淺談縣級供電企業(yè)在裝表接電過程中的問題及對策

蔣 勇

（國網(wǎng)邵東縣供電公司，湖南 邵陽 422800）

1 前言

電力事業(yè)的發(fā)展代表的是一個(gè)國家，甚至是一個(gè)地區(qū)的發(fā)展，是促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。如今社會(huì)，對電力的需求量也越來越大，做好電網(wǎng)工作也是必不可少的。在電網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行過程中，電力企業(yè)的首要服務(wù)重點(diǎn)是保證用戶用電的合理性與安全性。在對縣級供電企業(yè)的電網(wǎng)工作的改革創(chuàng)新過程中，對裝表接電工作有著高度的重視，因?yàn)槠洳粌H是整個(gè)電網(wǎng)安全可靠工作的有力保證，還是工作人員、用戶，甚至是供電企業(yè)的切身利益的保證。在電能輸送過程與使用過程中，為了保證質(zhì)量與安全，要特別注重裝表接電過程的質(zhì)量與安全?？h級供電企業(yè)主要負(fù)責(zé)的是地區(qū)的供電，不同地區(qū)有著不同的特點(diǎn)，要特別重視地方用戶的使用情況，通過用戶裝表接電中電能裝置的正確安裝與定期設(shè)備檢查等工作，從而達(dá)到計(jì)量準(zhǔn)確、收費(fèi)合理。在這一過程中裝表接電是供電方提供給用戶電力資源的一道重要程序，它是電能供求雙方確立關(guān)系的表現(xiàn)，是用電的開始，也是供電企業(yè)對電能計(jì)量的第一步。重視裝表接電工作不僅能提高運(yùn)行的安全性和經(jīng)濟(jì)性，還會(huì)保障用戶的利益。

2 縣級供電企業(yè)在裝表接電中存在的問題

近年來，縣級供電企業(yè)對裝表接電工作的重視度在不斷增強(qiáng)，開始廣泛使用電子式設(shè)備，這給電網(wǎng)工作帶來很好的幫助。智能電表技術(shù)的發(fā)展是裝表接電工作的基礎(chǔ)，為裝表接電工作效率的提高創(chuàng)造了條件。在這過程中，取得了一定的效益，但是也還是存在一些問題。

2.1 偷電問題

偷電是一些動(dòng)機(jī)不純的人利用一些非法手段，躲避計(jì)費(fèi)而用電的行為。一般來講，偷電行為包括以下幾個(gè)內(nèi)容：第一，供電企業(yè)或其他單位或個(gè)人在沒有經(jīng)過允許的基礎(chǔ)上，在用電設(shè)備上擅自接外線，從而進(jìn)行偷電行為；第二，不經(jīng)許可非法改換計(jì)量裝置的相關(guān)計(jì)量數(shù)據(jù)及計(jì)量方法與標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致計(jì)量出現(xiàn)錯(cuò)誤，對供電企業(yè)是非常不利的行為，由于其比較隱蔽，較難查處，因而其危害性也較大；最后，用戶擅自增加電容量，非法侵占與電力容量相對應(yīng)的電費(fèi)行為。偷電行為不僅不利于供電企業(yè)，而且對政府以及國家的財(cái)產(chǎn)安全有著很大的危害，對用戶的生活安全也存在很大的隱患，因此，必須對偷電行為進(jìn)行嚴(yán)厲的控制與打擊。

2.2 接電安裝的問題

改革后使用的電子式電能表雖然對供電企業(yè)有著很大的作用，但是由于其尾部有著兩根相同的校驗(yàn)軟銅線，在安裝或者更換過程，如果不夠小心，就容易出現(xiàn)軟銅線和火線相連的情況，易導(dǎo)致電表出現(xiàn)燒毀現(xiàn)象，造成電表的短路。如果使用的是老式電表，就應(yīng)該注意其接線時(shí)尾部電壓的進(jìn)出線順序。要特別注意這兩種電能表的異同點(diǎn)，掌握其接線時(shí)進(jìn)線與出線規(guī)律。習(xí)慣性的接線方法是依次接入新表的表尾，這就很容易造成電表的短路，導(dǎo)致不必要的損失，嚴(yán)重時(shí)還可能危害財(cái)產(chǎn)及人身安全。

2.3 用戶表計(jì)的故障問題

目前，很多用戶的電表會(huì)出現(xiàn)計(jì)價(jià)問題，這屬于供電企業(yè)的責(zé)任，有義務(wù)及時(shí)對其進(jìn)行故障處理。同時(shí)，解決好這些問題，為供電企業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象，有利于提高其服務(wù)質(zhì)量，對樹立行業(yè)新風(fēng)尚有著重要作用。電表的計(jì)量問題關(guān)系著供電企業(yè)與用電客戶之間的利益關(guān)系，因此，在處理的過程中要慎重解決。依據(jù)縣級電力體制的改革，有效提高了電能質(zhì)量，但是一些高技術(shù)的電子式電表，就會(huì)出現(xiàn)不同的用戶反饋。有些人認(rèn)為其靈敏性太高，與以前相比比較快，需要進(jìn)行檢驗(yàn)與監(jiān)督；一些縣級以下的農(nóng)村用戶，使用的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)低壓情況，或者是報(bào)裝電容量太低，但是實(shí)際容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出報(bào)裝容量，導(dǎo)致表計(jì)燒毀，當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，用戶一般都把責(zé)任推卸到供電公司的安裝問題上，所以都不想賠償。

3 解決裝表接電過程問題的對策

3.1 提高用戶的安全意識(shí)

裝表接電工程建設(shè)的安全作業(yè)，要求供電企業(yè)的管理層必須增強(qiáng)安全意識(shí)，將安全問題納入到日常議事日程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨工作現(xiàn)場進(jìn)行安全的檢查，引導(dǎo)全體工作人員提高安全意識(shí)，從而避免安全事故的發(fā)生。提高實(shí)際作業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，開展專業(yè)技能培訓(xùn)。供電企業(yè)要根據(jù)自身員工的實(shí)際情況，精心安排相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，要求專業(yè)人士進(jìn)行授課，內(nèi)容主要涵蓋三相電表、峰谷表及有功無功電能計(jì)量裝置的安裝及接線、電能計(jì)量裝置管理和竊電防范及新技術(shù)應(yīng)用等，采用理論聯(lián)系實(shí)際的方式切實(shí)提高職工的技能操作水平。與此同時(shí)，供電企業(yè)要完善考核制度，保證各個(gè)員工都能熟練掌握所學(xué)技能。從基礎(chǔ)做起，提高工作人員的安全意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全控制，將安全問題落實(shí)在現(xiàn)場施工中，從而有效避免安全事故的發(fā)生?？h級政府更是要大力宣傳安全意識(shí)，組織相關(guān)的活動(dòng)，制定強(qiáng)制的制度以規(guī)范人們的用電意識(shí)。

3.2 嚴(yán)格控制偷電問題

要想控制偷電行為，首先要強(qiáng)化裝表接電業(yè)務(wù)管理。防止偷電不僅要從人入手，還要關(guān)注技術(shù)和管理制度的建設(shè)。首先是強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場工作，現(xiàn)場將所有電能計(jì)量裝置都安裝在計(jì)量柜內(nèi)；加封重要裝置，如互感器的2 次接線側(cè)、表計(jì)的表蓋及接線盒、接線端子等；計(jì)量柜要加封及封條，封印編號(hào)要記錄完善；連接電能表的電壓線應(yīng)在計(jì)量箱內(nèi)引接，不得在開關(guān)上引接，以防竊電；進(jìn)表導(dǎo)線裸露部分必須插入接線盒內(nèi)，使表孔不留間隙，防止短接電能表。其次，在確定供電方案時(shí)，要盡可能采用高供高計(jì)，并采用專用計(jì)量柜、專用計(jì)量箱的方式，這樣一旦竊電行為發(fā)生，可以最快鎖定竊電對象。對于同時(shí)具有高壓和低壓供電的三相大用戶，可以采用裝設(shè)主、 副2 套計(jì)量裝置來提高竊電難度。對低壓單相用戶，要采用集中電表箱，所有低壓供電的用戶必須加裝剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置。對低壓三相用戶，要避免經(jīng)互感器計(jì)量而采用額定電流較大的3 只單相電能表計(jì)量。再次，對裝表接電進(jìn)行針對性的設(shè)計(jì)，要盡可能采用防竊電裝置。

3.3 針對有問題的電能表開展應(yīng)對措施

當(dāng)電能表出現(xiàn)故障時(shí)，供電企業(yè)的相關(guān)部門要及時(shí)對其進(jìn)行檢查以及分析，認(rèn)真檢測每一個(gè)接電過程，盡可能快速地檢查出出現(xiàn)的問題，并及時(shí)的對其進(jìn)行有效處理。有些電表計(jì)量裝置會(huì)出現(xiàn)老化的現(xiàn)象，將電源開關(guān)放在露天的環(huán)境下，都有可能影響其讀數(shù)。有時(shí)候，當(dāng)電表計(jì)量出現(xiàn)不準(zhǔn)確的時(shí)候，要認(rèn)真地根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析與修改，防止使用者與相關(guān)單位的權(quán)益受到影響?？h級以下的偏遠(yuǎn)山區(qū)用電問題較多，用戶未經(jīng)允許就增加用電容量，從而使得線路運(yùn)作出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象，使電壓設(shè)備受到損壞，給供電單位造成不利的影響。這時(shí)，有關(guān)部門就應(yīng)該對其進(jìn)行良好監(jiān)督，普及用電常識(shí)，及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)問題并解決。

3.4 優(yōu)化接電安裝的過程

做接電安裝時(shí)一定要停電，如必須要帶電作業(yè)，可以把新表的軟銅線去掉，如需要保留，可用絕緣膠帶把線頭縫好。除了注意避免線頭與火線直接碰觸，還要防止使用鉗子時(shí)鉗子裸露部分同時(shí)碰觸到火線和軟銅線。三相電能表表尾燒壞，在沒停電的情況下一定不要輕易碰觸表計(jì)，因?yàn)楸砦步^緣可能已經(jīng)擊穿，輕微的碰觸也易發(fā)生短路。更換電能表和送電時(shí)容易發(fā)生短路故障，為避免此類事故，在換表送電前一定要仔細(xì)詢問用電客戶有無其他情況，確保無誤后方可工作。事故往往發(fā)生在工作人員注意力高度集中和習(xí)慣性操作的時(shí)候，避免的辦法一是工作前認(rèn)真核對，二是要求監(jiān)護(hù)人真正盡到監(jiān)護(hù)的職責(zé)?？h政府要制定相關(guān)的安全制度，保證各地方的供電站能夠供應(yīng)安全可靠的電能，在優(yōu)化接電安裝的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高縣級供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)能夠不斷地發(fā)展與進(jìn)步，促進(jìn)整個(gè)縣級的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4 結(jié)語

總而言之，縣級供電企業(yè)的用電環(huán)境必須保持合法、安全與準(zhǔn)確，在裝表接電過程中保證用戶與企業(yè)之間合法與公平交易，保障用戶的安全用電。政府要規(guī)范地方的裝表接電工作，使整個(gè)電網(wǎng)系統(tǒng)能夠安全與經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行，電力安裝與計(jì)量工作人員的基本工作就是裝表接電工作，要注重提高其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，強(qiáng)化其裝表接電技術(shù)的能力，有效防止用戶進(jìn)行偷電行為。裝表接電在實(shí)際操作過程中總是存在各種容易忽視的安全隱患，要特別注意其安全隱患，及時(shí)對有關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，保證用戶能夠安全用電。

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