地方院校圖書館學(xué)科館員制度初探

鐘 燕

(湖北科技學(xué)院 圖書館，湖北 咸寧 437100)

隨著社會(huì)向信息化方向的快速發(fā)展，高校圖書館也向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展，讀者對圖書館圖書資料的信息需求更加多元化、專業(yè)化，需要的圖書信息資源更加的全面，這就需要高校圖書館提供適合這些需求的服務(wù)，為此需要圖書館員不僅要了解圖書知識，同時(shí)也要了解其他學(xué)科的相關(guān)專業(yè)知識，以便為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高高校圖書館的服務(wù)水平。國內(nèi)外大學(xué)為了提高高校圖書館的服務(wù)水平，先后開始實(shí)行圖書館學(xué)科館員制度。所謂學(xué)科館員制度，是指以學(xué)科來劃分圖書館的業(yè)務(wù)工作，根據(jù)圖書館員的專業(yè)水平，建立館員與對口院系的直接聯(lián)系，以便更好地、主動(dòng)地為讀者提供有針對性的文獻(xiàn)服務(wù)。

高校圖書館實(shí)行學(xué)科館員制度，可以改變過去圖書館館員的圖書資料管理者的角色，可以為讀者提供以學(xué)科為基礎(chǔ)的專業(yè)文獻(xiàn)服務(wù)，以學(xué)科為背景的學(xué)科館員可以為讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。從而使讀者獲得更加直接、快捷的文獻(xiàn)資源。國外，20世紀(jì)50年代梅隆大學(xué)圖書館首先提出了“Frack Service”，即跟蹤服務(wù)作為學(xué)科館員制度。隨后，俄亥俄州大學(xué)圖書館提出“Network Librarian and Free Guide”服務(wù)，即館員免費(fèi)咨詢導(dǎo)讀服務(wù)模式作為學(xué)科館員制度開始實(shí)行。在國內(nèi)，清華大學(xué)在1998年率先實(shí)行學(xué)科館員制度，隨后北京大學(xué)、武漢大學(xué)等高校也逐步建立學(xué)科館員制度，在一定程度上促進(jìn)了高校圖書館的發(fā)展。然而地方院校由于自身?xiàng)l件的限制，比如，受辦學(xué)性質(zhì)、館員的人員組成、學(xué)歷等等方面的制約，以及館員的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)等等限制，很少有地方院校實(shí)行圖書館學(xué)科館員制度，這在一定程度上阻礙了我國高校圖書館的創(chuàng)新和發(fā)展步伐，基于此，本文對地方院校圖書館學(xué)科館員制度進(jìn)行一定的探索，并給出一些有益的建議和措施促進(jìn)地方院校圖書館事業(yè)的發(fā)展。

一、我國地方院校學(xué)科館員制度的現(xiàn)狀

相對清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、西安交通大學(xué)、東南大學(xué)、南開大學(xué)等我國重點(diǎn)大學(xué)，我國地方院校圖書館學(xué)科館員制度起步更晚、專業(yè)人才緊缺、學(xué)科館員制度建設(shè)非常落后。我國地方院校一般為省屬高校，以立足本省，服務(wù)地方為宗旨，地方高校圖書館的建設(shè)相對滯后，這類院校由于受客觀條件的限制，學(xué)科館員制度的實(shí)踐和研究仍處于初級階段，缺少專業(yè)的學(xué)科館員，缺少交叉學(xué)科背景的學(xué)科館員，缺少綜合素質(zhì)高的學(xué)科館員；同時(shí)，館員的職稱、學(xué)歷、學(xué)位等不能滿足快速發(fā)展的信息時(shí)代的需求，不能滿足讀者學(xué)科專業(yè)化的要求。比如，有的地方院校專門設(shè)立參考咨詢部，集中給讀者提供參考咨詢服務(wù)，但是這些咨詢服務(wù)不能滿足各專業(yè)讀者的需求。總之，我國目前地方院校圖書館引進(jìn)學(xué)科館員制度還處于探索階段，嘗試階段。我國地方院校學(xué)科館員制度的建立不僅要結(jié)合地方院校圖書館目前的人力、物力等實(shí)質(zhì)條件，還要考慮當(dāng)前信息時(shí)代的環(huán)境因素和要求，借鑒西方國家經(jīng)驗(yàn)，在具體工作的實(shí)踐探索中，走出一條適合我國地方院校圖書館學(xué)科館員發(fā)展的道路。

二、促進(jìn)學(xué)科館員制度發(fā)展的建議措施

1.建立有效的管理和考核機(jī)制

地方院校圖書館學(xué)科館員制度的建設(shè)需要建立有效的管理機(jī)制和考核評價(jià)機(jī)制，保證學(xué)科館員制度在地方院校圖書館中能起到促進(jìn)圖書館管理和服務(wù)水平提高的作用。 在這一方面，我們需要借鑒國內(nèi)外知名高校圖書館的管理和組織經(jīng)驗(yàn)。在管理機(jī)制上，為了提高學(xué)科館員的積極性，首先可以根據(jù)專業(yè)復(fù)雜程度，提高學(xué)科館員的福利待遇，另外，要采取有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持學(xué)科館員提供創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)水平；在考核機(jī)制上，可建立以地方院校讀者為主，讀者與圖書館共同評價(jià)的考核機(jī)制，通過對學(xué)科館員為讀者提供的專業(yè)文獻(xiàn)的質(zhì)量和速度，學(xué)科館員對口服務(wù)讀者的頻率，學(xué)科館員對相關(guān)學(xué)科專業(yè)建設(shè)起到的作用等等方面進(jìn)行考核。通過有效的管理和考核機(jī)制，激發(fā)學(xué)科館員的積極性和主動(dòng)性，更好的為讀者服務(wù)， 促進(jìn)地方院校圖書館學(xué)科館員制度的建設(shè)和發(fā)展。

2.培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)化的人才

地方院校圖書館要適應(yīng)科技日新月異的發(fā)展，需要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的人才，為學(xué)?？蒲泻徒虒W(xué)服務(wù)。對于培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的人才，我們可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：一是，引進(jìn)地方院校相關(guān)專業(yè)人才，可以是高學(xué)歷或雙學(xué)位相關(guān)專業(yè)知識的畢業(yè)生，也可以是有工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景的高素質(zhì)人才；二是，地方院校可通過對口支持的重點(diǎn)院校的幫助，建立館際人力資源共享，通過重點(diǎn)院校專業(yè)人才提供的指導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)科館員專業(yè)水平的提高；三是，地方院校可通過兼職的形式招聘校內(nèi)專業(yè)人員從事圖書館學(xué)科館員的工作，對這部分校內(nèi)專業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，同時(shí)也可派這部分相關(guān)專業(yè)人員到重點(diǎn)大學(xué)深造。我們可通過培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)化的人才，逐步學(xué)習(xí)重點(diǎn)大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，將學(xué)歷、職稱要求明確寫入圖書館學(xué)科館員制度中，經(jīng)過長期的努力，建設(shè)一支適應(yīng)地方院校圖書館的學(xué)科專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3.強(qiáng)化圖書館學(xué)科館員的服務(wù)意識

要使地方院校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)發(fā)展，必須強(qiáng)化學(xué)科館員的服務(wù)意識。要使學(xué)科館員的服務(wù)意識增強(qiáng)，明確圖書館學(xué)科館員的任務(wù)是重點(diǎn)。國內(nèi)外許多重點(diǎn)大學(xué)圖書館都明確規(guī)定了學(xué)科館員的工作任務(wù)，我們可以借鑒。對于地方院校圖書館，需要采取逐步建設(shè)的方式，實(shí)施學(xué)科館員制度，可以通過建立如下一些與地方院校發(fā)展緊密相關(guān)的學(xué)科館員工作任務(wù)，比如，建立相關(guān)學(xué)科的搜索系統(tǒng)，關(guān)注本學(xué)科的專業(yè)前沿，關(guān)注學(xué)校的學(xué)術(shù)骨干，學(xué)科帶頭人的專業(yè)方向，提供最新的學(xué)科資源信息，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。明確圖書館學(xué)科館員的工作任務(wù)是強(qiáng)化學(xué)科館員服務(wù)意識的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，我們可通過人事工資改革，使學(xué)科館員在工資待遇、福利、職稱等方面與本校專職教師相同，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，提高圖書館學(xué)科館員的敬業(yè)精神和服務(wù)意識。

可見，地方院校要有效實(shí)施學(xué)科館員制度，需大膽探索和創(chuàng)新，建立適應(yīng)地方院校發(fā)展的圖書館學(xué)科館員制度，需要建立適應(yīng)地方院校圖書館學(xué)科館員制度發(fā)展的服務(wù)體系和機(jī)制，包括管理機(jī)制和考核評價(jià)機(jī)制；學(xué)科館員的引進(jìn)、培養(yǎng)和培訓(xùn)機(jī)制；學(xué)科館員工作效率的激勵(lì)機(jī)制；開展相關(guān)學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)調(diào)研和學(xué)術(shù)骨干、學(xué)科帶頭人科研情況調(diào)研機(jī)制；提高圖書館學(xué)科館員待遇等方面的人事改革機(jī)制等等。通過多渠道、多措施，提高學(xué)科館員的服務(wù)意識，保證學(xué)科館員制度的建設(shè)和發(fā)展。

三、結(jié)語

總之，地方院校圖書館學(xué)科館員的制度問題，是當(dāng)前許多地方院校圖書館正在深入開展研究的熱點(diǎn)問題。傳統(tǒng)的服務(wù)模式存在諸多問題，應(yīng)該逐步地被取代，探索新的服務(wù)模式，大力發(fā)展圖書館學(xué)科館員制度，完善這一制度。從地方院校實(shí)際出發(fā)，從地方院校圖書館的實(shí)際情況出發(fā)，逐步科學(xué)合理的發(fā)展和設(shè)置學(xué)科館員，發(fā)展和完善學(xué)科館員制度，為讀者提供更好的、更快的、更便捷的優(yōu)質(zhì)信息資源服務(wù)。

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