì)穩(wěn)定，皮膚電阻變化不大，皮膚電測(cè)試儀指針也不會(huì)發(fā)生大范圍的偏轉(zhuǎn)。由此得出，冷色可能更加容易使護(hù)士情緒放松，維持交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)的平衡；暖色可能更加容易引起護(hù)士情緒緊張、交感神經(jīng)興奮。護(hù)士工作負(fù)荷比較大、緊張程度比較高，因此，冷色相對(duì)于暖色可能更適合在護(hù)士工作場(chǎng)所中應(yīng)用，以緩解護(hù)士過度緊張的情緒。

3.2紅、橙、黃3種暖色及綠、藍(lán)、紫3種冷色對(duì)護(hù)士情緒的影響

我國目前大多數(shù)醫(yī)院裝潢都是以白色為主，墻壁、屋頂、家具、窗簾均為白色，醫(yī)護(hù)人員的衣服也大都是白色的。白色一方面給人干凈、整潔、神圣的感覺，另一方面又讓人感覺蒼白、冰冷、缺乏生機(jī)。護(hù)士是醫(yī)院中工作時(shí)間最長(zhǎng)的群體之一，長(zhǎng)時(shí)間處在白色環(huán)境中對(duì)護(hù)士的生理和心理都會(huì)產(chǎn)生不利影響，引起眼睛疲勞，精神過度緊張。宋金霞等[7]的研究指出，管理者應(yīng)該重視護(hù)士工作、生活的環(huán)境，改變過去單一的白色調(diào)，應(yīng)用豐富的色彩，改善壓抑的氛圍。本研究結(jié)果顯示，紅色最易引起護(hù)士情緒緊張，橙色、黃色依次降低；綠色最不易引起護(hù)士情緒緊張，藍(lán)色、紫色又依次增高。黃色雖然屬于暖色，但它不像紅色和橙色那樣容易引起護(hù)士情緒緊張，而綠色對(duì)護(hù)士情緒有放松作用。已有研究結(jié)果顯示，人在看到藍(lán)色、黃色、綠色照片時(shí)β波會(huì)減少一半，說明這些顏色給人以安定的感覺；而紅色會(huì)減少α波、增加β波，對(duì)保持安定、提高注意力則有負(fù)面作用[8]。因此，黃色可能與綠色、藍(lán)色一樣適合在護(hù)士工作場(chǎng)所中應(yīng)用，以穩(wěn)定護(hù)士過度緊張的情緒，提高工作積極性。紫色雖然屬于冷色，但是其對(duì)護(hù)士情緒的影響不像藍(lán)色和綠色一樣是放松，可能是緊張。同時(shí)，我國大多數(shù)人對(duì)紫色表現(xiàn)為厭惡和憂郁[9]。因此，本研究認(rèn)為紫色可能不適合在護(hù)士工作場(chǎng)所應(yīng)用，使護(hù)士原本緊張的情緒更加緊張。

總之，建議在醫(yī)院室內(nèi)裝潢時(shí)注意顏色的選擇及變化，不應(yīng)單一地應(yīng)用白色。針對(duì)護(hù)士的工作特點(diǎn)，建議在護(hù)士工作場(chǎng)所中多運(yùn)用冷色系的綠色、藍(lán)色及暖色系中的黃色，以穩(wěn)定護(hù)士過于緊張的情緒，減輕疲勞、煩躁、焦慮感，維持良好的心態(tài)，提高工作積極性，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。心理學(xué)家認(rèn)為，顏色體驗(yàn)可以從色調(diào)、明度、飽和度3個(gè)維度來描述，而本研究中只關(guān)注了色調(diào)的選擇，忽略了6種顏色的飽和度和明度的統(tǒng)一量化，這可能會(huì)影響護(hù)士反應(yīng)的準(zhǔn)確性。因此，臨床應(yīng)結(jié)合心理學(xué)、色彩學(xué)、建筑學(xué)的知識(shí)合理應(yīng)用顏色。

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(本文編輯 黃建鄉(xiāng))

INFLUENCEOFWORKENVIRONMENTCOLORONEMOTIONOFNURSES

LIUYing,SHENGuirong,WANGWei,ZHANJun,LIUCuiping

(Qingdao University Medical College, Qingdao 266021, China)

ObjectiveTo study the effects of color of work environment on emotion of nurses through psychogalvanic reflex.MethodsUsing EP 602 galvanic skin tester, positive rate of galvanic skin response in 100 nurses under different color sti-mulations was detected.ResultsWarm colors caused positive galvanic skin response rate was 85.7%, that of cool colors was 70.0%, the difference was significant (χ2=21.339,P<0.01). The positive galvanic skin response rates of three warm colors of red, orange, and yellow were 95.0%, 92.0%, and 70.0%, respectively, the positive rate caused by yellow was significantly lower than that by red and orange (χ2=21.645,15.724;P<0.01), that between red and orange was not significantly different (P>0.01). As for cool colors, green, blue and purple, their positive rates of galvanic skin response were 60.0%,65.0%, and 85.0%, respectively, the positive rate caused by purple was significantly higher than that by green and blue (χ2=15.674,10.667;P<0.01). There was no significant difference between green and blue with regard to galvanic skin response (P>0.01).ConclusionCool colors of green and blue, as well as yellow of marm color are more suitable for application in workplaces of nurses, which can stabilize nurses’ mood.

color; galvanic skin response; nurses; emotions

2013-06-21;

2014-03-11

劉迎(1987-)，女，碩士研究生。

沈貴榮(1964-)，女，副教授，碩士生導(dǎo)師。

R47

A

1008-0341(2014)03-0265-03