未來兩三年將迎來“語音時代”

孫冰

全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰：

由劉慶峰創(chuàng)立的科大訊飛（002230.SZ）是中國第一家由在校大學(xué)生創(chuàng)辦的上市公司，公司的成立和發(fā)展曾在一代大學(xué)生中傳為佳話。時至今日，40歲的劉慶峰依然是很多青年創(chuàng)業(yè)者的偶像。由于科大訊飛在創(chuàng)新上的突出表現(xiàn)，劉慶鋒也獲得了2013央視年度經(jīng)濟人物的榮譽稱號。

盡管語音技術(shù)在過去并未受到大眾的關(guān)注，但隨著智能終端的革新與普及，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，語音技術(shù)幾乎與人們的生活息息相關(guān)，語音產(chǎn)業(yè)也成為整個IT互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的一大熱門。

“語音技術(shù)看起來很深奧，其實它離我們每個人都很近。語音技術(shù)的核心就是讓終端變得像人一樣能聽會說，一是讓機器說話，即語音合成技術(shù)；二是讓機器聽懂人說話，即語音識別技術(shù)，這樣就使得人與機器之間溝通變得像人與人溝通一樣簡單?！比珖舜蟠怼⒖拼笥嶏w董事長、2013 CCTV中國經(jīng)濟年度人物劉慶峰告訴《中國經(jīng)濟周刊》。

“未來兩三年將迎來以語音交互為主的時代”

當(dāng)人們追捧著iPhone手機上的Siri語音服務(wù)時，可能很多人并不知道，“科大訊飛”這家位于合肥的公司不僅結(jié)束了中國在語音技術(shù)上受制于人的歷史，還打敗了谷歌、微軟等國際巨頭，正在世界語音產(chǎn)業(yè)中不斷創(chuàng)造著新的奇跡。

“科大訊飛不僅在中文語音技術(shù)上做到了全球第一，而且還連續(xù)7年在權(quán)威英文技術(shù)測試中也獲得全球第一?！眲c峰說，今天中國的語音技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化水平絕不遜色于曾經(jīng)的“老師們”。

“我們的訊飛語音云平臺是2010年10月發(fā)布的，為全行業(yè)提供核心競爭力，現(xiàn)在用戶已經(jīng)超過了3億，像新浪微博、高德導(dǎo)航等眾多App都對接到了我們的云平臺上?！眲c峰說，“同時，訊飛還在部分典型領(lǐng)域提供產(chǎn)品，比如語音輸入法和語音助理，我們現(xiàn)在已經(jīng)有超過一億的輸入法用戶。每天你對手機講話，訊飛輸入法可以快速將語音變?yōu)槲淖?，現(xiàn)在準(zhǔn)確率已經(jīng)能夠做到90%以上?！?/p>

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及和可穿戴設(shè)備的發(fā)展，語音技術(shù)正在進入一個產(chǎn)業(yè)爆發(fā)期，因此語音技術(shù)也由過去印象中那種過于“高大上”的神秘技術(shù)，變?yōu)檎麄€IT互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的必備能力之一。

“語音畢竟是最快速、最便捷也最沒有門檻的輸入方式，這也是將來的一個大趨勢。未來兩三年會變?yōu)橐哉Z音為主、觸摸為輔的時代，這也是終端變遷的趨勢，你打電話、發(fā)短信、聽音樂、問路，都可以不用輸入文字，也不用觸摸，完全與終端用語音對話就可以完成。特別是穿戴式設(shè)備的普及，手表、眼鏡、紐扣、項鏈……語音都會是主要交互方式?！眲c峰預(yù)測。

“讓終端像人一樣能聽會說”

劉慶鋒1973年出生于安徽涇縣，1990年考入中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，在那里，他開始接觸到了語音科學(xué)，進而由此愛上這門“讓計算機像人一樣能聽會說”的神奇技術(shù)，并于在校期間在語音合成等領(lǐng)域做出多項關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新。

1999年，在獲得了國內(nèi)外一系列榮譽之后，劉慶峰放棄了國外名校的Offer和全額獎學(xué)金，毅然決定“下?！保褜嶒炇依锏母呖萍甲?yōu)槟軌蛟旄Ｆ胀ㄈ说漠a(chǎn)品。當(dāng)時，中文語音市場幾乎全部掌握在國外公司手中，微軟、IBM、英特爾、摩托羅拉等眾多國際巨頭都紛紛在中國設(shè)立語音研究基地，國內(nèi)語音專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生也基本外流，而劉慶峰卻立志要將中文語音技術(shù)在中國人自己手里實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

這一年，年僅26歲、正在攻讀博士二年級的劉慶峰帶領(lǐng)十幾名同學(xué)創(chuàng)辦了安徽科大訊飛信息科技股份有限公司。2008年，科大訊飛在深圳證交所上市，成為全國在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首家上市公司。

經(jīng)過15年的潛心發(fā)展，科大訊飛在激烈的競爭中，徹底扭轉(zhuǎn)了中文語音市場幾乎全被國外IT巨頭壟斷的格局，占據(jù)了70%以上的主流市場，成為全球第二大智能語音公司、滬深兩市市值最高的軟件企業(yè)，擁有用戶數(shù)量超過3億。

截至2012年，科大訊飛實現(xiàn)營業(yè)收入7.84億元，同比增加40.7%，凈利潤1.82億元，同比增加37.5%，從2008年上市20億元人民幣市值到目前超過200億市值，被譽為“亞太語音第一股”。

對話劉慶峰：

持續(xù)創(chuàng)新的動力與秘密

《中國經(jīng)濟周刊》：創(chuàng)新驅(qū)動與轉(zhuǎn)型升級是中國經(jīng)濟最為熱門的話題之一，但創(chuàng)新二字知易行難。科大訊飛已經(jīng)走了15年的歷程，是如何保持持續(xù)創(chuàng)新動力的？

劉慶峰：持續(xù)創(chuàng)新動力的核心主要是依靠兩條：一是依靠市場為主體，其實十八屆三中全會里說得非常好，面向市場需求去做創(chuàng)新，才能保持持續(xù)創(chuàng)新的動力，這是一個基本的前提；二是要形成以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的創(chuàng)新合作體系。預(yù)測未來最好的方式是創(chuàng)造未來，我們通過核心的源頭技術(shù)創(chuàng)新，來引導(dǎo)和定義未來的產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)類型，創(chuàng)造全新的價值，就像iPod對MP3源頭技術(shù)的創(chuàng)新，由此重新定義了整個音樂產(chǎn)業(yè)鏈。

《中國經(jīng)濟周刊》：未來幾年語音技術(shù)領(lǐng)域的競爭對手也會越來越多，比如阿里和騰訊都在切入這一塊市場，您如何看待競爭？

劉慶峰：更多的企業(yè)加入這個領(lǐng)域肯定是好事，全行業(yè)對語音的熱潮，會形成中國人對語音的消費習(xí)慣。未來，我們對自己信心很足，百度等公司都是做和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的一塊兒業(yè)務(wù)，而我們是為全行業(yè)提供能力。用戶一旦了解語音，開始使用語音，一定會選擇最好的，這就是訊飛最大的機會。

《中國經(jīng)濟周刊》：在接下來的發(fā)展中，還有哪些掣肘需要突破？

劉慶峰：我舉個例子，因為蘋果iOS系統(tǒng)不對輸入法開放，所以我們無法進入這一市場，而語音助理也是經(jīng)過了半年的溝通才允許我們上線，一上線就是排行榜第一。這個其實給我們整個IT互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一個很大的震動：除了應(yīng)用上的顛覆式創(chuàng)新，真的得有一批企業(yè)從核心的元器件和操作系統(tǒng)等底層平臺做研發(fā)，否則我們整個產(chǎn)業(yè)鏈都是架構(gòu)在別人的平臺之上。這相當(dāng)于在沙漠上蓋了大樓一樣，如果人家真的不給你機會，你整個產(chǎn)業(yè)就被顛覆了，這是我們整個產(chǎn)業(yè)一個很大的掣肘和潛在的風(fēng)險。要想整個產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，就必須形成集群創(chuàng)新能力，而不是一兩家公司單打獨斗。endprint