大眾保險股份有限公司2013年概況

大眾保險股份有限公司2013年概況

2013年，大眾保險股份有限公司(以下簡稱“公司”)以“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”為根本，繼續(xù)堅持“效益為先、穩(wěn)健經營、協(xié)調發(fā)展”的經營理念，強化渠道建設，推進產品開發(fā)，探索業(yè)務轉型，加強保險服務，著力推進業(yè)務發(fā)展。面對嚴峻的經營形勢，公司加強銷售能力、管控能力、執(zhí)行能力和服務能力建設，重點開展了以下幾方面的工作：

一、大力發(fā)展意健險、工程險、責任險。意健險同比上升45.5%，工程險同比上升58.6%，責任險同比上升8.15%。

二、探索車險9級風險偏好管理。明確發(fā)展有效益的車險業(yè)務，確立了規(guī)模效益的發(fā)展理念，業(yè)務結構逐步改善。

三、投資收入穩(wěn)健、效益穩(wěn)定。繼續(xù)實行穩(wěn)健的投資策略，注重風險管控，確保穩(wěn)定的投資收益。

四、積極融入上海自貿區(qū)建設。緊緊抓住上海自貿區(qū)建設為保險企業(yè)發(fā)展帶來的機遇，公司成為首批入駐自貿區(qū)的保險機構。目前，自貿區(qū)已啟動實質性業(yè)務發(fā)展。

五、加強渠道建設，積極推進銷售體制改革。一是繼續(xù)推進車險電網(wǎng)銷項目，著力發(fā)揮電網(wǎng)銷平臺在創(chuàng)新發(fā)展中的積極作用；二是創(chuàng)新合作機制，拓展優(yōu)質業(yè)務渠道。

六、推進產品創(chuàng)新。學習借鑒史帶國際在責任險、意外健康險、工程保險等方面經驗，新開發(fā)或完善相關產品設計，積極發(fā)展意外險、責任險和商業(yè)險；公司在原有“眾商通”《中小企業(yè)綜合保險》A、B款基礎上，豐富產品，推出《中小企業(yè)綜合保險》C條款，提供客戶更多選擇。

七、推動發(fā)展模式轉型。開展集中管理，實施核保、理賠以及客戶服務、單證管理等集中管理；實施銷售團隊調整,細化銷售團隊考核管理，加強績效管理，提高業(yè)務人員銷售能力；有序推進業(yè)務轉型和車險業(yè)務結構調整，促進健康業(yè)務發(fā)展。

八、強化渠道建設。成立經代渠道部門,推動經代業(yè)務發(fā)展；利用電銷平臺大力推進車險電銷，并著力加強渠道聯(lián)動；發(fā)揮銷售服務公司作用，明晰銷售公司發(fā)展策略；探索電視購物平臺保險營銷活動，開展保險產品銷售。

九、強化費用管控。通過強化集中采購管理，合理謀劃信息系統(tǒng)建設規(guī)劃，有效降低建設費用800萬元；通過銷售資源配置管控，節(jié)省1500萬元；通過人員優(yōu)化強化效益，節(jié)省2700萬元。

十、加強信息系統(tǒng)建設，實施技術改造。公司積極推進重點項目信息化建設，開展了核心改造系統(tǒng)、財務集中收付平臺、電銷系統(tǒng)二期項目、CCC智能核損項目、ITSM項目、容災項目等重大信息技術項目的開發(fā)、實施、啟動和建設。