上海一鳴優(yōu)信保險(xiǎn)代理有限公司2013年概況

上海一鳴優(yōu)信保險(xiǎn)代理有限公司2013年概況

上海一鳴優(yōu)信保險(xiǎn)代理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上海一鳴優(yōu)信”)成立于2008年11月，是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的專業(yè)保險(xiǎn)代理公司。公司業(yè)務(wù)主要包括在上海行政轄區(qū)內(nèi)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品；代理收取保險(xiǎn)費(fèi)；代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘察和理賠；中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營。自2008年成立以來，上海一鳴優(yōu)信一直保持健康的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2013年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入200余萬元，較上年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，成為業(yè)內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)中介代理。

二、客戶服務(wù)。上海一鳴優(yōu)信一直秉承“客戶至上”的服務(wù)態(tài)度，致力于通過專業(yè)的服務(wù)，不斷提升客戶滿意度。為客戶提供的服務(wù)主要有根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)條件、保險(xiǎn)需求制定保險(xiǎn)方案；與保險(xiǎn)公司溝通取得報(bào)價(jià)；為客戶制作簡(jiǎn)單易懂的報(bào)價(jià)分析并提供專業(yè)意見；幫助客戶完成保險(xiǎn)申請(qǐng)過程；為客戶提供保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)，防止災(zāi)難和損失的發(fā)生；跟蹤保險(xiǎn)公司理賠過程并及時(shí)向客戶報(bào)告理賠情況；協(xié)助客戶與保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠協(xié)商；負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司及相關(guān)單位進(jìn)行溝通。

三、企業(yè)理念。上海一鳴優(yōu)信憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和熱忱細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，致力于為客戶提供滿意的服務(wù)、優(yōu)化的方案，以專業(yè)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可、行業(yè)的口碑。上海一鳴優(yōu)信將繼續(xù)以“誠實(shí)守信、熱忱專業(yè)、客戶至上”的理念，不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，積極為客戶提供更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

展望未來，上海一鳴優(yōu)信對(duì)中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展充滿信心，尤其是健康險(xiǎn)的發(fā)展。上海一鳴優(yōu)信也將繼續(xù)響應(yīng)中國保監(jiān)會(huì)號(hào)召，努力為客戶提供更具價(jià)值的服務(wù)，進(jìn)而為社會(huì)的發(fā)展、為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。