何朝艷
(貴州省內(nèi)貿(mào)學(xué)校,貴州都勻,558016)
在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)融為一體的大背景下,我國(guó)于2002年順利加入了世貿(mào)組織,對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)迅速。那么,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在參與到國(guó)際貿(mào)易中去的時(shí)候,必然需要越來(lái)越多的英語(yǔ)人才。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我國(guó)擁有進(jìn)出口權(quán)的外貿(mào)企業(yè)大概有40萬(wàn)家,它們所需要的英語(yǔ)人才約為200萬(wàn)名,而我國(guó)大中專院校所培養(yǎng)的英語(yǔ)人才則僅有60萬(wàn)名左右,還存在著較大的人才缺口[1]。為了推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們必須加強(qiáng)復(fù)合型英語(yǔ)人才的培養(yǎng)工作,即要培養(yǎng)出具有較高英語(yǔ)水平、又有一門專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型英語(yǔ)人才,從而為我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持。
我國(guó)是一個(gè)出口導(dǎo)向型的貿(mào)易大國(guó),我國(guó)企業(yè)在參與國(guó)際貿(mào)易時(shí),往往需要大量的復(fù)合型英語(yǔ)人才為它們提供切實(shí)有效的服務(wù)。那么,外貿(mào)企業(yè)對(duì)于復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求也是有一定要求的,并不是盲目找尋英語(yǔ)人才。具體闡述如下:
應(yīng)該來(lái)說(shuō),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在參與到國(guó)際貿(mào)易中去的時(shí)候,其對(duì)于復(fù)合型英語(yǔ)人才的學(xué)歷是有一定要求的。盡管說(shuō)外貿(mào)企業(yè)對(duì)于復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求量很大,而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展以及國(guó)際貿(mào)易交易量的增加還會(huì)逐步提高,但是,外貿(mào)企業(yè)在人才需求量增大的同時(shí),仍然注重對(duì)英語(yǔ)人才的需求方面質(zhì)量的提高。這就是說(shuō)外貿(mào)企業(yè)對(duì)于英語(yǔ)人才的學(xué)歷要求也是較高的,最低的學(xué)歷為大專生,然后就是本科生和研究生,只是說(shuō)較高學(xué)歷的英語(yǔ)人才在外貿(mào)企業(yè)中并不需要過(guò)多,更為普遍的是大專生和本科生。因而,外貿(mào)企業(yè)對(duì)于人才的學(xué)歷要求并不是很苛刻的,這主要是由外貿(mào)企業(yè)的工作性質(zhì)所決定的,其實(shí)踐操作性較強(qiáng),把人才需求的重點(diǎn)放在英語(yǔ)人才是否具備良好的實(shí)踐操作能力方面,而不是一味地追求高學(xué)歷人才。
我國(guó)外貿(mào)企業(yè)對(duì)于復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求方面,具體到就業(yè)崗位的話,主要是需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等,其中,需求量較大的則是外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)單證員這兩個(gè)工作崗位,前者的需求量更是達(dá)到了百分之九十以上。外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員的確是關(guān)鍵所在,是外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。但是,根據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員崗位是較為空缺的[2]。那么,外貿(mào)企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)員的崗位需求方面,較為強(qiáng)調(diào)這些英語(yǔ)人才的聽說(shuō)能力和商務(wù)溝通能力,即外貿(mào)企業(yè)更為重視復(fù)合型英語(yǔ)人才的實(shí)踐操作能力與業(yè)務(wù)操控能力。
外貿(mào)企業(yè)對(duì)于英語(yǔ)人才除了以上兩個(gè)方面的要求以外,還需要英語(yǔ)人才具備較高的個(gè)人素養(yǎng)。在這些個(gè)人素養(yǎng)中,一般包含了職業(yè)道德素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新能力等多個(gè)方面的內(nèi)容。但是,根據(jù)筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),外貿(mào)企業(yè)對(duì)于復(fù)合型英語(yǔ)人才的素質(zhì)要求中,居于核心地位的素質(zhì)要求是職業(yè)道德素養(yǎng)的要求,然后就是敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。因此,外貿(mào)企業(yè)對(duì)于復(fù)合型英語(yǔ)人才的素質(zhì)要求中,不僅要求英語(yǔ)人才擁有較高的綜合素質(zhì),而且要具備的首要的素質(zhì)是職業(yè)道德素質(zhì)。這將關(guān)系到外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)力提升。
鑒于以上對(duì)于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求狀況來(lái)看,我們應(yīng)該基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的理念來(lái)提高復(fù)合型英語(yǔ)人才的質(zhì)量,從而更好地彌補(bǔ)當(dāng)前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)中英語(yǔ)人才的缺口,盡可能地優(yōu)化英語(yǔ)人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu),以滿足我國(guó)外貿(mào)企業(yè)復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求,進(jìn)而更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。具體的人才培養(yǎng)對(duì)策如下:
我國(guó)當(dāng)前的英語(yǔ)人才培養(yǎng)過(guò)程中,必須進(jìn)一步明確對(duì)于復(fù)合型英語(yǔ)人才的培養(yǎng)目標(biāo),正確定位復(fù)合型英語(yǔ)人才的培養(yǎng)定位與培養(yǎng)原則。具體來(lái)說(shuō),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語(yǔ)人才應(yīng)該具備較為扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功,并不斷拓寬自己的國(guó)際化交流的視野,還要熟悉并把握好國(guó)際化的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí),并具備較強(qiáng)的商務(wù)實(shí)踐能力與跨文化交際能力,從而能夠投入到國(guó)際貿(mào)易的交流與業(yè)務(wù)工作中去。這樣的復(fù)合型英語(yǔ)人才才能夠被外貿(mào)企業(yè)接受,并能夠真正發(fā)揮出推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際作用。這些外貿(mào)從業(yè)人員只有具備了較為綜合性的英語(yǔ)知識(shí)與相關(guān)的貿(mào)易知識(shí),才能夠在國(guó)際貿(mào)易的一線崗位上充分運(yùn)用好自己的英語(yǔ)聽說(shuō)能力與外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力,為外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中贏得一席之地。
外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語(yǔ)人才,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要人力資源,我們?cè)谶M(jìn)行這些復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)的時(shí)候,應(yīng)該側(cè)重于對(duì)他們英語(yǔ)能力與商務(wù)能力的培養(yǎng),確立“市場(chǎng)為導(dǎo)向、素質(zhì)為本位、能力為核心”的人才培養(yǎng)目標(biāo),讓復(fù)合型英語(yǔ)人才能夠滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并重視他們的職業(yè)道德素質(zhì)與商務(wù)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),讓他們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中發(fā)揮出英語(yǔ)運(yùn)用能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力和綜合實(shí)踐能力。這就要求我們的英語(yǔ)人才培養(yǎng)的課程體系進(jìn)一步得到完善與改進(jìn),主要就是對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)人才的培養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的研究與準(zhǔn)確的定位,盡可能地制定出符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)的課程體系[3]。
具體來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該從復(fù)合型英語(yǔ)人才的知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)踐能力、素質(zhì)創(chuàng)新和文化內(nèi)涵等幾個(gè)方面來(lái)設(shè)置相對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)課程。在人才知識(shí)儲(chǔ)備方面,外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語(yǔ)人才與普通的英語(yǔ)人才有一定的差異性,它要求英語(yǔ)人才不僅具備基本的英語(yǔ)知識(shí)和基本的英語(yǔ)聽說(shuō)、讀、寫、譯幾方面的能力,還要求英語(yǔ)人才能夠具備廣泛的知識(shí),比如說(shuō),貿(mào)易知識(shí)、金融知識(shí)、法律知識(shí)等。因此,課程設(shè)置方面除需要開設(shè)英語(yǔ)語(yǔ)言類課程以外,還應(yīng)該開設(shè)金融貿(mào)易行業(yè)方面的課程,當(dāng)然也應(yīng)該為了迎合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要而開設(shè)一些具有區(qū)域特色的課程。此外,外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語(yǔ)人才,在課程體系構(gòu)建方面,還應(yīng)該重視對(duì)他們實(shí)踐能力的培養(yǎng),這就要求我們積極探索并嘗試新的教學(xué)模式,尤其要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),創(chuàng)設(shè)逼真的教學(xué)情境,從而讓學(xué)生能夠積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們還應(yīng)該重視對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)人才的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力培養(yǎng),要結(jié)合職業(yè)教育來(lái)培養(yǎng)他們較高的人文素養(yǎng),提高他們的文化內(nèi)涵。
對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),其所需的復(fù)合型英語(yǔ)人才的培養(yǎng)工作,還應(yīng)該從培養(yǎng)方式入手,盡可能地改革傳統(tǒng)的英語(yǔ)人才培養(yǎng)方式,進(jìn)一步完善復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)方式,努力對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)人才進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語(yǔ)人才不僅要具備較強(qiáng)的英語(yǔ)專業(yè)語(yǔ)言基本功,還要有較高的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)與溝通技能,這與我們當(dāng)前的很多高校的英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式是不相吻合的。這是因?yàn)槲覀兒芏喔咝?duì)于英語(yǔ)人才的培養(yǎng)模式中大部分都是以純粹的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)為主,而社會(huì)和企業(yè)各界對(duì)于英語(yǔ)人才的需求又是較為全面的,且它們對(duì)于英語(yǔ)人才的培養(yǎng)往往僅僅是出于自身完善的目的,并沒(méi)有全面考慮到我國(guó)復(fù)合型英語(yǔ)人才的培養(yǎng)問(wèn)題,常常培養(yǎng)周期較短而且效果不佳。因此,我們必須盡快采取積極有效的對(duì)策來(lái)解決這些現(xiàn)狀與問(wèn)題。這就需要我們加大校企合作,建立健全校外實(shí)訓(xùn)基地,而且還應(yīng)該加強(qiáng)與地方政府的聯(lián)系,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。
具體來(lái)說(shuō),我國(guó)的復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)過(guò)程中,應(yīng)該切實(shí)改變?cè)饶欠N不盡合理的課程體系、落后的教學(xué)方法與教學(xué)手段、單一的教學(xué)評(píng)價(jià)與考查手法以及較弱的師資力量等,盡可能地開展校企合作的人才培養(yǎng)模式,建立健全校外實(shí)訓(xùn)基地,邀請(qǐng)企業(yè)的行業(yè)專家到學(xué)校來(lái)進(jìn)行講學(xué)等,并讓他們積極主動(dòng)地參與到學(xué)校英語(yǔ)人才的培養(yǎng)方案制定、課程體系設(shè)計(jì)以及教學(xué)大綱的編寫過(guò)程中去,尤其是對(duì)一些實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程來(lái)說(shuō),學(xué)校更應(yīng)該提供更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),讓學(xué)生更好地體驗(yàn)企業(yè)文化與企業(yè)制度,從而能夠培養(yǎng)出更符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的復(fù)合型英語(yǔ)人才。那么,從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),復(fù)合型英語(yǔ)人才不僅是國(guó)際貿(mào)易中的實(shí)際參與者和執(zhí)行者,也是文化傳承與商務(wù)信息的重要傳播者。因此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)人才素質(zhì)與知識(shí)結(jié)構(gòu)的提升工作,尤其要強(qiáng)化他們作為國(guó)際貿(mào)易中直接參與者的作用,讓他們?cè)谶M(jìn)行國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的過(guò)程中,能夠發(fā)展友誼和結(jié)交新的貿(mào)易伙伴[4]。為了達(dá)成這種人才培養(yǎng)目標(biāo),企業(yè)就應(yīng)該采取多種方式來(lái)積極構(gòu)建一個(gè)與高校共同培養(yǎng)復(fù)合型英語(yǔ)人才的計(jì)劃與模式,可以進(jìn)行“訂單式”定向培養(yǎng),也可以采用“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式等,從而讓學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育資源與企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有機(jī)地融合在一起,真正培養(yǎng)出能夠具備獨(dú)立上崗能力與較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)水平的應(yīng)用性復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。此外,學(xué)校也應(yīng)該積極配合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式,努力構(gòu)建一個(gè)屬于自己的英語(yǔ)人才培養(yǎng)特色體系,發(fā)揮自己的獨(dú)特專業(yè)優(yōu)勢(shì),讓區(qū)域資源與英語(yǔ)人才培養(yǎng)能夠融合,形成一種多功能的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)真正立足于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景,真正強(qiáng)化與地方政府的聯(lián)系與溝通。
總之,在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展過(guò)程中,必須基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)培養(yǎng)出復(fù)合型英語(yǔ)人才,從而為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供充足且有效的人才支持。這就要求我們?cè)黾有F蠛献?,提高學(xué)生的實(shí)踐水平,加強(qiáng)與地方政府及社會(huì)的聯(lián)系,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì),培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力,改變教學(xué)方法、教學(xué)手段和評(píng)價(jià)方式,建設(shè)商務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)仿真教學(xué),真正樹立準(zhǔn)確的復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)、改變教學(xué)理念,進(jìn)而真正促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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