積極應對新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)帶來的質(zhì)量挑戰(zhàn)
——2014年上海市質(zhì)量協(xié)會工作要點

積極應對新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)帶來的質(zhì)量挑戰(zhàn)
——2014年上海市質(zhì)量協(xié)會工作要點

2014年是全面深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神的重要一年。在全社會日益關(guān)心、重視質(zhì)量的新形勢下，市質(zhì)協(xié)將進一步把握機遇，踐行社會主義核心價值觀，履行好宗旨，服務(wù)好大局。協(xié)會2014年的工作指導思想是：認真學習黨的十八大、十八屆三中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的主線，按照市委、市政府以及市經(jīng)信委、市質(zhì)監(jiān)局、中國質(zhì)協(xié)的工作要求，結(jié)合企業(yè)質(zhì)量發(fā)展需求，深化質(zhì)量推進工作，積極應對新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)帶來的質(zhì)量挑戰(zhàn)和機遇，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻。主要工作計劃如下。

一是圍繞轉(zhuǎn)型升級發(fā)展大局，進一步發(fā)揮協(xié)會在全社會質(zhì)量共同治理中的促進作用。

十八屆三中全會提出了“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”目標要求。社會組織要進一步發(fā)揮主體地位作用。要以社會主義核心價值觀為指導，以“質(zhì)量月”等活動為載體，在全市積極開展形式多樣的質(zhì)量意識、質(zhì)量文化宣傳教育活動。繼續(xù)以質(zhì)量公共服務(wù)示范平臺為抓手，聯(lián)動區(qū)縣質(zhì)量協(xié)會、行業(yè)協(xié)會，辦好中小企業(yè)注冊質(zhì)量工程師、檢驗員、班組長等培訓，覆蓋萬名一線員工。在文化理念、科學管理方法、職業(yè)技能等方面，全方位提高勞動者綜合素質(zhì)和能力。繼續(xù)配合好市經(jīng)團聯(lián)，以2014年5月份的上海企業(yè)社會責任報告發(fā)布會為抓手，推動會員單位實踐企業(yè)社會責任標準，將履行社會責任融入企業(yè)經(jīng)營管理。繼續(xù)圍繞質(zhì)量熱點，會同有關(guān)行業(yè)組織，組織開展購物、旅游、團購、預訂等網(wǎng)上服務(wù)質(zhì)量的專題調(diào)查，繼續(xù)開展上海住宅電梯安全管理狀況調(diào)查、家庭服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量等系列調(diào)查。努力促進城市服務(wù)質(zhì)量水平進一步提高。

二是先行先試積極開展質(zhì)量創(chuàng)新工作，努力服務(wù)中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)建設(shè)。

中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)的建設(shè)為質(zhì)量創(chuàng)新創(chuàng)造了新的機遇。2013年12月12日，市質(zhì)協(xié)召開六屆二次常務(wù)理事會議，決定設(shè)立“服務(wù)自貿(mào)區(qū)辦事處”，依托辦事處平臺，舉辦“自貿(mào)區(qū)質(zhì)量發(fā)展”國際標準和相關(guān)法律法規(guī)主題報告會。圍繞自貿(mào)區(qū)重點開拓“金融、航運、商貿(mào)、專業(yè)、文化和社會服務(wù)領(lǐng)域”的要求，探索開展相關(guān)服務(wù)合格評定活動。按照國際標準提供政府、企業(yè)和社會采信的服務(wù)質(zhì)量檢測、認證評價結(jié)果，為擴大服務(wù)業(yè)發(fā)展發(fā)揮認證評價技術(shù)保障作用。探索建設(shè)自貿(mào)區(qū)質(zhì)量創(chuàng)新信息化平臺。同時，根據(jù)國家質(zhì)檢總局、工信部、市經(jīng)信委有關(guān)品牌建設(shè)工作要求，組織交通、電子商務(wù)、金融等行業(yè)企業(yè)品牌價值評價國家標準制訂，開展品牌國際化調(diào)查研究等工作，推進企業(yè)質(zhì)量發(fā)展與品牌建設(shè)。

三是舉辦好第九屆上海國際質(zhì)量研討會，傾力打造質(zhì)量學術(shù)交流國際品牌。

經(jīng)濟全球化是影響質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動力。通過全球化，質(zhì)量的影響超越了組織、行業(yè)、地域。為此，將繼續(xù)跟蹤參與美國質(zhì)量協(xié)會、歐洲質(zhì)量組織、亞太質(zhì)量組織等舉辦的國際質(zhì)量學術(shù)活動。在質(zhì)量月期間，組織召開主題為“質(zhì)量·品牌·全球化”的第九屆上海國際質(zhì)量研討會，邀請國際質(zhì)量科學院院士、國內(nèi)外知名專家學者、企業(yè)家參與，幫助企業(yè)進一步學習借鑒發(fā)達國家、地區(qū)質(zhì)量成功經(jīng)驗，提升企業(yè)質(zhì)量、品牌的國際競爭力。

四是深入推廣先進的質(zhì)量技術(shù)方法，著力推進企業(yè)提升綜合競爭能力。

科學應用質(zhì)量方法，持續(xù)開展改進活動，是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會《2014年全國質(zhì)協(xié)系統(tǒng)工作指導意見》的要求，進一步在新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，推進企業(yè)開展質(zhì)量管理小組活動，培育新型質(zhì)量信得過班組，將先進質(zhì)量理念方法植入企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線。在市質(zhì)監(jiān)局指導下，繼續(xù)開展首席質(zhì)量官培訓活動。會同各行業(yè)、區(qū)縣質(zhì)量協(xié)會，推進上海各行業(yè)、區(qū)縣排頭兵企業(yè)實施卓越績效管理，培育上海市質(zhì)量管理獎、全國質(zhì)量獎、亞太質(zhì)量獎企業(yè)，重點面向中小企業(yè)?？偨Y(jié)推廣具有上海特點的企業(yè)可靠性管理、六西格瑪?shù)荣|(zhì)量管理成功經(jīng)驗和質(zhì)量技術(shù)成果，推進質(zhì)量方法在企業(yè)更加有效的應用。以現(xiàn)場管理星級評價活動為載體，宣貫GB/ T29590《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》國家標準，培育一批管理好、績效優(yōu)的企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場。

五是抓住機遇應對挑戰(zhàn)，在改革創(chuàng)新的大潮中提升協(xié)會服務(wù)能級。

十八屆三中全會要求“推進社會組織明確權(quán)責、依法自治、發(fā)揮作用”。市質(zhì)協(xié)系統(tǒng)要進一步按照協(xié)會《章程》的有關(guān)規(guī)定，完善治理結(jié)構(gòu)，加強規(guī)范管理，實現(xiàn)從經(jīng)驗管理向科學管理的發(fā)展，確保管理有序有效和組織行為合法合規(guī)。主動改革創(chuàng)新，加強組織文化建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè)，為企業(yè)、社會、政府提供有價值的質(zhì)量公共服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。進一步與信息、醫(yī)藥等行業(yè)組織聯(lián)動，搭建“云質(zhì)量”聯(lián)盟，優(yōu)化質(zhì)量推進工作網(wǎng)絡(luò)平臺，進一步促進質(zhì)量水平提升。