近段時(shí)間來(lái),“國(guó)民老公”王思聰拒絕接班萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林的事被廣泛報(bào)道,吸引了大量公眾的眼球。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)資產(chǎn)具有3000億之巨。王思聰是王健林的獨(dú)子,拒絕接班多少有點(diǎn)讓人意外,王健林給出了答案:“我跟思聰探討過(guò)幾次,他沒(méi)興趣接我的班,管十幾萬(wàn)人他覺(jué)得太辛苦。我本身也是很有現(xiàn)代意識(shí)的,將來(lái)不一定他接班,職業(yè)經(jīng)理人誰(shuí)好就誰(shuí)來(lái),只要維持一個(gè)強(qiáng)勢(shì)董事會(huì)就可以。”王思聰也作出了不接班回應(yīng)。
從國(guó)人的觀念看來(lái),子承父業(yè),天經(jīng)地義,而且還可以做到“肥水不流外人田”,這種“接班”模式在家族企業(yè)里最為常見(jiàn)。
接班模式有其好處——扶上馬,送一程。接班者對(duì)公司的業(yè)務(wù)即便不陌生,也應(yīng)該很熟悉;接班者對(duì)公司的文化應(yīng)該耳濡目染,并且受創(chuàng)業(yè)者的影響,能很快接受并傳承。除此之外,關(guān)健還是信任度的問(wèn)題?!敖影唷边@種模式不足的地方,主要表現(xiàn)在接班者缺乏創(chuàng)新能力、經(jīng)受的磨礪不夠,又或者是“阿斗”——爛泥扶不上墻。
大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者二代都接受過(guò)良好的教育,娃哈哈集團(tuán)宗慶后之女宗馥莉、碧桂園集團(tuán)楊國(guó)強(qiáng)之女楊惠妍均留學(xué)美國(guó),即便被我們熟知的王思聰也是在英國(guó)留學(xué)學(xué)成歸來(lái),他們應(yīng)當(dāng)具有接班的基礎(chǔ)。
在扶上馬,送一程的接班模式上,楊惠妍成功接班就是一個(gè)活生生的例子。楊國(guó)強(qiáng)在公司香港招股推介會(huì)上接受媒體采訪,對(duì)于為何這么早將價(jià)值數(shù)百億的股權(quán)交給二女兒楊惠妍,楊國(guó)強(qiáng)的回答是“其實(shí)我到一百歲也是要給她們的,自己人信得過(guò)!”他在上市招股書(shū)中把家族傳承的計(jì)劃寫(xiě)在上面:“將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給女兒楊惠妍,是希望訓(xùn)練她成為碧桂園繼承人?!睏顕?guó)強(qiáng)對(duì)楊惠妍的培養(yǎng)可謂用良心良苦,22歲的楊惠妍出任執(zhí)行董事,離不開(kāi)父親的諄諄教導(dǎo)和背后強(qiáng)有力的支持。
扶上馬,送一程的接班模式固然不錯(cuò),但這個(gè)王思聰就是拒絕“上馬”。他當(dāng)然也不是“阿斗”,他有他自己的想法——“人要懂得利用自己的優(yōu)勢(shì)。人長(zhǎng)得好看,就應(yīng)該去拍戲;有才華就應(yīng)該去寫(xiě)書(shū);有錢(qián)就應(yīng)該讓錢(qián)發(fā)揮作用,非要用劣勢(shì)去和別人競(jìng)爭(zhēng)有勁嗎?”用王健林的話說(shuō),他目前PE做得還不錯(cuò),比我想象得好,回報(bào)率達(dá)到百分之好幾十,2014年在私募行業(yè)應(yīng)該能排名前三十。王思聰自己還去辦口腔診所,并考察了全美排名前10的醫(yī)院,計(jì)劃在北京的東邊建一所一流的醫(yī)院??磥?lái)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)未來(lái)的掌舵人真的不能指望他了。
都說(shuō)21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),不管接班也好,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也好,找到合適的人才真的不易。有人總結(jié)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,共有3點(diǎn)。第一,不能盈利的不做,即企業(yè)投資時(shí)規(guī)避回報(bào)率低的產(chǎn)業(yè)或項(xiàng)目,追求穩(wěn)定的收益;第二,投不起錢(qián)的不做,過(guò)度投資造致資金鏈斷裂,結(jié)果得不償失;第三,產(chǎn)業(yè)或項(xiàng)目鐵定能盈利、且投得起,但如果沒(méi)有與之匹配的人才,還是不能做。從這個(gè)原則來(lái)看,人才對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是何等的重要?!
企業(yè)要用人,可以是自己培養(yǎng)。
現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克指出管理者的五項(xiàng)基本職責(zé)中,就有一項(xiàng)是“人員發(fā)展”,我們通俗地稱之為“人才培養(yǎng)”。他認(rèn)為隨著組織員工知識(shí)水平的提升,“人員發(fā)展”這個(gè)任務(wù)會(huì)更為重要。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,人是公司最重要的資產(chǎn),發(fā)展和提升這項(xiàng)資產(chǎn)是管理者的責(zé)任。依德魯克所言,既然“人員發(fā)展”是管理者的基本職責(zé),作為企業(yè)的最高管理者——老板就應(yīng)該對(duì)人才培養(yǎng)工作給予足夠的重視。這種重視,老板不應(yīng)該只停留在語(yǔ)言和姿態(tài)上,更應(yīng)該在行動(dòng)中體現(xiàn),雖不及楊國(guó)強(qiáng)的言傳身教,該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源但親自把關(guān)建立企業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制是必須的。一個(gè)好的人才培養(yǎng)機(jī)制從選定培養(yǎng)對(duì)象開(kāi)始,到制定培養(yǎng)的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),最終產(chǎn)出優(yōu)秀的管理和技術(shù)人才,都應(yīng)該翔實(shí)及可行。為了將人才培養(yǎng)工作落到實(shí)處,優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)就把人才培養(yǎng)任務(wù)作為管理者的關(guān)鍵績(jī)效考核目標(biāo)之一。寶潔公司每年的經(jīng)理人員考核中都包括人才培養(yǎng)這項(xiàng)指標(biāo),如果該項(xiàng)指標(biāo)注評(píng)價(jià)不合格,那整個(gè)年度考核必將是不合格的。
倘若企業(yè)培養(yǎng)的人才仍無(wú)法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人力,對(duì)外招聘是最好的辦法。
一般的人力需求,基本可以在企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制中得到滿足,企業(yè)內(nèi)部無(wú)法滿足的,使用普通的對(duì)外招聘渠道基本能解決,但對(duì)于高端甚至是CEO類的人才,常用選人的方法很有可能行不通。前文提到,萬(wàn)達(dá)王健林關(guān)于接班人的問(wèn)題,他說(shuō)過(guò)“將來(lái)不一定他(指王思聰)接班,職業(yè)經(jīng)理人誰(shuí)好就誰(shuí)來(lái)”,這里出現(xiàn)了一個(gè)我們既陌生而又熟悉的名字——職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)名字因?yàn)槁?tīng)得多了,似乎很熟悉,該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源但如果沒(méi)有機(jī)會(huì)與之共事,感覺(jué)依然陌生。職業(yè)經(jīng)理人是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家。
提到職業(yè)經(jīng)理人,不得不要提到打工皇商帝唐駿。唐駿做過(guò)微軟中國(guó)區(qū)總裁、盛大集團(tuán)總裁,但他于2008年聲名鵲起時(shí)不是因?yàn)榇饲暗馁Y歷,而是他以10億元天價(jià)的報(bào)酬簽約新華都。如果說(shuō)李開(kāi)復(fù)2005年加盟谷歌時(shí)的報(bào)酬是150萬(wàn)美金已開(kāi)創(chuàng)了職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)會(huì)的先河,那么唐駿這樣的天價(jià)加盟即意味著職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)會(huì)制度的正式確立,具有里程碑式的意義。
唐駿曾說(shuō)過(guò),與美國(guó)一樣,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)中國(guó)的企業(yè)十分重要。他強(qiáng)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人的加盟對(duì)整個(gè)企業(yè)形象的塑造很有幫助。例如因了他的加盟,盛大一改過(guò)去家族式企業(yè)的形象,華麗轉(zhuǎn)身為由跨國(guó)職業(yè)經(jīng)理人管理的企業(yè);又,職業(yè)經(jīng)理人的加盟會(huì)給企業(yè)帶來(lái)國(guó)際化的視野和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),這就是商業(yè)智慧的重要體現(xiàn);第三,職業(yè)經(jīng)理人的加盟還可以帶來(lái)一些諸如資本市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),更好地讓企業(yè)與國(guó)際接軌。唐駿在對(duì)別人議論關(guān)于他的天價(jià)轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)時(shí)回應(yīng),他一定會(huì)給新華都帶來(lái)10倍于10億元的價(jià)值。
選擇職業(yè)經(jīng)理人是解決企業(yè)高端人力需求的重要方式和手段,這種“空降兵”往往在短時(shí)間內(nèi)就能取得卓越的成就。即便如此,絕大多數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人與國(guó)內(nèi)企業(yè)(特別是民營(yíng)企業(yè))之間的合作卻沒(méi)有完美的結(jié)局。
絕大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人未能取得成功的原因,是在中國(guó)這塊土地上還欠缺生長(zhǎng)的土壤。民營(yíng)企業(yè)多為家族企業(yè),老板會(huì)認(rèn)為自己是最聰明的,不愿意放權(quán),員工也不認(rèn)同職業(yè)經(jīng)理人,不是老板說(shuō)話不算。某些老板是花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)來(lái)職業(yè)經(jīng)理人,卻因?yàn)閼?zhàn)略判斷存在偏差、管理風(fēng)格不同與及個(gè)人性格差異等方面的原因,一旦蜜月期過(guò)后,剩下的除了尷尬還是尷尬。職業(yè)經(jīng)理人盼望著能得到轉(zhuǎn)會(huì)制度的保障的同時(shí),更應(yīng)該思考如何融入企業(yè)的文化,扮演好自己的角色——不功高蓋主、不產(chǎn)生自己就是老板的幻覺(jué);老板在選擇職業(yè)經(jīng)理人時(shí),應(yīng)該慎重更慎重,一旦聘用后就應(yīng)充分授權(quán),要知道職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有金剛鉆,又怎么會(huì)攬瓷器活呢?!
企業(yè)的發(fā)展,智力資本尤為重要。有好的產(chǎn)業(yè)或項(xiàng)目、投得起錢(qián),那么最怕遇到人才瓶頸,找不到人或者用不對(duì)人,浪費(fèi)了物質(zhì)成本不算,時(shí)間也給耽誤了,而商機(jī)往往稍縱即逝。企業(yè)找不到合適的人、求職者沒(méi)遇到合適的企業(yè),這樣的職場(chǎng)故事,依舊在重復(fù)再重復(fù)。
眾里尋TA千百度,募然回首,那人卻在燈火闌柵處——不管是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)也好,還是空降職業(yè)經(jīng)理人也好,合適的,就是最好的。
(作者梁宏弟系深圳市華昱投資控股有限公司 人力資源副總經(jīng)理)