高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力現(xiàn)狀的調(diào)查與思考

陳 虹

（閩南師范大學(xué) 心理健康教育咨詢中心，福建 漳州363000）

90后大學(xué)生心理問(wèn)題日益凸顯，其多樣性、隱蔽性和復(fù)雜性的新特點(diǎn)給高校輔導(dǎo)員工作能力提出了新的要求。全面提升高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題的能力不僅能提升高校心理健康教育工作實(shí)效性，拓展高校心理健康教育的深度和廣度等，更能增進(jìn)大學(xué)生身心健康，促進(jìn)大學(xué)生成才與成長(zhǎng)，維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定與發(fā)展。本研究旨在通過(guò)調(diào)查了解當(dāng)前高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，有針對(duì)性提出全面提升輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的對(duì)策，為更好開(kāi)展高校心理健康教育提供重要的參考。

一、高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力現(xiàn)狀調(diào)查分析

本研究從廈門大學(xué)、福州大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福建中醫(yī)藥大學(xué)、閩南師范大學(xué)、莆田學(xué)院、廈門華夏職業(yè)學(xué)院、漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院省內(nèi)八所高校抽取部分輔導(dǎo)員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷130份，收回有效問(wèn)卷115份，有效率為88.46%。采用自編的《高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力調(diào)查問(wèn)卷》進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷分為兩個(gè)部分，第一部分主要是涉及輔導(dǎo)員基本資料以及關(guān)于輔導(dǎo)培訓(xùn)的形式、效果評(píng)估等；第二部分主要為輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題能力問(wèn)卷，此部分內(nèi)容在綜合文獻(xiàn)分析以及對(duì)十名一線輔導(dǎo)員訪談后確立基本理論維度，并在參考肖京林和龐書(shū)雷碩士論文問(wèn)卷基礎(chǔ)上[1－2]，根據(jù)心理學(xué)專家的意見(jiàn)調(diào)整修改，最終編制而成，共57題。調(diào)查采用主成分分析方法，經(jīng)過(guò)三次探索性因素分析，選取特征值大于1的因素，負(fù)荷高于0.4且因子解符合碎石檢驗(yàn)的項(xiàng)目，最終確立41個(gè)題項(xiàng)，包括五個(gè)因子維度：因子一涉及輔導(dǎo)員組織、宣傳和開(kāi)展日常心理健康教育活動(dòng)以及自我工作能力提升等，命名為開(kāi)展日常心理健康教育工作與自我提升能力；因子二涉及輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理咨詢所需要的各種知識(shí)和技能等，命名為心理輔導(dǎo)能力；因子三涉及輔導(dǎo)員對(duì)心理危機(jī)事件信息的采集、問(wèn)題鑒別、報(bào)告、跟蹤以及實(shí)施等，命名為發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題的能力；因子四涉及輔導(dǎo)員從事心理健康教育研究的方法、步驟、申請(qǐng)課題、發(fā)表論文等，命名為心理健康教育科研能力；因子五涉及輔導(dǎo)員各種工作壓力的應(yīng)對(duì)、緩解以及自我心態(tài)的調(diào)整等，命名為自我調(diào)適能力。問(wèn)卷采用五級(jí)評(píng)分制，得分越高表示能力越高。該量表的五個(gè)因子各因素的同質(zhì)性信度系數(shù)在0.860～0.966之間，總量表的信度系數(shù)為0.966，具有較高的信度和效度，符合統(tǒng)計(jì)測(cè)量的要求。問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS16.0軟件進(jìn)行錄入和分析。

（一）高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力現(xiàn)狀描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

對(duì)福建省高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的調(diào)查表明，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力總體均分為3.69，處于中等水平。各個(gè)因子從高到低依次為：發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)問(wèn)題的能力、開(kāi)展日常心理健康教育工作與自我提升能力、自我調(diào)適能力、心理輔導(dǎo)能力、心理健康教育科研能力（表1）。

表1 高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力總體現(xiàn)狀

表1表明，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)問(wèn)題的能力相對(duì)較高，而心理健康教育科研能力最為欠缺。近年來(lái)，隨著高校大學(xué)生心理問(wèn)題突發(fā)事件與心理危機(jī)干預(yù)事件的增多，高校對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)高度重視，紛紛建立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系，舉辦輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，從行政管理和技能上提高輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題的能力，廣大輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中相關(guān)的能力也得到考驗(yàn)、鍛煉和提升。然而，大量繁雜的事務(wù)性工作大大擠占輔導(dǎo)員的時(shí)間和精力，使得他們無(wú)法抽出時(shí)間用于學(xué)習(xí)和科研。

（二）高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力性別差異比較

采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)方法比較高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的能力性別差異，結(jié)果表明，女輔導(dǎo)員在開(kāi)展日常心理健康教育工作與自我提升能力、發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)問(wèn)題能力兩個(gè)因子上優(yōu)于男性輔導(dǎo)員，且達(dá)到顯著性水平，而在其他維度上差異并不顯著（表2）。

表2 高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的性別差異比較 （M±SD）

在性別差異上，無(wú)論男性還是女性輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力上的整體差異相對(duì)較小，這種小的差異有利于我們培養(yǎng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，也表明無(wú)論男性還是女性都可以勝任這個(gè)工作[2]。但情感細(xì)膩、細(xì)心、親和力強(qiáng)等女性性別優(yōu)勢(shì)為女性輔導(dǎo)員在開(kāi)展日常心理健康教育工作和發(fā)現(xiàn)與處理心理危機(jī)問(wèn)題上提供了有力的條件，實(shí)踐證明，性別優(yōu)勢(shì)在心理輔導(dǎo)實(shí)踐中是存在的[2]。我們經(jīng)常可以看到女性輔導(dǎo)員情感細(xì)膩、細(xì)心、親和力強(qiáng)等特質(zhì)對(duì)于學(xué)生心理問(wèn)題的解決比起男性更加靈活，有利于輔導(dǎo)員開(kāi)展日常心理健康教育活動(dòng)，也更善于發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生的心理問(wèn)題。

（三）是否獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號(hào)對(duì)高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力差異比較

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果表明，是否是優(yōu)秀的輔導(dǎo)員對(duì)其應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力有顯著影響，特別是優(yōu)秀的輔導(dǎo)員在開(kāi)展日常心理健康教育工作與自我提升能力、心理輔導(dǎo)能力、發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)問(wèn)題的能力以及總體狀況得分都顯著高于普通輔導(dǎo)員（表3）。

優(yōu)秀輔導(dǎo)員與普通輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力上存在顯著差異，來(lái)自一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員具有適應(yīng)、外向、安詳、果斷、心理健康以及適中的專業(yè)成就、創(chuàng)造能力、新環(huán)境成長(zhǎng)能力人格特質(zhì)[3]，優(yōu)秀的輔導(dǎo)員是工作中的多面手，他們擁有更卓越的能力和素質(zhì)，更加注重自我成長(zhǎng)與提升，有較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能創(chuàng)造性地開(kāi)展學(xué)生工作。因此，他們應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力優(yōu)于普通輔導(dǎo)員。

（四）高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的工作年限差異比較

方差分析結(jié)果表明，工作年限對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展日常心理健康教育工作與自我提升能力、發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)問(wèn)題的能力、自我調(diào)適能力以及總體狀況均有顯著影響。進(jìn)一步多重比較表明，隨著工作年限增加，輔導(dǎo)員的應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力逐步提高，工作3～5年的輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的能力最強(qiáng)，而后又略有下降（表4）。

表3 優(yōu)秀輔導(dǎo)員與普通輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力差異比較 （M±SD）

表4 高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的工作年限差異比較 （M±SD）

高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力存在工作年限差異，工作3～5年的輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的能力強(qiáng)于工作年限為1～2年的輔導(dǎo)員，這與鄭丹丹的研究結(jié)果一致，認(rèn)為工作3～5年的輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)勝任力水平最高[4]。總體上看，隨著工作年限的增加，輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的能力逐步增加，而超過(guò)五年后其能力又略有下降。應(yīng)對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題需要積累大量經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)，不僅要具備心理學(xué)理論功底，更要有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一定的工作年限使輔導(dǎo)員在工作中能接觸到更多學(xué)生的心理案例，積累更多地處理學(xué)生心理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)其應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力發(fā)揮著積極作用。工作五年以上的輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力略有下降，這可能與輔導(dǎo)員自身所遇到職業(yè)倦怠和工作壓力等因素有關(guān)[5]。已有的研究表明，輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠狀況嚴(yán)重，遠(yuǎn)高于一般的人群和普通的教師[6]，輔導(dǎo)員在長(zhǎng)期的學(xué)生工作中容易遭遇職業(yè)瓶頸而產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象，或者因工作形成慣性，缺乏對(duì)問(wèn)題應(yīng)對(duì)的變通性，加上工作繁忙和生活壓力，妨礙輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的提升。

（五）是否擁有心理咨詢師職業(yè)資格證書(shū)對(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力差異比較

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果表明是否擁有心理咨詢師資格證書(shū)對(duì)輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力、發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)問(wèn)題的能力及總體狀況有顯著的影響，在其他維度上差異并不顯著（表5）。

表5 心理咨詢師職業(yè)資格證書(shū)對(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力差異比較 （M±SD）

目前，很多高校十分重視輔導(dǎo)員心理咨詢技能提升，紛紛選派輔導(dǎo)員參加國(guó)家心理咨詢師的培訓(xùn)與考試，這在一定程度上提升了輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力和發(fā)現(xiàn)與處理心理危機(jī)問(wèn)題能力，促進(jìn)了高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題整體能力的提高。因此，要積極鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加心理咨詢師的培訓(xùn)與考試，全面提升高校輔導(dǎo)員理論水平和應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的能力，促使其成為應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的專家型思想政治教育工作者。此外，高校輔導(dǎo)員的學(xué)歷、職稱、職務(wù)等因素對(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的差異并不顯著，影響并不大。

二、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力存在的主要問(wèn)題

（一）高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力整體水平不高

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我省高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的整體水平不高，而有效解決學(xué)生的心理問(wèn)題又是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，輔導(dǎo)員相關(guān)的能力和素質(zhì)急需提高。目前，90后大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)和心理問(wèn)題所呈現(xiàn)出的新變化給高校輔導(dǎo)員帶來(lái)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而高校對(duì)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)卻又遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于心理健康教育發(fā)展和現(xiàn)實(shí)的需求；從輔導(dǎo)員個(gè)體層面上看，由于各自的專業(yè)學(xué)科背景、個(gè)性特征、職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人主觀努力程度存在差異，影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的整體性提高[7]。另外，輔導(dǎo)員繁重的工作壓力嚴(yán)重占用了輔導(dǎo)員參加學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力。因此，如何全面提升高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的能力是高校面臨的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

（二）輔導(dǎo)員心理健康教育科研能力低下

目前我省高校輔導(dǎo)員的科研水平總體相對(duì)較低，輔導(dǎo)員參與科研的積極性不高，心理健康教育方面的科研成果也相對(duì)較少。本次調(diào)查中僅有11.3%有的輔導(dǎo)員有發(fā)表過(guò)心理健康教育的相關(guān)論文，有91.3%的輔導(dǎo)員承認(rèn)工作繁忙占用自己的學(xué)習(xí)和科研的時(shí)間，但有65.6%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自身缺乏對(duì)心理健康教育的科研意識(shí)，認(rèn)為專業(yè)性太強(qiáng)，調(diào)查中有心理學(xué)教育學(xué)或思想政治教育專業(yè)背景的僅12.3%，而非師范類專業(yè)背景的高達(dá)57.9%，缺乏從事輔導(dǎo)員工作所需的思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)，使得開(kāi)展心理健康教育研究困難重重。

（三）提升輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的培訓(xùn)缺乏體系，且質(zhì)量不高

輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)的內(nèi)容、途徑和形式有待進(jìn)一步的調(diào)整和完善，力度有待加強(qiáng)，質(zhì)量和專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高。在本次調(diào)查中輔導(dǎo)員是否參加過(guò)心理健康教育的培訓(xùn)對(duì)其應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力影響并不顯著，這與之前的研究結(jié)果不一致[8]。目前高校學(xué)生處針對(duì)輔導(dǎo)員的各級(jí)各類培訓(xùn)很多，但是專門針對(duì)提升輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的培訓(xùn)卻很少，有針對(duì)性的系統(tǒng)性培訓(xùn)更是少之又少。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有53%的輔導(dǎo)員參加過(guò)心理健康教育培訓(xùn)方面的相關(guān)培訓(xùn)，而僅有27.8%的輔導(dǎo)員認(rèn)為培訓(xùn)效果很好，有44.5%的輔導(dǎo)員認(rèn)為培訓(xùn)效果一般，有62.6%的輔導(dǎo)員認(rèn)為阻礙輔導(dǎo)員參加心理健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最大困難是缺乏經(jīng)費(fèi)；有91.3%的輔導(dǎo)員認(rèn)為工作繁忙，有42.6%的輔導(dǎo)員認(rèn)為動(dòng)力不足。造成這個(gè)結(jié)果的原因，一是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性和實(shí)踐性，二是因?yàn)檩o導(dǎo)員對(duì)培訓(xùn)的投入和參與度不高。探索適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容體系，提高心理健康培訓(xùn)的質(zhì)量，激發(fā)輔導(dǎo)員參與培訓(xùn)的熱情是今后應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。

三、全面提升高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的對(duì)策思考

全面提升高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)系統(tǒng)性工程，需要多方配合，共同努力以促進(jìn)輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力長(zhǎng)效發(fā)展。

（一）完善各項(xiàng)制度，為輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力提升提供有力的政策保障

當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍在選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)、保障等方面的制度尚不健全，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員各項(xiàng)能力的發(fā)展和發(fā)揮。因此，首先要從學(xué)校層面上積極推進(jìn)各項(xiàng)制度創(chuàng)新，把提升輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力納入輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)中，積極構(gòu)建相關(guān)規(guī)章制度，包括輔導(dǎo)員選聘、職稱評(píng)聘、考核激勵(lì)、專業(yè)成長(zhǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面，為輔導(dǎo)員日常工作、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政策支持和制度保障，形成良好氛圍，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體快速健康發(fā)展。其次，要明確輔導(dǎo)員角色定位，為輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)提供足夠的時(shí)間保障。高校要規(guī)范輔導(dǎo)員的工作范疇，逐步明晰輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和工作界限，減輕其工作壓力和任務(wù)，改變目前輔導(dǎo)員“身兼數(shù)職”的被動(dòng)尷尬局面，進(jìn)一步理順輔導(dǎo)員與其他各部門的關(guān)系，減少輔導(dǎo)員的大量的事務(wù)性工作，讓輔導(dǎo)員有更多的時(shí)間和精力投入學(xué)習(xí)。

（二）構(gòu)建基于提升高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的培養(yǎng)模式

高校應(yīng)該積極構(gòu)建基于提升輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)課程模塊化和培養(yǎng)方式靈活化[7]。培養(yǎng)內(nèi)容選擇上應(yīng)緊緊圍繞提高輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題能力的五個(gè)方面設(shè)計(jì)課程模塊，包括開(kāi)展日常心理健康教育工作與自我提升能力、心理輔導(dǎo)能力、發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)問(wèn)題的能力、心理健康教育科研能力以及自我調(diào)適能力五個(gè)模塊；注重培訓(xùn)方式的創(chuàng)新，以專題講座、案例討論、心理督導(dǎo)、心理成長(zhǎng)工作坊、學(xué)習(xí)考察、參與專業(yè)實(shí)踐等靈活多樣的形式展開(kāi)培訓(xùn)。例如，以專題授課的形式來(lái)提高輔導(dǎo)員的心理學(xué)理論水平，指導(dǎo)輔導(dǎo)員開(kāi)展日常心理健康教育活動(dòng)；以心理減壓工作坊或團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)緩解輔導(dǎo)員工作壓力和職業(yè)倦怠，提高輔導(dǎo)員自我調(diào)適能力；以心理案例討論和心理督導(dǎo)的形式提高輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力和應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題能力，提升輔導(dǎo)員的解決學(xué)生心理問(wèn)題的各項(xiàng)具體技能，促進(jìn)個(gè)人的專業(yè)成長(zhǎng)；以專題講座培訓(xùn)的方式提高輔導(dǎo)員從事心理健康教育科研能力等等。這種分層次、多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)模式，更加貼近輔導(dǎo)員實(shí)際且頗具吸引力，容易提高輔導(dǎo)員參與度與學(xué)習(xí)的熱情，有力推動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)向深入拓展。

（三）不斷建立和完善輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題工作機(jī)制

輔導(dǎo)員應(yīng)該建立并完善大學(xué)生心理問(wèn)題的篩查、跟蹤、控制、干預(yù)一體化的工作機(jī)制，提高心理健康教育工作實(shí)效性。首先，建立大學(xué)生心理問(wèn)題篩查機(jī)制。輔導(dǎo)員應(yīng)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)或開(kāi)展大學(xué)生心理健康排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生，列入自己重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。其次，建立學(xué)生心理問(wèn)題跟蹤機(jī)制。對(duì)列入重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象且有一定心理問(wèn)題傾向的易感群體進(jìn)行定期的跟蹤與約談，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)并給予積極的輔導(dǎo)；對(duì)于有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生送至學(xué)校心理咨詢中心對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)與心理干預(yù)。第三，充分發(fā)揮朋輩心理健康工作隊(duì)伍的力量。輔導(dǎo)員要深入學(xué)生中，充分發(fā)揮朋輩心理委員、學(xué)生干部及宿舍心理信息員的作用，保持對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題的敏感性和信息流動(dòng)的快速和暢通，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。

（四）組建科研團(tuán)隊(duì)推動(dòng)課題研究，促進(jìn)輔導(dǎo)員的心理健康教育科研能力的提升

高校應(yīng)積極鼓勵(lì)輔導(dǎo)員組建科研團(tuán)隊(duì)，參與行動(dòng)研究，在實(shí)際工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)課題、參與課題研究，并把研究成果運(yùn)用于具體的實(shí)踐。嘗試聘請(qǐng)心理學(xué)專家為導(dǎo)師，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員心理健康教育科研的指導(dǎo)。一方面，通過(guò)校內(nèi)設(shè)立大學(xué)生心理健康教育研究的專項(xiàng)課題或是鼓勵(lì)支持輔導(dǎo)員結(jié)合實(shí)際工作申報(bào)各級(jí)各類課題，著力開(kāi)展新形勢(shì)下大學(xué)生心理健康教育的熱點(diǎn)、難點(diǎn)與重點(diǎn)問(wèn)題的研究，探索心理健康教育的新方法、新途徑和新規(guī)律；另一方面，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員從事心理健康教育典型個(gè)案研究。在實(shí)踐中收集、選擇案例、通過(guò)對(duì)大學(xué)生的心理個(gè)案進(jìn)行深入剖析、比較和歸納，在不斷的總結(jié)、評(píng)價(jià)和反思中推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育工作的不斷創(chuàng)新，提高輔導(dǎo)員科研能力和理論水平。

[1]肖京林.高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的能力結(jié)構(gòu)研究——以S大學(xué)為個(gè)案[D].昆明：云南大學(xué)，2010：43－44.

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[3]劉純姣.上海高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員人格特質(zhì)研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2013（2）：84－86.

[4]鄭丹丹.高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)勝任特征研究[D].武漢：華中科技大學(xué)，2006：48.

[5]孫英紅.輔導(dǎo)員工作壓力、自我和諧與主觀幸福感的關(guān)系研究[J].濟(jì) 南 大 學(xué) 學(xué) 報(bào)：社 會(huì) 科 學(xué) 版，2013，23（2）：79－82.

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[8]陳 虹，葉劍輝.高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀調(diào)查及提升對(duì)策——以福建省為例[J].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)：高教研究版，2013，34（1）：38－40.