淺談教師管理中的人本管理

李玉芬

在學校管理中，管理的實質也就是對人的管理，因而人的要素是學校管理中的最核心的要素；教師是教育質量、教學質量的決定性因素，因而教師管理就成為學校管理的重要方面。在強調以人為本的科學發(fā)展觀的今天，現(xiàn)代學校呼喚教師管理中的人本管理。

人本管理就是“以人為本”的管理，是指在管理過程中，以人為中心，以全面自主發(fā)展為核心，以個人自我管理為基礎，以組織的共同目標為引導的管理方式。“以人為本”的教師管理就是在對教師的管理過程中，以教師為中心，為教師的全面和諧發(fā)展創(chuàng)造物質和精神條件，充分調動教師的積極性和潛能，從而實現(xiàn)學校的教育目標。 它具有以下三個特點： 一是人本管理主要是指在學校管理過程中以人為出發(fā)點和中心的指導思想；二是人本管理活動圍繞著激發(fā)和調動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性來展開；三是人本管理致力于教師與學校的共同發(fā)展。

如何在教師管理中落實“以人為本”的理念呢？

一、樹立以人為本的管理思想是關鍵

對教師進行管理必須把教師放在第一位，這是人本管理的實質所在。這就要求管理者要把學校的管理目標內化為教師認同的理想，把紀律內化為教師認同的思想，實現(xiàn)規(guī)章制度、教師思想和理想追求情感上的統(tǒng)一。學校制定的制度要做到“合情合理”，體現(xiàn)“剛性”制度的“人文”關懷。從而創(chuàng)造寬松有制、寬容有限、寬厚有度、動力充足的工作氛圍和環(huán)境，建立互相尊重、互相制約、互相信任、互相支持的管理運行機制，使管理成為教師和領導的共同行為。

二、人本管理必須尊重和相信教師

首先，學校管理者要樹立依靠教師來辦學的理念，樹立人人平等的意識。管理者或教師只有分工不同，擔任的社會角色不同，但在人格上都是平等的。管理者不能憑借手中的權力對教師百般指使，要尊重教師人格、傾聽教師心聲，強調發(fā)揚教師在教育管理中的主人翁精神，要依法保障教師在學校管理中的民主權利，及時做好校務公開，讓教師參與學校的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。

其次，要注重溝通與交流，增強學校的凝聚力。“感人心者，莫先乎情”。學校管理者要以真誠的微笑、和藹的態(tài)度來對待教師，了解教師工作、生活中存在的問題，并盡可能給予解決。切實讓教師感到學校就是他們的家，從而激發(fā)其內在的力量，積極工作，以校為家。

第三，要建立和諧的人際關系。和諧的人際關系具有溝通信息、調配資源和增強相互信任等功能，對學校目標管理的實現(xiàn)具有重大意義；和諧的人際關系還可以使教師產生一種歸屬感和榮譽感，激發(fā)教師的積極性。管理者要正派寬容，淡化等級觀念，帶著情感做好教師工作，與教師建立平等的人際關系。管理者還要營造氛圍、搭建平臺，做好人際關系的協(xié)調和溝通工作，使教師之間互相信任、支持，使教師樂于交往，坦誠相待，真誠合作。管理融入了情感，上升到精神層面，它就形成了一種學校文化，有了好的學校文化，做好工作就有了保障。

三、人本管理要讓每一位教師都得到發(fā)展

教師是學校最為寶貴的財富，學校的發(fā)展必須建立在人的發(fā)展的基礎上，要尊重人的差異、激發(fā)人的潛能、實現(xiàn)人的價值。每一位教師都是一個獨特的個體，他們在個性特征、能力傾向等方面各不相同。管理者必須承認、理解、尊重和利用好這一特點，把握每個人的優(yōu)勢需要，創(chuàng)造條件發(fā)掘其潛力。要有一雙識人的慧眼，善于發(fā)現(xiàn)每個人的長處，幫助他們找到最合適的工作崗位，從而達到人崗匹配，為他們量身定做培養(yǎng)規(guī)劃，使他們的能力在適合的崗位上得到最大限度的發(fā)揮，從而促進學校的建設和可持續(xù)發(fā)展。

四、人本管理要寓激勵于管理，激發(fā)教師的積極性

人本管理強調寓激勵于管理。教師主要從事的是腦力勞動，因而積極性的高低對于工作績效的影響尤為明顯。要激發(fā)教師的積極性，應著重從三個方面入手：一是物質獎勵。工作積極性的激發(fā)，離不開一定的物質基礎。學校管理者應制定公平合理的工資和獎金制度、福利計劃等，為教師的工作提供必要的物質動力。二是精神激勵。馬斯洛的需要層次理論提出了人的需要的五個層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要。對于教師來說，除了物質需求外，在某種程度上精神獎勵比物質獎勵更重要，他們更注重其自身價值的實現(xiàn)，更注重精神上的滿足。因此，管理者在實際工作中要貫徹針對性、合理性、教育性原則，掌握激勵技巧，建立激勵機制，激發(fā)教師的積極性，使教師主動地為學校發(fā)展貢獻力量。三是尋求教師職業(yè)幸福感。任何呆板、重復性的工作都會導致工作熱情的減退，對教師而言，其職業(yè)生涯是漫長的，因此更容易產生職業(yè)倦怠感。管理者要針對教師個人特定階段的特點和需求，為教師安排、調整乃至設計合適的工作，以期能夠最大限度地發(fā)揮教師才能，找到職業(yè)的幸福感。

五、人本管理應注意的問題

1.人本管理要堅持原則，防止“無原則”現(xiàn)象

人本管理的主要環(huán)節(jié)之一就是要以全體教師的全面和諧發(fā)展為目的制訂規(guī)章制度，并且要堅持原則，認真執(zhí)行。在執(zhí)行過程中要以導為主、以約為輔，因人而宜、區(qū)別對待。但是，這決不是一個教師一個制度，那樣可能會導致每位教師都拿“以人為本”為借口，從自身利益出發(fā)，要求一種特殊政策，從而形成“人人有原則，學校無原則”的現(xiàn)象。因此，在以人為本的教師管理中，我們要堅持統(tǒng)一性和靈活性相結合的原則，在學?？傮w自標的指引下，采用各種靈活的方法和措施，調動教師的積極性。

2.人本管理要不斷提高教師的綜合素質

學校的根本任務是育人，管理的最終目的是提高育人的質量。教師擔當著“傳道、授業(yè)、解惑”的重任，其思想、智力和體力等素質，既是開展工作的基本要求，更是管理的重要內容。因此，在學校管理中應把師資素質的提高放在突出位置。

3.人本管理要體現(xiàn)教師的自主管理

以教師為中心的管理強調提高教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，充分體現(xiàn)教師在管理中的主體作用。因此，在教師管理中要融入自主管理的思想，寓有形管理于無形之中，使管理逐步達到“沒有管理”的理想狀態(tài)。

總之，人本管理要以教師的發(fā)展為本，不斷調動他們的積極性，在科學的制度管理下實現(xiàn)人力資源的最大化。endprint