中德安聯(lián)人壽保險有限公司2013年概況
中德安聯(lián)人壽保險有限公司(以下簡稱“中德安聯(lián)”或“公司”)是德國安聯(lián)保險集團(tuán)(Allianz SE)與中國中信信托有限責(zé)任公司(CITIC Trust)共同合資組建的人壽保險公司,于1999年1月25日在上海正式開業(yè),是中國第一家獲準(zhǔn)成立的中歐合資保險公司。目前,中德安聯(lián)注冊資本20億元人民幣,安聯(lián)保險集團(tuán)占股權(quán)51%,中信信托占股權(quán)49%。
憑借安聯(lián)百年國際金融及風(fēng)險管理專長與中信信托本土金融領(lǐng)域經(jīng)驗的深度結(jié)合,中德安聯(lián)以創(chuàng)新的度身定制保險方案、專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)和誠信的服務(wù)理念享譽市場。通過營銷員團(tuán)隊、合作銀行以及多元化銷售渠道等全方位的營銷網(wǎng)絡(luò),中德安聯(lián)為中國客戶提供最專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的保險金融產(chǎn)品及服務(wù),業(yè)務(wù)范圍覆蓋人壽、養(yǎng)老、投資、教育、醫(yī)療、意外等各個領(lǐng)域,全方位地滿足客戶的需求。
植根中國十余年,中德安聯(lián)目前在上海、廣東、浙江、四川、江蘇、深圳、北京和山東設(shè)立了8個省級分支機(jī)構(gòu),并在近40個城市開展業(yè)務(wù),已為全國80多萬客戶提供專業(yè)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。
2013年度,中德安聯(lián)不斷提升業(yè)務(wù)經(jīng)營水平和市場競爭力,取得了明顯優(yōu)于市場的業(yè)績表現(xiàn)。公司總保費收入相比2012年增長超過30%,增速高于行業(yè)平均水平。值得關(guān)注的是,公司多項經(jīng)營指標(biāo)在2013年均取得顯著提升:與2012年相比,新單年化保費收入同比增長達(dá)到19%;保單繼續(xù)率進(jìn)一步提升了11%;新業(yè)務(wù)價值增幅達(dá)26%;償付能力繼續(xù)保持在監(jiān)管要求的充足水平之上,運營利潤取得積極成果。
2013年,中德安聯(lián)成為傳統(tǒng)壽險費率改革后率先推出新費率重疾產(chǎn)品的保險公司之一,兩款主要重疾產(chǎn)品——“安聯(lián)安康逸生綜合保險計劃(B款)”以及“安聯(lián)安康福瑞綜合保障計劃(B款)”都獲得積極的市場反饋,并共同榮獲《保險經(jīng)理人》雜志2013保險業(yè)年度風(fēng)云榜“年度最具競爭力保障類產(chǎn)品獎”。
在服務(wù)方面,中德安聯(lián)2013年正式上線“安E通”在線銷售服務(wù)系統(tǒng),打通了客戶、銷售前臺與運營后臺之間的壁壘,打造一個能夠同時滿足客戶服務(wù)、銷售支持及運營管理的在線綜合系統(tǒng),在極大簡化銷售和服務(wù)流程的同時,為消費者提供更大的便利。
與此同時,針對中高端目標(biāo)客戶群,中德安聯(lián)進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化的服務(wù)升級,為VIP客戶打造了加強(qiáng)版的海外救援及一流的國內(nèi)外醫(yī)療救援和咨詢服務(wù)、商旅服務(wù)以及留學(xué)旅行和協(xié)助生活安排等一整套全方位增值服務(wù)計劃。值得一提的是,憑借卓越的經(jīng)營成果和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),中德安聯(lián)還榮膺新華網(wǎng)授予的“2013年度最佳保險企業(yè)”稱號。
2013年,中德安聯(lián)在追求企業(yè)經(jīng)營“可持續(xù)發(fā)展”的同時,堅持不懈地履行企業(yè)公民的職責(zé)。中德安聯(lián)積極投入到多個公益項目中,包括四川雅安抗震救災(zāi)行動、中國微笑行動等。公司的志愿者項目“安聯(lián)兒童安全課堂”還特別榮獲上?!蛾懠易臁窚嘏鹑诎瘛澳甓葴嘏劇薄?/p>