《圖書館社會價值評估研究》內(nèi)容簡介

《圖書館社會價值評估研究》是陜西學(xué)前師范學(xué)院熊偉副研究館員主持完成的國家社會科學(xué)基金項目《基于績效與成效測度的圖書館社會價值評估研究》（項目批準(zhǔn)號：09XTQ001）最終成果。全書有60．8萬字，共5編18章，從基礎(chǔ)理論、應(yīng)用基礎(chǔ)理論、應(yīng)用理論、方法體系和實證報告等五個層面，全面研究了圖書館社會價值評估相關(guān)問題，進一步發(fā)展了“圖書館廣義本體論”，尤其是開拓了“圖書館全面社會價值標(biāo)準(zhǔn)化定量評估研究”新領(lǐng)域，初步形成了一個較為系統(tǒng)的圖書館社會價值評估理論與方法體系，展望了當(dāng)代圖書館的發(fā)展道路與未來圖書館的發(fā)展方向，為當(dāng)代圖書館學(xué)注入了新鮮血液，加快了圖書館學(xué)科價值自覺的步伐，也為今后的圖書館全面價值管理研究和實踐奠定了較好的理論與方法基礎(chǔ)。全書的主要內(nèi)容與重要觀點如下：

第一編是“圖書館廣義本體論”，較為系統(tǒng)地論述了圖書館存在及運動的基本規(guī)律。合理開展圖書館社會價值評估的前提條件是合理界定圖書館的社會價值，而合理界定圖書館社會價值的前提條件又是系統(tǒng)闡明圖書館的獨特存在及運動規(guī)律。當(dāng)代圖書館學(xué)正面臨向“客觀知識本體范式”的全面轉(zhuǎn)換，作為“哲學(xué)本體論”與“科學(xué)本體論”統(tǒng)一形態(tài)的“廣義本體論”是一個能夠深刻解釋圖書館獨特存在及運動的理論視角，可以為圖書館學(xué)提供新的世界觀和方法論。從“廣義本體論”出發(fā)，我們可以發(fā)現(xiàn)圖書館的本質(zhì)是根植“知識記憶”自立在世、魂系“全息共享”自尊為世、建功“全信息時空”自強于世的三位一體的獨特社會存在及運動。圖書館廣義本體運動是以“人類客觀知識精華”為客體對象的獨特的廣義本體運動，其獨特性在于它是“人類永久記憶客觀知識精華的社會機制”，這是我們研究圖書館學(xué)的“學(xué)科邏輯起點”；它有一個從“客觀知識標(biāo)本”到“客觀知識樣本”到“客觀知識范本”的非守恒、超循環(huán)運動過程，貫穿該過程的基本運動規(guī)律是“永久建立客觀知識關(guān)聯(lián)”，這是我們研究圖書館學(xué)的“學(xué)科邏輯主體”；人類“永久建立客觀知識關(guān)聯(lián)”的基本主題是“轉(zhuǎn)知成慧”，圖書館服務(wù)的最高層次是公共智慧服務(wù)，這是我們研究圖書館學(xué)的“學(xué)科邏輯終點”。更進一步說，圖書館的廣義本體運動是人類客觀知識精華的廣義生命運動，即客觀知識精華的“生命－生存－生產(chǎn)－生活－生態(tài)－永生”運動，所面臨的四個基本問題是：生成面向知識保存的“客觀知識存量”、面向知識保障的“客觀知識流量”、面向知識創(chuàng)造的“客觀知識動量”和面向知識自由的“客觀知識張量”。知識關(guān)聯(lián)計算的基本原理是“立模變?nèi)?，?yōu)序協(xié)同、逆距對稱”。新時期圖書館學(xué)的六個核心研究領(lǐng)域是：關(guān)聯(lián)資源建設(shè)、微知識計算技術(shù)、公共智慧服務(wù)、知識價值管理、信息素養(yǎng)教育和知識生態(tài)工程。應(yīng)牢固樹立“超限世界觀”，堅持“融界方法論”，積極培育“客觀知識本體”的新范式。

第二編是“圖書館社會價值論”，闡明了圖書館社會價值運動的一般規(guī)律。分析了世界圖書館社會價值學(xué)術(shù)思想觀念的歷史演變線索，認為圖書館最根本的獨特社會價值是實現(xiàn)轉(zhuǎn)知成慧的客觀知識關(guān)聯(lián)價值，未來圖書館的社會價值導(dǎo)向可能是：從“開放性滿足多樣化個性需求”轉(zhuǎn)向“專注追求卓越促進知識自由”；從“中介性供給客觀知識資源”轉(zhuǎn)向“協(xié)同性培育自由知用能力”；從“重視知識自由權(quán)利民主社會制度保障”轉(zhuǎn)向“關(guān)注公共知識資源低廉高效配置”；從“響應(yīng)服務(wù)現(xiàn)在”轉(zhuǎn)向“穩(wěn)健引領(lǐng)未來”。圖書館社會價值運動客觀存在著典型的社會網(wǎng)格結(jié)構(gòu)，是對社會投入實現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)移與倍增輸出的價值變換過程，特別是由基效價值運動、績效價值運動、成效價值運動和乘效價值運動順序關(guān)聯(lián)構(gòu)成的圖書館社會價值非守恒超循環(huán)演進過程，并且具有復(fù)雜的動力系統(tǒng)和動態(tài)的過程控制。對全面提高“總成本－總收益”效率的追求，必將使圖書館的社會價值運動從目前的“粗放外延”式發(fā)展模式向今后“集約內(nèi)涵”式發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。特定圖書館的綜合館力、智力資本、相對競爭力、社會信息化程度、用戶全息共享水平、用戶利用轉(zhuǎn)化能力、社會應(yīng)用擴散能力等主要因素綜合決定著不同圖書館社會價值運動之間存在個性差異。圖書館社會價值活動存在著一個由價值方面的生成發(fā)現(xiàn)機制、轉(zhuǎn)移實現(xiàn)機制、評價協(xié)調(diào)機制、導(dǎo)向選擇機制、反思再造機制和演變發(fā)展機制相互作用形成的總體運行機制。引入了“信息距離”、“知識距離”、“知識時間”等概念，根據(jù)“圖書館對客觀知識狀態(tài)進行有效的時空轉(zhuǎn)移變換活動縮短了人類客觀知識精華與用戶之間的知識距離和知識時間”的思想認識，可以構(gòu)造出相關(guān)描述和測度圖書館社會價值運動過程中價值數(shù)量變化程度的一系列價值計量公式，可用于解決圖書館潛在社會價值測度這一歷史性難題。

第三編是“圖書館社會價值評估論”，提出了全面圖書館社會價值評估的基本理論。圖書館質(zhì)量評估與圖書館價值評估是圖書館評估活動體系的兩個基本子體系。所謂圖書館社會價值評估，是以社會主體的有限知識、有限理性和有限德性為全部價值評估的前提假設(shè)，對圖書館社會價值運動狀態(tài)進行客觀定量測度與主體定性評價相統(tǒng)一的全面價值評估行為及過程，包括 “定性社會價值評估”和“定量社會價值評估”兩大方式以及“主體性社會價值評估”與“客觀性社會價值評估”兩大類型。圖書館社會價值評估的基本功能是促進圖書館的價值發(fā)現(xiàn)、價值證明、價值導(dǎo)向、價值激勵和價值創(chuàng)造。根據(jù)圖書館社會價值運動過程規(guī)律，應(yīng)積極開展包括基效價值評估、績效價值評估、成效價值評估和乘效價值評估的圖書館全面社會價值評估。相關(guān)價值評估領(lǐng)域的評估模式為我們形成和完善“圖書館全面社會價值標(biāo)準(zhǔn)化測度評估模式”和“圖書館社會價值全面培育評估模式”奠定了良好基礎(chǔ)。圖書館全面社會價值評估可以有力支持圖書館全面社會價值管理。圖書館社會價值評估的發(fā)展趨勢可能是：從局部價值評估轉(zhuǎn)向全面價值評估、從組織價值評估轉(zhuǎn)向事業(yè)價值評估、從有形社會資產(chǎn)為主價值評估轉(zhuǎn)向無形社會資產(chǎn)為主價值評估、從社會使用價值評估轉(zhuǎn)向非社會使用價值評估、從鑒定性價值評估轉(zhuǎn)向建設(shè)性、發(fā)展性、審美性和信念性價值評估。

第四編是“圖書館社會價值評估方法論”，構(gòu)建了全面圖書館社會價值評估的方法體系。為了有效支持開展圖書館社會價值評估，應(yīng)建立由一般評估方法、通用價值評估方法、圖書館工作質(zhì)量測度方法、專門價值定量分析和測度方法組成的多層次的價值評估方法體系。其中：主要的專門價值定量分析方法有價值工程分析法、價值鏈分析法和價值庫分析法；主要的定量測度方法有指標(biāo)體系法、信息距離法（或知識距離法）；主要的綜合性定量評估方法有消費者剩余法、消費成本法和條件價值法。順利開展圖書館成效價值評估必須充分利用圖書館質(zhì)量評估的結(jié)論，特別是充分利用其相關(guān)支持標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)體系，尤其要精心做好價值評估必需的大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)與調(diào)查數(shù)據(jù)的采集和處理工作。為了解決 “定量化”、“可比較”和“全面性”等圖書館社會價值評估三大難題，應(yīng)積極開展“圖書館全面社會價值標(biāo)準(zhǔn)化測度評估”。根據(jù)圖書館全面社會價值評估的過程邏輯模型和個性差異解釋模型，特定個體圖書館顯在社會價值產(chǎn)出總增量的標(biāo)準(zhǔn)化測度公式為：Y＝ABCDEτ（1＋α）（1＋β）（1＋γ）X。其中：Y為其顯在社會價值產(chǎn)出總增量，A為其綜合館力標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)，B為其智力資本影響標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)，C為其相對競爭力標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)，D為其所在區(qū)域社會信息化標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)，E為其所在區(qū)域用戶全息共享水平標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)，τ為其基效價值產(chǎn)出系數(shù)，α為其績效價值產(chǎn)出系數(shù)，β為其成效價值產(chǎn)出系數(shù)，γ為其乘效價值產(chǎn)出系數(shù)，X為社會投入總增量，Y，A，B，C，D，E，τ，α，β，γ，X≥0。確定上述標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)的關(guān)鍵是建立能獲得相應(yīng)數(shù)值的標(biāo)準(zhǔn)化測度指標(biāo)體系。

第五編是“圖書館全面社會價值評估實證報告”。該編具體實施了“圖書館全面社會價值標(biāo)準(zhǔn)化測度評估模式”，首次運用了圖書館全面社會價值評估標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)測度指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)化測度總公式，發(fā)布了《陜西省X大學(xué)圖書館2005－2009年標(biāo)準(zhǔn)化社會貢獻率評估報告》和《2005－2009年中國公共圖書館社會貢獻指數(shù)評估報告》。