國企改革需要互聯(lián)網(wǎng)思維

王楠

喊了幾十年的國企改革，在2014年迎來新的破冰之旅。

今年2月份，中國石化和格力集團(tuán)不約而同地推出“混合所有制”改革方案。在兩會上，混合所有制也成為委員和代表們討論的熱點(diǎn)，混合所有制到底怎么“混”？民營資本的權(quán)益得不到保障怎么辦？

事實(shí)上，作為促進(jìn)民間資本、實(shí)現(xiàn)國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整的一種有效途徑，混合所有制早已不是什么新名詞，之所以讓企業(yè)有顧慮，則是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)制度并沒有得到完善。

“以互聯(lián)網(wǎng)的思維增強(qiáng)國企的活力”，在發(fā)展混合所有制的討論聲中，廣東省關(guān)于深化國企改革的提法或許可以給我們更多啟示。

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維是相對于工業(yè)化思維而言。在傳統(tǒng)的工業(yè)化時代，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)思維模式是大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播。而互聯(lián)網(wǎng)的核心是將信息電子化，并在這個基礎(chǔ)上完成存儲和傳輸，由此大大提高信息傳播的效率。

諾基亞在蘋果和三星的圍剿下轟然破產(chǎn)，支付寶撼動了整個金融體系，而傳統(tǒng)的圖書發(fā)行和紙質(zhì)媒體正在痛苦轉(zhuǎn)型……互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)企業(yè)的顛覆可見一斑。

但是，并不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，才有了互聯(lián)網(wǎng)思維，也不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司，才有互聯(lián)網(wǎng)思維。

作為一種信息化、虛擬化的思維模式，互聯(lián)網(wǎng)思維倡導(dǎo)迅速、體驗(yàn)、服務(wù)和分享等要素。在今年廣東省國資國企改革發(fā)展工作會議上，廣東省常務(wù)副省長徐少華形象地把互聯(lián)網(wǎng)思維概括為24小時在線、360度聯(lián)系、海量數(shù)據(jù)取勝、專注到極致、開發(fā)合作共享等特征。而這恰恰與廣東在積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)時提到的“引進(jìn)其他所有制經(jīng)濟(jì)的資金、品牌、技術(shù)、產(chǎn)權(quán)及監(jiān)管方式”有著積極的呼應(yīng)。

國企闖蕩互聯(lián)網(wǎng)的“尷尬”

事實(shí)上，已經(jīng)有不少國企嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維來思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，但效果并不理想。以中國移動為例，它早在2011年就推出了飛聊業(yè)務(wù)，兩年后，飛聊因?yàn)榭蛻舨蛔?00萬而不得不停止運(yùn)營。此時，騰訊的微信用戶總量已經(jīng)突破6億。

國企在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?yàn)槭裁础鞍缘馈辈黄饋恚俊盎驔_突”，曾先后在國企和互聯(lián)公司任職過的劉先生雖然只用了四個字概括，但背后折射的卻是，國企在現(xiàn)代企業(yè)制度建立上的不完善。

“紅頂”APP航旅縱橫正在遭遇這樣的尷尬。

這款幫助用戶查閱航班動態(tài)的移動APP，出身于國資委旗下的中國民航信息集團(tuán)公司。憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力和良好的用戶體驗(yàn)，航旅縱橫推出一年就贏得了幾百萬的忠實(shí)用戶，極大地便捷了旅客出行，取得了非常好的社會效應(yīng)，是近年來國企在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展探索為數(shù)不多的亮點(diǎn)。

然而，就是這樣一款爆紅的APP，未來的前景卻普遍不為外界看好，更多人視其為國企在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的又一個“烈士”。面對國企的特殊體制，內(nèi)部激勵無法落實(shí)，外界投資也只能望而卻步。無法市場化很可能成為航旅縱橫未來發(fā)展的最大阻礙。

一位不愿透露姓名的專家表示，航旅縱橫是典型的國企產(chǎn)物，缺乏明確戰(zhàn)略和巨大投入，如果中航信有機(jī)會、有能力用互聯(lián)網(wǎng)思維重新對其進(jìn)行定位和謀劃，也許能夠成為國有企業(yè)在全線潰敗的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域翻身的一個突破口。

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)在于市場競爭

對于國企如何培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，知名評論員李長安曾建言要從戰(zhàn)略的高度，重構(gòu)企業(yè)資源的組織體系，樹立用戶至上的全新理念。

從航旅縱橫的發(fā)展現(xiàn)狀來看，國企培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)更在于加強(qiáng)市場競爭，激活企業(yè)活力。李長安曾表示，假如能夠盡快打破壟斷，讓更多的國企投身到激烈的市場競爭中去，真正發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，那么國企將會主動接受并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，從而使其在國有企業(yè)改革和發(fā)展中發(fā)揮更大的積極作用。而這恰恰也與當(dāng)下發(fā)展混合所有制，激發(fā)企業(yè)活力的目標(biāo)一致。

可以想象，隨著《深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》的正式出臺，互聯(lián)網(wǎng)思維會更多地滲透到國企的改革和發(fā)展之中。