太平人壽保險有限公司2013年概況
2013年,太平人壽保險有限公司(以下簡稱“公司”)以中國太平保險集團“三年再造一個新太平”目標為指引,圍繞建立“一個客戶,一個太平”的綜合經(jīng)營模式,抓創(chuàng)新、抓客戶、抓服務,持續(xù)提升管理能力、創(chuàng)新能力、服務能力和協(xié)同能力,實現(xiàn)了跨越式成長。
一、業(yè)務增速大幅跑贏市場,發(fā)展勢頭業(yè)界矚目。2013年總保費同比增速42.24%,增幅在前十大壽險公司中排名第2,增速領先行業(yè)平均34個百分點;市場份額4.83%,較2012年末提升1.17個百分點,穩(wěn)居市場第7位。先后榮獲“2013年度壽險公司”、“年度最具影響力保險品牌”等多項大獎。
二、三大業(yè)務條線齊頭并進,渠道經(jīng)營亮點紛呈。個險標準保費、營銷員人力分別同比增長77.2%、94.9%;當年誕生1件規(guī)模億元級保單、107件標準保費百萬級保單、4名千萬標保精英、523名百萬標保精英。銀保推出“吉祥三寶”等中高端客戶專屬產(chǎn)品、標準保費10萬元以上期交保單同比增長37%。續(xù)收有效建立了“超收增效”的體系化操作流程,個險13月、銀保13月繼續(xù)率指標業(yè)內(nèi)領先。
三、推出了一系列極富競爭力的創(chuàng)新產(chǎn)品,積極搶占費率市場化改革先機。個險“穩(wěn)贏一號”、“太平恒贏”等產(chǎn)品在市場上引起了熱烈反響;“幸福一生”等產(chǎn)品助推了銀保價值轉(zhuǎn)型,“路路?!遍_創(chuàng)了ATM自助終端銷售保單的先河;短時間內(nèi)迅速開發(fā)了21款費率市場化產(chǎn)品。
四、通過一批重點項目的開展,進一步優(yōu)化了資源配置效率。通過弱體機構(gòu)整改等專項活動的開展,進一步挖掘了各級分支機構(gòu)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、切實構(gòu)建起“產(chǎn)品、服務、銷售一體化”的品牌競爭力。與工行聯(lián)手推出了國內(nèi)首張銀行—保險聯(lián)名芯片卡;初步建立了具有太平人壽特色的健康管理平臺;全年精心組織多場高端客戶講座、創(chuàng)辦客戶期刊,客戶服務質(zhì)量顯著提升。
六、形成了整體的創(chuàng)新工作機制,落地了一大批創(chuàng)新項目。個險中石化加油站項目的落地試點開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)全新的營銷模式;青島社保項目已成為具有示范效應的行業(yè)標桿及品牌工程;太平人壽中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)分公司已獲上海保監(jiān)局籌建批復,成為公司業(yè)務發(fā)展模式、產(chǎn)品設計等領域創(chuàng)新的前沿陣地。
七、初步形成全方位的風險管控體系。初步建立公司內(nèi)控監(jiān)測指標;積極引入專業(yè)機構(gòu)協(xié)助公司開展全面風險管理體系咨詢項目,公司近五年來首現(xiàn)外部行政“零”處罰,并獲得保監(jiān)會A類監(jiān)管評價。
八、人才隊伍和企業(yè)文化建設力度空前,公司凝聚力和向心力不斷增強?!澳苷呱稀⑵秸咦?、庸者下”的干部任用觀念和選拔標準得到了切實貫徹;正式建立職工代表大會制度并選舉了第一屆職工代表。
九、全面加強品牌建設,樹立積極履行社會責任的企業(yè)形象。全年正面新聞報道1.2萬篇次,官方微博、微信正式開通;在四川雅安地震等重大災害事件中,第一時間深入災區(qū)組織開展搶險救災工作;全年參與各級政府組織的大病商辦項目招標近20次。
十、嚴格執(zhí)行中央和集團的統(tǒng)一部署和要求,黨建工作開展有聲有色。精心組織并深入實施黨的群眾路線教育實踐活動,召開專題民主生活會近百場;初步形成了涵蓋公司各層級黨組織及紀檢組織架構(gòu)體系;成立了反腐倡廉工作領導小組及執(zhí)行小組,形成了反腐倡廉工作的多部門聯(lián)動機制。