工程項(xiàng)目中協(xié)同設(shè)計(jì)的效能分析

張洪偉中國五環(huán)工程有限公司 武漢430223

協(xié)同設(shè)計(jì)是建立在對(duì)設(shè)計(jì)流程、工作習(xí)慣和管理手段等方面進(jìn)行深入研究、概括提煉的基礎(chǔ)上，將項(xiàng)目負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、設(shè)計(jì)和校審人員組成有機(jī)的協(xié)作體，而形成的一套完整實(shí)用的管理程序和理念。效能是指辦事的效率和工作的能力，是以效率、效果、效益衡量工作結(jié)果，防止片面的追求效率，因?yàn)樾矢卟淮砟繕?biāo)就可以實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)與效率的結(jié)合才是達(dá)到目的的方法。協(xié)同設(shè)計(jì)效能是指工程設(shè)計(jì)所要達(dá)成預(yù)期結(jié)果或影響的程度，是項(xiàng)目管理所要追求的目標(biāo)。具體而言，主要指工程技術(shù)人員完成一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)的水平和能力，包括數(shù)量、質(zhì)量、效果、影響、能力、業(yè)主滿意度等多方面的要求。與工作效率相比，協(xié)同設(shè)計(jì)效能重視目標(biāo)的達(dá)成程度，著重質(zhì)量層面，它更強(qiáng)調(diào)效果(而不僅僅是時(shí)效)，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量(而不僅僅是工作量和投入量)，注重質(zhì)量保證能力(而不僅僅是最終的結(jié)果)。

根據(jù)多年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)工程設(shè)計(jì)行業(yè)的調(diào)研，國內(nèi)工程公司在開展工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過程中，由于進(jìn)度、管理、人員等諸多原因，項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)專業(yè)間無法形成一個(gè)有機(jī)的整體。雖然國內(nèi)工程公司所承接的項(xiàng)目越做越大，技術(shù)水平越來越高，但從整體效果上來看，卻不理想，無法體現(xiàn)出國際化工程公司所應(yīng)有的技術(shù)水平與能力。

1 協(xié)同設(shè)計(jì)的外在環(huán)境缺失

隨著科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)、工程軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)極大地推動(dòng)了工程設(shè)計(jì)行業(yè)的快速發(fā)展，也為協(xié)同設(shè)計(jì)工作提供了軟硬件基礎(chǔ)，同時(shí)，從事工程設(shè)計(jì)的工作人員的學(xué)歷與能力也在不斷提升，這也為協(xié)同設(shè)計(jì)工作提供了人力資源保障。從整體上講，協(xié)同設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)條件已經(jīng)成熟，但是現(xiàn)實(shí)卻決定了協(xié)同設(shè)計(jì)難以有效地貫徹執(zhí)行。經(jīng)分析總結(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 進(jìn)度趨緊

在項(xiàng)目合同簽訂時(shí)，業(yè)主往往要求工程公司以最快的速度開展相關(guān)工作，而工程公司為了拿到合同，配合業(yè)主做好相關(guān)工作，一般對(duì)業(yè)主在進(jìn)度方面的要求都是盡量的滿足。由此帶來的結(jié)果就是，在相關(guān)設(shè)計(jì)條件未具備的條件下，各專業(yè)為了按照進(jìn)度計(jì)劃完成各自的工作，整日疲于奔命，在協(xié)同設(shè)計(jì)工作方面無暇顧及，即使大家都很清楚協(xié)同設(shè)計(jì)的重要性;加上現(xiàn)場(chǎng)施工急需設(shè)計(jì)圖紙用于指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工工作，以及設(shè)備、儀表等制造商無法在短時(shí)間內(nèi)拿出設(shè)備制造的最終版資料，導(dǎo)致發(fā)往現(xiàn)場(chǎng)的施工圖紙預(yù)留了大量的天窗。雖然貌似在進(jìn)度上按照合同完成的相關(guān)工作，但是從項(xiàng)目整體上看，其實(shí)并沒有給項(xiàng)目帶來過多的益處。

1.2 溝通欠缺

專業(yè)間及專業(yè)內(nèi)部人員之間的良好溝通是協(xié)同設(shè)計(jì)順利開展的重要因素。除了上述進(jìn)度因素外，在現(xiàn)實(shí)工作中，由于各專業(yè)之間缺乏良好的溝通機(jī)制，特別是作為整個(gè)項(xiàng)目工作流程“龍頭”的上游專業(yè)，其必須在第一時(shí)間將設(shè)計(jì)條件發(fā)給下游專業(yè)，但往往此時(shí)其并沒有接收到自己所需的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)條件。這樣做的結(jié)果是在缺乏溝通的情況下，隨著上游專業(yè)條件不斷升版，下游專業(yè)不得已進(jìn)行反復(fù)更新，怨聲載道。當(dāng)然，此時(shí)上游專業(yè)人員內(nèi)心也是充滿著情緒。在這樣的工作氛圍下，缺乏溝通與理解，人為地造成協(xié)同設(shè)計(jì)工作障礙。

1.3 硬件設(shè)施利用不足

雖然計(jì)算機(jī)、軟件以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到了極大的改善與提升，但是真正能夠?qū)⑵涫褂煤?，為工作服好?wù)，尚存不少問題。工程公司對(duì)電子圖檔文件管理，尤其是對(duì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下面向生產(chǎn)設(shè)計(jì)的、動(dòng)態(tài)的圖檔文件管理的重視不夠，并缺乏高效的管理和有力的控制手段，尤其是生產(chǎn)設(shè)計(jì)信息化管理還基本處于初級(jí)階段，網(wǎng)絡(luò)最核心的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、協(xié)同工作平臺(tái)的開發(fā)還不成熟，信息共享通道不暢。

正是上述幾個(gè)方面客觀問題的存在，導(dǎo)致工程公司內(nèi)無法形成健康的協(xié)同設(shè)計(jì)環(huán)境，導(dǎo)致項(xiàng)目在執(zhí)行的過程中，看似每名成員都在用心地工作，卻是團(tuán)隊(duì)松散、溝通缺乏、效率低下，無法得到想要的成果，影響整個(gè)項(xiàng)目各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。

2 協(xié)同設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和目的

工程項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，個(gè)體是團(tuán)隊(duì)的一分子，個(gè)體的能力固然重要，但是團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的體現(xiàn)更為重要，這是“水桶效應(yīng)”的體現(xiàn)，因此重視專業(yè)間及專業(yè)內(nèi)部的協(xié)作，將所有人的設(shè)計(jì)內(nèi)容和目標(biāo)指向項(xiàng)目的整體目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)的效率，才能保障項(xiàng)目高質(zhì)量地完成。這必須依靠協(xié)同設(shè)計(jì)來有效解決，而協(xié)同設(shè)計(jì)的效能高低將決定整個(gè)項(xiàng)目完成的優(yōu)劣。協(xié)同設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同和管理:一方面隨著建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模的擴(kuò)大，越來越對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，甚至各專業(yè)之間的配合與協(xié)調(diào)提出更高的要求;另一方面則表現(xiàn)在隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作深化和團(tuán)隊(duì)人員增加，從了解項(xiàng)目的運(yùn)行情況，到有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)和解決各團(tuán)隊(duì)的問題，都對(duì)管理水平提出了更高的要求。

2.1 協(xié)同設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

在現(xiàn)有條件下實(shí)施協(xié)同設(shè)計(jì)，首要解決的是項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程管理和圖紙管理兩大問題。項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程管理要做到高效、精確、便捷、迅速，圖紙管理則要實(shí)現(xiàn)快速、方便、共享、安全。并不要求協(xié)同設(shè)計(jì)能夠解決設(shè)計(jì)過程中的所有問題，但它一定要能夠解決設(shè)計(jì)工作的核心和關(guān)鍵問題，它實(shí)現(xiàn)的是對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理和支持。而且，通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者可以有效的、便捷的了解每一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，掌握全局;設(shè)計(jì)人員則可以方便地管理圖檔，交流思想，共享資源，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量的雙效提升，也就是實(shí)現(xiàn)協(xié)同設(shè)計(jì)效能的提升。

2.2 協(xié)同設(shè)計(jì)的目的

采用和強(qiáng)化協(xié)同設(shè)計(jì)的目的在于如下幾個(gè)方面。

(1)建立科學(xué)的工作模式。從指向圖紙轉(zhuǎn)向指向內(nèi)容，從關(guān)注結(jié)果轉(zhuǎn)向關(guān)注過程。例如采用先進(jìn)的三維設(shè)計(jì)軟件PDMS，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)文件與圖紙文件分離，保證了設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的唯一性，避免由設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的重復(fù)創(chuàng)建和編輯導(dǎo)致的低效重復(fù)勞動(dòng)與錯(cuò)誤。

(2)建立統(tǒng)—的語言環(huán)境。協(xié)同設(shè)計(jì)需要統(tǒng)一或者兼容的語言環(huán)境，各種設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)無障礙共享，例如三維設(shè)計(jì)軟件PDMS與應(yīng)力計(jì)算軟件CAESAR II之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共用，為設(shè)計(jì)工作節(jié)省大量人力和時(shí)間，而且保障了結(jié)果的準(zhǔn)確性。

(3)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同設(shè)計(jì)。專業(yè)內(nèi)部按照不同的設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行分工，通過服務(wù)器的設(shè)計(jì)文件管理系統(tǒng)，將專業(yè)團(tuán)隊(duì)每名成員的工作內(nèi)容形成一個(gè)完整的共享數(shù)據(jù)庫。

(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)同設(shè)汁。通過服務(wù)器的設(shè)計(jì)文件管理系統(tǒng)，各專業(yè)的設(shè)計(jì)文件和資料實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理、流轉(zhuǎn)和存檔，將所有專業(yè)的工作內(nèi)容形成一個(gè)完整的共享數(shù)據(jù)庫。

(5)設(shè)計(jì)文件資料的統(tǒng)一管理。將項(xiàng)目各類條件傳至服務(wù)器，確保工程項(xiàng)目所有圖紙資料都集中儲(chǔ)存在同一數(shù)據(jù)庫內(nèi)，輔以安全、完善的共享管理和用戶權(quán)限管理，并由服務(wù)器實(shí)現(xiàn)圖紙的版本管理與控制，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配有完善的數(shù)據(jù)備份等安全措施。

3 協(xié)同設(shè)計(jì)效能提升的保障措施

協(xié)同設(shè)計(jì)效能的提升在于團(tuán)隊(duì)的重視，在于體系的建設(shè)，更在于體系的運(yùn)行。在工程項(xiàng)目運(yùn)行的過程中，如何獲得項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可與重視，如何加強(qiáng)設(shè)計(jì)過程控制，這是當(dāng)下需要研究和解決的重要問題，也是協(xié)同設(shè)計(jì)效能提升的關(guān)鍵。下面就協(xié)同設(shè)計(jì)效能提升的保障措施逐一闡述。

3.1 認(rèn)識(shí)保障

管理團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可與重視是協(xié)同設(shè)計(jì)成功實(shí)施以及效能提升重要的保證。只有得到管理團(tuán)隊(duì)的支持，從內(nèi)心中認(rèn)識(shí)到協(xié)同設(shè)計(jì)對(duì)項(xiàng)目管理和發(fā)展的重要意義，從思路的貫徹到資源的配置，從人員的培訓(xùn)到軟硬件系統(tǒng)的升級(jí)就會(huì)得到全方位的保障，這也就為協(xié)同設(shè)計(jì)的有效實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)人員是工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的主體，只有他們從根本上對(duì)協(xié)同設(shè)計(jì)有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)，將指向設(shè)計(jì)圖紙為目標(biāo)的設(shè)計(jì)方式和理念轉(zhuǎn)為指向設(shè)計(jì)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方式和理念，將協(xié)同設(shè)計(jì)的方式和理念落到實(shí)處，才能真正發(fā)揮出協(xié)同設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)。因此在實(shí)際工作中，從項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段到實(shí)施過程中，需要反復(fù)給參與項(xiàng)目的所有人灌輸協(xié)同設(shè)計(jì)的理念和目標(biāo)，直到每一個(gè)人都能充分理解和認(rèn)識(shí)，才能確保協(xié)同設(shè)計(jì)的有效實(shí)施成為可能。

3.2 制度保障

工程公司如果想真正做到協(xié)同設(shè)計(jì)，不能僅僅依靠某些人員或者團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和理解去默默執(zhí)行，換成另外一個(gè)項(xiàng)目或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等，協(xié)同設(shè)計(jì)的理念和工作方式就無法施行。因此，在協(xié)同設(shè)計(jì)工作保障體系方面，必須建立與之配套的制度，從制度高度加以保障，并強(qiáng)制執(zhí)行。相關(guān)制度應(yīng)要求公司各部門間相互協(xié)作，嚴(yán)格按照協(xié)同設(shè)計(jì)的相關(guān)要求和規(guī)定辦事，從合同的簽訂，進(jìn)度計(jì)劃的制定，到設(shè)計(jì)條件的接收、發(fā)出以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各專業(yè)間及專業(yè)內(nèi)部成員之間的配合，都必須做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，從制度建設(shè)上保障協(xié)同設(shè)計(jì)理念與工作方式的貫徹與執(zhí)行。

3.3 溝通與協(xié)調(diào)

任何團(tuán)隊(duì)工作都需要團(tuán)隊(duì)成員間的良好溝通，任何制度的貫徹執(zhí)行也需要溝通與協(xié)調(diào)，協(xié)同設(shè)計(jì)理念和工作方式的貫徹與執(zhí)行，同樣離不開團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員與專業(yè)間的溝通與協(xié)調(diào)。

(1)加強(qiáng)專業(yè)間及專業(yè)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，為項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)管理提供強(qiáng)有力的保障。在項(xiàng)目的投標(biāo)、設(shè)計(jì)、采購以及施工階段，設(shè)計(jì)人員通過與相關(guān)方之間的溝通與協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目最終設(shè)計(jì)方案的合理性與經(jīng)濟(jì)性。同時(shí)又為項(xiàng)目的采購與施工提供可靠地保障，進(jìn)而降低項(xiàng)目實(shí)施中的各種風(fēng)險(xiǎn)，提高了協(xié)同設(shè)計(jì)的效能。

(2)加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與其他項(xiàng)目相關(guān)方的溝通與協(xié)調(diào)，是獲取相關(guān)方信任與支持、維護(hù)和諧工作局面的重要手段。暢通的信息溝通，可以減少人與人之間的沖突，改善人與人、人與組織之間的關(guān)系。一個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，僅靠一個(gè)人或者幾個(gè)人的努力是絕對(duì)完成不了的，因此，在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，需要通過與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行有效地溝通，結(jié)成深厚的友誼，在得到各相關(guān)方信任與支持的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目的執(zhí)行才會(huì)進(jìn)展順利。

4 結(jié)語

綜上所述，在工程設(shè)計(jì)行業(yè)中，項(xiàng)目管理必須重視和提高協(xié)同意識(shí)，把協(xié)同設(shè)計(jì)效能而不是設(shè)計(jì)效率作為項(xiàng)目管理的目標(biāo)追求，要牢固確立質(zhì)量意識(shí)，以服務(wù)能力為保障，追求設(shè)計(jì)數(shù)量和質(zhì)量的全面優(yōu)化。雖然目前協(xié)同設(shè)計(jì)理念在國內(nèi)工程公司內(nèi)部的應(yīng)用剛剛起步，通過對(duì)標(biāo)國際先進(jìn)的工程公司，協(xié)同設(shè)計(jì)必然也必將引起國內(nèi)工程公司的廣泛關(guān)注與重視，把協(xié)同設(shè)計(jì)落到實(shí)處，相信我國的工程設(shè)計(jì)行業(yè)必將在未來獲得更高品質(zhì)的發(fā)展。