李西泉,唐正榮
(1.國網(wǎng)湖南省電力公司信息通信公司,湖南長沙410007;2.國網(wǎng)湖南省電力公司永州供電分公司,湖南永州425000)
電力信息通信專業(yè)融合發(fā)展的模式探討
李西泉1,唐正榮2
(1.國網(wǎng)湖南省電力公司信息通信公司,湖南長沙410007;2.國網(wǎng)湖南省電力公司永州供電分公司,湖南永州425000)
Discussion on integrative developmentmode of electric information and communication specialty
在總結(jié)近年來國網(wǎng)湖南省電力公司部分下屬單位信息與通信專業(yè)合并管理改革試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家電網(wǎng)公司管理發(fā)展的新要求以及信息通信技術(shù)的發(fā)展趨勢,探討電力信息和通信專業(yè)在不同階段的融合方式,提出信息通信統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)發(fā)展、統(tǒng)一運行維護的管理模式。
信息;通信;融合;模式
在現(xiàn)代企業(yè)中,信息和通信系統(tǒng)對企業(yè)管理、發(fā)展、效益的支撐及促進作用越來越大。全面提升信息通信對電網(wǎng)安全生產(chǎn)和各項業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)的支撐能力,提升堅強智能電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)管理能力,已勢在必行。國家電網(wǎng)公司2012年明確提出,實施信息與通信資源整合,加快構(gòu)建信息通信一體化管理、建設(shè)和運維體系。因此,信息通信專業(yè)必須改變以前相互之間聯(lián)系較少的狀況,改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍,盡快實現(xiàn)業(yè)務(wù)融合和加強專業(yè)聯(lián)系,并實施一體化管理模式。
1.1 企業(yè)管理集約化
為了提高人、財、物等核心資源的集中度和調(diào)控力,實現(xiàn)人、財、物管理由粗放到集約的轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理由條塊分割向協(xié)調(diào)統(tǒng)一的轉(zhuǎn)變,國家電網(wǎng)公司要求建設(shè)統(tǒng)一的信息通信平臺,建立健全集中、統(tǒng)一、精益、高效的科學(xué)管理體系,在整個公司系統(tǒng)推行統(tǒng)一的管理系統(tǒng)、管理標準和業(yè)務(wù)流程。
1.2 各項工作標準化
各項工作標準化是國家電網(wǎng)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的基本要求之一。標準化是不斷改進產(chǎn)品、改善生產(chǎn)過程和提高服務(wù)水平,從而使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的基本管理方法。為了統(tǒng)一公司的管理模式,保持公司系統(tǒng)的上下協(xié)同,提高公司系統(tǒng)的工作效率,優(yōu)化公司系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,必須全面推進公司的信息化建設(shè),以信息化支撐公司的標準化及其管理的現(xiàn)代化。
1.3 運營控制實時化
對生產(chǎn)過程和經(jīng)營活動進行實時監(jiān)控,是國家電網(wǎng)公司進行精益化管理的具體措施。為了有效防止公司的各種操作、流程和體系發(fā)生低級錯誤,降低乃至杜絕各種安全事故和重大經(jīng)營風(fēng)險,必須加強信息通信系統(tǒng)建設(shè),從而有力支撐公司的生產(chǎn)經(jīng)營實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和評估生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險,及時采取防范與應(yīng)急措施,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營的健康、持續(xù)發(fā)展。
2.1 信息通信建設(shè)一體化
信息通信建設(shè)一體化是資源整合和優(yōu)化利用的客觀要求,也是信息通信技術(shù)的發(fā)展趨勢。資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設(shè),需要信息和通信建設(shè)改變各自為政的傳統(tǒng)格局;而信息通信建設(shè)一體化,可以更好地支持信息通信技術(shù)的融合發(fā)展。目前,物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡(luò)和有線電視網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)融合建設(shè)試點,就是信息通信建設(shè)一體化的最好實踐。
2.2 信息通信業(yè)務(wù)一體化
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要信息通信業(yè)務(wù)一體化。企業(yè)的集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理和標準化建設(shè),迫切需要信息通信提供一體化的業(yè)務(wù)支撐,從而增強企業(yè)的核心競爭力。其次,信息以及通信運營企業(yè)的生存和發(fā)展,也要求信息通信業(yè)務(wù)一體化,才能滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需求。再次,目前的信息通信技術(shù)已經(jīng)可以提供信息通信一體化的產(chǎn)品,這也是相關(guān)制造企業(yè)的發(fā)展方向。
2.3 信息通信服務(wù)一體化
為了滿足當今社會經(jīng)濟發(fā)展對信息通信的需求,必須實現(xiàn)信息通信服務(wù)一體化。信息通信服務(wù)一體化,可以為用戶提供智能化、移動式和多媒體服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及IP組網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得信息通信服務(wù)一體化成為可能。改變信息通信分離的傳統(tǒng)服務(wù)模式,實施信息通信服務(wù)一體化,可以提供更加快速、更加安全、更加便利的個性化服務(wù),從而可以更好地支撐社會經(jīng)濟的發(fā)展。
3.1 簡單合并方式
簡單合并方式就是本著最小變動的原則,將信息和通信兩大專業(yè)的管理人員進行整合,原來的其他專業(yè)部門簡單地移植到新的單位,維持專業(yè)部門原來的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,其目的是保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性,保持員工隊伍的穩(wěn)定。因此,信息和通信的管理、建設(shè)、運維實行2條線運行,兩大專業(yè)之間有一定的業(yè)務(wù)溝通和合作,這種方式屬于松散型融合,適合于信息通信業(yè)務(wù)整合的過渡時期。
3.2 交叉工作方式
交叉工作方式即在信息和通信的管理、建設(shè)、運維工作中,進行有監(jiān)護的或師徒制的交叉工作。其主要特點:工作開始融合,業(yè)務(wù)資源開始共享,但專業(yè)還沒有進行融合。目的是為了充分利用現(xiàn)有人力資源,培養(yǎng)和鍛煉一批復(fù)合型人才,尤其是信息專業(yè)管理人才。主要形式有:
1)交叉管理。即合理配置管理人員,部門負責(zé)人進行有計劃的交流任職,在管理人員層面實現(xiàn)管理和人員融合。
2)交叉跟班。即建立師徒監(jiān)護工作制,在信息和通信的建設(shè)、運維崗位,進行有計劃的交叉跟班工作,在技術(shù)人員層面實現(xiàn)工作和人員融合。
3)交叉培訓(xùn)。即信息和通信專業(yè)專題介紹各自在管理、建設(shè)、運維方面的工作內(nèi)容和要求,通過交叉培訓(xùn)和互相學(xué)習(xí),實現(xiàn)業(yè)務(wù)資源共享。
3.3 集中運作方式
經(jīng)過簡單合并方式和交叉工作方式的融合之后,可以基本完成管理和建設(shè)的融合。因此,在集中運作方式階段,重點是推進信息通信的集中運維,運維集中又可分為 “運分、維集”模式、“運集、維分”模式和 “運維集中統(tǒng)一”模式。
1) “運分、維集”模式,即信息和通信專業(yè)各有獨立的運行監(jiān)控中心,分別負責(zé)各自系統(tǒng)設(shè)備的監(jiān)控和運行,但信息和通信系統(tǒng)的檢修維護實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排信息通信系統(tǒng)的檢修計劃、隱患排查、故障處理、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工程建設(shè)等工作,要求檢修維護人員具有信息和通信2個方面的技能。在該模式的具體操作中,可以采取 “一帶二”或 “一帶N”的師徒監(jiān)護工作制。
2) “運集、維分”模式,即通過對原來的信息和通信監(jiān)控系統(tǒng)進行改造整合,或建立一套全新的信息通信綜合管理監(jiān)控系統(tǒng),在技術(shù)層面實現(xiàn)信息和通信的運行監(jiān)控融合,集中統(tǒng)一管理信息通信系統(tǒng)的調(diào)度運行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、指標體系和運行方式,但檢修維護工作分別由信息和通信專業(yè)人員完成。在嚴重缺乏信息和通信復(fù)合型技術(shù)人員的情況下,可以采用該模式。
3) “運維集中統(tǒng)一”模式,在此階段,信息通信專業(yè)已具有足夠的復(fù)合型人才,運行監(jiān)控系統(tǒng)已進行改造或新建,并且,各方面的標準制度已比較完善,可以對信息和通信系統(tǒng)的運行監(jiān)控和檢修維護實行集中統(tǒng)一管理,在調(diào)度運行、檢修管理、故障處理、工程建設(shè)、指標體系、數(shù)據(jù)備份、客戶服務(wù)等方面,可以進行統(tǒng)一的安排和調(diào)度,實現(xiàn)真正意義上的信息通信資源整合和業(yè)務(wù)融合。
4.1 統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計
為了從源頭上整合和優(yōu)化利用信息通信資源,并促進信息通信業(yè)務(wù)的融合,應(yīng)按照統(tǒng)一管理、分級實施的原則,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計信息通信系統(tǒng),即:
1)為了使信息通信系統(tǒng)上下配合協(xié)調(diào)、各層級資源配置協(xié)調(diào),應(yīng)制定統(tǒng)一的信息通信發(fā)展規(guī)劃。
2)為了有力支撐電網(wǎng)安全生產(chǎn)和各項業(yè)務(wù),應(yīng)按照適度超前電網(wǎng)項目的原則,建立統(tǒng)一的信息通信項目儲備庫。
3)為了滿足信息傳輸及其業(yè)務(wù)擴展的需求,應(yīng)按照適度超前信息系統(tǒng)的原則,提前進行通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和設(shè)計。
4.2 統(tǒng)一建設(shè)發(fā)展
為了使通信系統(tǒng)建設(shè)滿足信息化的需求,信息通信有力支撐電網(wǎng)安全生產(chǎn)和各項業(yè)務(wù),必須按“一級部署”方式建設(shè)信息系統(tǒng) (即信息系統(tǒng)服務(wù)器部署在省公司),按 “一體化”模式建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò) (即省、地、縣通信網(wǎng)絡(luò)一體化建設(shè))。
1)信息通信系統(tǒng)建設(shè)項目安排要堅持適度超前的原則,即信息系統(tǒng)建設(shè)適度超前電網(wǎng)建設(shè)項目,通信系統(tǒng)建設(shè)適度超前信息建設(shè)項目。
2)通信系統(tǒng)技改和大修必須與電網(wǎng)一次設(shè)備同步進行,并且信息通信系統(tǒng)的基建、技改、大修工程項目以及工程設(shè)計應(yīng)該協(xié)調(diào)一致。
3)繼續(xù)堅持信息通信新建 (改造)項目與電網(wǎng)項目同步投產(chǎn)的成熟經(jīng)驗,并且通信系統(tǒng)不符合規(guī)定時,新設(shè)備不得允許接入電網(wǎng)運行。
4.3 統(tǒng)一運行維護
信息通信系統(tǒng)實行統(tǒng)一的運行維護,才能實現(xiàn)信息通信業(yè)務(wù)的真正融合,并實現(xiàn)信息通信資源的全面整合和優(yōu)化利用:
1)建立一體化的信息通信管理、建設(shè)和運維體系,制定信息通信在建設(shè)、運行、維護、檢修等方面統(tǒng)一的標準、規(guī)程、制度和辦法。
2)改造或建立信息通信綜合管理監(jiān)控系統(tǒng),實施信息通信調(diào)度運行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、指標體系和運行方式的統(tǒng)一集中管理。
3)加大交叉培訓(xùn)力度,培養(yǎng)一批復(fù)合型管理人才和專業(yè)人才,統(tǒng)一安排和管理信息通信系統(tǒng)的檢修維護、故障處理和工程建設(shè)。
根據(jù)國家電網(wǎng)公司管理發(fā)展的新要求以及信息通信技術(shù)發(fā)展的新趨勢,電力信息和通信專業(yè)應(yīng)盡快完成整合與融合,構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)發(fā)展、統(tǒng)一運行維護的管理模式,實現(xiàn)信息通信的融合發(fā)展、安全運行、全面建設(shè)和深化應(yīng)用,為世界一流電網(wǎng)建設(shè)和國際一流企業(yè)建設(shè)提供堅強有力的信息化、智能化支撐。
〔1〕中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部.中國信息通信技術(shù)發(fā)展報告〔R〕.2012.
〔2〕劉振亞.國家電網(wǎng)公司年中工作報告 〔R〕.2012.
〔3〕曹淑敏.信息通信技術(shù)發(fā)展 〔R〕.2012.
〔4〕漆銘鈞,李西泉.湖南電網(wǎng)冰凍災(zāi)害及其應(yīng)對措施的回顧與思考 〔J〕.湖南電力,2008,28(4):37-40.
TN911.2
B
1008-0198(2014)01-0045-03
李西泉(1964),男,湖南邵陽人,高級工程師,國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀專家人才,從事電網(wǎng)運行技術(shù)管理工作。
10.3969/j.issn.1008-0198.2014.01.014
2013-06-05
唐正榮(1972),男,湖南永州人,高級工程師,從事電網(wǎng)通信及信息管理工作。