華泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司2013年概況
華泰人壽上海分公司成立于2008年2月,總部位于北京。華泰人壽的主要股東華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司,在堅(jiān)持業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)持續(xù)盈利,依靠?jī)?nèi)生式資本積累,由一家單一的財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展成為集財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理于一體的金融保險(xiǎn)集團(tuán);另一主要股東美國(guó)安達(dá)集團(tuán)(ACE Group),是全球最大的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)及再保險(xiǎn)公司之一,曾被《福布斯》雜志評(píng)為130家全球業(yè)績(jī)最佳企業(yè)之一、華泰人壽股東投入資金近30億元。
作為華泰保險(xiǎn)集團(tuán)的重要成員,華泰人壽堅(jiān)持“集約化管理、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量效益型發(fā)展”的方針,秉承“規(guī)范管理,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,創(chuàng)新發(fā)展”的長(zhǎng)期理念,依托華泰保險(xiǎn)集團(tuán)其他子公司的市場(chǎng)資源以及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的資產(chǎn)管理能力,利用美國(guó)ACE集團(tuán)的全面技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)了健康、平穩(wěn)和較快的發(fā)展。華泰人壽經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康等業(yè)務(wù),擁有較為完善的產(chǎn)品體系,能為客戶(hù)提供全面和個(gè)性化的保障。公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,尊重市場(chǎng)規(guī)律,體現(xiàn)客戶(hù)權(quán)益,并重視提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。公司多項(xiàng)產(chǎn)品獲得了社會(huì)的高度認(rèn)可和表彰。
華泰人壽以“專(zhuān)業(yè)品質(zhì),恒久保障”為企業(yè)承諾,始終堅(jiān)持客戶(hù)至上,誠(chéng)信服務(wù)。開(kāi)業(yè)以來(lái),華泰人壽以全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求為導(dǎo)向,提供網(wǎng)絡(luò)、柜面、電話傳真、信函、短消息以及上門(mén)服務(wù)等多渠道服務(wù)方式,并率先在業(yè)內(nèi)推出“快速理賠”、“差一補(bǔ)二”、“延遲補(bǔ)償”、“最惠理賠”等理賠服務(wù)承諾,將“理賠快,找華泰”的口碑落實(shí)為一次次實(shí)際行動(dòng),受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
華泰人壽的企業(yè)文化植根于華泰保險(xiǎn)深厚的歷史積淀,倡導(dǎo)平等、人文的合作文化氛圍,同時(shí)又不斷賦予品牌新的生機(jī)與活力,在多年發(fā)展過(guò)程中逐步打造了“開(kāi)放、進(jìn)取、參與、包容”的企業(yè)文化。公司提倡“Work Smart, Enjoy Life”的工作精神,以其作為推動(dòng)公司高效運(yùn)作和健康發(fā)展的理念基礎(chǔ),得到了公司所有團(tuán)隊(duì)和員工的高度認(rèn)同。“華夏之一諾,泰然若九鼎”。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造的華泰人壽,尊崇保險(xiǎn)核心價(jià)值,著力加強(qiáng)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和提高業(yè)務(wù)品質(zhì),努力發(fā)展成為一家特色鮮明、績(jī)效領(lǐng)先、具有競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力的壽險(xiǎn)公司,在向客戶(hù)提供人生保障和財(cái)富積累解決方案的同時(shí),也致力于為推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。