王文京
2013年,用友提出“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”理念,之所以提出這個(gè)理念,是因?yàn)樵谂c大家共同合作和服務(wù)客戶的過程中,我們切身地感受到,在當(dāng)代信息技術(shù)革命的影響下,客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)、運(yùn)營、管理都在發(fā)生革命性的變化??蛻羝髽I(yè)的信息化應(yīng)用和發(fā)展也在發(fā)生革命性的變化。這種變化最本質(zhì)的改變,就是中國企業(yè)包括政府組織機(jī)構(gòu),未來運(yùn)營和發(fā)展的模式會發(fā)生重大的改變,驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力也會發(fā)生重大的改變。未來,企業(yè)會成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè),企業(yè)的業(yè)務(wù)、運(yùn)營會在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式下開展。
用友之前也不是沒有數(shù)據(jù),但是之前的數(shù)據(jù)是有限的數(shù)據(jù),之前的數(shù)據(jù)主要是用于說明過去,在說明過去的同時(shí),能用于對未來的分析和預(yù)測。在新的時(shí)代,技術(shù)的變革帶來對企業(yè)運(yùn)營模式的改變,我們看到企業(yè)的運(yùn)營數(shù)據(jù)不僅僅是用于記錄過去、預(yù)測未來,它還會變?yōu)轵?qū)動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)在,決定企業(yè)的未來。企業(yè)從它的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈到銷售、客戶服務(wù),到內(nèi)部運(yùn)營,都會基于數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)力來推進(jìn)。
今天我們看到一批成功的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)是基于這樣一種模式在運(yùn)營,但是我們可以推斷,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)這種新的企業(yè)發(fā)展模式不僅僅適用于互聯(lián)網(wǎng)公司,今后所有的企業(yè),無論什么行業(yè)、多大規(guī)模,都會成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)這樣一種新的企業(yè)發(fā)展模式下,企業(yè)計(jì)算和信息化也會發(fā)生很大的改變。首先,企業(yè)計(jì)算中心會從原來以流程為中心,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心;計(jì)算終端會從以PC為主流終端,轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸苿?dòng)終端為主導(dǎo);企業(yè)計(jì)算的架構(gòu)也會從原來的B/S架構(gòu)走向云架構(gòu);企業(yè)級的范圍也會從原來企業(yè)級計(jì)算范圍走向社會級別。而影響和促進(jìn)這一革命的就是當(dāng)今的四大信息產(chǎn)業(yè)技術(shù),即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)改變有點(diǎn)像十年前發(fā)生在消費(fèi)電子領(lǐng)域從模擬時(shí)代走向數(shù)據(jù)時(shí)代的變革,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)將是全球企業(yè)未來一個(gè)時(shí)期的一場深刻革命。
在這樣的革命背景下,對于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來講,是一次巨大的發(fā)展機(jī)會。企業(yè)要把握這樣的機(jī)會,我想有三個(gè)方面是值得大家特別關(guān)注的。
首先要注意到,客戶本身已經(jīng)發(fā)生了變化。我們看到,很多企業(yè)正在深度推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級,“兩化融合”已經(jīng)步入“深化融合”階段。在這樣的背景下,企業(yè)和政府組織的信息化正在升級,其計(jì)算平臺也在重構(gòu)。這給信息系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)提供商帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。其次,國家的宏觀政策也發(fā)生了變化。2013年以來,國家推進(jìn)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、信息消費(fèi)和信息安全等相關(guān)政策,給本土IT產(chǎn)品和服務(wù)提供商帶來了很大的需求拉動(dòng)。第三,產(chǎn)業(yè)技術(shù)更是發(fā)生了巨大的變化。特別是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)為代表的四大技術(shù)迅猛發(fā)展,給整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來了一次革新。而革新的過程就意味著巨大的機(jī)會。
為了把握這一機(jī)會,用友集團(tuán)通過不同的業(yè)務(wù)單元,為合作伙伴提供了從平臺到水平的產(chǎn)品和解決方案,以及行業(yè)的產(chǎn)品和解決方案。例如針對大型企業(yè)和組織的私有云UAP平臺和針對公有云業(yè)務(wù)的CSP平臺。除此之外,我們在水平產(chǎn)品上有高端的NC6、中端的U8、U9、PLM,還有低端的T系列,從高端到中端、小微三大主力產(chǎn)品線服務(wù)客戶。在行業(yè)解決方案方面,我們有財(cái)政、汽車、醫(yī)療衛(wèi)生、煙草等,水平產(chǎn)品里面還有審計(jì),教育方面有新道教育。因?yàn)橛糜巡豢赡芴峁┽槍蛻舻乃挟a(chǎn)品解決方案,所以我們希望用友的平臺可以成為大家的共享平臺,我們的水平產(chǎn)品能夠成為大家可以集成合作的產(chǎn)品基礎(chǔ)。