生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司2013年概況
生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“生命人壽”)是一家全國性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,成立于2002年3月4日。公司注冊(cè)資本117.52億元,總資產(chǎn)已超2000億元,是國內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“內(nèi)誠于心,外信于行”的核心價(jià)值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。
生命人壽上海分公司成立于2004年2月,是生命人壽全國范圍內(nèi)第一家開業(yè)機(jī)構(gòu),秉承為客戶提供保險(xiǎn)保障和理財(cái)增值、提升客戶生命和人生價(jià)值的理念,創(chuàng)新兼顧保障與理財(cái)?shù)谋n~分紅產(chǎn)品,在上海市場(chǎng)獨(dú)樹一幟,成為一家具有成長(zhǎng)性與影響力的公司。
2013年,生命人壽上海分公司全年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入13.71億元,其中,個(gè)人業(yè)務(wù)保費(fèi)收入13.27億元;團(tuán)體保險(xiǎn)保費(fèi)收入0.44億元;銀行代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入8.20億元。理賠金額2549.79萬元,滿期給付金額31246.28萬元。2013年上海分公司通過完善管理制度、細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理舉措,內(nèi)部管理獲得不俗的成績(jī)。在業(yè)務(wù)管理方面,個(gè)險(xiǎn)積極關(guān)注業(yè)務(wù)品質(zhì),通過事前合規(guī)制度宣導(dǎo)、事中產(chǎn)說會(huì)監(jiān)督管理以及事后的品質(zhì)考核處罰等舉措,有效提升了保單品質(zhì);銀代管理加強(qiáng)了業(yè)務(wù)總監(jiān)及管理層的管理技能培訓(xùn)與提升,強(qiáng)化了客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開拓能力與溝通技能,并且通過實(shí)施多渠道的開拓策略,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的較快提升;團(tuán)險(xiǎn)重點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,意外險(xiǎn)占比較前期有提升,在醫(yī)療業(yè)務(wù)開拓中加強(qiáng)了核保與核賠的管理。在后援管理方面,公司充實(shí)了品質(zhì)合規(guī)與客服團(tuán)隊(duì)力量,針對(duì)前期業(yè)務(wù)發(fā)展較快的情況,實(shí)施了較為有效的風(fēng)險(xiǎn)排查與管控舉措。同時(shí),公司建立“簡(jiǎn)單、公平、高效”的企業(yè)文化,通過考核、晉升、淘汰等,建立了人才梯隊(duì),為公司持續(xù)發(fā)展提供了人才支撐。2013年公司特色險(xiǎn)種包括保額分紅類《生命富貴花年金保險(xiǎn)(分紅型)》《生命鑫運(yùn)年金保險(xiǎn)(分紅型)》;兼具理財(cái)與重疾功能類《生命大贏家年金保險(xiǎn)(萬能險(xiǎn))》《生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)》;以理財(cái)功能為主類《生命理財(cái)一號(hào)年金保險(xiǎn)(萬能型)》,豐富的產(chǎn)品線為客戶提供了不同的選擇。
面向未來,生命人壽將繼續(xù)把客戶珍視為公司最寶貴的財(cái)富,以先進(jìn)的產(chǎn)品和誠信、專業(yè)的服務(wù),為客戶提供理財(cái)保障與財(cái)富增值。繼續(xù)以價(jià)值為核心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),成為具有可持續(xù)成長(zhǎng)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新興壽險(xiǎn)公司典范,為客戶、為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值。