社會工作理念對三年制高職學生管理工作的介入探討

于曉霧

社會工作理念對三年制高職學生管理工作的介入探討

于曉霧

(惠州經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院，廣東 惠州 516000)

高職教育教學體系當中，學生管理工作的開展可以說是重中之重。特別是對于三年制的高職學生而言，學生管理工作更是直接關系著三年制高職與教育目標的實現(xiàn)。而社會工作理念作為一門充分融合理念與實踐的專業(yè)，能夠借助于對各種社會性知識、技巧的綜合應用，實現(xiàn)助人的服務活動。在新時期的社會工作理念當中，蘊含著大量可供學生管理借鑒的理論與精神內(nèi)涵。故而，本文以三年制高職學生管理工作的開展作為研究對象，在學生管理工作的開展中進行對社會工作理念的介入，明確了學生管理工作中融合社會工作理念的基本思路與方法，希望能夠引起各方工作人員的特別關注與重視。

社會工作理念;三年制高職教育;學生管理;介入

在我國當前的教育教學體系當中，三年制高職院校所招收的學生多為應屆以及往屆初中畢業(yè)生，將高中階段、高職階段集中起來，進行一貫式的培養(yǎng)。對比常規(guī)意義上的高中教學以及高職教學而言，三年制高職學生受到年齡階段特殊性的影響，給學生管理工作提出了一定的要求。據(jù)相關的統(tǒng)計資料數(shù)據(jù)顯示:當前三年制高職院校的生源質(zhì)量整體水平較低，且在人才的培養(yǎng)模式上有一定的局限性，故而使得生源質(zhì)量問題被單向放大，學生管理的難度是可想而知的。究其根源，在于高職學生管理工作的開展缺乏科學、系統(tǒng)的工作理念作為基本的支持。故此分析可知，對工作理念的優(yōu)化與完善是做好高職學生管理工作的關鍵所在。本文即在對三年制高職學生的管理工作中融入的社會工作理念的應用，證實了社會工作理念在指導三年制高職學生管理中的重要價值，望引起同行人員的特別關注與重視。

一、當前三年制高職學生管理的現(xiàn)狀與問題分析

在我國當前教育教學改革進程發(fā)展以及高考招生政策的共同作用之下，高職院校生源質(zhì)量整體素質(zhì)水平始終較低。特別是對于直接招收應往屆初中畢業(yè)生的三年制高職院校而言，學生的整體素質(zhì)更是不容樂觀。具體而言，當前三年制高職院校學生管理工作中所面臨的問題與不足可以集中歸納為以下幾個方面:

(一)三年制高職學生普遍存在嚴重的心理問題

進入三年制高職教學階段的學生大多成績較差，自身學習能力較低。同時，絕大部分的學生均為獨生子女，受到家庭方面以及社會方面的影響，這部分學生無論是在生活，在學習，還是在行為等方面都存在一定的不足。其中相當大一部分比例的學生長期成績低下，不熱愛學習，故不能夠得到家長以及學校方面的認同。長此以往，使得這部分高職學生心中形成了嚴重的壓力與負擔。無論是在對問題的理解，分析，還是處理方面，都存在嚴重的不足。心理上的壓力若無法及時予以疏導，則勢必會導致學生自暴自棄，甚至產(chǎn)生人格特征上的扭曲。

(二)三年制高職學生普遍自我約束能力較差

同樣是受到三年制高職院校所招收學生整體素質(zhì)水平較低的因素影響，相當比例的學生缺乏進取拼搏的精神，不善于自我約束。這主要反映為:在學習上隨意盲目，在行為上得過且過，無論是學習還是生活都缺乏科學、合理的工作目標與計劃，內(nèi)心不夠重視教師以及家長方面所提出的意見建議，對于學校所執(zhí)行的各項管理措施不夠重視，不認同，且不配合。還有部分學生長期沉迷于網(wǎng)絡，受挫能力低，抗打擊能力弱。

(三)三年制高職學生在人生理想方面比較現(xiàn)實與盲目

三年制高職學生對比同一階段的高中學生以及高職學生而言，在對人生理想的理解方面存在一定的現(xiàn)實性以及盲目性。對比高中階段以及高職階段學生對于學習目標的追求來看，三年制高職學生更多的將人生理想的實現(xiàn)放在功利之上，物質(zhì)生活層面的享受是最大的追求。與此同時，從價值評判的角度上來說，雖能夠認同各種正確的思想行為與觀念，然而在自思想轉(zhuǎn)換為實際方面的動力卻存在較大的缺失。相當一部分的學生對待學習生活往往抱有一種懶散、散漫的態(tài)度，不積極參加學習，不積極投入機體活動，心理狀態(tài)復雜。

二、社會工作理念的基本內(nèi)涵分析

社會工作除了是一門獨立的學科以外，還是一項極富實踐性的活動。社會工作者可以通過對各種理論知識與實踐技巧的綜合應用，在社會工作的開展過程當中實現(xiàn)助人的目的，面向社會提供自身的服務。在社會工作理念的開展背景之下，能夠有效的調(diào)節(jié)與解決存在于社會發(fā)展過程當中，各種可能對社會協(xié)調(diào)發(fā)展產(chǎn)生不良影響的問題，重視對社會關系的合理調(diào)整以及對社會矛盾的合理消解，幫助服務對象及時的解決在社會工作中存在的問題與困難，積極引導服務對象社會功能的全面豐富，從而更好的與服務對象在物質(zhì)層面以及精神層面的需求相契合。

在社會工作理念中，以對人與神俱來的尊嚴與價值為信奉的核心、標準，其目的在于幫助所有服務對象獲得均等的發(fā)展機會，凸顯人文精神以及社會責任內(nèi)涵在社會工作中的價值。依賴于對包括“助人自助”、“尊重與平等”、以及“服務”理念的合理應用，能夠使社會工作中的各方資源得到充分的調(diào)動，服務對象自身潛能得到最大化的利用，服務對象的心理功能需求以及社會功能需求得到持續(xù)的完善、滿足。

三、社會工作理念對三年制高職學生管理工作的介入分析

在現(xiàn)代社會的發(fā)展背景之下，家庭功能的銳減使得新時期的高職教育管理，特別是針對三年制高職學生的管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。正如本文以上分析中所指出的:社會工作從專業(yè)性角度上來說具有價值本位的基本特點，社會工作除需要衡量工作開展的方式方法以外，還需要評估工作開展的價值以及開展工作中所需要遵循的基本準則。在社會工作理念的介入模式下，三年制高職學生教學管理的職責更多的傾向于對學生人格的完整塑造方面，尊重每一個學生與生俱來的價值以及尊嚴。同時，也相信學生能夠自我調(diào)整并改善生命，通過對多種社會資源的全面調(diào)動，給予服務對象系統(tǒng)、全面的支持。故而不難發(fā)現(xiàn)，社會工作理念的應用很好的彌補了在當前三年制高職學生教學管理工作中存在的不足以及缺陷，在促進學生社會化發(fā)展、轉(zhuǎn)型方面也有著重要的意義與價值。具體而言，在社會工作理念的背景干預之下，三年制高職學生的管理工作需要從以下幾個方面入手加以改進:

(一)引入社會工作理念下的“助人自助”理念

在社會工作理念視角下，認為每個人都有改變、優(yōu)化自我的能力，同時也隨著社會的發(fā)展，提出了優(yōu)化自我的要求。人根本意義上的改變需要通過調(diào)動服務對象自身力量的方式來實現(xiàn)，這即為社會工作理念視角下的“助人自助”理念。對于三年制高職學生管理工作而言，管理工作的中心需要始終圍繞“人”，也就是學生來逐步開展。故而，為了確保學生管理工作方面的各類資源均能夠得到最大化的利用，就需要充分重視對人積極性的充分調(diào)動。社會工作的基本特征即表現(xiàn)為“助人”，助人的目的在于“利他”。助人的行為不單單是一種過程，更多的是利他的結(jié)果。在學生管理中通過對這一工作理念的引入，引導學生認識到助人自助的根本內(nèi)涵，能夠使學生充分挖掘自身在生活、在學生、在各個方面的潛能，使自身所處的境況得到有效的改善，從而提高自身對于各種社會事務的處理能力，完善社會功能。

(二)引入社會工作理念下的“尊重與平等”理念

三年制的高職學生作為高職教育教學體系中特殊的群體，在心理上有一定的特殊性。這決定了學生管理工作的開展需要始終堅持“以人為本”的基本工作理念與要求，使學生相互之間能夠始終處于一種尊重與平等的關系狀態(tài)下?？梢哉f，尊重與平等的理念是高職學生管理模式發(fā)展、變革中始終需要遵循的基本原則之一。在三年制高職學生管理工作的開展中，針對學生在學習、生活活動當中發(fā)生的矛盾或者是沖突，可以利用尊重與平等的工作理念來處理這些沖突，使學生看到管理方的誠心，看到管理者在解決問題以及應對各類沖突過程當中的包容心，避免在學生管理工作的實施期間對學生產(chǎn)生傷害。換句話來說，也只有在管理過程當中遵循平等、尊重的基本工作理念，才能夠使學生管理中大量的矛盾得到圓滿的解決，獲取良好的解決效果。

(三)引入社會工作理念下的“服務”理念

在三年制高職學生管理工作的實施過程當中，社會工作理念下的服務于一般意義上的服務有一定的差異。服務的核心在于以社會工作者的角度入手，重視對服務對象的全面關注。換句話來說，不管三年制的高職學生在學習生活中存在多少非理性的思維或者是非理性的行為，學生管理工作者都需要始終堅持以極大的熱情關心學生、愛護學生、幫助學生、支持學生，使學生能夠獲取應有的權(quán)利，獲取最大的幫助。在學生管理中融入的服務理念的應用，能夠使全校師生建立對于本校的充分信任以及理解，即便在學生管理工作的開展中產(chǎn)生了一定的失誤或者是偏差，都可以通過優(yōu)質(zhì)的服務來獲取師生的諒解。不但如此，在社會工作理念下的“服務”理念干預中，學生能夠成為學校管理工作最根本性的支持者，發(fā)揮宣傳的職能，使學校與學生之間形成良好的互動關系，從而促進高職院校聲譽的構(gòu)建與全面提升。

四、結(jié)束語

在三年制高職院校學生管理活動的實施過程當中，依賴于對社會工作理念的引入，使得學生管理工作的常態(tài)性得到了更進一步的體現(xiàn)，學生管理工作在三年制高職教育管理系統(tǒng)中的重要地位得以進一步的凸顯。從這一角度上來說，在社會工作理念的介入下，以人為本的學生管理工作理念得到了進一步的凸顯，在促進三年制高職院校教學管理制度的完善方面發(fā)揮著極為重要的意義與價值。本文在對三年制高職學生管理工作進行分析的過程當中，首先研究了當前三年制高職學生管理工作面臨的現(xiàn)狀與存在的問題，進而對社會工作理念的基本內(nèi)涵進行了分析，最后重點從“助人自助”、“平等與尊重”、以及“服務”這三個方面入手，研究了社會工作理念介入三年制高職學生管理工作的基本思路，望能夠為后續(xù)三年制高職學生管理工作的實踐提供一定的指導。

G717

A

2095-4654(2014)08-0205-02

2014-06-21