■謝文亮
廣東財經(jīng)大學學報編輯部,廣東省廣州市赤沙路21號 510320,E-mail:xwl@gdcc.edu.cn
當前,很多科技期刊不重視投稿方式的宣傳。部分科技期刊沒有建設(shè)網(wǎng)站,以廣東為例,有20%的科技期刊還沒有主頁運營[1],廣東省科技期刊網(wǎng)絡(luò)化比例較高,全國范圍內(nèi)沒有主頁的科技期刊比例大于20%;一些期刊又缺乏對投稿方式自我推廣和宣傳的思想和措施,導致其在百度搜索排名靠后,聯(lián)系方式難求。不法分子瞄準了這一漏洞,利用百度的競價排名,或網(wǎng)站流量排名等手段,將他們精心設(shè)計的投稿方式操縱在百度中搜索排名靠前位置。讀者投稿時,一般通過百度搜索期刊的投稿方式,這樣導致了一系列的后果:對于讀者來說,浪費大量搜索的時間,并且要有一定判斷力才能得到官方的投稿方式,如果缺乏判斷力,則容易被偽投稿方式所欺騙,遭受經(jīng)濟上的損失;對于期刊來說,不僅大量的稿源流失,有時還背上了“黑刊”的罵名。以中國知網(wǎng)為主的期刊數(shù)據(jù)庫檢索也難以獲得正確的投稿方式,甚至誤導讀者投稿。
為了維護讀者的利益和期刊的聲譽,提高來稿量,期刊必須重視投稿方式的宣傳。文獻[2]中研究核心期刊的各種投稿方式,但對于宣傳,只是以“廣而告之”略帶而過;文獻[3]提出廣告宣傳,突出封面形象,然而在期刊網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化出版時代,單篇文章電子文檔與封面等信息頁割裂,更應(yīng)該在單篇文檔中加強內(nèi)文版面的設(shè)計,突出投稿方式的宣傳;文獻[4]提倡多元化宣傳策略,提出借助媒體和信息網(wǎng)絡(luò)等手段進行自我宣傳,但沒有給出具體措施。對于網(wǎng)絡(luò)上新出現(xiàn)的各種投稿陷阱,很少有文獻進行詳細的研究和提出解決辦法。
本文從讀者投稿方式的獲取入手,研究網(wǎng)絡(luò)上各種潛在的投稿方式陷阱,并給出期刊的宣傳對策。
在數(shù)字出版尚未普遍使用之前,讀者獲得期刊投稿方式的途徑是通過郵局訂閱,或從圖書館查閱紙質(zhì)期刊。該途徑安全、無風險,但由于郵局訂閱資金和圖書館期刊藏書數(shù)量限制,無法滿足讀者對所關(guān)注的多種同類期刊的需求。現(xiàn)在僅有極少數(shù)讀者還保留這種信息獲取習慣。因此,本文將研究重點集中在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的投稿方式獲取途徑上。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者獲取投稿方式的主要途徑之一是使用搜索引擎。谷歌、搜搜或必應(yīng)等搜索引擎由于某些原因,或是尚未成熟,無法與百度競爭,因此,百度成為中國讀者搜索期刊投稿方式的最主要途徑,除了特別的說明外,本文均以百度代表各種搜索引擎。
一些期刊官方網(wǎng)站由于期刊的知名度較高,訪問量較大,或網(wǎng)絡(luò)宣傳比較充分,在百度搜索結(jié)果中穩(wěn)居第一位;另一類期刊,知名度不高,雖然已建起官方網(wǎng)站,但網(wǎng)站訪問量少,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化也做得不好,關(guān)鍵詞設(shè)置不合理,在百度中搜索結(jié)果排名中嚴重滯后;還有一類期刊,至今尚未建立起官方網(wǎng)站。讀者的慣性思維認為:百度搜索結(jié)果中排名第一就是期刊的官方投稿方式。當期刊在百度中搜索結(jié)果排名嚴重滯后時,讀者對排名在前面的各種投稿方式無法辨認真?zhèn)巍R恍┎环ǚ肿?,瞄準讀者出于評職稱、畢業(yè)、項目結(jié)題等目的發(fā)表論文心切,在互聯(lián)網(wǎng)上架設(shè)起偽官方網(wǎng)站、論文發(fā)表網(wǎng)站等,并利用百度競價排名方式或搜索引擎優(yōu)化,將偽投稿方式操作在百度搜索結(jié)果排名第一,引誘讀者上當。例如《護理學報》的官方在線投稿網(wǎng)址是(http://www.hlxb.com.cn),然而筆者在百度中輸入“護理學報”進行搜索,排名第一位是個偽官方投稿網(wǎng)站,并且翻遍了百度搜索的前10頁,找不到該學報官方網(wǎng)址。此情況對期刊的投稿量造成嚴重影響,讀者利益也受潛在的安全威脅。
讀者獲得投稿方式的另一途徑是期刊數(shù)據(jù)庫檢索。當前比較出名的期刊數(shù)據(jù)庫有中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺、維普資訊網(wǎng)以及中國科技論文在線等。然而,由于各種期刊數(shù)據(jù)庫都將單篇文章制成單獨的PDF文檔(或CAJ文檔)供讀者下載閱讀,導致單篇文章的PDF文檔(或CAJ文檔)與期刊信息頁面相分離,讀者無從獲取期刊信息頁面的內(nèi)容。在信息割裂的情況下,一方面,大部分期刊忽視在單篇PDF文檔(或CAJ文檔)的內(nèi)文版面設(shè)計上添加一些期刊投稿信息,以達到自我宣傳目的;另一方面,期刊也不重視在每期出版的目次表中以單獨標題的形式發(fā)布期刊投稿方式,并在正文中以單篇文章形式存在,使得讀者不容易在數(shù)據(jù)庫檢索中獲得投稿方式的PDF文檔(或CAJ文檔);再者,中國知網(wǎng)中提供的期刊投稿方式并不準確,筆者在中國知網(wǎng)的檢索項中選擇“刊名”或“文獻來源”,輸入“中國科技期刊研究”后,點擊“編輯部郵箱”,出現(xiàn) JYKQ@chinajournal.net.cn,這顯然不是正確的郵箱,《中國科技期刊研究》官方郵箱是cjstp@mail.las.ac.cn,其投稿網(wǎng)址是http://cjstp.ijournals.cn。因此,中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫檢索中難以檢索到該刊正確的投稿方式。
能夠準確獲得期刊投稿方式的是中國知網(wǎng)數(shù)字出版物超市(簡稱“超市”)(網(wǎng)址:http://mall.cnki.net)。在“超市”網(wǎng)站中輸入精確的期刊名,下載閱讀器,就能在線閱讀該刊每期的完整電子版,從期刊電子版的版權(quán)頁中獲得官方投稿方式。雖然在“超市”里獲得的期刊投稿方式絕對權(quán)威、可靠,但很多期刊還未在“超市”上架,無法滿足讀者在線閱讀,必須尋求其他的方式獲取期刊信息。
總之,期刊數(shù)據(jù)庫檢索所獲得的投稿方式相對安全,但也存在一些問題:首先,期刊數(shù)據(jù)庫檢索程序復雜,檢索速度緩慢,特別是信息割裂的存在,無法確保檢索到所需要的信息;其次,一些期刊數(shù)據(jù)庫上的投稿方式由于某些非故意因素導致其不準確;再次,期刊數(shù)據(jù)庫檢索所需的技術(shù)性高,要求讀者掌握一定檢索技巧,并且熟悉期刊數(shù)據(jù)庫導航結(jié)構(gòu),如很少人知道中國知網(wǎng)有“超市”這一期刊匯集地;最后,期刊數(shù)據(jù)庫是僅供付費用戶使用,一般讀者無法享受這一檢索方式。
在互聯(lián)網(wǎng)上,存在多種網(wǎng)絡(luò)百科,如百度百科、互動百科、維基百科、搜搜百科以及360百科等。百科的最根本原則就是權(quán)威性、客觀性和可靠性?!吨袊蟀倏迫珪ば侣劤霭婢怼穼倏贫x為:“概要介紹人類一切門類知識或某一門類知識的工具書。供查檢所需知識和事實資料之用[5]。以百度百科為例,雖然以“提倡有可靠依據(jù)、權(quán)威可信的內(nèi)容,鼓勵客觀、中立、嚴謹?shù)谋磉_觀點,不歡迎惡意破壞、自我或商業(yè)宣傳”為內(nèi)容方針[6],然而,百度百科存在一系列問題:首先,在詞條創(chuàng)建初時,由于審核不嚴格,很多刊名詞條被惡意搶注;其次,由于缺少專人管理,詞條信息內(nèi)容沒有經(jīng)過嚴格核驗,直接從網(wǎng)絡(luò)上復制過去,存在大量錯誤;再次,詞條信息更新周期落后,信息過期現(xiàn)象嚴重影響作者投稿;最后,出于某種目的,詞條創(chuàng)建者在“期刊投稿方式”一項中提供虛假信息誤導讀者,使讀者受騙的現(xiàn)象時常存在。筆者打開百度百科“廣東商學院學報”詞條,點擊“參考資料”中“廣東商學院學報投須知”和“廣東商學院稿約”鏈接,發(fā)現(xiàn)其留下的投稿郵箱和QQ投稿咨詢號碼都是非官方的。
讀者難以從網(wǎng)絡(luò)上獲得期刊投稿方式的原因主要是期刊編輯部沒有重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下投稿方式的研究;沒有很好的掌握網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù),并且運用傳播手段進行投稿方式宣傳;也沒有跟隨著數(shù)字出版的步伐,在內(nèi)文版面設(shè)計上以及單篇電子文檔標題上的自我宣傳。針對以上網(wǎng)絡(luò)檢索和期刊數(shù)據(jù)庫檢索中存在的問題,本文探討了期刊的對策。
(1)通過百度推廣和網(wǎng)站優(yōu)化,置頂期刊投稿方式
百度推廣[7],即以競價的方式,將期刊的投稿方式搜索排名置于第一。與紙報、電視的“企業(yè)遍地找客戶”推廣不一樣,百度推廣是“客戶自主找上門”,即讀者每天自動上百度網(wǎng),搜索相關(guān)期刊的信息。因此,對于在百度搜索排名中嚴重滯后的期刊,有必要與百度聯(lián)合,采取推廣的方法,將不法分子打壓下去,既維護了讀者的利益,也給期刊帶來投稿量的增加,又最大程度宣傳自我。
搜索引擎優(yōu)化 SEO(Search Engine Optimization)[8]是利用搜索引擎的規(guī)則來提高目標網(wǎng)站在搜索引擎內(nèi)排名的技術(shù)。對于期刊來說,在建設(shè)官方網(wǎng)站時,要主動適應(yīng)百度的搜索規(guī)則,并根據(jù)規(guī)則進行優(yōu)化。特別是在網(wǎng)站首頁上,必須將投稿方式作為重要的關(guān)鍵詞進行設(shè)置。
(2)通過期刊發(fā)函,清理網(wǎng)絡(luò)上虛假信息和快照
針對搜索引擎上搜索到的期刊虛假信息,一方面,期刊編輯部要搜集有關(guān)本刊虛假信息的網(wǎng)絡(luò)信息和鏈接,首先發(fā)函偽網(wǎng)站,表明本刊態(tài)度,嚴正要求對方撤下偽信息,并保證停止傷害本刊聲譽行為。如果對方侵害行為繼續(xù),則通過法律手段解決,同時利用權(quán)威報刊、網(wǎng)站等媒體手段對非法信息進行揭露和澄清。另一方面,由期刊發(fā)函百度,提供編輯部營業(yè)執(zhí)照復印件,以證明編輯部真實身份,從維護期刊的權(quán)益出發(fā),要求百度將網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息鏈接和快照(緩存)刪掉。一般來說,百度收到期刊的公函后,根據(jù)期刊提供的官方信息,對鏈接中的虛假信息進行一一核對,并對被證明是虛假的信息進行處理,包括鏈接刪除和清理快照(緩存)等。
因此,期刊要重視本刊信息情報搜集,及時發(fā)現(xiàn)問題,果斷采取正當措拖,保證期刊在網(wǎng)絡(luò)上和百度搜索引擎數(shù)據(jù)庫中信息的“純潔性”。
(3)期刊可采取多種官方認證宣傳方式
讀者經(jīng)常對從網(wǎng)絡(luò)檢索獲得的信息無法辯認真?zhèn)?。為了解決這個問題,期刊可采取多種官方認證的宣傳手段。QQ空間、微博、微信等,都有官方認證的方式。如QQ認證空間是騰訊公司針對知名品牌、機構(gòu)、電子商務(wù)、應(yīng)用商、網(wǎng)站媒體、名人等推出的擁有專屬功能的騰訊專頁,新浪微博、搜狐微博等也能申請官方認證。官方認證方式的空間、微博等都有明顯能與非官方認證區(qū)分開來的“標識”,如QQ認證空間標識為圖1,新浪企業(yè)認證標識為圖2。期刊要善于建立各種當前流行的社區(qū)、博客、微博等,并加以認證,以達到利用社交網(wǎng)絡(luò)宣傳投稿方式,增加讀者的信任。利用認證方式,還能更容易被讀者“關(guān)注”,因為官方認證一般有提供“關(guān)注”服務(wù)模塊,只要讀者點擊“關(guān)注”,則期刊空間的信息一有更新,就會顯示在讀者的空間里。
圖1 QQ空間認證標識
圖2 新浪微博認證標識
另一種流行的認證宣傳方式是微信公眾平臺[9]。微信由于其集成各種社交工具于單一移動平臺,滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代的通訊訴求;二維碼功能模塊的加入使微信成為強大的宣傳工具。微信公眾平臺也有區(qū)別于非認證帳號的“標識”,如果期刊申請該平臺,讀者則從認證標識中確定該微信帳號是官方帳號,對該期刊官方微信公眾平臺上所宣傳的投稿方式信息確信無疑;對期刊來說,則是一種品牌的自我宣傳。期刊微信公眾平臺的申請由期刊提供證明文件,向騰訊公司申請認證的公共帳號,生成二維碼[10]之后,通過發(fā)布公眾號的二維碼,供讀者使用移動終端微信軟件掃描訂閱。期刊可通過后臺的用戶分組和地域控制,實現(xiàn)期刊精準的消息發(fā)布,而讀者移動終端的微信將及時提示期刊的更新。利用微信公眾平臺宣傳期刊投稿方式以及期刊各種動態(tài)信息,是大勢所趨,但目前尚未得到期刊的關(guān)注。
(1)內(nèi)文版式設(shè)計中的自我宣傳
數(shù)字出版中單篇文章PDF文檔(或CAJ文檔)在期刊數(shù)據(jù)庫中與期刊信息頁割裂問題至今還沒引起期刊編輯人員的重視。筆者認為,期刊數(shù)據(jù)庫檢索和論文公開獲取已成為論文閱讀的主要方式,信息割裂問題不僅嚴重影響了讀者獲取期刊投稿方式,還影響了期刊的轉(zhuǎn)引率。因此,期刊在內(nèi)文版面設(shè)計中必須注意利用頁眉,頁腳、文后等地方,添加一些期刊的信息,使讀者更容易從期刊數(shù)據(jù)庫中的單篇文章電子文檔中獲得安全可靠的投稿方式。如《生態(tài)學報》,將其官方網(wǎng)站 http://www.ecologica.cn置放于正文中下角。這種方法值得大力推廣,對于沒有在線投稿系統(tǒng)的期刊,可參考《生態(tài)學報》的內(nèi)文版面設(shè)計方式,將在線投稿網(wǎng)址改成投稿郵箱。
(2)正文及目次表中以獨立標題發(fā)布投稿方式
期刊數(shù)據(jù)庫中,一方面,單篇文章電子文檔與期刊信息頁割裂;另一方面,期刊數(shù)據(jù)庫在制作電子文檔時,根據(jù)期刊提供的目次表中的標題數(shù)量而制作成相應(yīng)數(shù)量的單篇文章電子文檔。以中國知網(wǎng)為例,如果投稿方式聲明在正文中不以獨立標題形式出現(xiàn),并出現(xiàn)在目次表中,則中國知網(wǎng)在制作該期各單篇電子文檔時,不將該聲明作為單獨的PDF文檔(或CAJ文檔),這導致在檢索中國知網(wǎng)時,無法檢索出該聲明文檔。因此,在每期的正文中單獨以“本刊投稿方式”,或是“本刊稿約”等標題對本刊的投稿方式進行宣傳,在目次表中也加入對應(yīng)的“本刊投稿方式”或“本刊稿約”和相應(yīng)的頁碼,則中國知網(wǎng)在制作時就形成了單個PDF文檔(或CAJ文檔),方便讀者檢索時獲取投稿方式。
另外,可以通過獨立標題的方式,在宣傳期刊投稿方式的同時,提醒讀者警惕網(wǎng)上常見的投稿方式陷阱。
(3)重視中國知網(wǎng)投稿方式的更正
如前所述,以@chinajournal.net.cn為后綴郵箱,是中國知網(wǎng)最初研發(fā)“期刊協(xié)同采編平臺”時默認給每個期刊開通的一個郵箱。大多數(shù)期刊編輯部并沒有使用期刊協(xié)同采編平臺,但用戶一點擊“編輯部郵箱”,微軟的Outlook Express就自動彈出來,附上@chinajournal.net.cn為后綴郵箱,誤導了讀者。中國知網(wǎng)在讀者心目的中權(quán)威性越高,一旦讀者發(fā)現(xiàn)受騙,對期刊的傷害程度越嚴重。期刊必須重視中國知網(wǎng)這個投稿陷阱,聯(lián)系中國知網(wǎng),將投稿郵箱改成編輯部官方郵箱。
(4)重視中國知網(wǎng)“超市”的建設(shè)
中國知網(wǎng)“超市”是由期刊編輯部提供每期排版電子文件,由中國知網(wǎng)制作成一本可翻頁的期刊,讀者閱讀的體驗就像在翻閱真實的期刊一樣,其期刊信息頁內(nèi)容齊全、權(quán)威、可靠,是一種值得推廣的宣傳方式,特別是在移動APP閱讀中的應(yīng)用。當前,很多期刊尚未在“超市”里上市,或是已上架,但沒有及時發(fā)送電子文件給知網(wǎng),造成“缺貨”現(xiàn)象。期刊可與中國知網(wǎng)聯(lián)系,要求在“超市”上架,并注意及時將整期電子文件發(fā)送到知網(wǎng)指定的郵箱。
客觀、權(quán)威期刊百科詞條能對期刊起到良好的宣傳作用。然而,因早期搶注詞條的行為,或是疏于管理等因素,其留下的偽投稿方式一旦給讀者用來投稿,潛在的風險較大。因此,期刊必須向相關(guān)的百科提供商出示編輯部證明文件,取得本刊詞條的編輯權(quán)限,將百科詞條中期刊投稿方式修改成編輯部的官方投稿方式,將期刊信息更新到最新的狀態(tài),并由編輯部指定專人管理,及時更新期刊信息。
網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境、論文發(fā)表的強大需求、期刊管理者的現(xiàn)代傳播意識和手段落后等因素催生了各種投稿方式陷阱,損害了讀者和期刊的利益。科技期刊必須重視投稿方式的宣傳。本文針對各種投稿方式陷阱,研究出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科技期刊的各種對策,達到期刊投稿方式的宣傳目的。所給出的策略可操作性強,可供期刊管理者參考實施。
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8 百度百科.收錄原則[EB/OL].[2013-05-18].http://www.baidu.com/search/baike_help.html收錄原則
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