設(shè)計(jì)玩出的大學(xué)問

供稿｜《創(chuàng)新改變生活》圖書

設(shè)計(jì)玩出的大學(xué)問

供稿｜《創(chuàng)新改變生活》圖書

賈偉

洛可可創(chuàng)始人，兼設(shè)計(jì)總監(jiān)，具備商業(yè)頭腦和設(shè)計(jì)才華的商業(yè)設(shè)計(jì)師第一人。賈偉設(shè)計(jì)的許多作品多次取得紅點(diǎn)、IF、IDEA獎(jiǎng)等國際獎(jiǎng)項(xiàng)。

從設(shè)計(jì)工業(yè)遙控器開始，到把中國元素真正地融入到自己的產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)為他獲得了無數(shù)的贊譽(yù)。從某種程度上講，他做的事不是創(chuàng)造個(gè)新玩意兒，不是創(chuàng)造一個(gè)新理論，但他可能賦予了一件事新的生命，是給一些東西加上附加的價(jià)值。他就是賈偉，知名的洛可可設(shè)計(jì)公司的董事長(zhǎng)，他的創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)在是太多了。

一只八哥帶來的靈感

賈偉最初設(shè)計(jì)的一款工業(yè)遙控器，曾在國際上獲得過很高的贊譽(yù)，這讓他從此一炮走紅，開始走上自己的設(shè)計(jì)之路。我們經(jīng)常會(huì)覺得，一項(xiàng)好的設(shè)計(jì)，靈感必然是意料之外的，但賈偉這個(gè)遙控器的靈感，確是來自生活中的一件小事?！斑@個(gè)創(chuàng)意實(shí)際上是一個(gè)系列產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，我們也是希望獲得一些國際的獎(jiǎng)項(xiàng)。所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)這款產(chǎn)品時(shí)，投入了很大的精力?！被叵氲絼倓偝龅罆r(shí)設(shè)計(jì)的遙控器，賈偉依舊是感慨萬分。

賈偉的公司當(dāng)時(shí)養(yǎng)了一只八哥，天天在那兒叫，讓設(shè)計(jì)師很煩。八哥會(huì)每天叼一個(gè)吃的，扔到設(shè)計(jì)師頭上。當(dāng)時(shí)他們正在做一系列的搖桿器，恰巧發(fā)現(xiàn)，八哥每次很高興的時(shí)候，就會(huì)展開翅膀，護(hù)住它想要的東西。而搖桿器最主要的也是護(hù)住它里面的東西。因?yàn)閾u桿器很容易被扔掉，或者摔壞。那時(shí)候公司比較小，環(huán)境也比較差，會(huì)有蜘蛛，他們發(fā)現(xiàn)蜘蛛也和八哥一樣，張牙舞爪地護(hù)著東西。其實(shí)從動(dòng)物身上可以索取很多靈感，即人們所稱的仿生學(xué)，動(dòng)物身上有很多很好的概念可以用在產(chǎn)品上。所以他們第1代產(chǎn)品借用了八哥的翅膀，第2代產(chǎn)品運(yùn)用了蜘蛛的概念。這項(xiàng)設(shè)計(jì)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)計(jì)，雖然僅僅是多了一個(gè)黑色的架子，但就是這樣一個(gè)小小的改動(dòng)，能讓這個(gè)大型設(shè)備的遙控器用起來更方便，而且還獲得了德國的IF獎(jiǎng)和紅點(diǎn)獎(jiǎng)，以及中國的頂級(jí)大獎(jiǎng)——紅星獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。

賈偉和他的團(tuán)隊(duì)主要并不是把這個(gè)東西做出來，技術(shù)上不是由他來負(fù)責(zé)，他們負(fù)責(zé)的是如何讓他的產(chǎn)品更安全，產(chǎn)生更多的附加值。

一個(gè)手電都畫不好的大設(shè)計(jì)師

賈偉的設(shè)計(jì)獲過很多獎(jiǎng)，甚至不乏工業(yè)設(shè)計(jì)的奧斯卡IF獎(jiǎng)，但在他最初學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的時(shí)候，卻有點(diǎn)像大藝術(shù)家達(dá)芬奇當(dāng)初畫雞蛋畫得不好一樣，連一個(gè)手電筒都畫不好。“在一次設(shè)計(jì)課上，老師讓設(shè)計(jì)一個(gè)手電，我畫出了一個(gè)最丑陋的?！辟Z偉回憶道。

洛可可設(shè)計(jì)：上山虎香臺(tái)

老師看到后非常氣憤地說：“就你這樣的還能考上設(shè)計(jì)學(xué)院？”當(dāng)時(shí)這句話讓賈偉受到很大的刺激，連他自己都覺得，他真的學(xué)不了這個(gè)專業(yè)，但他沒有放棄，不斷地練習(xí)。意外的是，當(dāng)年的考試題目居然就是設(shè)計(jì)手電筒，結(jié)果賈偉的努力終于獲得了回報(bào)，考試得了高分，這也讓他信心大增。后來賈偉給德國一家著名企業(yè)設(shè)計(jì)了最專業(yè)的車用手電筒，獲得了商家的高度贊揚(yáng)。

從學(xué)校步入社會(huì)創(chuàng)業(yè)，談何容易。賈偉沒有足夠的資金開一家大公司，只好到處找地方租辦公位。由于只租用一個(gè)辦公位，很多寫字樓都誤認(rèn)為賈偉開的是皮包公司，不肯租給他?！白詈蠼K于找到一家愿意租給我一個(gè)辦公位的公司，原因是那里剩余很多工位，不租也就浪費(fèi)了。工位500元一個(gè)，于是我啥也不管，提著電腦就去了?！毕肫甬?dāng)初的艱苦創(chuàng)業(yè)，賈偉的臉上依然有些許惆悵。

當(dāng)時(shí)賈偉公司沒有人手，他便從學(xué)校里招了一個(gè)長(zhǎng)得高高大大的小伙子，并讓他坐在自己的工位而自己站著。就這樣，從1個(gè)辦公位，2個(gè)辦公位，3個(gè)辦公位，4個(gè)辦公位……不到一年的時(shí)間，那個(gè)屋子一共有了15個(gè)辦公位，回頭一看全都是賈偉的人。不知不覺中，他的公司具有了一定的規(guī)模。

賈偉從事的屬于在投資分類中的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，目的是給制造業(yè)和服務(wù)業(yè)增值。他所做的既是一種外觀，也是一種功能，如果這種結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)的話，不僅僅是外觀的漂亮，也可能是很多好的品牌或者是能夠被消費(fèi)者接受的品牌的設(shè)計(jì)。

神秘人帶來的第一桶金

在賈偉小有名氣之后，突然有一天，一個(gè)神秘的外企客戶看上了他的設(shè)計(jì)，想要與他合作一個(gè)關(guān)于2008年北京奧運(yùn)會(huì)的大項(xiàng)目。

2006年的時(shí)候，賈偉突然接到了三星公司的一個(gè)電話，說他們要做奧運(yùn)項(xiàng)目，賈偉一聽，機(jī)會(huì)來了，終于讓一個(gè)很小的公司接觸到了這么大的國家型項(xiàng)目，他興致勃勃就去了。原來三星是要為地鐵做進(jìn)入地鐵的奧運(yùn)的自動(dòng)檢票機(jī)和自動(dòng)售票機(jī)。就是我們現(xiàn)在買票、檢票、還有查詢這一系列叫AFC的系統(tǒng)。去了以后才發(fā)現(xiàn)三星請(qǐng)了除賈偉公司以外的好幾家公司?！爱?dāng)時(shí)我們用三寸不爛之舌把三星給說動(dòng)了，我們報(bào)出了一個(gè)最高的價(jià)格，三星也選了最貴的我們。是的，直到今天我們還在給三星做設(shè)計(jì)。”賈偉回憶道。

第一次接觸到這種大型的系統(tǒng)項(xiàng)目，賈偉依舊照搬一些服務(wù)小客戶的方法，做點(diǎn)造型設(shè)計(jì)，做點(diǎn)很漂亮的形體。結(jié)果埋頭苦干了3個(gè)月，公司除了這個(gè)活其他什么活都沒接。提案還被韓國總監(jiān)拍了桌子，說這樣的設(shè)計(jì)根本不能為奧運(yùn)所用。當(dāng)時(shí)賈偉真的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。很多問題賈偉都沒想到。例如殘疾人怎么過檢票？一個(gè)文盲怎么買票？一個(gè)老外怎么買票？一個(gè)孩子怎么買票？當(dāng)時(shí)賈偉就傻了。這是一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，而賈偉當(dāng)時(shí)沒有用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法。“等于說我們的方案完全被推翻了。這次打擊非常大，但是三星給了我們第2次機(jī)會(huì)，我們回去又做了3個(gè)月。這3個(gè)月我們重新整理了一套系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法，包括公司所有的設(shè)計(jì)流程全部改了，然后再次提案的時(shí)候，三星給了高度的評(píng)價(jià)，說他們找到了一家專業(yè)的設(shè)計(jì)公司?！毕肫甬?dāng)初從被完全否定到被對(duì)方認(rèn)可，賈偉仍記憶猶新。

規(guī)范設(shè)計(jì)流程管理

洛可可設(shè)計(jì)：上上簽牙簽盒

經(jīng)歷了這次挫折，賈偉開始明白工業(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，最基本的要求就是實(shí)用。他決定要定下一個(gè)流程，做團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)，而不是靠設(shè)計(jì)師的個(gè)人發(fā)揮。但是很多員工對(duì)賈偉定下的流程管理都很不滿，甚至有些人遞交了辭呈。賈偉卻并沒有放棄，仍堅(jiān)持自己的流程管理。

因?yàn)楦淖兞鞒讨?，不是由設(shè)計(jì)師來完全控制這個(gè)項(xiàng)目，加了一個(gè)崗位叫項(xiàng)目經(jīng)理，讓項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目流程。賈偉手下的一些設(shè)計(jì)師覺得這很多余，什么事都要跟項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。設(shè)計(jì)師不干，本來所有的想法都在設(shè)計(jì)師腦子里，現(xiàn)在卻把項(xiàng)目流程分成了43項(xiàng)。就等于把一個(gè)創(chuàng)意變成了43個(gè)切片。這43個(gè)切片由項(xiàng)目經(jīng)理來控制時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理控制什么時(shí)候跟客戶溝通。這讓設(shè)計(jì)師心里很難受。為什么難受呢？原來是設(shè)計(jì)師想自己給客戶提案，直接跟客戶見面?，F(xiàn)在變成了什么事情都要找一個(gè)人匯報(bào)。但是對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目，它是很多人共同協(xié)作完成的。實(shí)際上賈偉認(rèn)為要有一個(gè)項(xiàng)目管理體系。正因?yàn)橛辛诵碌牧鞒坦芾恚屬Z偉設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更加科學(xué)、實(shí)用，外觀也十分大方得體。也因?yàn)檫@個(gè)改善，讓賈偉的公司最多的時(shí)候可以并行80個(gè)項(xiàng)目。

發(fā)明創(chuàng)造和工業(yè)設(shè)計(jì)的這個(gè)價(jià)值，在于它可以復(fù)制，復(fù)制得越多，這個(gè)設(shè)計(jì)創(chuàng)造的價(jià)值就越大。所以要想讓它成為可復(fù)制的，它的流程化確實(shí)很必要。因?yàn)榱鞒袒?，使得很多?chuàng)意可以復(fù)制。再來一個(gè)類似的項(xiàng)目，用這個(gè)流程也能解決。

120元一把的天價(jià)指甲刀

連續(xù)幾年，賈偉都在用這套流程管理，這讓他的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了更多的價(jià)值。其中有一款他們共同研發(fā)設(shè)計(jì)的指甲刀，讓賈偉再一次獲得了國際大獎(jiǎng)。“當(dāng)時(shí)有一個(gè)客戶給我打電話，說他想做一個(gè)指甲刀，于是我就去了。去了之后，這個(gè)客戶告訴我他想做一款40元的指甲刀。當(dāng)時(shí)我腦子里全是天橋上賣的那種三五塊錢的指甲刀。”賈偉一開始還以為是客戶故意刁難他，40元一把的指甲刀當(dāng)時(shí)在他的眼里，根本就不可能。“后來我們從材料上革新，用了一個(gè)中國文化的概念，叫以柔克剛的概念。即用一塊小牛皮，包覆在金屬上。做了很多實(shí)驗(yàn)，給很多女士體驗(yàn)，好多女士都問這是什么呀？好漂亮啊。一打開，原來是個(gè)指甲刀。然后緊接著我們就遇到一個(gè)問題：這個(gè)皮子和金屬怎么結(jié)合？我們想到一個(gè)很有意思方法，叫以柔克剛。我們?cè)谥讣椎渡习艘粚尤彳浀钠ぷ?，在皮子?nèi)面涂上磁粉讓皮外套很貼身地“穿”在不銹鋼質(zhì)地的指甲刀上。這樣的話，平時(shí)你帶這個(gè)指甲刀，它就不會(huì)皮子和金屬不關(guān)聯(lián)，用的時(shí)候，翻開皮子，翻開金屬，用完，蓋上皮子，蓋上金屬。所以當(dāng)我們獲得了德國的紅點(diǎn)大獎(jiǎng)和中國的紅星大獎(jiǎng)時(shí)，價(jià)格就直接漲到了80元，在全國300家廠子生產(chǎn)。最瘋狂的時(shí)候它竟賣到了120元?！碑?dāng)時(shí)這個(gè)小小的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，賈偉記得十分清楚，現(xiàn)在說起來，他仍然很得意。

功能設(shè)計(jì)加上一種理念之后，它就是一種價(jià)值。這個(gè)價(jià)值最終會(huì)體現(xiàn)在市場(chǎng)上，體現(xiàn)在產(chǎn)品上。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)設(shè)計(jì)者來說，他的價(jià)值以產(chǎn)品的形式賦予了客戶，客戶又拿它創(chuàng)造了更大的價(jià)值，實(shí)際上佩戴者就是使用者，其自身也體現(xiàn)了一種時(shí)尚價(jià)值，所以這是一個(gè)價(jià)值鏈條。

小牙簽盒獲大獎(jiǎng)

賈偉的管理流程，不但讓他的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品更加科學(xué)實(shí)用，而且還更加藝術(shù)。根據(jù)人們不同的喜好，他們把指甲刀設(shè)計(jì)成有一個(gè)多種顏色的系列產(chǎn)品，讓一個(gè)小小的指甲刀體現(xiàn)出了最大的價(jià)值。為了達(dá)到設(shè)計(jì)的更高境界，他開始琢磨如何把中國特色融入到設(shè)計(jì)中，結(jié)果卻遭到了很多員工的反對(duì)。

因?yàn)橘Z偉的公司每次去投國際大獎(jiǎng)的時(shí)候，都是由設(shè)計(jì)師主管來推薦，當(dāng)時(shí)所有的設(shè)計(jì)師主管都沒推薦這款產(chǎn)品。賈偉就問，你們?cè)趺床煌扑]我們的上上簽牙簽盒呢？這個(gè)牙簽盒設(shè)計(jì)得像天壇祈年殿的形狀，又像一個(gè)抽簽的盒子，所以得名為上上簽牙簽盒。他們說了一句話：第一，老外不懂祈福文化；第二，老外既不用牙簽，也沒有升官發(fā)財(cái)這個(gè)概念；第三，他們認(rèn)為，這樣一個(gè)小小的東西不可能獲得國際大獎(jiǎng)。當(dāng)時(shí)的賈偉，還是源于對(duì)中國設(shè)計(jì)的一個(gè)期待。他說，越是這樣我們就越要推廣。賈偉一拍腦門，決定把這款產(chǎn)品送到德國去評(píng)獎(jiǎng)。結(jié)果沒想到，這款設(shè)計(jì)評(píng)上了德國的紅點(diǎn)大獎(jiǎng)，他們?cè)谀且荒昃褪斋@了3個(gè)大獎(jiǎng)。

“這款設(shè)計(jì)讓我們接到了美國一份6萬臺(tái)的訂單，每一款上上簽牙簽?zāi)苜u到100元人民幣。我們每盒只裝了7根牙簽。實(shí)際上，小小的牙簽盒產(chǎn)生了巨大的價(jià)值?！辟Z偉興奮地告訴我們，這也是他的得意作品之一。這里所說的上上簽，并非是封建迷信，而是象征著中國的傳統(tǒng)祈福文化。這個(gè)牙簽盒不但讓賈偉獲得了大獎(jiǎng)，得到了很大收益，還展示了中國的傳統(tǒng)元素，這些正是賈偉所改變的流程，讓他的團(tuán)隊(duì)能夠更科學(xué)地進(jìn)行設(shè)計(jì)，而且還很好地應(yīng)用中國元素。這也使得他的公司成為目前中國規(guī)模最大、獲獎(jiǎng)最多的設(shè)計(jì)公司。

他設(shè)計(jì)的東西各有各的用處，例如這個(gè)名為“半食”的碗，它是現(xiàn)代生活的健康產(chǎn)品。怎么健康呢？實(shí)際上，我們希望每個(gè)人吃飯取半為滿，別吃得那么多。這個(gè)“半食”合在一起就是一個(gè)陰陽碗，而分開兩個(gè)碗口是斜著的，不能像平口的碗一樣能裝滿，大一些的是男士用的碗，小的是女士用的碗。這個(gè)碗看似很大，卻只能吃一半，而且這2個(gè)碗放在一起猶如一對(duì)情侶在對(duì)話。如果是一個(gè)人單吃，用這個(gè)碗盛飯，用另一個(gè)盛點(diǎn)小菜。這樣的設(shè)計(jì)，其實(shí)既給人們的生活帶來情趣，又讓人們有一個(gè)健康的觀念。因?yàn)楝F(xiàn)在人不是吃得少，而是吃得太多。還有一種杯子，它上面的把手有點(diǎn)像秦代戰(zhàn)國時(shí)期的虎符。這個(gè)杯子其實(shí)是我們用中國理念設(shè)計(jì)的一個(gè)杯子。

賈偉的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出來的東西，都有著獨(dú)特的外觀，涉及工業(yè)、生活等很多領(lǐng)域。

專家點(diǎn)評(píng)：

他從事的屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，他是給制造業(yè)和服務(wù)業(yè)進(jìn)行增值。創(chuàng)新不光是技術(shù)上的創(chuàng)新，也包括這種制造上的創(chuàng)新，包括設(shè)計(jì)外觀的創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新和管理的創(chuàng)新。

（泰山天使創(chuàng)業(yè)基金投資合伙人 楊繼）

實(shí)際上作為很多產(chǎn)品本身或者技術(shù)本身，做這種發(fā)明創(chuàng)造的人，借此機(jī)會(huì)，也能夠了解一些對(duì)產(chǎn)品、對(duì)功能、對(duì)外觀、對(duì)形象，甚至于一些創(chuàng)意文化元素的考慮。這對(duì)所有的發(fā)明愛好者，或?qū)@個(gè)創(chuàng)造發(fā)明感興趣的人都是一種借鑒。

（北京市發(fā)明協(xié)會(huì)理事 劉清珺）

洛可可設(shè)計(jì)：半食碗